Правила для общения детей: уроки вежливости и хорошего поведения

правила вежливого поведения с взрослыми

Насколько ребенок воспитан, культурен и интеллигентен чаще всего оценивают взрослые люди: бабушки-дедушки, ваши друзья, их родители, соседи. Безупречные манеры в общении со взрослыми – это верный путь к гордости за свое чадо в самых «взрослых» компаниях.

Правила поведения со взрослыми основаны на уважении к старшим. Традиции почитания возраста и особо вежливого отношения младших к старшим присутствует во многих национальных культурах. Вежливо вести себя со старшими – это общечеловеческие нормы поведения всех цивилизованных людей. Знать и соблюдать их необходимо каждому человеку.

Для начала необходимо объяснить ребенку разницу между старшими и ровесниками. Ведь любознательные дети отлично замечают отличия в поведении родителей: не со всеми знакомыми мама с папой ведут себя одинаково.

Со старшими во всем мире этикет общения строится на уважении к возрасту и опыту. И если в какой-то конкретной ситуации просто непонятно, как же себя повести – исходите из правил уважения к старшему:

• К старшим людям обращаются на «вы». Исключения: близкие родственники, члены семьи.

• Для друзей: «Привет!», «Пока!». Для старших: «Здравствуйте!», «До свидания!»

• Ребенок всегда здоровается первым со взрослым, не ждет, пока взрослый поприветствует ребенка.

• Если взрослые разговаривают, культурный ребенок их не перебивает. И уж тем более не комментирует то, что они говорят. Если непременно нужно что-то спросить или сказать, стоит извиниться и спросить разрешения прервать разговор: «Извините, мне нужно спросить», «Прошу прощения, можно я вас перебью?».

• По-прежнему хорошим тоном считается помогать пожилым людям: например, уступать место в транспорте, придержать дверь и т.д. Особенно, если пожилой человек попросил об этом.

Этикет общения со старшими – это та самая область хороших манер, где личный пример родителей решает почти все. Если в вашей семье уважают старших, с достаточным почтением относятся к возрасту, ваш ребенок усвоит эти правила с детства и будет их соблюдать.

 

Правила общения со взрослыми, особенности и формы общения

Процесс воспитания полностью базируется на постоянном общении ребенка с родителями, его сверстниками и окружающими. Правила общения со взрослыми, усвоенные с детства, помогают многим детям вырасти культурными и дружелюбными людьми.

Едва появившись на свет, ребенок начинает общаться со своими родителями, осваивать первые навыки коммуникативного взаимодействия, благодаря которым он может вырасти всесторонне развитой личностью.

Основные принципы и формы общения детей со взрослыми

Существует несколько основополагающих принципов, в зависимости от которых строится полноценное общение ребенка со взрослым:

• частые проявления инициативы по привлечению внимания к своим действиям;
• активные просьбы, призывающие взрослых принять участие в его делах;
• особая чувствительность к оценкам и суждениям взрослого, копирование его поведения, понимание отличий между одобрением, похвалой и осуждением;
• открытость и эмоциональность в отношении с взрослым;

Интенсивное применение речевых навыков при взаимодействии взрослых и маленьких детей способствует не только развитию речи ребенка, но и улучшению его мыслительной деятельности, а также логической составляющей всего процесса коммуникации.

Согласно концепции общения, разработанной известным советским психологом М. И. Лисиной, поясняющей механизмы генезиса коммуникативной деятельности, свойственного маленьким детям, в дошкольном возрасте выделяют две формы:

1. Внеситуативно-познавательную, которая развивается в течение первых 4 лет. Обусловлена теоретическим сотрудничеством со взрослым, восприятием его как надежного источника информации об окружающем мире.
2. Внеситуативно-личностную, содержанием которой является человеческий социум. Взрослый в нем предстает как целостная личность, подчиняющаяся социально-нравственным нормам и пользующаяся своими знаниями и умениями.

Для дошкольного возраста характерны изменения в мотивах, содержании и средствах общения. К особенностям общения со взрослыми, в этот период можно отнести вне ситуативные формы и начинающие преобладать речевые средства.

Мыслительный фактор, совместная деятельность и полноценное речевое общение способствуют стимуляции психического развития ребенка. Помогают ему правильно строить предложения при обращении к друзьям, родителям и различным людям.

Детские правила общения со взрослыми

Одними из самых первых правил, которым родители обучают ребенка, являются правила приветствия. Освоив основы этикета в дошкольном возрасте, дети и в дальнейшем не будут испытывать трудностей в общении.

Они будут помнить, что:

1. Приветствуют людей следующими фразами: «Доброе утро!», «Добрый день» или «Добрый вечер!». Независимо от времени суток можно сказать человеку: «Здравствуйте!». Друзьям и близким родственникам обычно говорят: «Привет!».
2. Если люди, с которыми необходимо поздороваться, находятся на значительном расстоянии, кричать, подпрыгивать и размахивать руками нельзя. Следует просто вежливо кивнуть им, когда взгляды встретятся.
3. Приветствие должно быть вежливым и сопровождаться искренней улыбкой. Слова, сказанные небрежно или сухим тоном, могут обидеть человека.
4. Глаза во время приветствия опускать нельзя. В зависимости от обстоятельств, приветствие можно сопроводить легким поклоном, рукопожатием, кивком.
5. Если навстречу идет друг в сопровождении незнакомца, то приветствовать следует обоих.
6. Когда человек входит в комнату, в которой находится группа знакомых ему людей, здороваться с каждым не следует, нужно сразу приветствовать всех.
7. При встрече, первым должен подать руку тот, кто старше. А вот приветствовать первыми должны младшие старших, так же, как и мужчины — женщин.
8. Здороваясь, мужчина всегда встает. Исключение составляют больные и престарелые люди.

Особенное внимание уделяют изучению правил общения со взрослыми во время обеда, изучают нормы поведения за столом.

Ребенок должен обязательно знать, что:

1. Смеяться, разговаривать и раскачиваться на стуле во время принятия пищи нельзя.
2. Есть нужно беззвучно, чавканье недопустимо.
3. Большие куски прожевать трудно, их разрезают ножом, придерживая при этом вилкой. Если ребенок маленький, ему без помощи мамы не обойтись.
4. За столом обязательно пользуются салфетками — вытирают ими по необходимости, пальцы и губы.
5. Всегда следует благодарить тех людей, которые готовили еду и подавали ее на стол. Вежливое «Спасибо» будет принято ими с радостью.

Дети должны понимать, насколько опасно разговаривать во время еды. Когда во рту находится даже маленький кусочек пищи, ребенок его может вдохнуть.

Заключение

Дети, которые научились правилам общения со взрослыми всегда будут вежливы и обходительны. С ними будут охотно беседовать и дружить сверстники. Воспитанный ребенок не будет грубить или повышать на кого-либо голос. Не станет смеяться над теми, кто случайно споткнулся или упал, а сразу же предложит им свою помощь.

Видео об успешном общении

«СЕМЬ ПРАВИЛ» кодекс дружелюбного общения

Горяинова Юлия Юрьевна

старший воспитатель

Штень Марина Алексеевна

педагог-психолог

МБДОУ «Детский сад комбинированного вида № 13»

Алексеевского городского округа

Рекламное сообщение

 

 

 

 

«СЕМЬ ПРАВИЛ»

кодекс дружелюбного общения

 

Реализация  региональной стратегии  развития отрасли образования Белгородской области «Доброжелательная школа» на 2019 – 2021гг. нацелена на создание комфортной, доброжелательной, психологически безопасной  образовательной среды для участников образовательных отношений: детей, родителей, педагогов. Одним из направлений внедрения доброжелательных технологий в дошкольной организации является разработка кодекса дружелюбного общения или кодекса доброжелательности. Предлагаемая методическая разработка кодекса является нашим видением разработки этого необходимого документа.

Кодекс «Семь правил» определяет основные принципы совместной жизнедеятельности воспитанников (обучающихся) и их родителей (законных представителей), педагогов и сотрудников образовательной организации, которые должны включать уважительное, вежливое и заботливое отношения друг к другу и к окружающим, аспекты сотрудничества и ответственности за функционирование образовательной организации.

Семь правил доброжелательности  «Педагоги – родители»:

1. Любую встречу лучше начинать с улыбки и приветствия. Помните: от улыбки каждый день светлей!
2. В общении с родителями быть уравновешенным, позиционно нейтральным, всегда соблюдать тактику общения.
3. Не навязывайте свое мнение и суждение о ребенке в воспитании родителям, а профессионально и тактично подводите  родителей к верной стратегии в воспитании и развитии ребенка.
4. В общении придерживаться только педагогического аспекта, не переходить в личное пространство!
5. Не сравнивать, не осуждать ребенка. Говорите о ребенке хорошее – это располагает родителей к вам! Но не забывайте: похвала должна быть по делам и в меру!
6. Не держите в сер

10 правил общения с ребёнком

Я люблю своего ребенка таким, какой он есть,

или 10 простых правил

 

     Поведение родителей по отношению к ребенку – важная часть воспитательного процесса. Вы стараетесь развивать в ребенке все самое лучшее, вы мечтаете сформировать у него положительные качества и черты характера. «Я вижу свою дочь известной спортсменкой», «Мой сын непременно будет военным», «Мы сделаем из ребенка выдающегося музыканта» – такие мечты о будущем детей знакомы всем родителям.

     Неужели то, что не удалось маме и папе, по их желанию обязательно должно получиться у ребенка?

     Мечтать о лучшей жизни для своего ребенка – естественное человеческое желание. Но важно, чтобы оно совпадало с возможностями и стремлениями самого малыша… Главная задача родителей – помочь ребенку найти себя в окружающем мире, помочь адаптироваться к жизни, поддержать, то есть у малыша должен быть мощный тыл – крепкая и любящая семья. Единой схемы родительского поведения на все случаи жизни не существует, да и не может быть, потому что нельзя предугадать все конфликтные ситуации, все проблемы, все вопросы, с которыми ребенок столкнется. Если малыш обладает нормальной самооценкой, у него нет комплекса неполноценности и он смело смотрит в лицо жизни, – вы правильно воспитываете его.

 

Общаясь с ребенком, старайтесь придерживаться 10 простых правил:

 

1. Ваше отношение к ребенку должно строиться только на любви. Ребенок должен быть уверен в том, что его любят таким, какой он есть, что он нужен маме и папе, дорог им.

 

2. Сделайте стержнем своего поведения спокойствие и сдержанность, доброжелательность и уверенность.

 

3. Приложите все силы к тому, чтобы ситуации, которые могут психологически травмировать ребенка, вызвать стресс, были исключены из домашней жизни.

 

4. Слушая ребенка, не показывайте ему не только словами, но и жестами и мимикой, что вы обеспокоены его плохой речью. Расслабьтесь и беседуйте, как ни в чем не бывало, улыбайтесь ребенку, поддерживайте его.

 

5. Не нужно просить ребенка повторять фразу или слово, которое он произнес неправильно или с запинками. Делая бесконечные замечания, вы прерываете естественное течение речи, а это раздражает говорящего и может привести к тому, что он откажется говорить с вами.

 

6. Всегда давайте ребенку достаточно времени для того, чтобы договорить фразу. Если запинки слишком мешают малышу говорить, найдите предлог и прервите речь ребенка естественным образом. Например «случайно» уроните какой-нибудь предмет и со словами: «Извини, пожалуйста, я тебя прерву – мне надо поднять ложку» – организуйте паузу. Можно сослаться на то, что вы не расслышали: «Извини, я тебя не расслышала, скажи, пожалуйста, еще раз», «У меня голова болит, не поняла тебя, что ты сказал?» и т. п. Используя подобный прием, вы берете на себя ответственность за качество услышанного.

Не нужно доводить ребенка до исступления, требуя произнести слово или звук правильно. Если вы видите, что малыш начинает нервничать и вместо «шубы» получается «суба», отступите и отвлеките его. Вернитесь к трудному слову позже, проговорите его вместе, хором, хлопая в ладоши.

