Как найти няню: Как найти няню и сколько это стоит – Всё о детях – беременность, воспитание, уроки для детей

Содержание

в чем отличия от няни и как найти бэбиситтера

Надя Цветкова

ушла в декрет наполовину

Я вернулась к работе спустя три месяца после рождения дочери.

Месяцев до девяти было терпимо: дочь много спала, могла занять себя сама и не особо крушила комнату, пока я работала. Потом стало сложнее, и мы с мужем решили нанимать помощников.

Сейчас мы приглашаем бэбиситтеров 1—2 раза в неделю на 4—9 часов. С ноября по февраль у нас их было восемь, двое стали постоянными. Расскажу, как мы их находим и во сколько обходятся их услуги.

Чем бэбиситтеры отличаются от нянь

Когда родители задумываются о помощниках в уходе за ребенком, обычно сначала вспоминают о нянях. Но это постоянные работники, и с ними связано несколько сложностей:

Услуги нянь на полный день стоят дорого. Например, в мае 2020 няни в Москве получают 63 651 Р в месяц.
Няню нужно долго и тщательно выбирать, проводить собеседования и приглашать на пробные дни.
Нет гарантий, что получится выбрать помощницу раз и навсегда.
Для постоянной няни нужно предусмотреть отпуск и быть готовым к больничным.

Статистика зарплат сервиса «Город работ»

Все эти сложности не стоят того, чтобы освободить родителям 5—10 часов в неделю. Для таких случаев больше подходят бэбиситтеры, или, как их еще называют, няни на час. Это люди, готовые посидеть с ребенком пару часов. Ситтеры могут забрать ребенка из сада, отвести на кружок, погулять и даже отправиться с семьей в гости, салон красоты или в Икею, чтобы развлечь малыша, пока родители занимаются своими делами.

В последнее время появились еще онлайн-бэбиситтеры: они могут поиграть с ребенком в настольные или словесные игры, почитать вслух или провести развивающие занятия по видеосвязи. Но такой вариант вряд ли подойдет, если ребенок младше четырех лет, плохо разговаривает или боится незнакомцев.

В отличие от нянь, бэбиситтеров приглашают на разовые заказы и всего на несколько часов. Их выбирают менее тщательно, потому что нет договоренности о постоянной работе. Няни и бэбиситтеры — это как домработница и клининговый сервис, семейный повар и доставка еды, гувернер и онлайн-репетиторы. Если вам не понравилась еда из одного ресторана, в следующий раз вы закажете из другого. А если бэбиситтер плохо следил за ребенком, в следующий раз пригласите нового.

Избранные статьи для родителей

Все, что вы хотели знать о детях и деньгах — в нашей рассылке дважды в неделю вместе с остальными материалами о деньгах

Кому и зачем нужны бэбиситтеры

Со стороны кажется, что декрет — это безмятежное время: на работу не надо, гуляй себе в парке с коляской и смотри сериалы. В реальности на молодых родителей обрушиваются колоссальная ответственность, тревога и усталость. А еще родительство сопряжено с постоянным физическим трудом: ребенка надо носить на руках и возить в коляске, дома приходится чаще убираться и готовить, посуды и стирки тоже прибавляется. Поэтому без помощи не обойтись. Бэбиситтер — это возможность выдохнуть хотя бы ненадолго.

В каких случаях приглашать. По моему опыту, есть несколько признаков, что родителям нужна помощь бэбиситтера:

Рядом нет близких людей, готовых помочь с ребенком, или родители не хотят их напрягать.
Родителям тяжело смириться с социальной изоляцией и тем, что все время и даже тело теперь посвящено заботе о маленьком человеке.
Недостаток сна сказывается на самочувствии и адекватности — это особенно актуально для родителей грудничков.
Родители не хотят совсем отказываться от своих увлечений или работы в пользу малыша.
Фантазии и сил родителей уже не хватает на то, чтобы ребенку было интересно и хорошо.
Родители избегают помощи родственников, потому что те навязывают свои методы воспитания и ухода за ребенком.

Для нас с мужем решающей причиной стало то, что все наши близкие родственники живут в других городах. Родители уже в возрасте, поэтому им тяжело приезжать часто и надолго. Кроме того, нам самим неловко вынуждать родственников сидеть с нашим ребенком бесплатно. Поэтому для нас услуги бэбиситтеров стали выходом.

Для каких целей. Пока помощник занимается с дочкой, я посвящаю время работе. Для меня это не только доход, но и любимое дело, а еще способ держать ум в тонусе.

Я поспрашивала других родителей, для чего они обычно приглашают бэбиситтеров. Получился такой список:

Дать родителю восполнить ресурс: выспаться, заняться любимым делом, сходить в спортзал.
Занять ребенка, пока родитель работает.
Развлечь старшего ребенка, пока мама занимается младшим.
Отвести ребенка в сад, школу, на кружок или забрать оттуда.
Посидеть с детьми, пока взрослые принимают гостей.
Отправиться вместе с семьей по делам, чтобы развлечь ребенка. Например, почитать с ребенком книжку, пока маме стригут волосы.

У меня нет ответа, с какого возраста правильно оставлять ребенка с новым человеком. Обычно младенцы начинают разделять людей на своих и чужих примерно с полугода. Но все дети разные, поэтому совет здесь один: пробовать и наблюдать за реакцией ребенка.

Сколько стоят услуги

Обычно бэбиситтеры указывают стоимость услуг в час и в зависимости от количества детей. Каждый сам определяет цену своего часа, опираясь на опыт, образование, курсы подготовки, сертификаты и отзывы. Но по моему опыту, цена не показатель профессиональности: у меня была помощница за 500 Р в час, которая забыла помыть руки после туалета, и за 350 Р в час, которая справлялась с ребенком лучше меня.

Цены за час бэбиситтера в Москве, Санкт-Петербурге и регионах

Санкт-Петербург

Бэбиситтер может попросить компенсировать стоимость заказа при его отмене. Например, при отмене менее чем за 12 часов — 50% от стоимости заказа, менее чем за 3 часа — полную стоимость. На мой взгляд, это справедливо, потому что бэбиситтер рассчитывает свое время и заработок, а при отмене рискует не найти новый заказ.

Дополнительно могут оплачиваться затраты на дорогу, опоздание родителей и расходы на такси, если заказ поздний. Иногда ситтеры готовы за отдельную плату помочь по дому или позаниматься с ребенком в качестве репетитора.

4000 Р

стоил самый дорогой заказ бэбиситтера

Чаще всего мы приглашаем бэбиситтера на 4 часа и платим за это 1300—2000 Р в зависимости от тарифа исполнителя. Самый дорогой заказ стоил 4000 Р: бэбиситтер пришла на 8 часов.

Сервисы для поиска бэбиситтеров

Я разделяю сервисы для поиска ситтеров на три группы: специализированные, общего профиля и побочные.

Специализированные сервисы хранят досье бэбиситтеров и нянь, обучают их, проверяют документы и помогают решать конфликты с родителями.

Сервисы общего профиля помогают искать не только бэбиситтеров, но и других профессионалов: строителей, дизайнеров, клинеров и т. д.

Побочные — это соцсети и форумы, где пользователи сами создали сообщества для поиска нянь на час.

Сервисы, где можно найти бэбиситтеров

Тип	Примеры сервисов	Где работают	Стоимость месячной подписки	Проверка и решение конфликтов	Есть отзывы
Специализированные	«Кидзаут», «Помогатель», «Наша няня», «Ситтми»	Крупные города	509—1690 Р	Проверяют документы, обучают ситтеров, помогают родителям	Да
Общего профиля	«Авито», «Юду», «Яндекс-услуги»	Вся Россия	Бесплатно	Исполнителей не проверяют, но можно пожаловаться	Да
Побочные	Группы в соцсетях, форумы	Вся Россия	Бесплатно	Нет	Нет

Специализированные

Примеры сервисов

Где работают

Крупные города

Стоимость месячной подписки

509—1690 Р

Проверка и решение конфликтов

Проверяют документы, обучают ситтеров, помогают родителям

Есть отзывы

Да

Общего профиля

Примеры сервисов

Где работают

Вся Россия

Стоимость месячной подписки

Бесплатно

Проверка и решение конфликтов

Исполнителей не проверяют, но можно пожаловаться

Есть отзывы

Да

Примеры сервисов

Группы в соцсетях, форумы

Где работают

Вся Россия

Стоимость месячной подписки

Бесплатно

Проверка и решение конфликтов

Нет

Есть отзывы

Нет

Среди всех я выделяю два сервиса:

«Кидзаут» — за проверку благонадежности, курсы для бэбиситтеров и строгие правила. Например, ситтера могут отстранить от работы по первой жалобе родителя.
«Помогатель» — за службу безопасности, которая проводит юридическую и финансовую проверку исполнителей. Как и в остальных специализированных сервисах, все исполнители проходят первичную проверку по черным спискам, кадровым агентствам и другим источникам. Но родители также могут заказать дополнительную проверку выбранного бэбиситтера: сотрудники сервиса проверят, не было ли у ситтера проблем с законом и долгами.