 

7. Не заставляйте ребенка говорить медленно или шепотом – это годится только как упражнение. В спонтанной речи следовать таким просьбам тяжело и утомительно, к тому же замедленная речь не является естественной, значит, пользоваться ею неудобно.

 

8. Ни в коем случае не смущайтесь из-за особенностей речи ребенка и не обсуждайте их с посторонними. Держитесь всегда естественно и непринужденно.

 

9. Не стоит искать в семье «виновников» речевых проблем. Это не изменит ситуацию, а привнесет в семейную атмосферу нервозность и напряжение, которые лишь навредят ребенку.

 

10. Убедитесь в том, что ребенок не перегружен, достаточно гуляет, отдыхает, с аппетитом ест, высыпается, имеет возможность делать то, что ему нравится.

 

О чем ни в коем случае нельзя говорить ребенку?

 

• Я тебя не люблю.

     Это самое страшное для ребенка заявление, какое только может быть. Представьте себе, что самый дорогой, самый близкий вам человек, с которым связана вся ваша жизнь, без которого вы не мыслите будущего, скажет вам эти три коротких слова. Что вы почувствуете? Ребенку трудно объяснить, что вы выпалили это сгоряча, были в «растрепанных» чувствах, что он «сам виноват», «довел до белого каления». Вы просто выбили у маленького человека почву из-под ног. Ради чего такая жестокость?

     На даче Никита плохо себя вел, не слушался бабушку. Мама должна была приехать в субботу, но не получилось – дали срочную работу, она устала и отложила приезд на неделю, а сын растоптал мамину клумбу. По телефону мама отругала Никиту и сказала, что она не может любить мальчика, который так поступает. Никита плакал, отказался от ужина, плохо спал ночью, а утром проснулся с тяжелым заиканием. Конечно, мама погорячилась, конечно, она любит сына и в сердцах произнесла жестокие слова.

     Наверное, мама не знала, как поступить в такой ситуации. Гнев пересилил все ее чувства и оказался сильнее разума.

 

• У тебя никогда ничего не получится!

     Кто из родителей не оказывался в ситуации, когда руки опускаются и не знаешь, как еще объяснить, что еще придумать, чтобы ребенок понял, справился с поставленной задачей?! Кажется, вот чуть-чуть – и терпение лопнет, последуют жесткие меры!

     Поставить жирную точку в попытках ребенка добиться цели очень легко. У малыша ничего не получается, он расстраивается, нервничает, а вам кажется, что он старается недостаточно. Да и вообще – как это он не может слепить зайца! Это ведь такая ерунда! И вот все попытки решить задачу перечеркнуты одной фразой: «У тебя руки-крюки. Ты не справишься!»

 

• Вот я никогда такой не была!

     Чем дальше уходит от нас наше детство, тем более идеальными мы кажемся самим себе. И учиться любили, и родителей всегда слушали, и бабушке помогали, и аккуратными были, и просто радовали собой весь мир. А если и признаем, что все-таки не были идеальными, то с оговоркой: время было другое. Попытайтесь вспомнить, неужели вы никогда ничего не нарушали? И даже не хотелось? Да, совершенных детей не бывает. Но совершенных родителей – тоже.

     Дочка упорно отказывается носить шапку осенью. Перепробованы все методы воздействия, убеждать больше не хватает сил. Но, дорогая мама, вспомните, как вы сами выходили на прогулку, а ваша мама смотрела вам вслед из окна, и пока вы были в зоне видимости, шапка была у вас на голове, а затем вы снимали ее … Сын носит футболку с совершенно фантастическим рисунком – чудовищем, вид которого вам глубоко противен. А помните ли вы про свои вельветовые ярко-голубые джинсы с бахромой? Ваш папа постеснялся подойти к вам на улице – его раздражали эти необычные штаны, но вам-то они казались потрясающе красивыми.

     Ребенок не будет больше уважать родителей, если постоянно призывать на помощь свою идеальность. Наоборот, если вы расскажете о своем детстве, поделитесь воспоминаниями, ваши отношения станут более доверительными. Помните: ребенок может настаивать на своем «из принципа», так как запрещенное всегда манит. Лучше обсудить спорный вопрос, попытаться найти и плюсы и минусы, убедить в своей правоте, выслушать доводы ребенка. Учиться нужно не на образе идеальной мамы, а на своем опыте.

 

• Я так и знала!

     Как тяжело осознавать, что все твои неудачи и проигрыши мама и папа могут предсказать! «И не надо было соваться на этот утренник, я тебе говорила, что ты не справишься, тебе такое не потянуть. Надо слушать, что тебе говорят мама и папа, у них большой опыт, у них все это уже было, они знают все лучше тебя».

После подобных заявлений нелегко решиться и проявить инициативу, ведь она, скорее всего, обречена на провал. Да и вообще, наверное, лучше просто делать то, что тебе говорят, а самому ничего не предпринимать – так оно спокойнее будет.

     Конечно, мама переживает за своего ребенка, ей обидно, что его постигла неудача, ей хочется оградить малыша от отрицательных эмоций, и она предлагает ему укрыться за спинами родителей. А реакция мамы могла бы быть иной: «Какой ты молодец, что выступил на утреннике! Ты приложил много усилий, но стихотворение было трудным. Мы гордимся тобой. В следующий раз ты выступишь лучше!»

 

• Посмотри на свою сестру!

     Хотите, чтобы между вашими детьми не было доверительных, близких отношений, хотите, чтобы они конфликтовали? Тогда смело ставьте одного (обычно в этой роли выступает старший) в пример другому:

«Вот твоя сестра училась на ”отлично”»; «В школе висит портрет твоего брата – он был гордостью школы!» или «Вы знаете, мы со старшей горя не знали – умница, спокойная, помощница, а эта – совершенно другая!». Единственный вывод, который сделает ребенок из подобных высказываний родителей, – он хуже, его не любят, а любимец в семье – брат (или сестра). 

     Гораздо лучше признавать достоинства и одного, и другого ребенка: «Да, старший сын учился лучше. А младший прекрасно занимается в спортивной школе!» Такая модель поведения гораздо эффективнее. Все дети разные, в каждом малыше можно и нужно видеть хорошее. Ребенка нужно принимать таким, какой он есть, со всеми его достоинствами и недостатками. Нельзя унижать малыша, постоянно сравнивая его с другим ребенком. Сравнение в пользу другого приводит к развитию комплекса неполноценности, а это очень опасно.

 

• Выбери себе других родителей!

     Эту фразу обычно поизносят, когда ребенок рассказывает о том, как поступают чьи-то родители. Например: «Маше купили дорогую игрушку, а мне нет. Какие хорошие родители у Маши!»; «Наде разрешают приглашать много друзей и шуметь в квартире, а мне нет» и т. д. Когда вы предлагаете ребенку найти себе других родителей, это означает, что вы не собираетесь ни в чем идти ему навстречу, не хотите ничего менять и считаете, что ваша линия поведения единственно верная и правильная. Такая позиция позволяет ничего не объяснять, а просто прекратить неприятный разговор. Но в душе ребенка останется осадок: родители им не дорожат, раз с такой легкостью могут расстаться с ним. В один прекрасный день он может в сердцах бросить вам: «Найдите себе другого сына, хорошего!»

     Все семьи – разные, условия жизни не могут быть одинаковыми у всех. Постарайтесь объяснить ребенку свою позицию, кстати, в чем-то ее можно и изменить, найти компромисс, по крайней мере, подумать об этом. Выслушайте ребенка, узнайте его точку зрения и мотивы, почему он так думает. Сделать шаг навстречу – трудно, но гораздо труднее сблизиться, если вы ушли в сторону.

 

•Ты плохой и все делаешь плохо!

      Пример: Валя так говорит о себе: «Я – плохой. Меня никто не любит, и я никого не люблю. Ну и пусть». Мама переживает и рассказывает, что мальчик «проблемный»: у него запинки в речи, он плохо себя ведет, грубит, кричит, дерется с ней, бывает агрессивным дома и в детском саду. Валя – умный и искренний мальчик, эмоционально неуравновешенный, обидчивый, «все пропускает через себя». Мальчик физически слабый: он родился недоношенным, много болел. Пальчики у Вали слабые, ему трудно рисовать – получается плохо, не силен он и в лепке, и в конструировании. Но с ребенком надо заниматься терпеливо и постоянно. Мама расстраивается, что в садике Валины работы попадают в разряд неудачных, ей хочется, чтобы сын был в числе успешных детей. Предложили маме заниматься с малышом, объяснить, как и что нужно делать. Но мама не может: у нее нет ни терпения («Я срываюсь, говорю ему, что он неумеха»), ни времени.

     Можно совершенно определенно сказать, что негативное отношение к самому себе у Вали уже сформировалось и наносит вред развитию его личности. Вернуть ребенку правильное отношение к себе помогут маленькие, но регулярные успехи, крошечные победы, любые достижения. Родителям придется затратить много усилий, не рассчитывая на быстрый результат. Постоянно повторяя ребенку, что он плохой, мы подвергаем сомнению его уверенность в нашей любви к нему. Конечно, плохой поступок, неудачу, ошибку надо называть своими именами. Но если ребенок поступил плохо, это не переводит его в разряд плохих людей автоматически.

 

• Папа с тобой разберется!

     Прежде всего, подобные заявления говорят о мамином бессилии и неумении справиться с ситуацией. «Разберется» обычно означает, что папа, как главный и сильный, накажет ребенка самым простым способом. Папа становится символом возмездия, в результате ребенок начинает бояться отца и уже не ждет от него любви.

     Когда дело касается воспитания ребенка, родителям лучше занимать одинаковую позицию. Если мама запрещает, а папа разрешает и наоборот, хорошего получается мало и о психологической устойчивости ребенка говорить не приходится. Более того, дети чувствуют, когда между родителями возникают противоречия, и иногда пытаются использовать это в своих интересах.

10 правил общения с ребенком

Рано или поздно каждый родитель начинает испытывать сложности в общении с ребенком. У кого-то проблемы начинаются с самого раннего возраста, у кого-то чуть попозже, когда ребенок начинает ходить в детский сад или школу. Некоторые родители с грустью приходят к выводу, что вообще не умеют общаться с детьми. И немудрено, ведь общение с детьми – это искусство, которому нужно учиться, если, конечно, вы не прирожденный педагог. Будучи молодой мамой, я очень интересуюсь этим вопросом. Малыш у меня характерный, поэтому тема воспитания и общения для меня особенно актуальна. Как-то под руку мне попалась книга Ю. Б. Гиппенрейтер «Общаться с ребенком. Как?». В ней я нашла ответы на многие свои вопросы, поэтому решила поделиться полученной информацией с другими родителями и написать ряд статей на эту тему. В предыдущей статье я писала о том, как правильно реагировать на плохое поведение ребенка. Сегодня я хочу поговорить о правилах общения с ребенком.

• Правило общения с ребенком №1

Если ребенок не просит вашей помощи, не вмешивайтесь в то дело, которым он занимается. Ваше невмешательство как бы сообщает ему, что он все делает правильно, и вы верите, что у него все получится.

• Правило общения с ребенком №2

Если ребенок нуждается в вашей помощи и просит вас об этом, обязательно откликнитесь и помогите ему. При этом не делайте за ребенка полностью всю работу. Выполните только самую сложную часть задания, остальное пусть сделает сам. По мере того, как ребенок будет осваивать новые действия, постепенно приучайте его выполнять их самостоятельно.

• Правило общения с ребенком №3

Не заставляйте ребенка заниматься тем, что ему категорически не нравится, если только речь не идет об обязательных вещах, например, о хождении в школу или выполнении домашних заданий. Личность и способности ребенка развиваются только в той деятельности, которая приносит ему удовольствие и вызывает интерес.

• Правило общения с ребенком №4

По мере взросления ребенка и освоения им новых навыков, постепенно, но неуклонно снимайте с себя ответственность за личные дела ребенка и передавайте ее ему.