Как искать

Обычно я пользуюсь «Кидзаутом», потому что у меня корпоративная скидка на ежемесячную подписку в нем. Расскажу, как ищу бэбиситтеров в этом сервисе, но эти правила поиска актуальны для любого ресурса.

Профиль и подписка. Анкеты бэбиситтеров можно посмотреть без регистрации, но чтобы пригласить помощника или разместить объявление, сначала нужно завести профиль. Это легко: необходимо указать номер телефона или войти через соцсеть.

Дальше можно заполнить профиль: написать имя, загрузить фотографию, привязать аккаунт в соцсети. К заполненному профилю у бэбиситтеров будет больше доверия. Чтобы указать данные о себе, перейдите в личный кабинет и выберите «Настройки».

Как найти няню

Для родителей услуги сервиса платные: можно оформить подписку или платить комиссию за заказ. Сейчас мне дешевле оформлять подписку на полгода, но сначала я выбирала разовую комиссию, потому что не знала, сложатся ли у меня отношения с сервисом.

Чтобы связаться с бэбиситтером, нужно зарегистрироваться: нажать «Вход или регистрация» вверху главной страницыГде указать имя, контакты и загрузить фотографию: «Личный кабинет» → «Настройки»Для первого раза подойдет способ оплаты комиссии за заказ

Когда разобрались с оплатой, можно приступать к поиску бэбиситтера. Есть два способа: разместить объявление или найти исполнителя в каталоге.

Объявление. Чтобы разместить объявление, я перехожу в раздел «Найти ситтера» и заполняю анкету: указываю возраст ребенка, дату и время, когда нужна помощь, пожелания к заказу.

В описании объявления я обычно предупреждаю, что сама буду находиться дома, — некоторых ситтеров это может отпугнуть

Когда размещаете объявление впервые, лучше указать высокую стоимость заказа. Дело в том, что у родителей, как и у ситтеров, есть рейтинг и отзывы. Если у родителя нулевой рейтинг, бэбиситтеры опасаются откликаться на его заказ. Чтобы поскорее найти ситтера и получить первый отзыв о себе, можно предложить высокую цену.

После публикации объявление видят исполнители и предлагают свои услуги и цену. Когда исполнитель откликается на объявление, сервис присылает смс, а в личном кабинете появляется сообщение о готовности ситтера взять заказ.

Из отклика я могу перейти в профиль бэбиситтера, чтобы узнать о его опыте и почитать отзывы. Если все устраивает, то подтверждаю приглашение. Если в исполнителе что-то смущает, от него можно отказаться без объяснения причин.

В своих отзывах ситтеры обычно отмечают характер ребенка и не было ли проблем с оплатойТакое сообщение появляется в личном кабинете, когда исполнитель откликается на объявление. 1200 Р за 3 часа — мне подходит

Каталог бэбиситтеров. Другой способ найти ситтера — через каталог. В разделе «Наши ситтеры» профили исполнителей можно отсортировать по рейтингу или расстоянию от вас. А также получится отфильтровать только тех, кто сидит с младенцами, особыми детьми, несколькими детьми сразу или может позаниматься с ребенком онлайн.

Из каталога тоже можно перейти в профиль и изучить опыт бэбиситтера и отзывы о его работе. Чтобы пригласить исполнителя, нужно нажать кнопку «Отправить приглашение» — также откроется анкета, где необходимо описать задание, указать возраст ребенка и дату и время, когда ждете помощника.

Если ситтер согласен на ваши условия, он подтвердит заказ и уточнит в личных сообщениях адрес, особые пожелания или подробности о ребенке.

В каталоге «Кидзаут» можно настроить фильтры: многие ситтеры сидят с несколькими детьми, младенцами и особыми детьмиЭто каталог на сервисе «Помогатель»: можно отфильтровать исполнителей по расстоянию от вас, возрасту, опыту работы, зарплате, гражданству, религии, образованию, знанию языков, наличию машины и параметрам заказаВ чате с ситтером сразу можно обсудить детали заказа. Это был мой первый заказ, и я по неопытности только указала наш адрес, а надо было позадавать вопросы бэбиситтеру

На что обращать внимание при выборе

Перед тем как отправить приглашение бэбиситтеру, я внимательно изучаю его профиль.

В «Кидзауте», как правило, очень подробно заполненные профили. В них можно найти ответы на такие вопросы об исполнителе:

Какое образование, почему выбрал такую специальность.
Чем увлекается.
Почему решил стать бэбиситтером, что его связывает с детьми.
Какие есть сертификаты и справки, позволяющие работать с детьми.
Сколько стоят услуги, стоимость минимального заказа, правила отмены заказа и опозданий родителей.
Отношение к животным и аллергия на них.
Расписание работы.

Важные пункты профиля. Больше всего я обращаю внимание на такие пункты в профиле:

Цена. Я готова платить не больше 500 Р в час.
Соотношение заказов и повторных заказов. Число вернувшихся семей говорит о ситтере больше, чем отзывы.
Медкнижка и курсы оказания первой помощи. Мне спокойнее, когда бэбиситтер следит за здоровьем и знает, что делать, если ребенок подавится или поранится.

Второстепенные пункты профиля — это скорее плюсы кандидата, чем мои строгие требования:

Прохождение курсов нянь или детских аниматоров. По опыту, ситтеры, которые проходили курсы работы с детьми или хотя бы были вожатыми, больше разговаривают с ребенком, знают кучу способов не дать ему заскучать и умеют справляться с капризами.
Увлечения и образование. Необязательно учиться на педагога или педиатра, чтобы сидеть с ребенком несколько часов. Но исполнители, которые интересуются педагогикой и детской психологией, лучше ладят с детьми.
Какой опыт общения с детьми. Если у ситтера есть младшие братья или сестры, он работал воспитателем или вожатым, мне спокойнее.
Отзывы. Я смотрю, чтобы было много содержательных и мало негативных.

Часто ситтеры пишут про отсутствие вредных привычек, но я не обращаю на это внимания: разумеется, человек с вредными привычками напишет, что их у него нет. Но курящего ситтера — если такой вдруг попадется — будет сразу заметно по запаху и голосу.

Так выглядит профиль моего любимого бэбиситтера. К ней вернулась каждая девятая семья, это очень хороший показатель. Еще она прошла школу «Кидзаут», где учат выстраивать отношения с детьми и их родителями, играть, вовлекать, работать с манипуляциями и капризами. Если переживаете, справится ли ситтер в ситуации, когда ребенок подавился или поранился — ищите профили с отметкой «Прошел школу первой помощи детям»

Отзывы в основном пишут положительные, но я специально ищу негативные или нейтральные, чтобы понять слабые стороны бэбиситтера. Для меня тревожные признаки — если он не следил за безопасностью, гигиеной, не уделял ребенку внимания, не смог увлечь.

В положительных отзывах ищу, переоделся ли ситтер перед тем, как подойти к ребенку, убирает ли игрушки после малыша, планирует ли семья приглашать исполнителя еще.

В этом отзыве больше всего меня насторожило, что ребенок не был в безопасности с бэбиситтеромСиттер не следила за гигиеной, а для меня это тревожный признак. Вряд ли я выберу ее для своего ребенкаСиттер не смогла найти подход к ребенку — так бывает. Но в отзыве написано, что она и не очень пыталась — это уже настораживает

Меры предосторожности

К бэбиситтерам требования обычно ниже, чем к постоянным няням: на них ложится меньше ответственности. Но я тревожна, поэтому к встрече, особенно с новым ситтером, тщательно готовлюсь.