• Правило общения с ребенком №5

Не следует оберегать ребенка от совершения им ошибок. Позволяйте ему встречаться с отрицательными последствиями своих действий или своего бездействия. Это позволит ребенку стать более сознательным и ответственным.

• Правило общения с ребенком №6

Если поведение или действия ребенка вызывают у вас отрицательные эмоции, скажите ему об этом при помощи «Я-сообщения» (см. правило №7).

• Правило общения с ребенком №7

Говоря о своих чувствах и высказывая недовольство поступками ребенка, используйте «Я-сообщения», то есть говорите от первого лица, о себе, о своих эмоциях, а не о ребенке и не о его поведении. Как это сделать? Очень просто. Вместо того, чтобы сказать «Твой крик мешает мне работать!», скажите «Я не могу работать, когда рядом кричат» (не путать со словами «Я не могу работать, когда ты кричишь», это не является «Я-сообщением»). Видите разницу?

Смысл один и тот же, но во второй фразе нет обвинения в сторону ребенка, вы не делаете акцент на том, что именно его крик вам мешает, а значит, не задеваете его как личность и не вызываете своими словами противостояния и упрямства. В большинстве случаев ребенку достаточно сообщить о вашем недовольстве в форме «Я-сообщения», чтобы откорректировать его поведение.

Подробнее о «Я-сообщениях» мы поговорим в отдельной статье.

• Правило общения с ребенком №8

Не требуйте от ребенка трудновыполнимых или невозможных вещей. Отдавайте себе отчет, что выставленные на всеобщее обозрение конфеты обязательно будут съедены, несмотря на все ваши запреты. Гораздо проще не иметь конфет в доме вообще или спрятать их подальше. Подумайте, что можно изменить в окружающей обстановке, чтоб уменьшить количество соблазнов для ребенка (например, убрать телевизор или компьютер).

• Правило общения с ребенком №9

Соизмеряйте свои требования и ожидания с возможностями ребенка. Это поможет избежать излишних конфликтов и проблем. Трезво оцените, на что способен ваш ребенок, что он знает и что умеет. Не надейтесь, что он справится с задачей, непосильной его возрасту и степени развития. Также не стоит рассчитывать на то, что после ваших увещеваний вспыльчивый от природы ребенок превратиться в покорного тихоню.

• Правило общения с ребенком №10

Старайтесь не присваивать себе эмоциональные проблемы ребенка. Если ребенок часто кричит и плачет, это вовсе не означает, что вы плохая мать. Возможно, у него просто такой склад характера.

 

Все правила, казалось бы, просты и очевидны, однако в порыве эмоций мы часто забываем о них. Чтобы действовать в соответствии с этими правилами, нужно выработать у себя соответствующую привычку. Самый простой способ это сделать, как мне кажется, распечатать эти правила и повесить их где-нибудь на видном месте, чтобы иметь возможность периодически перечитывать. Именно с этой целью я и написала данную статью. Буду очень рада, если она кому-нибудь принесет пользу и поможет наладить общение с ребенком. 

В следующей статье я расскажу о том, как правильно слушать ребенка и вести с ним диалог.

 

При написании данной статьи использовались материалы из книги Ю. Б. Гиппенрейтер «Общаться с ребенком. Как?»  

Пять ключей к успешному общению между родителями и учителями

Лучший способ избежать недопонимания с родителями – это поддерживать постоянное и четкое общение с самого начала. Чем больше вы будете информировать их о новостях в классе и включать их в школьные мероприятия, тем больше они будут чувствовать себя частью команды. Конечный результат? Родители, которые поддерживают, понимают и с меньшей вероятностью сделают отрицательные выводы.

Вот пять основных правил эффективного общения с родителями:

1. В начале года объясните, как и когда вы будете поддерживать с ними связь. Дайте родителям понять, что вы цените их вопросы и опасения и никогда не преуменьшите их, отвечая «на ходу» или «на ходу». Объясните: чтобы уделить им все свое внимание, вы выделили определенное время для разговора. Важно решить, когда вы хотите принимать и отвечать на телефонные звонки и электронные письма, а также когда вы доступны для школьных конференций и действительно ли будете доступны в это время. Опубликуйте это время и процедуры и отправьте их домой с приветственным письмом или первым информационным бюллетенем.Выделение рабочих часов и их соблюдение избавляет родителей от необходимости хвататься за ухо на парковке или монополизировать ваше внимание за дверью класса до или после школы.
2. Никогда не поддавайтесь давлению, чтобы принять важное решение, оценку или оценку во время родительской конференции или беседы. Вместо этого будьте готовы подумать и вернуться к родителям. Например: «Вы очень хорошо заметили, миссис Смит, и это важный вопрос.Я действительно хотел бы серьезно подумать и вернуться к вам ». Затем поставьте себе цель сказать родителю, когда именно он или она может ожидать ответа:« Давайте назначим еще одну встречу / телефонную конференцию на пятницу. Работает ли это для вас? »Это дает вам время обдумать проблему, разработать возможные решения и при необходимости проконсультироваться с коллегами, администраторами или другими специалистами.
3. Дайте родителям понять, что они могут вам доверять. Будьте сдержанны: избегайте обсуждения учеников с другими родителями или любых негативных разговоров с преподавателями.Я также делаю это правилом для родителей-добровольцев, которые проводят время в классе. Я говорю родителям, что у всех нас бывают хорошие и плохие дни. Если волонтер становится свидетелем «плохого дня» – любого негативного или вызывающего поведения со стороны ученика в классе – эта конкретная ситуация остается в классе и конфиденциальной.
4. Заверьте родителей, что вы немедленно сообщите им о любых проблемах, которые могут у вас возникнуть в отношении их ребенка. Родители очень расстраиваются, когда первые признаки проблемы появляются в виде отчета о проделанной работе в середине оценочного периода или, что еще хуже, в самом табеле успеваемости.Я всегда стараюсь поделиться даже небольшими проблемами на раннем этапе, вместо того, чтобы ждать, а затем бросить бомбу.
5. Сообщая о проблеме родителям, ВСЕГДА будьте готовы объяснить, какие стратегии вы уже использовали для решения этой проблемы и какие новые стратегии вы рассматриваете. Родители не хотят, чтобы проблемы бросали им на колени, по крайней мере, без предварительного плана действий, который вы будете корректировать на основе их мнений.
   

Если вы будете помнить об этих основных правилах общения, родители будут вам благодарны, и ваша жизнь в качестве классного руководителя станет намного проще!

Эта статья была адаптирована из Легкие и эффективные способы общения с родителями Барбары Мариконды (© 2003, Scholastic).

Невербальное общение у детей

Распознавание и понимание невербального общения детей имеет решающее значение для родителей, обучения или руководства. Невербальное общение – это «общение без слов. Он включает в себя очевидное поведение, такое как выражение лица, глаза, прикосновения и тон голоса, а также менее очевидные сообщения, такие как одежда, поза и пространственное расстояние между двумя или более людьми ». Дети говорят на своем языке с помощью этих различных сигналов и жестов.Изучение того, что они собой представляют и как их понимать, – один из самых важных аспектов понимания детей.

Жесты
Жесты – одно из самых распространенных невербальных средств коммуникации у детей. Жесты могут быть чем угодно, что включает в себя движение тела и означает сообщение. Некоторые дети пожимают плечами, поднимают руки вверх или бросаются тяжелыми ногами, чтобы показать, что они сердиты или расстроены. Обычно жесты сочетаются с вербальным общением, но это не обязательно.Каждый ребенок индивидуален, поэтому важно проводить с ребенком время, чтобы узнать его жесты и значения.

Выражения лица
Дети не обладают такой же способностью фильтровать свои эмоции, как взрослые, поэтому они склонны носить свои чувства с собой. Детей очень легко понять, когда им что-то нравится или не нравится. Выражение лица обычно выдает то, что ребенок думает или чувствует. Выявление мимики и правильные вопросы помогут вам глубже понять, что она думает или чувствует.

Пространственная дистанция
Обычно ребенок формирует свою нормальную пространственную дистанцию ​​в зависимости от своего воспитания и культурной среды. Если ребенок воспитывается в семье, которая очень физически привязана, ему будет удобнее находиться на близком расстоянии. Однако ребенок, выросший в семье, не отличающейся физической любовью, может испытывать дискомфорт в той же ситуации. У каждого есть личное пространство, даже у детей. Признание различий в разных детях поможет вам понять каждого уникального ребенка.

Голосовой тон
Тон голоса ребенка поможет расшифровать сообщение, которое она отправляет. Если ребенок кажется счастливым, скорее всего, так оно и есть. Если ребенок устно говорит, что он счастлив, но его голос звучит противоречиво, вы можете задать несколько вопросов, чтобы убедиться, что он честен. Когда вербальное общение и невербальное общение не совпадают, это признак того, что ребенок ведет себя нечестно.

Сигналы
Научить ребенка подчиняться и понимать невербальные сигналы чрезвычайно важно, «разработка и использование последовательного распорядка – это начало обучения подсказкам.«Невербальные сигналы создают для ребенка мир безопасности. Если он знает, что после того, как он ночью принимает ванну, он ложится спать, он начнет доверять системе, которую вы настроили. Можно научить подсказкам для чрезвычайных ситуаций, когда ребенок знает распорядок, которому его ранее научили. Самый распространенный пример – пожарные учения в школе. Ребенок узнает, что пожарная тревога – это сигнал для выполнения действий в чрезвычайной ситуации.

Источник: http://www.ehow.com/

Глава II – Общие сведения: Расстройства общения у детей раннего возраста

Ссылки

Что такое связь?

Связь – это процесс, используемый для обмена информацией с другими и включает в себя возможность на выдают и воспринимают сообщения .Коммуникация включает в себя передачу всех типов сообщений, в том числе информация, связанная с потребностями, чувствами, желаниями, восприятием, идеями и знаниями. Общение также происходит с помощью различных модальности, включая нелингвистические, вербальные и паралингвистические процессы. Все эти процессы влияют на способности человека общаться с другими.

• Нелингвистические процессы включают в себя жесты, положение тела, выражение лица, зрительный контакт, движения головы и тела и физическое расстояние.
• Устное общение относится к использованию и пониманию слов и включает способность формулировать и производить слова и предложения (произносимые, подписанные или письменные) с соответствующей лексикой, грамматикой и использованием разговорные правила.
• Паралингвистические процессы включают аффективные (эмоциональные), социальные и межличностные модификации языка, используемого для общения. За Например, в английском языке контур восходящей интонации может использоваться для сигнализируйте о вопросе, и изменение акцента может быть использовано для обозначения новой информации.

Язык , неотъемлемая часть систем человеческого общения, также является механизмом для управления и опосредовать свои собственные действия, мысли и поведение. Хотя язык и речь иногда мысли как неразделимые, на самом деле они разные.

• Язык основан на правилах система символической коммуникации, включающая набор небольших единиц (слоги или слова), которые можно комбинировать для получения бесконечного количество более крупных языковых форм (словосочетаний и предложений).Язык должны быть отфильтрованы с помощью некоторых методов, чаще всего устных слуховой (речь и слух), но могут использоваться и другие способы (например, руководство и наглядное пособие на американском жестовом языке или руководство и наглядно в чтении и письме).

• Речь – метод устное языковое общение, которое включает устное производство и артикуляция слов. Речь – это результат определенной моторики поведения и требует точной нервно-мышечной координации системы дыхания, фонации, резонанса и артикуляции.Речь требует воспроизведения звуков речи и сочетаний звуков, а также качество голоса, интонацию и скорость.

Что такое типичное развитие коммуникации?

Связь является неотъемлемой частью общей прогресс в развитии у маленьких детей, особенно в когнитивное, социально-эмоциональное и адаптивное развитие. Человек новорожденные входят в мир с ограниченным, но функциональным репертуаром поведения, которые служат сигналом коммуникации для внимательного воспитатели.

Связь начинается в самом начале дни младенчества, когда младенцы и воспитатели “по очереди” первые «разговоры» о взглядах, голосах и жестах. За например, плач младенца обычно является признаком дистресса; улыбается и воркование означает удовольствие; и сосание рук может сигнализировать голод.