Перед встречей с ситтером. Вот что я всегда делаю перед приходом ситтера:

В чате спрашиваю о здоровье и предупреждаю, что если исполнитель чувствует недомогание, лучше отменить встречу.
Если бэбиситтер новый, прошу принести паспорт и медицинскую книжку. Фотографировать их я не имею права, но сверить данные все-таки считаю нужным.
Предупреждаю, что буду благодарна, если исполнитель принесет сменную одежду. На самом деле, бэбиситтеры об этом и так знают, но лучше перестраховаться.
Новых ситтеров приглашаю на небольшой промежуток времени — обычно на 2—3 часа — на случай, если мы не подойдем друг другу.
Убираю ценные вещи, ключи, документы с видных мест.
Создаю безопасное пространство для игры: закрываю розетки, проверяю, спрятаны ли острые предметы, бытовая химия и лекарства, запираю все опасное в отдельной комнате.

Знаю, что некоторые семьи просят бэбиситтера принести флюорографию, медицинские анализы или миграционную карту. На мой взгляд, это завышенные требования к человеку, который придет только на несколько часов и, возможно, всего один раз. А еще, по мнению одной из моих помощниц, это нечестно, потому что она тоже вправе попросить такие справки от семьи.

10 мест в квартире, где нельзя хранить деньги

Когда ситтер пришел, я делаю вот что:

Слежу, чтобы исполнитель переоделся и помыл руки. Вообще слежу, чтобы ситтер мыл руки часто.
Прошу показать паспорт и медицинскую книжку — в основном ситтеры относятся к этому спокойно. Сервисы «Кидзаут» и «Помогатель» хранят все данные о документах ситтеров, но советуют перепроверять их. Некоторые не против, если заказчик сфотографирует документы, но я так ни разу не делала.
Не оставляю ребенка с новым человеком сразу. Сначала присматриваюсь, адекватен ли исполнитель, не пахнет ли от него сигаретами, насколько он опрятно выглядит и практично ли одет.
Спрашиваю у бэбиситтера о его опыте и занятиях вне работы. Так я убеждаюсь, совпадают ли его слова с описанием в профиле.
Первые полчаса провожу вместе с ситтером и ребенком. Если вижу, что ребенок спокоен и вовлечен в игру, то ухожу в отдельную комнату.
Время от времени ненавязчиво проверяю, все ли в порядке: слушаю, о чем ситтер разговаривает, заглядываю на кухню, когда он кормит ребенка. Иногда захожу в комнату за «забытым» предметом убедиться, что бэбиситтер не уткнулся в телефон вместо того, чтобы заниматься ребенком. Наверняка это выглядит нелепо, но что поделать — мне так спокойнее.

Видеонаблюдение

У нас нет видеокамеры для наблюдения за бэбиситтером. Если вы считаете нужным ее установить, обязательно предупредите ситтера и возьмите с него письменное согласие на съемку — так нужно по закону.

Во время заказа. Если что-то идет не так, я обсуждаю проблему с ситтером и поступаю в зависимости от обстоятельств.

За все время у меня случилось несколько инцидентов. Однажды ситтер не помыла руки после туалета. Я вовремя это заметила и вежливо попрощалась с ней, не разрешив больше контактировать с дочерью. В другой раз заглянула на кухню и заметила, что дочь опасно стоит на высоком детском стульчике, в то время как помощница моет посуду спиной к ребенку — хотя мы договорились, чтобы ситтер следила за безопасностью, а посуду мыть необязательно. Третий случай был самый неприятный: дочь ударилась об угол и рассекла губу по недосмотру ситтера. Остаток времени заказа я провела, успокаивая ребенка, а этого ситтера больше не приглашала.

Я не ухожу из дома во время заказа и не отправляю бэбиситтера на прогулку — и не собираюсь, пока дочь хотя бы не научится изъясняться. Но менее тревожные родители применяют такую схему: если ребенка нужно оставить наедине с бэбиситтером в определенный день, то за неделю-две до этого приглашают одного и того же ситтера несколько раз, находясь рядом и постепенно увеличивая время заказа. Каждый раз бэбиситтеру дают все больше ответственности. Например, сначала он проводит с ребенком пару часов вместе с родителями, потом гуляет с ребенком и мамой. Следующий раз мама наблюдает за прогулкой издалека. Затем ситтер с малышом возвращается с прогулки без родителей, и, наконец, родители решаются оставить ребенка наедине с бэбиситтером.

Как я бесплатно развлекаю ребенка в Москве

Если решитесь оставить ребенка наедине с бэбиситтером, укажите несколько телефонов для связи и попросите время от времени присылать вам фотоотчеты.

Первая встреча

Первые полчаса я провожу вместе с бэбиситтером. На этот отрезок времени у меня несколько задач:

Убедиться в добросовестности ситтера.
Узнать его отношение к детям.
Рассказать о ребенке, объяснить задачу.
Проследить за реакцией дочери на нового человека.

Беседа. Для начала я разговариваю с бэбиситтером, но стараюсь, чтобы это не выглядело как собеседование или допрос. Я говорю примерно такую фразу: «Давайте сначала поболтаем: я расскажу вам о ребенке и о том, что где лежит и чем можно заняться, а вы расскажете о себе». Кажется, эта фраза снимает напряжение, которое обычно чувствуется на первой встрече.

Вначале я пыталась перейти с ситтерами на ты: мне казалось, так общение станет менее напряженным, но опыт не удался. Первая бэбиситтер сразу сказала, что ей это будет неудобно. Вторая и третья не возражали, чтобы к ним обращались на «ты», но сами говорили «вы».

Во время беседы я слежу, как ситтер общается с дочерью: проявляет ли к ней интерес, как с ней разговаривает, спрашивает ли что-нибудь о ее предпочтениях, пытается ли вовлечь в игру. Если дочь уже принесла свои игрушки и книжки — смотрю, поддержал ли бэбиситтер игру.

В то же время обращаю внимание на реакцию дочери. Обычно она сразу проявляет интерес, но бывает, что боится ситтера и прижимается ко мне — тогда остаюсь с ними, пока дочь не почувствует себя в безопасности. Для меня это возможность оценить, как исполнитель справляется с ситуацией: старается ли расположить к себе, насколько при этом инициативен, как разговаривает с ребенком и как реагирует на его стеснительность или капризы — например, не начинает ли стыдить.

Вопросы к бэбиситтеру. У меня есть список вопросов, но я никогда не спрашиваю по бумажке, просто задаю 3—4 вопроса наугад и разбавляю их инструкциями и рассказами о дочери.

Как провести собеседование

Вот полный список вопросов для первой встречи:

Чем вы занимаетесь? Где и на кого учитесь или учились? Почему выбрали такую специальность?
Почему решили работать с детьми? Как пришли к этому?
Какой у вас опыт работы с детьми? Есть ли младшие братья или сестры?
Чем вы любите заниматься с детьми? Есть ли какой-нибудь «коронный номер», который срабатывает со всеми детьми?
Бывает ли тяжело справиться с ребенком? Как поступаете в таком случае?
Какой у вас рекорд по времени, проведенному с ребенком? Чем его занимали?
Какого возраста был самый маленький воспитанник?
Ребенок часто падает и ударяется. Что будете делать, если это случится?
Как мне поступить, если ребенок будет капризничать? Что будете делать? Прийти ли к вам на помощь?
Что вы делаете, когда устаете от ребенка?
Что самое трудное и самое интересное в работе бэбиситтера?
Однажды ребенок сильно подавился, а я растерялась. Вы знаете, что делать в таких случаях?
Что вы будете делать, если ребенок откажется есть, пить, переодеваться, мыть руки?
Как мне поступить, если ребенок увидит меня и начнет на мне виснуть?
Если на детской площадке другой ребенок будет отнимать у ребенка игрушку, как поступите?
Если пойдете гулять и прохожий сделает вам или ребенку замечание, что ответите?

Инструктаж. Дальше я проговариваю, чего жду от исполнителя: обычно это два кормления, смена подгузников, активные игры и чтение книжек.

Мне важно, чтобы бэбиситтер не только играл с дочкой, но и занимался развивающими упражнениями, поэтому я всегда прошу их заниматься по специальным наборам, например этому

Что, на мой взгляд, важно проговорить на первой встрече

Режим дня	Во сколько ребенок ест, спит, купается, гуляет; время активных и спокойных игр; надо ли укладывать спать и какие есть ритуалы на сон, например задернуть шторы и спеть колыбельную.
Питание	Чем и во сколько покормить; ест ли ребенок сам; если есть аллергия — предупредите об этом.
Правила гигиены	Насколько часто мыть руки; освоил ли ребенок горшок или как часто ему нужно поменять подгузник; где лежит сменная одежда на случай, если ребенок испачкается.
Правила безопасности	Какие есть потенциально опасные места в квартире; какие опасные привычки есть у ребенка; где можно и нельзя играть; как обезопасить ребенка, если ситтеру нужно отлучиться; что делать, если случится что-то плохое.
Чем можно заняться	Что ребенок любит делать; какие любимые книжки; какие занятия предпочтительны, например активные или развивающие игры; где обычно гуляете; как можно отвлечь ребенка, если он распереживается.

Режим дня

Во сколько ребенок ест, спит, купается, гуляет;
время активных и спокойных игр;
надо ли укладывать спать и какие есть ритуалы на сон, например задернуть шторы и спеть колыбельную.

Питание

Чем и во сколько покормить;
ест ли ребенок сам;
если есть аллергия — предупредите об этом.

Правила гигиены

Насколько часто мыть руки;
освоил ли ребенок горшок или как часто ему нужно поменять подгузник;
где лежит сменная одежда на случай, если ребенок испачкается.

Правила безопасности

Какие есть потенциально опасные места в квартире;
какие опасные привычки есть у ребенка;
где можно и нельзя играть;
как обезопасить ребенка, если ситтеру нужно отлучиться;
что делать, если случится что-то плохое.

Чем можно заняться

Что ребенок любит делать;
какие любимые книжки;
какие занятия предпочтительны, например активные или развивающие игры;
где обычно гуляете;
как можно отвлечь ребенка, если он распереживается.

Обычно я все сообщаю устно, чтобы бэбиситтер смог сразу задать уточняющие вопросы. Но чтобы он ничего не забыл, еще даю заранее распечатанную методичку или присылаю ее перед заказом.

Шпаргалка, которую я даю новым бэбиситтерам

Как оценить работу

Во время заказа. Если у нас новый бэбиситтер, то я часто прислушиваюсь, о чем он говорит с ребенком, проверяю, как следит за гигиеной и безопасностью. Обязательно пару раз показываюсь дочери на глаза, чтобы понять, насколько ей комфортно.

Самое важное, за чем я слежу, — то, как дочь воспринимает нового человека. Если она капризничает, при случае виснет на мне или стучит мне в дверь, я понимаю, что они с ситтером не сошлись. Еще бывает, что ребенок так себя ведет, когда не выспался. Тогда я предлагаю ситтеру уйти пораньше с сохранением оплаты.

Бэбиситтеры часто забывают менять подгузник и предлагать питье, поэтому я сама им мягко напоминаю об этом, если мы пересекаемся в квартире. Однажды я увидела, что дочь осталась в стульчике без присмотра — пришлось взять ее на руки и напомнить ситтеру о правилах безопасности.

Как экономить на детских памперсах?

После заказа тоже важно оценить работу ситтера. Вот на что я обращаю внимание:

В каком настроении дочь.
Какие отношения у нее сложились с ситтером: продолжает ли она с ним играть, когда я вернулась, или прижимается ко мне.
В каком состоянии подгузник.
Убраны ли игрушки и книжки.
Насколько хорошо дочь поела.
Чем занимались и что интересного случилось — об этом спрашиваю ситтера.
В каком настроении сам ситтер: утомлен, раздражен или, наоборот, расслаблен и общителен.

Мое любимое — это когда после визита бэбиситтера оказывается, что дочь научилась чему-то новому. Например, однажды я заметила, что она кормит кукол с ложечки и поет им песни, а мы вместе с ней никогда так не делали. В другой раз дочка научилась говорить «пока».

Бывает и смешное: моя постоянная помощница случайно научила ребенка кидать мячик в стену и с хитрым лицом говорить: «О-оу». Во всех этих случаях я испытываю глубокую благодарность за то, что ситтер помог моей дочери пережить новый опы

советы от директора Института изучения детства, семьи и воспитания

– А какие профессиональные требования должны быть к няне?

– С моей точки зрения, первое, что должен уметь человек, который находится с ребенком долгое время, это даже не методики развития, а навыки первой медицинской помощи. Представьте, ребенок разбил коленку, пошла кровь из носа, руку сломал. Пока едет скорая помощь, нужно оказать помощь, которая, возможно, спасет ему жизнь. А у нас, к сожалению, знаниями о том, как оказать первую медицинскую помощь и педагоги-то владеют слабо, а уж про нянь и говорить нечего.

– А что еще она должна уметь?

– Мы подготовили «Профессиональный стандарт няни». Он сейчас на утверждении в Минтруде. Для чего он нужен? С одной стороны, для работодателя, который берет помощника воспитателя на работу. С другой он может быть навигатором родителей – что я могу потребовать от няни. Надеюсь, его утвердят уже этим летом.

Если ребенок совсем маленький, няня должна уметь развести детское питание, довести его до определенной температуры, покормить малыша. Если ребенок постарше, помочь ему есть с ложки. Если ребенок еще старше, проследить, чтобы он ел аккуратно, а если что-то пролил, вовремя сделать гигиенические процедуры, помочь ему помыть руки или проследить, чтобы он помыл их сам. Няня должна понимать, что в случае необходимости она должна переодеть ребенка. Понимать, когда поменять постельное белье.

– А некоторые просят, чтобы она еще умела готовить…

– По большому счету, няня должна уметь разогреть оставленную родителями еду. Почему лучше, если мама сама приготовит еду? Тогда она контролирует этот важный процесс.

И третье – няня должна знать основы возрастной психологии. Понимать, чем 2-летний отличается от 7-летнего, что такое навыки коммуникации у детей, как правильно с ребенком общаться, почему на ребенка нельзя кричать и уж тем более, почему его нельзя шлепать. Какое наказание принесет ребенку пользу, а какое – вред.

– И пару раз шлепнуть расшалившегося ребенка нельзя?

– Не надо. Вот вас можно пару раз шлепнуть?

Где найти хорошую няню для ребенка

Время, проведенное с новорожденным, быстро истекает. Женщинам, особенно тем, кто привык контролировать бизнес и не хочет его доверить помощникам, приходится выходить на работу. Не у всех есть бабушки или близкие родственники, с которыми можно оставить ребенка. Большинство молодых семей живут самостоятельно, вдали от родителей. Единственный выход — прибегнуть к сторонней помощи. Возникает проблема: как найти няню, где её искать. Есть несколько вариантов.

Через знакомых

Сарафанное радио — старый, испытанный способ, с которого обычно начинаются поиски. Обзваниваются все родственники, друзья, знакомые. С ними ведется беседа, как найти няню для ребенка, кто может помочь. Кое-кто может посоветовать «своего» специалиста или того, кто помогал друзьям воспитывать детей. Этот вариант удобен тем, что можно узнать о наемном работнике все интересующие подробности — особенности характера, поведения, методы воспитания, отношение к детям. Но такая няня может сохранить дружеские связи с прежними работодателями и передавать им нежелательные сведения о вашей семье.

По объявлению

Можно самостоятельно поискать специалиста по уходу за детьми. Существует много мест, где можно опубликовать объявление:

Газеты, журналы, телевидение.
Столбы и городские доски объявлений.
Сайты по поиску работы: job.ru, rabota.yandex, hh.ru.
Социальные сети, форумы, бесплатные доски объявлений (типа Avito) в интернете.

Как правило, откликаются непрофессионалы, у которых нет диплома, опыта, рекомендаций, прописки. Сотни звонков, полсотни собеседований, много потерянного времени и полное разочарование. Редко когда удается найти действительно хорошую няню. Как правило, её услуги стоят очень дорого.

Кадровое агентство

Это вариант для людей, которые дорожат временем. В нашем агентстве есть анкеты многих московских и приезжих нянь, имеющих характеристики, рекомендации, дипломы и свидетельства. Можно пересмотреть резюме нескольких кандидаток, пригласить их на собеседование. Помимо профессиональных качеств наниматели обращают внимание на поведение соискательницы, естественность, искренность, манеру говорить и вести себя.