Ряд исследований молодых дети определяют важные вехи в развитии общения которые обычно получаются в первые 36 месяцев детского жизнь.Типично развивающиеся маленькие дети демонстрируют много богатых жестовая и социальная проязыковая (до словесного языка производства) коммуникационные процедуры до начала первого слова. Важное проязыковое поведение и обмены включают:

1. Совместное внимание ( ребенок и воспитатель смотрят на одно и то же; например, ребенок указывает на игрушку и активно заставляет опекуна посмотреть на нее или играет с игрушкой)
2. Жестовое общение (ребенок поднимает руки, чтобы его подняли, или указывает на желаемый предмет и оглядывается на воспитателя, чтобы ждать за объект)
3. Очередность во время общественных будней (ребенок участвует в играх, таких как «пика-ку» и “похлопать”)

Производство и употребление слов появляется позже в процессе развития, обычно во время знакомых процедур и со знакомыми взрослыми (например, говоря «до свидания», «мама»).Как молодой дети переходят на «интенциональную языковую стадию», оба языка понимание (что понимает ребенок) и языковая продукция процессы становятся очевидными. Обычно у маленьких детей развивается языковые навыки, навыки понимания превышают языковую продуктивность навыки и умения.

Имеется систематическое развитие вокальное и языковое развитие, характерное для первых двух годы жизни. В течение первого года вокализации ребенка постепенно становиться более изощренным, управляемым и сосредоточенным от звуковых характеристик языка в среде.Также в течение первого года дети начинают выставлять язык понимание (понимание) слов и некоторых фраз, языка производство (слова) и зачатки коммуникативных способностей (например, очередность; запросы объектов или действий и высказывания с использованием вокализации, зрительного контакта и жест).

На втором году жизни понимание и производственные способности детей быстро расширяются. Производственный словарный запас увеличивается, сначала постепенно, а затем быстро около 18 месяцев.Расширяется словарный запас понимания быстро. Понимание и выработка синтаксиса (слова, объединенные в фразы) оба появляются в этот период. Коммуникативные навыки также расширяться, чтобы дети инициировали коммуникативный обмен и с готовностью участвовать.

К трем годам у детей есть приобрел зачатки языка. Их средняя длина предложения примерно четыре слова, причем много более длинных, гораздо более сложных фразы. Они искушенные собеседники, умеющие поддерживать тему разговора, добавлять информацию и начинать темы.Они также могут описывать сложные события и прошлое. опыты.

Отличается ли коммуникативное / языковое развитие у детей, которые воспитываются в двуязычных или многоязычных семьях?

Исследования показывают, что молодые дети, выросшие в двуязычных или многоязычных семьях, , а не в невыгодном положении при изучении языка. Тем не менее, очень раннее выражение языка, как оно выучил маленький ребенок в двуязычной / многоязычной семье может несколько отличаться от тех детей, которые выросли в одноязычная среда.

Есть много вариантов двуязычная / многоязычная семья, которая может повлиять на язык процесс обучения у очень маленького ребенка. Например:

• Дети в неанглоязычном одноязычная семья (где ребенок смотрит телевизор в Английский)
• Дети в двуязычной или многоязычной семье
• Дети, получающие регулярный уход в языковой среде, отличной от языка семьи

Возможно, что восприимчивый и выразительные языковые навыки могут развиваться с разной скоростью различные языки в ребенке, изучающем язык в двуязычная / многоязычная среда.Маленький ребенок в двуязычная / многоязычная среда может также смешивать языки для период по мере приобретения языковых навыков.

Разница в языке развитие не дефицит .

Различия в развитии языка, тем не менее, представляют одну из самых больших проблем в надлежащем оценка коммуникативных расстройств у детей младшего возраста с двуязычный или многоязычный дом. Пока дети учат испанский развивать свою звуковую систему так же, как и у детей изучение английского языка, фонология испанского отличается от английского фонология и сложность испанской морфологической системы отличает развитие испанского языка от развития Английский.Многие особенности, которые развиваются у детей относительно рано изучение английского языка (например, согласование пола и номера) не развиваться до шести лет у детей, обучающихся Испанский язык. Потому что некоторые различия в языковой структуре влияет на то, как дети изучают язык, это может показаться что ребенок, изучающий английский язык под влиянием испанского, задерживается в его языковое развитие, хотя на самом деле это может быть нормальное вариативность в процессе обучения.

Помимо лингвистических различия между языками, культурные различия в общении и обучение существует. Эти различия обнаруживаются в словесных и невербальное общение, коммуникативный и повествовательный стиль, правила для беседы взрослых и детей, разговорных ролей маленьких детей, предпочтения стиля обучения, основанные на культурных традициях. Даже в пределах одного язык, может быть один или несколько диалектов, принятых его сообщество спикеров. Региональный, социальный или культурный / этнический изменение языковой системы не считается нарушением речь или язык.

Отличается ли коммуникативное развитие у детей
, воспитываемых в семьях, где используется один из вариантов английского языка? такие
как афроамериканский английский?

Основная проблема в языке развитие относится к тем детям, у которых Standard American Английский (SAE) не используется в домашних условиях. Многие маленькие дети живут в дома с вариациями английского, например афроамериканскими Используется английский (AAE) или английский с испанским влиянием. Язык возможны вариации в языковой форме, языковом содержании и / или использование языка.Как и в случае с любым ребенком, при рассмотрении возможности расстройства общения у ребенка, который говорит на одном из вариантов Стандартный американский английский, важно различать особенности языка, связанные с языковыми вариациями, связанных с развитием, и те, которые указывают на беспорядок.

Имеющиеся данные показывают, что дети в возрастной группе 0–2 изучают язык в среде где AAE является преобладающим языком, можно ожидать, что он будет следовать тот же ход развития синтаксиса, морфологии, семантики и фонология, как дети, развивающие стандартный американский английский (Коул, 1980).Особенности, которые обычно различают AAE и SAE, включают: фонологические и морфологические особенности, которые обычно не развиваться до 4-5 лет. Блейк (1984) и Стокман (1986) показали, что морфологическое развитие молоди дети, которые говорят на AAE, похожи на детей, которые используют SAE до 3-х летнего возраста, включая развитие средней продолжительности высказывания (MLU). В возрасте 3 лет дети изучают AAE развили использование правильно сформированных многословных предложений, используйте подходящую форму вопроса и используйте несколько сложных высказываний с соответствующие предметы, глаголы и дополнения (Stockman, 1986; Штокман, 1996).

Что такое коммуникативное расстройство?

Американская ассоциация речи и слуха (ASHA) определяет коммуникативное расстройство как:

«Нарушение способности получать, отправлять, обрабатывать и понимать концепции или словесные, невербальные и графические системы символов. Расстройство общения может быть очевидными в процессах слуха, языка и / или речи. А Расстройство общения может варьироваться по степени тяжести от легкой до серьезной.Он может быть развивающимся или приобретенным. Физические лица могут продемонстрировать один или любая комбинация из трех аспектов коммуникации расстройства. Расстройство общения может привести к первичному инвалидность или она может быть вторичной по отношению к другой инвалидности » (ASHA, 1993).

Расстройства общения могут варьироваться от звуковой замены до невозможности использовать речь и язык. Маленькие дети с коммуникативным расстройством могут проявлять задержка или атипичное развитие одного или нескольких из следующих площади:

• Шарнирное соединение : двигатель движения, участвующие в производстве звуков речи.Традиционно этот термин использовался для обозначения фонологии и артикуляция. У типично развивающегося ребенка возможно приобретение фонология языка и все же сделать некоторую артикуляцию ошибки в воспроизведении заданных звуков речи.
• Fluency : общий поток или ритм производства речи. Обычно речь создается с помощью относительно мало колебаний, мало повторений слов и нет неполного слова или звуковые повторы. Поток производства речи обычно без усилий и преувеличенных выражений лица.
• Понимание языка: (также называется приемом или обработкой) конечный результат и промежуточные процессы в анализе и понимании речи. Он включает в себя ряд этапов, начиная с восприятия речи, звуковая идентификация, идентификация и доступ к словам, морфологический и синтаксический анализ и применение слова знания. Для детей старшего возраста и взрослых этот термин также применяется к понимание письменной речи.
• Языковое производство : устное или жестовое (на американском языке жестов) выражение язык. Способности производить звуки, слоги, слова и предложения, образующие беседу. Для детей старшего возраста и взрослых, этот термин также применяется к пониманию письменного язык.
• Морфология: наименьший значимые единицы в языке, включая слова, которые могут стоять отдельно и слоги или звуки, которые могут добавить смысл словам и правилам для объединения этих единиц.Например, в английском языке такие слова как «лодка», «книга» и «прогулка» – это морфемы (слова, стоящие отдельно). В английском также используются числа (хотя и не так много, как в других языков) звуков и слогов, которые могут быть добавлены к словам для изменять значения слов (например, прошедшее время, множественное число и т. д.). Их называют морфологическими маркерами.
• Фонология: компонент язык, включающий согласные и гласные, особенности звука, слоги, особенности слогов (например, слоговое ударение) и правила для объединения звуков и слогов в слова и фразы.За Например, в английском языке максимальное количество согласных, которое может встречаться в ряду три, а некоторые комбинации недопустимы (например, шв).
• Pragmatics : использование язык в контексте, включая неявный и явный коммуникативный намерение, невербальное общение (например, интонация, коммуникативное жесты, мимика), социальные аспекты общения и дискурс (очередность, поддержание темы и т. д.).
• Семантика: значение слова и значимые роли слов во фразах или предложениях контексты.Определительные значения слов, включая смысловые особенности слова «мяч» (например, «круглый», «могут быть брошенный и т. д.), соответствующие категории слов (например, «бейсбол», «футбол», «футбольный мяч» и т. д.), а также значимые роли (семантические отношения, функции или тематические роли например, агент или исполнитель действия) являются частью семантика.
• Синтаксис: правила, регулирующие порядок и отношения между словами или фразами в предложениях.Например, в английском языке темы предложений должны быть включены в предложения (в отличие от испанского) и предшествуют глаголу. Глагол должен согласен с предметом по номеру (Если предмет – «мальчики», глагол должен быть «бегать», а не «бегать»).
• Голос: качество голоса, высота и интенсивность речи. Обычно речь создается с помощью плавное и легкое воспроизведение голоса (вибрация вокала складки), что не случайно шепчет или хриплый.

Насколько распространены коммуникативные расстройства?

Американская речь-язык-слух Ассоциация (ASHA) оценивает, что 42 миллиона американцев имеют тип расстройства общения. Пострадать могут люди любого возраста расстройством общения, возникающим по разным причинам (например, пример: инсульт, травма или другое повреждение головного мозга, травма структура лица или мышцы и т. д.).

Расстройства общения могут возникать в изоляция (специфическое языковое нарушение) или они могут сосуществовать с другие нарушения развития, такие как умственная отсталость и аутизм.У маленьких детей коммуникативные расстройства представляют собой наиболее частая проблема развития. В широком смысле согласно ASHA, по оценкам, от 15 до 25% молодых у детей есть какая-то форма коммуникативного расстройства.

Что мы знаем о причинах коммуникативных расстройств?

Часто конкретная причина нарушение общения неизвестно. Некоторые общие проблемы, которые сосуществуют с коммуникативными расстройствами, включая церебральный паралич и другие нервные / мышечные заболевания, черепно-мозговая травма, инсульт, вирусные болезни, умственная отсталость, действие некоторых лекарств, структурные такие нарушения, как заячья губа или нёбо, оскорбление или неправильное использование вокала, или неадекватные модели речи и языка (ASHA, 1998).Список медицинские условия, которые обычно связаны с общением расстройства у детей раннего возраста приведены в разделе о факторах риска в Главе III (Таблица III).

Когда начинаются коммуникативные расстройства?