Как найти хорошую няню, решайте сами. Лучший вариант — воспользоваться услугами нашего агентства. Мы поможем найти профессионала, который понравится вашему ребенку, при этом цена его работы будет необременительной для семейного бюджета.

Как найти, выбрать и проверить няню для ребенка

После прочтения рекомендации снимите копию и перепишите координаты работодателя, сообщите, что хотите с ним побеседовать. Если няня недовольна, уходит от ответа — повод насторожиться и продолжить расспросы. Обязательно свяжитесь с предыдущими работодателями.

Опытную няню или просто разумного человека не удивит ваша просьба предоставить свежую флюорографию или справки об отсутствии инфекций (стандартно — ВИЧ, гепатит, сифилис). Если таких нет — можете предложить сделать их за ваш счет, отказ должен вызвать подозрение. Не должно быть кожных заболеваний, по крайней мере, видимых невооруженным взглядом. Идеальный вариант — предъявление свежей санитарной книжки.

Елена, менеджер по персоналу агентства:

Мы требуем справку о несудимости, медицинские документы, не рассматриваем иногородних кандидатов. Запрашиваем рекомендации, проводим психологические тесты. По нашему мнению, для нянь обязателен опыт работы — педагогический или медицинский.

Говоря о проверке, часто вспоминают о так называемых «черных списках нянь». Агентства Санкт-Петербурга обмениваются такими списками для служебного пользования. Они есть и в открытом доступе, но этичность и корректность этого остается под вопросом — в них много неподтвержденной и субъективной информации.

Можно попросить оформить справку о несудимости — обычно делается около месяца, но за ваш счет можно оперативно получить через Единый центр документов, примерно 3 рабочих дня.

Другим распространенным способом проверки и контроля является установка скрытой камеры. Вы получите точные сведения о работе няни и сможете записать видео на диск — в случае проблем у вас будут доказательства. Но помните, что скрытая камера — нечестный вариант проверки. Если няня является настоящим профессионалом и узнает про это, она может покинуть вашу семью. Этот способ надежный, но использовать его или нет — решать вам.

Другой вариант проверки — внезапность. Вернитесь за «забытыми» вещами, раньше обычного или в разгар рабочего дня. Если ребенок должен спать, а он играет или вместе прогулки смотрит телевизор — скорее всего, вам не стоит продолжать сотрудничество.

Но самый простой и действенный способ контроля за няней — посмотреть на поведение своего ребенка. Не появились ли вредные привычки или плохие слова, в каком он настроении, как относится к няне — радуется ли ее приходу или убегает и прячется, расстраивается ли при расставании. Ежедневно спрашивайте ребенка, что делали с няней, как играли, что нового разучили, чем кормила и т. д. Полезно задавать вопросы в присутствии няни.

Как искать няню. Как с ней взаимодействовать. — 28 ответов на Babyblog

Эта статья привлекла очень много внимания сегодня. Хотя на мой взгляд она очень поверхностная и действительно будет интересна очень узкому кругу читателей.

Однако, мне часто пишут, что даже не знают с чего начать поиск няни, как нанимать, как договариваться, как платить и тд.

Могу поделиться своим опытом и соображениями на этот счет.

Первый поиск няни.

В первую очередь сядьте и четко проанализируйте свою ситуацию. Для чего именно вам нужна няня. Какой график работы вам оптимален. Какие будут ее обязанности. Какой вы ее себе представляете: пол, возраст, национальность, язык, образование, склад характера, внешность, аккуратность, пунктуальность и тд. Чем подробнее и четче вы это напишите, тем легче вам будет определиться в будущем.

Самая частая ошибка – сильно недооценивание требуемого времени и обязанностей. “Да мне всего на пару часов”. “Только из сада привести и часок посидеть”. Под эти параметры вы находите няню, а по факту нагрузка оказывается совсем другой, и вы друг другом не довольны. Думайте немного наперед. Если ребенок пошел в сад, то он будет болеть, значит няня нужна будет с утра до вечера в те дни, когда будет ребенок дома. Если ребенок будет ходить на кружки, значит, забирать надо будет после сна. Привести домой, это не совсем то же самое, что забрать, погулять, развлечь, привести домой, покормить (а то и приготовить кашку), умыть, почистить зубы/закапать носик, сделать домашнее задание, почитать, поиграть, спать уложить, убраться на кухне и закинуть в стирку детские вещи.

Пути поиска няни:

Самый простой и затратный – это через агентство. Агентству вы заплатите от 50 до 100 % месячного оклада. Агентства предлагают нянь на полный день и почти не работают с почасовой оплатой, не считая свежего веяния – агентства бебиситтеров, но это отдельная тема. Агентство закладывает в договор от одной и более возможности замены няни в течении действия договора. То есть, если первая няня вам не подошла, вы снова можете выбрать из базы, не доплачивая. Агентства все же проверяют нянь, как минимум их легальность пребывания в России, сан книжки и тд. Престижные агентства имеют свои службы безопасности и действительно под лупой смотрят все кандидатуры.

Наша домработница была найдена через маленькое агентство. Меня это агентство не раз выручало, когда надо было провести ген уборку, подготовить вещи к переезду и в других экстренных ситуациях, когда нужен кто-то в подмогу по хозяйству прямо сейчас.

Второй вариант – через сайты вроде pomogatel.ru Там сами няни размещают свои анкеты и вы можете разместить вакансию и получить на нее отклики. Я пользовалась этим сайтом для поиска домработницы, не удачно. Но нашу последнюю няню мы случайно нашли именно через этот сайт. Работа с сайтом в целом понятна и без пояснений. Излагайте все требования четко, пишите реальную зарплату и все условия оплаты. Далее внимательно отсматривайте анкеты. Если кто-то вам подходит, приглашайте на собеседование. Я предпочитала приглашать на первое собеседование не домой, а в кафе. Как вариант офис тоже подойдет. Не давайте ответ и не принимайте предложения сразу на месте в то же день. Дайте и себе и потенциальной няне день-два подумать о вашем возможном сотрудничестве. Внимательно прочитайте все рекомендации. Они должны быть. Я лиц без рекомендаций не рассматривала. В рекомендации должен быть дан телефон для связи. Если вы настроены серьезно, позвоните, подробно расспросите все, что вас интересует об этом человеке. Вот какие могут быть вопросы:

Как долго работал человек в семье?

Что входило в обязанности?

Брал ли отпуск/больничный/отлучался по своим делам?

Почему прекратил сотрудничество с этой семьей?

На что обратить внимание при найме этого человека?

Какая работа может быть ей не под силу/не нравится?

И другие, возможно, важные для вас вопросы: вроде вкусно ли готовила, покупала ли продукты, занималась ли с ребенком, лечила ли его, ладила ли с домашними животными и растениями.

При знакомстве, вы говорите потенциальной няне, какие документы вы у нее попросите, если ее наймете ( в оригинале, естественно): мед книжку, справку из диспансера, диплом о высшем образовании, трудовую книжку, паспорт с пропиской и тд. Лично я при найме прямо при няне и с ее разрешения снимала копии всех документов.

Вариант поиска – через знакомых. Самый на мой взгляд надежный вариант. Тут вы не получаете кота в мешке, ваши знакомые, не важно близки или дальние, точно и честно расскажут вам про свой опыт работы с этой няней.

Есть и более редкие варианты:

повесить объявление на доску рядом с домом, на доске в развивающем центре, в саду или другом месте, которое рядом с вами. Это хороший вариант, если вы ищите почасовую няню, которой удобно работать на подхвате. Так я нашла нашу первую няню. Оказалось, что она живет в соседнем подъезде нашего же дома и потом она не раз нас выручала и приходила с почасовой оплатой.

Вы нашли кандидатуру. Что дальше.

И так, у вас есть кандидатура, которая по анкете/отзыву вас устраивает и вы назначаете собеседование. Снова четко проговорите, какой график работы вы предлагаете, какие будут обязанности, за что именно будет отвечать няня, как и сколько вы готовы платить, каковы условия найма. Задайте все интересующие вас вопросы. Будьте тактичны и вежливы. Спрашивайте, как няня поведет себя в той или иной ситуации. “У ребенка резко поднялась температура. Что вы будете делать?” Определитесь заранее, какой ответ вы ходите услышать. Если для вас важно, чтобы няня на каждом шагу все уточняла у вас и делала только так, как вы ходите, это одно. Если вы ищите человека с мед/пед образованием и будете делегировать ему часть обязанностей по воспитанию/уходу за ребенком, у вас важная работа и вас нельзя отвлекать в рабочее время, значит вариант “Дам то-то и то-то”, вам подойдет. Однако, мой опыт показал, что грамотные опытные няни на большинство таких ситуаций говорит и отвечает “Я буду поступать так, как вам будет удобно. Если вы доверите мне лечение вашего ребенка, я смогу это сделать компетентно, если вы хотите, чтобы я проконсультировалась с Вашим педиатром, я позвоню ему, если вы сами решаете как мама такие вопросы, я обязательно позвоню вам. ” Я сразу привела такую спорную и сложную ситуацию, критическую, чтобы вы задумались о таких вопросах, как кто за что отвечает. В быту это выражается в том, что либо мама заранее готовит во что одеть ребенка на прогулку, либо мама подробно рассказывает няне, что и в какую погоду одевать и няня следует указаниям, либо мама делегирует этот вопрос няне и надеется/верит в ее компетентность в этом вопросе. Решите, какой сценарий нужен вам, объясните его няне и следуйте ему. Не будьте противоречивы и не надейтесь, что няня угадает ваши мысли. Из всего этого следует один вывод, который я сделала: одно из главных требований к няне – исполнительность, то есть готовность делать то и так, как ей сказали.

Очень важный вопрос – оплата. Правило первое – платите только за выполненную работу. Не давайте аванс. С почасовой оплатой все понятно. А вот с няней, которая у вас на полной занятости, вы можете либо платить раз в месяц, либо 1 и 15 числа, либо по неделям, на пример, каждую пятницу. Заранее договоритесь об отпуске. Высокооплачиваемые няни могут попросить оплачиваемый отпуск. Но чаще отпуск вы не оплачиваете, но заранее оговариваете в каком объеме готовы его предоставить, две недели раз в год, по недели три раза в год и тд. Такая договоренность убережет вас от неожиданного отъезда няни осенью на сбор урожая на грядках на пример. То же самое с отгулами и больничными. Сложный вопрос участия няни в ваших поездах на море/дачу/санаторий. Тут каждая семья решает сама. Кто-то не берет няню и не платит за это время. Кто-то берет и еще доплачивает тк няня фактические работает 7 дней в неделю 24 часа. Наша няня ездит со мной в наши поездки. Во-первых потому что я езжу без Димы. Во-вторых мы снимаем жилье, а не живем в отеле, значит мне надо ездить за продуктами и в квартире/доме надо убираться/готовить/стирать и тд. Делать это месяц одной с тремя детьми мягко говоря сложно. За поездки я доплачиваю, тк она все время с детьми и у нее, как родился Миша, даже часа нет просто пойти прогуляться или вздремнуть, и ночью она встает, если надо Дашу в туалет отвести, дать попить или если просто дети решили проснуться в 5 утра из за разницы во времени.

Так же я даю няне небольшую сумму от тысячи до двух, на мелкие бытовые расходы, связанные с детьми: купить какие-то мелочи, заплатить за батут или аттракционы, съездить на общественном транспорте куда-то с ними, выполнить мои какие-то мелкие просьбы вроде покупки детям простых лекарств, творожка или еще чего-то. Няне я доверяю и отчета за эти деньги не требую.

Если няня отвечает за прием разных посылок, курьеров, доставок. То я оставляю заранее нужную сумму в определенном месте, она принимает и расплачивается и в то же место кладет чеки и сдачу.

Я считаю, что няня не должна платить из своего кармана за ваши расходы, потому вы должны заранее дать ей деньги, четко объяснив на что они пойдут и потребуете ли вы за них отчет.

Подарки няне. Я считаю, не стоит делать дорогих и слишком персонифицированных подарков ( на пример украшения, одежда, косметика). Подарки могут быть, на день рождения, 8 марта, новый год. Но они должны быть не слишком дорогими, но и не грошовыми. Хороший букет цветов – всегда приятный подарок. Интересные качественные сувениры из поездок тоже можно подарить. Дети могут делать подарки-поделки или открытки для няни на праздники. Ваш подарок должен выражать вашу благодарность и уважение к этому человеку. Я всегда покупаю красивый букет цветов, дети делают открытку и дарят это няне. При случае во время поездок покупаю что-то в duty free (на пример красивый шарф/шаль/платок – отличный подарок, если вы знаете вкус, своей няни) и дарю уже лично с благодарностью за ее работу. Няня не должна делать подарки вам или вашим детям. Она может что-то от себя по-мелочи купить, игрушку, мячик, но я всегда потом предлагаю компенсировать расходы. Если вы против того, чтобы даже самые мелочи няня покупала от себя, просто скажите ей об это.

Теперь о вопросах доверия. Очень сложно почти невозможно доверить своего ребенка чужому человеку. Я считаю, что первое время, хотя бы неделю, мама должна побыть с ребенком и няней вместе. Во-первых вы сможете няне подробно объяснить все привычки ребенка, все ваши требования вроде: надо всегда одевать хлопковый носочек под шерстяной. То есть все те мелочи, которые няня не может узнать без вас, но в случае их не выполнения, вы будете очень не довольны. Насторожитесь, если няня часто и много упоминает предыдущий опыт работы вроде “Ой, а я Машеньке (предыдущей подопечной) не одевала слюнявчик, она была аккуратная девочка”. Это может говорить о неготовности няни подстроиться под ваши порядки. Тем более няне не должна говорить “А у Марины (предыдущей хозяйки) было чище/спокойнее/лучше и тд.” Ваша няня, должна понимать, что ваша семья – это ваш мир, и она не имеет право ни с кем обсуждать ваши порядки, ваши привычки и ваши требования. Вы можете на прямую это сказать вашей няне. Я честно говорила, что меня и моих детей знают на всех наших площадках и потому в случае чего мне быстро птички насвищут, где что и как было во время прогулки.

О камерах. Стоит ли ставить камеру. Я четко отвечаю – стоит. Это даст спокойствие вам, дисциплинирует няню. О камере стоит сразу сказать няне в форме “В нашем доме установлены скрытые камеры, для нас важна безопасность наших детей”. Сколько камер и где, как много и часто они будут работать, решайте сами.

О бытовых аспектах. Заранее обговорите с няней, где и как она сможет оставлять свои вещи (тапочки, сменную одежду), как она будет питаться (приносить еду с собой, есть общую еду с вами и/или детьми, иметь свою полочку в холодильнике), каким полотенцем будет пользоваться, и другие бытовые вопросы важные для вас. Не стесняйтесь сказать, что у вас в доме младенец и сейчас резкий парфюм не уместен, или он просто не очень нравится вам. У вас аллергия на овечью шерсть и вы просите няню не приносить вещи из натуральной шерсти и тд. Говорите тактично, но чтобы было четко понятно, что вы хотите от няни.

О дисциплине и близости с няней. Поддерживайте деловые отношения, сколько бы лет у вас не работал человек и как бы безгранично вы ему не доверяли. Это важно и для вас и для няни. Если няня стала рассказывать вам о своих проблемах, сразу поясните, что вы дорожите вашими отношениями и такая информация вас ставит в неловкое положение. Не отдавайте свои вещи и вещи детей. Не делитесь своей личной информацией, переживаниями и тревогами, радостями и тем более изменениями в материальном положении. Няня и так быстро станет почти членом вашей семьи, не привязывайтесь и не привязывайте ее еще большими эмоциональными связями тк рано или поздно она уйдет.

Четко объясните детям, какое отношение к няне вы от них ждете. Не подрывайте авторитет няни. Она не сможет держать ваших детей в узде, если вы ей противоречите, спорите с ней на глаза у детей. Если вам что-то не понравилось, как она сделала, отведите в сторонку и объясните ей какого поведения/поступка вы от нее ждали. “Надежда Николаевна, в такую погоду Машеньке надо одеть теплые штанишки.” Не надо предъявлять претензий: “Ах, как вы могли ей одень такие тонкие штанишки!” Говорите, что вы ждете и как поступить правильно, с вашей точки зрения в этой ситуации.