Дети начинают развивать коммуникативные навыки, которые составляют основу языка в очень раннее младенчество, задолго до того, как они начнут произносить свои первые слова и предложения. Самые тяжелые коммуникативные расстройства у молодых дети обычно связаны с другими видами развития инвалидность или тяжелая потеря слуха / глухота и обычно замечен как часть задержки развития в младенчестве.Эти дети могут задерживаться в ворковании и лепете, обычно не реагирует на привычки общения с опекунами или может имеют серьезные проблемы с кормлением, которые могут быть связаны с более поздним трудности с орально-моторной координацией, необходимой для звука речи развитие. Другие нарушения речи и языка (например, специфические нарушение речи, заикание, нарушение функции голоса, проблемы с артикуляция или меньшая степень потери слуха) обычно не может наблюдать, пока ребенок не начнет говорить . С задержкой производство слов может быть первым признаком общения расстройство у некоторых детей.

Каковы основные типы коммуникативных расстройств?

Американская ассоциация речи, языка и слуха (1993) разделяет коммуникативные расстройства на три категории. категории: языковые расстройства, нарушения речи, и нарушения слуха.

Языковые расстройства

Языковое расстройство относится к нарушение понимания и / или использования устной, письменной и / или другой системы символов.Языковые расстройства включают любую задержку или инвалидность влияет на способность ребенка понимать (восприимчивый язык) и / или надлежащим образом использовать слова или жесты (выразительный язык).

Расстройство может включать любое из следующего в любой комбинации:

1. форма языка (фонология, морфология, синтаксис)
2. содержание языка (семантика)
3. функция язык в общении (прагматика)

Фонология – это звуковая система языка и правила, управляющие комбинациями звуков.

Морфология – это система, которая управляет структурой слов и построением словоформ.

Синтаксис – это система, управляющая порядком и комбинацией слов для формирования предложений и отношения между элементами в предложении.

Семантика – это система, которая управляет значением слов и предложений.

Pragmatics – это система, которая объединяет все предыдущие языковые компоненты в функциональную и социально приемлемую коммуникацию.

В целом, языковых расстройств можно сгруппировать в следующие категории сосуществующих состояний:

• расстройства, связанные с глобальным когнитивным дефицитом
• расстройств, связанных с аутизмом и другими нарушениями развития
• расстройства, связанные с нарушением слуха
• расстройств, связанных с социальными факторами / факторами окружающей среды
• расстройства не , связанные с другими нарушениями или другими нарушениями

Дети младшего возраста с когнитивными задержки, аутизм и другие нарушения общего развития почти всегда испытывают общие задержки в языковом развитии.В тяжесть этих языковых расстройств обычно варьируется в зависимости от степень тяжести первичной инвалидности ребенка.

В отличие от общей задержки или расстройства, связанного с сосуществующим состоянием, является феномен специфических языковых нарушений (SLI). SLI – это значительное ограничение в языковых способностях, но факторы обычно сопутствующие проблемы с изучением языка – например, слух нарушения, низкие результаты тестов невербального интеллекта и неврологические повреждения – не очевидны »(Леонард, 1998).

У некоторых маленьких детей с SLI только выразительный язык, кажется, затронут, тогда как другие показывают нарушения как рецептивного, так и экспрессивного развития. В степень тяжести этих нарушений варьируется от легкой задержки появление произносимых слов или употребление определенных грамматических форм к очень серьезным задержкам и нарушениям изучения языка, которые сохраняются на протяжении школьных лет ребенка и значительно влияют как на академический, так и на общественный успех.

Вне согласия по этим общим определение и описательные утверждения, трудно найти много согласие экспертов о точной природе и этиологии SLI. Одна из самых основных проблем, которую еще предстоит решить в исследованиях SLI можно ли охарактеризовать этот тип нарушения как задержку или отклонение в процессе языкового развития.

Неудивительно, что также нет единого мнения относительно этиологии SLI. Это выглядит вероятно, что существует несколько факторов риска, включая хронические средний отит, генетика, социально-экономический статус и восприятие речи дефициты, которые действуют кумулятивно, увеличивая вероятность что любой ребенок испытает SLI.Также кажется вероятным, что степень и распространенность любого нарушения могут быть связаны с количеством вовлеченных факторов риска. Исследования показали, что дети со стойкими языковыми расстройствами в дошкольном лет продолжают иметь проблемы с изучением языка, а также значительный риск академической и социальной неудачи, когда они поступить в школу. Им трудно читать и писать, в свою очередь, влияют на успеваемость по другому предмету области по мере взросления детей.Кроме того, у этих детей часто нарушение навыков, связанных с соответствующими разговорного использования языка (Brinton and Fujiki, 1989) в этом другие дети будут избегать разговоров с такими детьми и оставить их вне социальных взаимодействий (Rice, 1993; Watkins, 1994).

Нарушения речи

Расстройство речи – нарушение артикуляции звуков речи, беглости и / или голоса. Все расстройства, влияющие на способность ребенка производить ясные, внятная разговорная речь считается расстройством речи.Из дети дошкольного возраста, обслуживаемые логопедами в Соединенных Штатах, по оценкам, около 60% имеют первичный задержка речи или расстройство и 40% имеют какой-либо тип речи расстройство (Peters-Johnson, 1992).

В целом, нарушения речи включают:

• Нарушения голоса
• Нарушение беглости
• Нарушения артикуляции и фонологии

Нарушения голоса

Расстройство голоса можно определить как любое отклонение по высоте, интенсивности или качеству, которое либо постоянно мешает общению таким образом, чтобы отрицательно повлиять на говорящего или слушателя или неуместен для пола, возраста или культурного происхождения человека.

Самая очевидная коммуникация Сигналом, используемым младенцем, является его голос через плач, воркование и вокальная игра. Крики младенца интерпретируются родители / опекуны и действуют как важный агент в установлении связи. Соответствующие модели голоса необходимы для эффективного общения и отношения ребенка с другими.

Дисфлюентность (заикание)

Нарушение плавности речи или заикание – это непроизвольное повторение, удлинение или блокирование слова или части слова, которое пытается сказать ребенок.Есть много шаблонов разговоров, которые распознаются как заикание у маленьких детей, в том числе повторение фраз, слов, слогов и звуков, звуковые продолжения, неожиданные паузы, исправления и междометия.

Большинство детей младшего возраста имеют определенную степень нарушения речи в нормальном течении речи и языка развитие. У ребенка, чьи речь и язык иначе нормально развиваются, это не редкость для характеристик раннее заикание, появляющееся в течение нескольких дней, иногда почти в одночасье.Эти периоды заикания могут быть связаны с необычным возбуждением и / или неуверенностью в семье, для например, дни рождения, праздники, переезд в новый дом, посещения родственники, рождение брата или сестры и т.п. Поведение может длиться несколько дней или недель, а затем без предупреждения или каких-либо объяснения исчезнут так же быстро, как и появились.

Чаще всего истинная дисфлюэнция начинается в ранние годы, когда речь и языковое развитие находятся на период быстрого развития.У большинства детей заикание обычно не сохраняется в более поздние дошкольные годы. Целых 50-80% детей, проявляющих дисфункцию в раннем детстве, развиваются нормальная речь без посторонней помощи.

Нарушения артикуляции и фонологии

Артикуляция относится к индивидуальным звуки речи, а фонология относится к группам звуков. Артикуляция включает в себя фактическое производство двигателей тех звуки речи.Артикуляция влияет на четкость, с которой ребенок издает отдельные звуки речи (фонемы), составляющие речь понятным и значимым для слушателя. Фонология есть определяется как звуковая система языка и правила, которые регулируют звуковые комбинации на этом языке.

Термин «нарушение артикуляции» в первую очередь относится к нарушениям звука речи, при которых основная проблема, по-видимому, заключается в моторно-речевом производстве механизм.В таких случаях звуковые ошибки принимают форму искажения, упущения или подстановки, и ребенок не может правильно воспроизводить затронутые звуки даже при наличии имитационная модель (Shriberg, Kwiatkowski, 1988).

Термин «фонологическое расстройство» относится к звуковым ошибкам, которые влияют на класс звуков. или звуковая последовательность. Примеры включают удаление последней согласной в словах или заменяя один звуковой тип другим, например т или d для s, z, sh и т. д.(тройник для см.).

Много разных фонологических документированы процессы. Один из способов охарактеризовать эти паттерны – это набор фонологических процессов или правил. Нормативный данные определяют возраст, в котором такие шаблоны ошибок обычно исчезают и наблюдается зрелое звукоизвлечение. Когда ребенок продолжает использовать эти процессы в более позднем возрасте или использует фонологические процессы, не наблюдаемые при типичном развитии, говорят, что у ребенка фонологическая задержка или расстройство.

Нарушения слуха

Нарушение слуха является результатом нарушение слуховой чувствительности физиологической слуховой системы. Нарушения слуха классифицируются в соответствии с трудностями в обнаружение, распознавание, различение, понимание и восприятие слуховой информации. Лица со слухом нарушение может быть описано как глухое или слабослышащее.

Основное внимание в этом руководстве уделяется первичным коммуникативным расстройствам, которые не являются результатом слуха. потеря или другие специфические проблемы развития.

Каковы последствия расстройства общения?

Коммуникация необходима для обучения, игры, социального взаимодействия и может повлиять на все аспекты жизни ребенка. Нарушение общения может повлиять на развитие у ребенка социальных и эмоциональных навыков, когнитивных навыков и более поздних академических навыков, таких как чтение и письмо. Даже если задержка носит временный характер, задержка общения в молодом возрасте может повлиять на способность ребенка формировать отношения со сверстниками и взрослыми и, следовательно, может повлиять на общее развитие ребенка.Кроме того, ребенок, который демонстрирует задержки в общении в младенчестве и в дошкольном возрасте, подвергается большему риску в дальнейшем неспособности к обучению на основе языка, включая нарушения чтения.

У детей, у которых есть проблемы с правильной обработкой звуков речи (фонем), расстройство общения проявляется в раннем возрасте. В настоящее время считается, что позже та же проблема с обработкой (пониманием, восприятием, способностью извлекать звуки речи из своего хранилища информации), вероятно, проявится как нарушение чтения (неспособность к обучению на основе языка) (Schaywitz , 1998).

Может ли ребенок развить коммуникативное расстройство после периода явно нормального языкового развития?

Дети, у которых задерживается овладение речью и языковыми навыками, обычно развиваются по типичной схеме, но более медленными темпами, чем дети, у которых нет задержки. Любая заметная регрессия или потеря языка или другие коммуникативные навыки требуют комплексного медицинского, неврологического, психологического и аудиологического обследования, чтобы исключить возможные способствующие факторы, такие как судороги расстройства, дегенеративные синдромы, прогрессирующая потеря слуха или другие аномалии головного мозга или тяжелые социально-эмоциональные травмы.

Есть подгруппа детей, которые переживают период типичного языкового развития, за которым следует регресс в общении. навыки и умения. Эта регрессия может характеризоваться соответствующим использованием первых слов (например, «мама», «дада») и внезапной потерей приобретение слов и невозможность дальнейшего лингвистического прогресса (обычно от 18 до 30 месяцев). У маленьких детей может наблюдаться очевидный регресс коммуникативных навыков. с определенными состояниями, такими как расстройство Ретта или синдром Ландау-Клеффнера.

Дети «перерастают» коммуникативные расстройства?

Маленькие дети, у которых наблюдаются коммуникативные расстройства, вторичные по отношению к нарушениям развития, синдромам или другим конкретным заболеваниям, обычно не «перерастают» их коммуникативные расстройства. Соответствующие меры вмешательства для этих детей могут помочь им улучшить свои языковые навыки, но, скорее всего, не полностью. устранить беспорядок.

Некоторые маленькие дети описываются как «поздно разговаривающие».«Это дети, у которых нет задержек в развитии других навыков, но которые демонстрируют задержки в выразительной речи по неизвестным причинам. Некоторые из этих детей, кажется,« догоняют »своих сверстников по уровню развития к дошкольному и раннему школьному возрасту.

Каков текущий статус исследований по методам оценки и вмешательства для маленьких детей с коммуникативными расстройствами?