Заранее договоритесь, кто кого как называет. Моему мужу принципиально, чтобы его называли по имени отчеству, меня можно по имени, няню дети зовут у нас просто няня или Галина. Я к няне всегда обращаюсь на Вы. Она ко мне тоже.

Я за взаимное уважение. Потому для меня дикость, что мне иногда рассказывают про унижения и неадекватные требования к няням. Помните, что ваше поведение, будут копировать ваши дети.

Как увольнять. Я лично придерживаюсь мнения, что нельзя говорить няне заранее об увольнении, если даже оно плановое, на пример дети выросли и идут в школу. Это скажется в негативную сторону на работе любой, даже самой порядочной няни. Если у вас хорошие отношения с няней, постарайтесь ее кому-то отрекомендовать из ваших знакомых, чтобы после увольнения с выходным пособием у вас, она могла почти сразу найти новую работу. В целом няня, долго работающая у вас, и так понимает, какая у нее загрузка и когда ее услуги станут не очень нужны. Если она сама выходит с вами на разговор, вы честно можете сказать о своих планах и пообещать ваши рекомендации.

Если же увольнение экстренное, то увольняйте сразу в тот же день, когда что-то случилось, что подтолкнуло вас к увольнению. Не надо устраивать разборок и скандалов, тем более на глазах у детей, тк они уже наверняка привязались к няне. После рабочего дня, вы спокойно говорите няне, что это был ее последний рабочий день и больше в ее услугах вы не нуждаетесь. Если няня знает, в чем ошиблась, она просто молча уйдет. Если попросит объяснений, вы четко говорите, что послужило причиной, формулируя это кратко. Да, это очень не приятный момент, и надо его сделать коротким и четким. Если вы подозреваете, что может назреть конфликт, делегируйте это мужу, у мужчин это получается лучше и спорят с ними с меньшей охотой.

Да, я написала несколько сухо, жестко и строго, об отношениях с няней. На самом деле, если няня хорошая, работает у вас хотя бы год, то и вы и дети к ней привязываетесь. Вы ей доверяете, вы ей делегируете. Дети ее любят. А если она нянчила младших с рождения, они могут быть к ней очень привязаны. Потому взаимоотношения с няней уже будут носить близких характер и при расставании вы вполне можете всплакнуть. Это нормально. Будьте благодарны тем, кто хотя и за деньги, но заботится о ваших детях и в какой-то степени о вас, вашем спокойствии, вашем доме.

Хорошая няня – это очень востребованные профессионалы своего дела, их сложно найти.

И все же, самое главное, чтобы вам и вашим детям с няней было комфортно. Если вы видите, что они при виде няни расцветают, тащат ее играть, хотят ей рассказать о своих достижениях, а переживаниями всегда делятся с вами, вы уходите из дома абсолютно спокойные за детей – значит вы нашли свою идеальную няню.

Как найти хорошую няню.

Писала для Инста, но оставлю это здесь.