Последние три десятилетия были период активного исследования природы типичных и нетипичное овладение языком.Хотя много информации накоплено много направлений, особенно важных для ранняя оценка и раннее вмешательство еще не полностью понял,

общение – Студенты | Britannica Kids

Введение

© Monkey Business / Fotolia

Когда люди общаются друг с другом, они обмениваются различными формами значений, такими как идеи и информация, через общую систему символов. Типичное общение может включать ведение дневника, просмотр телевизора, общение с друзьями и разговоры по телефону.Было подсчитано, что люди тратят на общение больше времени, чем на любую другую сложную деятельность в жизни. Человеческое общение происходит на многих уровнях, от простейшего межличностного общения и обмена мнениями между друзьями в небольших группах до массового общения, как это происходит в публичных выступлениях, журналах или выпусках новостей.

Общение не ограничивается обменами между людьми. Это также относится к действиям, в которых не участвуют люди – например, слово «общение» может использоваться для описания способов, которыми животные относятся друг к другу.Точно так же часто говорят, что электронные устройства взаимодействуют друг с другом. Такое общение происходит потому, что участники процесса разделяют понимание определенных символов и обмениваются ими систематическим или упорядоченным образом.

Использование символов

В отличие от вещей, чувства и идеи трудно обмениваться. Люди, желающие обмениваться физическими объектами, могут просто передать их друг другу. Однако чувства и идеи не имеют физического содержания. Их нельзя передать напрямую другому человеку.Скорее, ими нужно обмениваться с помощью символов – вещей, которые представляют или обозначают другие вещи. Таким образом, язык – это система письменных или устных символов.

Звуковые паттерны как символы

В устной или устной речи звуковые паттерны общения используются для обозначения других вещей. Секрет изучения устного языка заключается в том, чтобы выяснить, какие звуковые паттерны связаны с какими значениями. Очень маленькие дети часто указывают на предметы, говоря «Дат?» Они узнали, что слово dat, которое является их способом спрашивать имя чего-либо, заставляет детей старшего возраста и взрослых помогать им изучать звуковые паттерны, обозначающие объекты, которые они хотят идентифицировать.По мере того как дети начинают ассоциировать звуки со значениями, они осваивают язык.

Однако устное общение включает в себя не только язык. В приведенном выше примере маленькие дети учатся использовать интонацию – более высокую высоту звука в конце звука «дат» – чтобы показать, что эти звуки заданы как вопрос. Когда люди используют такую ​​голосовую характеристику, чтобы помочь прояснить цель используемых звуковых паттернов, они, как говорят, используют параллельный язык. Поскольку «пара» означает «помимо или в дополнение к параязыку», можно определить вокальные характеристики – скорость, высоту тона, громкость и так далее, – которые сопровождают звуковые паттерны и помогают указать значение.Например, изменение значения произошло, если ребенок кричит «дат» без повышения высоты тона. «Дата» теперь используется для обозначения «Дай мне это».

Невербальная коммуникация

© Светлана Федосеева / Fotolia

Звуковые паттерны также могут сопровождаться невербальными символами. Когда люди говорят, они используют мимику, жесты и зрительный контакт, чтобы прояснить свои значения. Когда ребенок говорит «дат» (что означает «дай мне это»), он или она, скорее всего, посмотрят на рассматриваемый предмет и укажут на него.Если на просьбу ребенка не ответили, выражение его лица будет указывать на разочарование из-за того, что «dat» не было предоставлено.

© Моника Вишневска / Fotolia

Помимо улучшения звуковых образов или языка невербальные символы также могут использоваться сами по себе. Когда участники спортивной команды-победителя машут руками высоко в воздухе, поднимают лучшего игрока над плечами или носятся по игровому полю, обнимая друг друга, зрители знают, что спортсмены гордятся своей победой.В бейсболе кетчер подает сигналы, чтобы помочь питчеру решить, какое поле он должен бросить. Многие другие жесты передают смысл, не требуя разговора. Люди, у которых есть серьезные проблемы со слухом или которые не могут общаться с помощью звуковых паттернов, становятся необычайно искусными в жестах – использовании жестов руки – для обозначения их смысла. Они также проясняют смысл или улучшают подписание через зрительный контакт и выражение лица. ( См. Также глухота; Американский язык жестов.)

Визуальная и графическая коммуникация

Encyclopædia Britannica, Inc.© Ник Холдсворт / Fotolia

Невербальное общение также может включать использование предметов или рисунков, а не жестов, мимики или движений. Примерами могут служить светофоры и дорожные знаки на шоссе. То же самое с религиозными символами, национальными флагами, фирменными наименованиями и логотипами. Символы – основа письменного общения. Однако важно признать, что человеческое общение начинается с устной речи. Начиная с тех ранних способов спросить: «Что это?» дети развивают разнообразный словарный запас.Они продолжают полагаться на разговорный язык за несколько лет до того, как научатся читать и писать. Тем не менее, почти пятая часть всех людей в мире старше 15 лет неграмотна – не умеет читать или писать. Независимо от своих способностей к чтению, все люди используют язык, параязык и невербальные символы для общения с другими.

© Джон Саид / Shutterstock.com

Как люди используют устную речь в самом начале своего общения, так и культуры начинаются с устных языков.Лишь позже люди стали пытаться представить язык своей группы, племени или региона письменными символами. Один из самых ранних примеров публичного письма можно увидеть в древнем вавилонском кодексе Хаммурапи, своде правил, выгравированных на скале примерно в 1750 году до нашей эры. Однако во многих обществах нет письменности. Из примерно 2800 языков мира менее половины преобразованы в письменные символы. Культурное наследие этих обществ передается последующим поколениям посредством устного общения.В Северной Америке когда-то было 300 индийских языков. Многие из этих языков были потеряны безвозвратно, потому что те, кто на них говорил, умерли до того, как языки удалось переписать.

© matka_Wariatka / Fotolia

Письменный язык использует печатные символы для обозначения звуковых паттернов. В английском языке 26 букв алфавита – основные символы, используемые для обозначения звуков. Однако, поскольку в английском языке около 47 звуков, одни буквы алфавита не могут представлять все звуки.Следовательно, для обозначения некоторых звуков используются различные группы букв. Например, буквы t и h используются для обозначения первого звука в слове «мышление». Некоторые буквы и комбинации букв могут означать более одного звука. В английском языке все гласные (a, e, i, o и u) означают более одного звука.

Помимо использования букв для обозначения звуков, письменный язык содержит знаки препинания, которые выражают то, что мы обычно слышим, когда задают вопрос или заявляют требование.Такие интонации известны как параязык. Например, точка и запятая в письменной форме эквивалентны паузе в речи, в то время как вопросительный знак выражается через изменение интонации или высоты тона, а восклицательный знак можно услышать как увеличенную громкость и интенсивность.

Невербальные аспекты устного общения не имеют прямого аналога в письменной речи. Однако диаграммы, графики, изображения и рисунки могут быть использованы, чтобы помочь читателю понять напечатанный текст. Рисунки и другие иллюстрации могут иметь значение для людей, говорящих на разных языках и принадлежащих к разным культурам.Некоторые рестораны быстрого питания в Китае и других странах отображают свои варианты меню с цветными картинками, тем самым позволяя людям выбирать блюда, не требуя грамотности на местном языке.

Однако для большинства форм человеческого общения требуется, чтобы люди использовали одни и те же системы символов. Необходимо понимать значение языка, параязыка и невербальных символов. Кроме того, люди должны разделять одни и те же знания о том, что в языке можно правильно использовать в различных социальных ситуациях.Это варьируется от одной культуры к другой. Поэтому при изучении второго языка также важно узнать о людях, которые используют этот язык.

Средства связи

Каждое средство связи, известное как СМИ, представляет собой средство, с помощью которого сообщения кодируются или передаются между людьми. Есть только пять возможных способов проникновения сообщений в человеческое сознание: через звук, зрение, осязание, запах и вкус.

Примитивные средства

Encyclopædia Britannica, Inc.

Раньше люди объединялись в группы, чтобы избежать одиночества, помогать друг другу в охоте и собирать еду, а также чтобы защитить себя от постоянных опасностей. Чтобы жить и работать вместе, им нужно было найти способы общаться друг с другом. Они были в основном ограничены вещами, которые можно было услышать, увидеть или почувствовать. В качестве символов они использовали звуки, жесты и прикосновения. Кряхтение могло указывать на то, что камень слишком тяжел, чтобы поднять его в одиночку, или жест мог означать «иди сюда» или «возвращайся».Со временем развился язык, обозначающий предметы и действия, необходимые для выживания в охотничьем обществе.

© Everett-Art / Shutterstock.com

Первобытные люди также выражали свои чувства через искусство и танец. Одними из самых ранних сохранившихся образцов искусства являются наскальные рисунки в Ласко, Франция, которые были нарисованы около 27000 лет назад и изображают животных того времени. Неизвестно, были ли эти изображения созданы для религиозных церемоний, драматических повествований или даже для простого подсчета побед охотников, но они показывают, что первобытные люди имели как потребность, так и талант к самовыражению.

Человеческое общение создано для решения многих задач. По мере развития общества, люди учились выращивать зерновые культуры, организовывать группы для рыбалки или охоты и разводить животных, им нужны были символы для обозначения новых объектов и действий, необходимых для такой деятельности. Кроме того, поскольку люди выполняли разные виды работы, им нужно было обмениваться продуктами друг с другом. Чтобы вести учет своих транзакций, они делали зарубки на палках и царапины на камнях или ракушках. Индейцы инков записали информацию о кипу – наборе завязанных узлов.Такие примитивные устройства представляли собой первую попытку человека записывать информацию визуально.

Первобытные народы были ограничены в своей способности общаться на расстоянии. Дымовые сигналы, барабаны и огонь использовались, чтобы расширить границы человеческого зрения и звука. В ранних обществах ночные костры использовались как маяки для навигации кораблей в море. Позже были построены маяки, чтобы увеличить дальность действия сигналов огня. Мраморный Фарос в Александрии, Египет, одно из семи чудес света, был первой попыткой достучаться до тех, кто находится в море.На суше общение на расстояниях, превышающих пределы зрения или звука, не превышало скорости самого быстрого бегуна.

Письмо

Хотя устная речь была главным достижением человечества, она имела ограничения. Это было несовершенное средство для передачи сообщений на расстояние и во времени. Сообщение, отправленное в далекие места или передаваемое последующим поколениям, было столь же точным, как память бегуна или старейшины племени. С изобретением письма идеи можно было записывать, копировать и отправлять людям в отдаленные места.Идеи также можно было передавать с небольшим искажением или без искажений следующим поколениям.

Encyclopædia Britannica, Inc.

Первые формы письма были не более чем грубыми картинками, соединенными в сообщения, называемые пиктограммами. Каждая фотография олицетворяла простую идею. Со временем картинки были объединены, чтобы представить более сложные идеи. Эти комбинации, называемые идеограммами, расширяли разнообразие представленных идей. Китайская идеограмма жены, например, состояла из изображения женщины и метлы.Даже позже идеограммы стали представлять звуки, и родился предшественник современных алфавитов.

Encyclopædia Britannica, Inc.

Изобретение алфавитов позволило людям посылать сигнальные сообщения с помощью факелов. Используя эту технику, греки выстроили свой алфавит в пять рядов по пять букв в каждом ряду. Зажигая факелы в одной стойке для обозначения ряда и факелы во второй стойке, чтобы указать букву в строке, они могли разобрать сообщения. Связисты ВМФ обозначают буквы алфавита флажками и мигающими лампочками, обозначающими буквы.

Эмиль Серафис

С изобретением письма люди искали материалы, на которых можно было бы писать символы. Раньше символы записывали на плоских камнях, коре и шкурах животных. Некоторые системы символов были адаптированы для материалов, на которых были записаны символы. Вавилоняне писали на глиняных табличках и больших плоских камнях. Египтяне писали на ткани, сделанной из папируса, а греки писали на пергаменте, сделанном обработкой шкур овец и коз. В конце концов, бумагу, изобретенную в Китае, использовали для записи символов во всем цивилизованном мире.

Написание представляет собой серьезный прорыв в способе кодирования сообщений. Однако это не изменило способ передачи сообщений. Любое письменное сообщение по-прежнему нужно было передавать обычными средствами. Примерно в 550 г. до н. Э. Кир Великий из Персии отправлял послания по земле через людей верхом на лошадях, так же как всадники Пони-экспресса несли послания через всю страну на американском Западе.

Одним из величайших вкладов Римской империи была сеть дорог, ведущих из Рима в дальние уголки империи.Помимо перевозки армий, эти дороги использовались для отправки сообщений на лошадях или в конных колесницах. Сеть римских дорог иногда приписывают распространению христианства в первые годы существования церкви; по тем же дорогам, по которым везли римские армии, ходили Павел и его посланники, доставлявшие письма в церкви в Коринфе, Фессалониках и Филиппах. Но людям и сообщениям требовались недели, а иногда и месяцы, чтобы путешествовать между местами.

Печать

Письмо позволяло людям записывать идеи на одной поверхности, но не давало основы для изготовления множества недорогих копий материалов.Дополнительные копии писаний требовали долгой и утомительной работы писцов, людей, которые копировали документы вручную. Следовательно, сочинения прежних времен были недоступны для большинства людей, и, учитывая нехватку материалов для чтения, у большинства людей не было причин учиться читать.

Encyclopædia Britannica, Inc.

Возникновение книгопечатания восходит к 2 веку нашей эры. Нанося краски на покрытые мраморные поверхности и помещая на них бумагу, китайцы могли «печатать» рисунки и писать.Возможно, к 500 году деревянные блоки использовались в некоторых частях Азии для воспроизведения письменности и иллюстраций. При блочной печати каждая страница книги требует своего собственного специально вырезанного блока. Напротив, подвижный шрифт состоит из отдельных частей текста, каждая из которых имеет один выпуклый символ, которые можно переставлять и повторно использовать для печати различных текстов. Подвижный шрифт был впервые использован в Китае в 11 веке и более широко применялся в Корее в начале 15 века.

Библиотека Конгресса, Вашингтон, D.C. (репродукционный номер LC-USZ62-65195)

Современная эра печати началась в 1450-х годах, когда немецкий изобретатель Иоганнес Гутенберг создал печатный станок, в котором использовался подвижный металлический шрифт. Это изобретение позволило принтерам печатать тысячи копий за меньшее время, чем для их изготовления требовался писец. Это был первый раз в истории, когда большое количество людей могло получить доступ к письменным материалам. Вскоре искусство гравюры сделало возможным печатать публикации, в которых были не только слова, но и изображения.Единственное изобретение книгопечатания побудило все больше и больше людей научиться читать, тем более что чтение стало основным средством обучения.

В то время как печатание сделало письменные материалы доступными большему количеству людей, обществам еще только предстояло разработать средства распространения каких-либо публикаций. По-прежнему необходимо было отправлять печатные сообщения традиционными видами транспорта. На протяжении большей части истории человечества печатное сообщение могло транспортироваться с не большей скоростью, чем скорость самого быстрого человека, животного (например, почтового голубя) или парусного корабля.

Затем, в 1700-х годах, развитие паровых машин увеличило скорость передвижения, сделав возможным отправлять печатные сообщения по континентам на паровых поездах и через океаны на паровых кораблях. Не менее важно, что печатные машины с паровым приводом позволили печатать большее количество книг, брошюр и журналов быстрее и дешевле, чем когда-либо прежде. Как следствие, количество и тираж газет и журналов росли, особенно потому, что люди стали зависеть от них в получении новостей, информации и развлечений.

Electric Media

© Anyka / Shutterstock.com

В начале 1800-х годов изобретатели добились больших успехов в отправке символов посредством электрических импульсов по проводам. К 1832 году Сэмюэл Ф. Морс изобрел телеграф. В последующие годы он усовершенствовал систему точечного тире для кодирования и декодирования телеграфных сообщений. К 1844 году телеграф Морса охватил расстояние в 37 миль (60 километров) между Вашингтоном, округ Колумбия, и Балтимором, штат Мэриленд. В 1851 году была основана компания Western Union Telegraph.Вскоре провода пересекли Соединенные Штаты, и кабели были проложены под Атлантическим океаном. Телеграф, наконец, освободил междугороднюю связь от ее зависимости от транспорта. Сообщения могли передаваться мгновенно на большие расстояния. В некоторых случаях новости со всего мира могут быть опубликованы в газетах в день, когда это произошло.

Photos.com/Thinkstock

В 1876 году Александр Грэм Белл получил патент на свой телефон – устройство, с помощью которого голос мог передаваться по электрическим токам, передаваемым по проводам.К 1880 г. в США работало около 30 000 телефонов. Электронная революция в коммуникации началась.

Средства массовой информации

© Photos.com/Thinkstock

Развитие электроники 1900-х годов сделало возможным передавать сообщения без использования проводов. В радиовещании сообщения кодируются электромагнитными волнами, перемещающимися в пространстве. К 1901 году закодированные сообщения были отправлены через Атлантический океан через беспроводной телеграф (раннее радио). Когда Ли Де Форест в 1906 году запатентовал вакуумную лампу, музыку или голос можно было кодировать с помощью электромагнитных волн.Радио, как это известно сегодня, стало возможным. К 1920 году радиоприемники начали появляться в домах по всей Америке и по всему миру.

AdstockRF © OJO Images / iStock.com

Телевизионное вещание похоже на радиовещание, за исключением того, что для передачи сложного видеосигнала с аудиосигналом требуется больше пространства сигнала, называемого полосой пропускания. Хотя телевидение было продемонстрировано еще в 1926 году и использовалось экспериментально в 1930-х годах, популярное использование телевидения началось только в конце 1940-х годов из-за вмешательства Второй мировой войны.Цветное телевидение появилось в середине 1950-х годов и стало доминирующим над черно-белым телевидением в конце 1960-х годов.

Цифровая связь

© BananaStock / Jupiterimages

Мгновенная передача текстовой, аудио- и видеоинформации стала реальностью, когда цифровые технологии позволили эффективно сжимать, хранить и передавать большие объемы данных. Эта разработка увеличила скорость и снизила стоимость удаленной связи для офисов и домов. Деловые телеконференции с людьми из далеких городов стали доступными и рутинными.Друзья все чаще общаются с помощью мгновенных сообщений или пересылают друг другу картинки по телефону. Компьютеры связывают офисы, семьи и друзей через электронную почту, веб-сайты и интранет. Электронные денежные переводы дают банкам и предприятиям большую гибкость в управлении деньгами. ( См. Также факс; оргтехника; цифровая выборка.)

Новые технологии также открыли возможности в индустрии развлечений. Все большее число домохозяйств получают свои телевизионные программы через коаксиальный кабель или спутниковые сигналы.Множество методов записи телевизионных программ для последующего воспроизведения увеличивают как количество, так и разнообразие материалов, которые люди могут просматривать у себя дома. Фактическое содержание развлечений также изменилось, поскольку компьютерная анимация создала совершенно новые стили и визуальные эффекты в мультфильмах и фильмах.

© Открытие индекса

Компьютеры становятся все более важной частью коммуникационного процесса. Большие компьютеры в центральных местах хранят огромное количество информации и позволяют другим компьютерам использовать ее при желании.Интернет-соединения позволяют людям видеть информацию из библиотеки или другого источника программы.

Независимо от того, какие технические достижения в области коммуникации могут произойти в будущем, реальный смысл любого общения по-прежнему будет существовать только в умах людей. Технологии – это средство, помогающее людям делиться идеями и чувствами, но они никогда не заменят фундаментальную человеческую потребность в обмене и интерпретации информации.

Цели

Коммуникация служит пяти основным целям: информировать, выражать чувства, воображать, влиять и соответствовать общественным ожиданиям.Каждая из этих целей отражена в форме общения.

Информационное сообщение

© Corbis

Когда люди делятся знаниями о мире, в котором они живут, они участвуют в процессе информационного общения. Информативные сообщения пытаются представить объективное, то есть правдивое и непредвзятое, представление о рассматриваемых темах. Например, если спортивный болельщик читает отчеты о бейсбольном матче в двух разных газетах, разумно ожидать, что отчеты будут согласовывать все важные детали и факты игры: окончательный счет, команда-победитель, попадания, пробежки. , ошибки и другие происшествия.

Информативное общение – важная часть жизни. Молодые люди получают информативные сообщения на протяжении всего школьного периода; это основной вид общения на всех уровнях образования. Ожидается, что по мере взросления учащихся их способность понимать и создавать информативные сообщения. Ожидается, что при чтении или прослушивании таких сообщений учащиеся узнают предмет или цель, идентифицируют основные моменты, выделяют важные детали, обобщают информацию, делают некоторые предположения, задают соответствующие вопросы и делают дополнительные выводы.

Рабочий мир зависит от информационного общения. Такие страны, как Соединенные Штаты, когда-то назывались индустриальными обществами, так как большинство людей работали в отраслях, производящих продукцию. Сегодня эти страны часто называют информационными обществами, поскольку все больше профессий связаны с обработкой информации, а не с производством продукции. Однако люди, которые работают с вещами, а не идеями, также должны использовать такие информационные сообщения, связанные с работой, как руководства по запчастям, должностные инструкции, каталоги, отчеты об инвентаризации, инструкции, гарантии, контракты и счета-фактуры.

Молодые люди и взрослые также используют информацию вне учебы и работы. Они ищут информацию о погоде, спортивных событиях, доступных развлечениях или местных, национальных и международных новостях. Людям нужна информация, чтобы вести разумную жизнь.

© mtraveler / iStock.com

К счастью, информация никогда не была более доступной, чем в настоящее время. Многому можно научиться, просто обращаясь к авторитетным веб-сайтам. Библиотеки остаются одними из лучших источников информации, а бесплатные публичные библиотеки доступны в большинстве частей мира.Справочные разделы библиотек содержат такие материалы, как энциклопедии, словари, атласы, словари географических мест, биографические словари, печатные или онлайн-указатели, такие как The Reader’s Guide to Periodical Literature , альманахи, а также справочники и руководства по изготовлению вещей.

Copyright © 2010 Time Inc. Все права защищены.

Публикации общего характера также способствуют информативному общению. Журналы, книги и газеты предоставляют информацию для широкой аудитории и людей с особыми интересами.Многие из этих периодических публикаций можно получить по подписке или приобрести в книжных магазинах, аптеках, газетных киосках и супермаркетах.

Технологические разработки изменили способ получения людьми ежедневных новостей. Подобно тому, как радиопередачи заменили газеты в качестве основного носителя срочных новостей, телевизионные новости вытеснили радио. Телевидение стало одним из важнейших источников новостной информации в Соединенных Штатах. Однако в начале 21 века люди с такой же вероятностью обращались за новостями из нескольких источников.Газеты, журналы, новостные интернет-сайты, радио и телевидение в совокупности предоставляют людям больше информации, чем они когда-либо встречали.

© guteksk7 / Shutterstock.com

Информация быстро становится еще более доступной из-за этих достижений в области технологий. Персональные компьютеры, кабельное телевидение, DVD-диски и устройства для записи видео находят все больше и больше домов, учебных классов и предприятий. Компьютеры уже кардинально изменили хранение, анализ и поиск информации студентами, преподавателями, предприятиями и государственными учреждениями.Люди могут получать на свои мобильные телефоны такие товары, как результаты спортивных соревнований, прогнозы погоды и цены на акции.

Аффективное общение

Аффективное общение – это процесс, посредством которого люди выражают чувства по поводу вещей, самих себя и других. Выражение положительных и отрицательных чувств по поводу мест, объектов, событий, политики и идей называется мнением. Выражение чувств к самому себе известно как самораскрытие. Выражение как положительных, так и отрицательных чувств к другим людям жизненно важно для поддержания близких отношений.Выражение положительных чувств позволяет друзьям и близким понять, что их ценят. Выражение негативных чувств служит предохранительным клапаном в отношениях.

Аффективное общение также способствует формированию Я-концепции – того, что человек думает о себе. Благодаря аффективному обмену дети формируют мнение о себе. Когда ученики посещают школу, взаимодействие с учителями и другими учениками продолжает влиять на их самооценку.

Эффективное общение имеет большое значение на протяжении всей жизни.Работодатели ценят сотрудников, которые хорошо ладят с другими людьми, хорошо воспринимают критику и которые открыты и честны в своих отношениях с другими. Аффективное общение также важно для счастливой семейной жизни. Психологи и семейные терапевты подчеркивают важность открытого общения дома. Члены поддерживающих семей не стесняются говорить о положительных чувствах любви, радости и признательности, а также о негативных чувствах, связанных с Законом о защите детей в Интернете

(CIPA)

Закон о защите детей в Интернете (CIPA) был принят Конгрессом в 2000 году. для решения проблем, связанных с доступом детей к непристойному или вредоносному контенту в Интернете.CIPA предъявляет определенные требования к школам или библиотекам, которые получают скидки на доступ в Интернет или внутренние подключения через программу E-rate – программу, которая делает определенные коммуникационные услуги и продукты более доступными для соответствующих школ и библиотек. В начале 2001 года FCC выпустила правила, реализующие CIPA , и представила обновления этих правил в 2011 году.

Что требуется для CIPA

Школы и библиотеки, подпадающие под действие CIPA , могут не получать скидки, предлагаемые программой E-rate, если они не подтвердят, что у них есть политика безопасности в Интернете, которая включает меры защиты технологий.Меры защиты должны блокировать или фильтровать доступ в Интернет для изображений, которые: (а) являются непристойными; (Б) детской порнографии; или (c) вредные для несовершеннолетних (для компьютеров, к которым имеют доступ несовершеннолетние). Перед принятием этой политики безопасности в Интернете школы и библиотеки должны предоставить разумное уведомление и провести хотя бы одно общественное слушание или собрание для рассмотрения предложения.

Школы, подпадающие под действие CIPA , имеют два дополнительных сертификационных требования: 1) их политика безопасности в Интернете должна включать мониторинг онлайн-активности несовершеннолетних; и 2) в соответствии с требованиями Закона о защите детей в 21 веке, они должны обеспечивать обучение несовершеннолетних надлежащему поведению в Интернете, включая взаимодействие с другими людьми на веб-сайтах социальных сетей и в чатах, а также осведомленность о киберзапугивании и реагирование на них.

Школы и библиотеки, подпадающие под действие CIPA , должны принять и реализовать политику безопасности в Интернете по адресу:

• Доступ несовершеннолетних к неуместным материалам в сети Интернет;
• Безопасность несовершеннолетних при использовании электронной почты, чатов и других форм прямого электронного общения;
• Несанкционированный доступ, в том числе так называемый «взлом» и другие незаконные действия несовершеннолетних в сети;
• Несанкционированное раскрытие, использование и распространение личной информации о несовершеннолетних; и
• Меры по ограничению доступа несовершеннолетних к вредным для них материалам.

Школы и библиотеки должны подтвердить, что они соответствуют CIPA , прежде чем они смогут получить финансирование по программе E-rate.

• CIPA не распространяется на школы и библиотеки, получающие скидки только на телекоммуникационные услуги;
• Уполномоченное лицо может отключить блокировку или фильтрацию во время использования взрослым, чтобы обеспечить доступ для добросовестных исследований или других законных целей.
• CIPA не требует отслеживания использования Интернета несовершеннолетними или взрослыми.

Вы можете узнать больше о CIPA или подать заявку на финансирование E-rate, связавшись с Отделом школ и библиотек (SLD) Административной компании универсального обслуживания (USAC). SLD также имеет бюро обслуживания клиентов, которое отвечает на вопросы по телефону 1-888-203-8100 или по электронной почте через веб-сайт SLD .

Версия для печати

Закон о защите детей в Интернете (CIPA) (pdf)

Десять правил эффективного общения

Как говорить, чтобы ваш супруг слушал.

Несмотря на то, насколько эффективно вы общаетесь с соседями, коллегами и друзьями, чтобы дозвониться до вашего супруга, вам необходимо соблюдать следующие правила:

1. Убедитесь, что ваш супруг (а) слушает. Если вам нужно поговорить с супругом на важный или деликатный предмет, убедитесь, что он (а) не слишком зол и не отвлекается. Как правило, рекомендуется активно проверять готовность вашего супруга (а), спрашивая: «Теперь вы можете меня послушать?»

Если ваш (а) супруг (а) отвечает: «Нет», вы можете спросить, когда (а) он (а) думает (а), что будет готов вас выслушать.Хотя это может отложить вашу возможность говорить, это повысит ваши шансы быть услышанным, когда вы, наконец, получите слово.

2. Начните с чего-нибудь положительного. Всякий раз, когда вам нужно серьезно поговорить с кем-нибудь, всегда рекомендуется начинать с чего-то положительного. Вы должны быть искренними и не использовать искусственную похвалу как форму манипуляции.

Люди автоматически защищаются, когда слышат, что кто-то начинает с негатива, например, с критикой или жалобами.Но если бы тем же комментариям предшествовал комплимент, люди были бы гораздо более открытыми, чтобы обдумать то, что им говорят. Поэтому, если вам нужно выразить свое недовольство супругу (а кому нет ?!), попробуйте начать разговор с нескольких слов одобрения.

3. Не атаковать. Нападения – это обвинения, которые рассматриваются в суде как уголовные. Они произносятся самодовольным тоном, который почти всегда вызывает оборонительную позицию. Атаки, как правило, начинаются с высказываний «ты», таких как «Ты?», «Ты никогда?» Или «Ты всегда?»

Лучший способ избежать нападок на своего супруга – это попытаться сформулировать свои комментарии, используя утверждения «я», чтобы выразить свои чувства.

Сара чувствовала, что ее муж, Зев, очень скупо дарил денежные подарки своим женатым детям. Она чувствовала, что он был эгоистом, когда настаивал на том, что хочет оставить свои деньги себе.

Вместо того, чтобы критиковать Зев нелестными словами, Сара научилась выражать свои чувства в менее конфронтационной манере. Однажды вечером после ужина Сара сказала Зев: «Я хотела бы дать немного денег нашим детям, чтобы помочь им с их предстоящими праздничными расходами. Когда я поднимал этот вопрос в прошлом, а вы возражали, я разочаровывалась в вас. .Для меня давать детям все равно, что отдавать самому себе. И мне бы хотелось, чтобы мой муж хотя бы понимал эту позицию ».

Зев сначала не согласилась с предложенным Сарой подарком. Но он просидел достаточно долго, чтобы выслушать ее. Это была первая из многих дискуссий на эту тему. В конце концов, они пришли к компромиссу, который привел к меньшим подаркам, чем планировала Сара изначально, но который в конце концов удовлетворил ее.

4.Не преувеличиваю. Преувеличение – это один из способов выразить свои чувства, когда мы расстроены. Это может снять наше внутреннее напряжение, но не способствует гармонии в браке.

Как только ваш супруг услышит какое-либо небольшое преувеличение с вашей стороны, он почувствует себя полностью оправданным, отклонив все, что вы говорите. Поэтому такие слова, как «всегда» и «никогда» следует исключить.

5. Не читать мысли. Многим нравится играть в психолога-любителя и выяснять, что думают другие.Однако, если мы предположим, что наши оценки мотивов нашего супруга полностью верны, мы рискуем разжечь гнев дома.

«Ты на самом деле не заботишься обо мне», «Ты знал, что это меня расстроит» и «Я знаю, что ты действительно не имел в виду то, что только что сказал» – все это примеры провокационных утверждений, читающих мысли.

6. Ориентируйтесь на предпочтения, а не на принципы. Очень часто супруги делают вид, что их чувства не так важны, как задействованный «принцип». Во время споров они отчаянно пытаются убедить друг друга в своей «правоте».«

Чтобы «доказать» свою правоту, супруги часто цитируют статистику, книги и журнальные статьи. Они будут ссылаться на примеры друзей и соседей. Когда все остальное терпит неудачу, они будут утверждать, что их положение «нормальное» или что «все» думают и действуют так, как они. Следовательно, с этим может не согласиться только тот, кто ненормален.

Хотя они считают, что они усиливают свои аргументы, на самом деле они ослабляют их. Было бы намного продуктивнее, если бы они рассказали о своих чувствах.Вы можете оспорить чью-то философию гораздо легче, чем его / ее чувства.

Пока мы обсуждаем наши предпочтения, остается место для компромисса и решения. Но если мы говорим о том, что правильно, а что неправильно, у нас гораздо меньше шансов прийти к соглашению.

7. Объясните, что заставило вас почувствовать то же, что и вы. Люди часто ошибочно полагают, что их чувства универсальны. Они думают: «Любой почувствует то же, что и я». Для них настолько очевидно, что их чувства были «нормальными», что они не видят необходимости объяснять своим супругам, почему именно они себя чувствуют.Вместо этого они просто рассказывают о тревожных событиях и позволяют сказке говорить сама за себя.

Это серьезная ошибка. Если вы не объясните наиболее конкретным языком, что именно вы чувствовали, ваш супруг не поймет, что вас беспокоило.

8. Уточните свои потребности. Вы не сможете получить от супруга (-и) то, что хотите, если не сможете четко сформулировать свои потребности. Вы должны сказать супругу не только о том, что вас беспокоит, но и о том, что вы бы хотели сделать иначе.

Некоторым людям очень трудно объяснить, чего они хотят от своих супругов. «Я не должен спрашивать», – настаивают они. «(S) он должен сам знать, чего я хочу. Если я должен спросить, то я бы предпочел не иметь этого!»

Эти люди питают желание, чтобы их потребности были удовлетворены их супругами, зная , но не сообщая . Конечно, очень приятно, что ваши потребности удовлетворяются, даже не спрашивая. Но для нереально ожидать от такого уровня обслуживания все время.Матери часто могут предугадывать потребности своих детей, особенно младенцев, даже не спрашивая их. Но супруги не могут воспроизвести материнский уровень заботы.

9. Ограничьтесь одной или двумя темами. Мужья и жены иногда обнаруживают, что у них накопился длинный список жалоб и недовольств. Когда каждый наконец получает свою очередь выступать, он часто пытается затронуть слишком много вопросов одновременно.Я называю это обычным явлением «потопление кухни», потому что говорящий нагромождает все, как говорится, «включая кухонную раковину».

Тяга к «кухонной мойке» понятна. В течение месяцев или лет вы чувствовали, что вас неправильно понимают или вас вообще не слушают. Теперь вы наконец-то привлекли внимание вашего супруга. Вы чувствуете, что хотите упаковать все это сейчас, пока у вас еще есть шанс.

Хотя это довольно распространено, раковина на кухне крайне непродуктивна по ряду причин.Во-первых, слушатель начинает терять терпение к третьему или четвертому пункту списка жалоб докладчика. Что еще более важно, утопив кухню, оратор гарантирует, что ни одна тема не может быть исследована глубоко. Поэтому для говорящего гораздо лучше быть избирательным и решать только один или, самое большее, два вопроса в каждом сеансе общения.

10. В конце дайте время для вопросов. Всегда полезно прекратить говорить, прежде чем ваш супруг потеряет терпение и позволит ему или ей задать вам вопросы.Только через вопросы слушателя можно полностью понять слова говорящего. Вы не научились бы многому на занятиях, если бы вам никогда не разрешали задавать вопросы. Точно так же вы не сможете эффективно общаться со своим супругом, если вы не дадите супругу возможность задать вам вопросы, чтобы прояснить то, что вы только что сказали.

Выдержка с разрешения автора и издателя из книги «Десять минут в день к лучшему браку: как заставить вашего супруга понять вас», автор:Меир Виклер (Artscroll / Mesorah Publications, 2003)

Авторские права © 1995-2021 Aish.