‼️ТЕМА: КАК НАЙТИ ХОРОШУЮ НЯНЮ‼️
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Как и обещала, самый подробный пост про выбор няни. Если полезно и интересно, ставьте ️, я буду знать, что не зря старалась для вас
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅ ГДЕ ИСКАТЬ. По своему опыту и опыту моих знакомых, могу сказать, что няню можно смело искать на сайте pomogatel.ru Это специализированный ресурс, такой же как всем известные сайты по подбору персонала, только вышеуказанный для домашнего персонала. Пользование сайтом бесплатное, но чтобы увидеть контакты необходимо оформить подписку, минимальная на 30 дней. Оплатив доступ, вы сможете увидеть телефоны для связи. На сайте помогатель есть перечень агентств по подбору домашнего персонала. Куда обратиться-решать вам, но личный мой опыт говорит о том, что многие няни, которые обращаются в агенства, есть на помогателе, точно также агенства идут на этот сайт в том числе и подбирают вам няню. В чем отличие? Агенство берет вознаграждение в сумме полного месячного оклада няни и гарантирует бесплатную замену, как правило, 1-2 раза. Возможно, для кого-то агенство будет гарантией порядочности няни, но делает ли агенство проверку прошлой жизни и опыта няни не известно, мне кажется агенство просто выполняет ту работу, которую вы и сами можете выполнить.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⚠️Алгоритм такой. Произвести отбор по своим критериям, выбрать лучших кандидатов, созвониться с ними и произвести отбор по телефонному разговору, далее уже с теми, кто прошёл отбор после беседы по телефону, согласовать личную встречу и провести собеседование. Мне кажется это вполне реально и даже нужно делать самостоятельно. Считаю такой ресурс как помогатель отличной возможностью самостоятельно найти себе няню. Найти няню по рекомендации знакомых конечно попробовать можно, но это уже самый маловероятный путь, если освобождается Няня обычно Ее уже где-то ждут. Если не ждут, то она идёт на сайт помогатель и там ищет и быстро находит себе работу. Вероятность совпадения по вашей необходимости и освобождения чьей-то няни очень мала, если только вы не тот, кто ждёт освобождения уже конкретной няни, тогда вам повезло!)
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅КРИТЕРИИ ВЫБОРА НЯНИ. Предложу свой вариант, по каким критериям лично я вела отбор своей второй няни спустя 2 года успешного сотрудничества с первой няней. Эти критерии все можно выбрать и указать на сайте при поиске няни, иными словами фильтры.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Возраст: от 40-60 лет. Я считаю, что это тот возраст, в котором Няня находится уже и ещё в здравом уме, набралась жизненной мудрости и педагогического опыта, скорее всего с уже состоявшейся семьей и взрослыми детьми, бытом. Тот возраст, когда самое время работать без различных жизненных обстоятельств. Первую няню мы взяли в возрасте 51 года, вторая наша Няня 44 года. Но и в 60 лет я встречала очень хорошую няню! К сожалению, она отказалась у нас работать в пользу другой семьи (моих знакомых) и сейчас успешно у них работает.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Педагог!!! Ставлю три восклицания. Я считаю, что допускать к работе няней возможно только женщину, которая имеет высшее педагогическое образование и опыт работы педагогом (в школе или в детском саду) не менее 6-10 лет. Первая наша Няня педагог по музыке опыт в школе, вторая Няня педагог начальных классов, опыт в школе. Безусловно можно встретить хороших женщин и без педагогического опыта, но лично для меня Няня это в первую очередь гувернёр и педагог, а не сиделка. И второе, работа с детьми это призвание, и конечно длительный педагогический опыт этот факт подтверждает.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-ОПЫТ РАБОТЫ С ДЕТЬМИ БОЛЕЕ 10 лет. Общий стаж работы с детьми более 10 лет. Идеальная Няня это та, которая проработала в школе и саду 6-10 лет, потом она ушла работать няней в семью, где проработала минимум 2-3 года, а ещё лучше в двух и более семьях в каждой по 2-3 года. Наша первая Няня имела опыт работы в музыкальной школе более 10 лет, потом в двух семьях, в одной из которых она работала очень долго. Вторая в школе аналогично 10 лет и потом несколько лет в семьях. Обычно няни в резюме всю эту информацию указывают сразу.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-НАЛИЧИЕ РЕКОМЕНДАЦИЙ. Я считаю, что готовность предоставить письменные и особенно устные (связь с работодателем) рекомендации будет преимуществом. В современном мире будет не сложно получить даже фотографии няни из прошлых семей, если это очень уж вам нужно. Я не созванивалась с другими семьями, но письменные рекомендации всегда смотрела. Но у меня и вопросов и недоверия не было ни к первой ни ко второй няне в этом отношении, чтобы мне захотелось позвонить другим семьям.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-ГРАЖДАНСТВО РФ. Это даже не обсуждается. Не хочу ничего тут расписывать, просто для меня нет другого никакого допустимого варианта. Только РФ и только с постоянной пропиской более 10 лет и я бы не стала брать человека с пропиской из другого города. Чуть позже мы к этому вопросу вернёмся. Англоговорящие носители не обсуждаются, тут речь идёт о русскоговорящий русской няне.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-НАЛИЧИЕ ФОТО. Анкеты без фото я смотрю в последний момент, все же хоть и невозможно все по фото понять, но иногда даже не хочется читать резюме после просмотра фото. Поэтому без фото я читала анкеты в крайнем случае, не зная, что там за кадром. Но все же я бы пропускала их совсем. Вдруг повезёт)
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-РАЙОН ПРОЖИВАНИЯ. Я бы смотрела сначала кандидатов, которые живут максимально близко к вам. Это удобно обеим сторонам. Если вдруг Няня будет ограничена во времени, ей не придётся тратить время на дорогу и плюс большинство не желают далеко ездить. Но смотреть нужно всех, кто вам нравится, а вдруг няне не важно, куда ехать. Опыт моих звонков няням (человек 10 точно) это уже те, кто подходил основным критериям, из них никто не согласился ездить к нам! Всем было далеко.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-ГРАФИК РАБОТЫ. Можно сразу указать график, который вы предпочитаете. Тогда няни, которым такой график не подходит отсеются. Но я бы не делала отбор, мало ли Няня будет очень хороша и вы пересмотрите свои потребности. Например вы ищите на 3 дня, а возьмёте на 5. Мы позже это тоже обсудим.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-ОБЯЗАННОСТИ НЯНИ. Для меня Няня должна только заниматься ребёнком, я сразу отметаю кандидатов, которые пишут, что могут помогать по думу. Ни один нормальный педагог, на мой взгляд, не напишет в анкете такое. Позже этот вопрос ив ещё обсудим.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-ОПЛАТА ТРУДА. На сайте помогатель можно выбрать денежный интервал, больше или меньше которого вы не готовы платить. По моему опыту, стоимость хорошей няни в Спб начинается от 300 и до 500 за один час работы. Я даже не смотрела меньше 300 в этот раз, потому что меньше обычно это либо без опыта, без образования или в возрасте или наоборот слишком молодые. Ну и я понимаю, что профессионал себя оценивает адекватно. Позже ещё раз вернёмся к зп, когда я подробно буду писать про график занятости.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ. На этот вопрос ответ мне абсолютно не важен, потому что я не доверю возить ребёнка на машине чужому человеку. Только сама вожу.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
В общих чертах это те критерии, по которым я отбираю кандидатов для того, чтобы совершить звонок и задать уже конкретизирующее вопросы. По телефону вы слышите голос няни, манеру общения, это тоже очень весомый фактор для вашего выбора. Например, при телефонном разговоре сразу понятно, нравится ли вам речь няни, правильная ли она первый взгляд, нет ли неприятного акцента ну и в общем настрой и энергетика по голосу и манере разговаривать изначально ощущается. Самое главное, ответы на ваши вопросы помогут вам понять, стоит ли няню приглашать на собеседование и соответсвует ли она вашим критериям выбора.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅ О ЧЕМ СПРОСИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Ищет ли ещё работу?
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Удобно ли ездить к вам? Называете адрес, спрашиваете, где живет.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Возраст?
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Какой хочет график работы и что будет входить в обязанности (только уход, развитие, сопровождение, уборка, готовка). Все это кратко я бы обсудила ещё по телефону. Возможно уже на этом этапе вы не сможете договорится.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Какую минимальную оплату труда ожидает? Хочет работать за оклад или оплата по часу? Этот вопрос вытекает из вопроса про график, и оба этих вопроса обсуждаются одновременно, потому что Няня чаще всего работает на сделке. Сколько отработала, столько получила. Например 5 дней в неделю по 10 часов стоимость часа 350 р. Из этих данных Няня уже составляет себе месячный Заработок и скажет, что меньше чем 5 дней и меньше чем 10 часов в день работать не готова, чтобы выработать желаемый доход. Цифры могут быть разные, но суть одна, если это сделка, то зп будет зависеть от количества дней и часов. С окладом я лично бы работать не стала.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Где родилась и жила, до настоящего момента. Это тоже подробно обсудим ниже, но я выбирала нянь с пропиской и постоянным проживанием в моем городе не менее 10 лет.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Можно еще раз в двух словах спросить про опыт работы, чтобы услышать какие-нибудь подробности, не указанные в резюме. Подробно это уже обсуждается при встрече.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Сообщить няне принципиальные моменты, например, что у вас есть камеры, что вы будете часто дома, сразу спросить может или нет Няня выезжать за границу или оставаться на ночь или задерживаться вечерами, если это вам необходимо.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Сразу можно спросить про семейное положение, дети, муж и тд, чтобы понимать, нет ли на данный момент для работы няни личных препятствий и семейных неурядиц. Об этом позже ещё подробно поговорим.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Вредные привычки.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
-Если вы договорились о встрече, попросите принести на встречу все дипломы, паспорт и медицинские справки, которые есть.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Вот так минимальный для меня перечень вопросов для няни по телефону, после обсуждения которых уже вы точно сможете сделать выбор и принять решение, стоит ли человека приглашать домой на собеседование. Я выбирала несколько кандидатов 2-3 раза в месяц и сразу всех обзванивала. Во второй раз ко мне пришла на собеседование только одна Няня, Ее мы и взяли!) все, что мне было важно, я уже и по телефону узнавала и понимала. А первый раз ко мне много приходили, но по опыту это пустая трата времени. Потому что самые принципиальные вещи ты понимаешь уже во время беседы по телефону. Наверно мне повезло, что Няня сразу подошла, но просто по телефону все остальные отсеивались по тем или иным причинам. Были няни, которых я бы пригласила на собеседование, мне они нравились во время телефонного разговора все подходило, но они сами отказывались, либо далеко ездить либо что-то ещё не устраивало. По итогам телефонного разговора я сразу готова няне дать ответ, хочу я встретиться или нет. Если я понимала, что Няня не подходит, я говорила, что ещё созваниваюсь с другими нянями, что мне все понятно и я свяжусь, если возникнет необходимость. Если мне что-то не нравилось на середине вопросов, разговор конечно смысла продолжать нет и мы либо прощались обоюдно, либо я просила прощения, говорила, что Вы нам не подходите и прощалась.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅НЯНЯ ПРИХОДИТ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
С теми, кто подходит, договариваетесь о встрече, я бы это делала только у вас дома и в то время, когда ребёнок дома, бодр и весел (после сна и обеда).
Когда Няня приходит на встречу, оцениваете пунктуальность, опоздание или нет. Если опоздание, то как надолго и извинилась ли Няня, предупредила ли о своей задержке. Все это крайне важно и говорит о воспитании человека. Если предупредила и извинилась, не приятно, но я считаю криминала нет.
Обратите внимание, моет ли Няня руки сразу, как зашла к вам в дом. Я считаю, что второе действие, после того, как ты снял обувь и верхнюю одежду, это мытьё рук. Поэтому как только Няня разделась, она должна спросить, где можно помыть руки. Почему? Тут ведь не стоит говорить, почему?))))
Проводите собеседование в детской комнате или там, где ребёнок будет находиться вместе с вами. Очень важно видеть, как Няня будет себя вести по отношению к ребёнку, как ребёнок будет воспринимать няню, будет ли Няня вообще обращать на ребёнка внимание или она будет стараться произвести на вас впечатление, не замечая ребёнка. Понравится ли вам взаимодействие няни и ребёнка. Это принципиально важный момент. Наблюдение за поведением няни вы будете вести все время вашей беседы, обычно это 1,5-2 часа и этого времени вполне достаточно, чтобы оценить вовлечённость и формат общения няни с ребёнком.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅О ЧЕМ СПРОСИТЬ НЯНЮ НА СОБЕСЕДОВАНИИ.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Теперь давайте обсудим подробно, какие вопросы задать няне и какой ответ желательно получить, на мой взгляд!)
Возможно, что придётся повторно обсудить что-то, что уже обсудили по телефону.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Возраст. Выше уже своё мнение я написала, считаю допустим возраст няни от 40 не младше и до 60 лет.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Где родилась, где жила с Рождения и где прописана. Я считаю, что не менее 10 лет местом постоянной регистрации и проживания няни должен быть город, в котором вы живете. Как минимум, можно сделать вывод, что у человека, которому нет необходимости менять место жительство, все стабильно в жизни. Плюс есть возможность оценить опыт работы и проверить информацию именно в вашем городе. Плюс местный житель это всегда более надёжно и Няня будет в своей тарелке, а не в чужом городе. Я даже не рассматривала кандидатов, которые недавно переехали или не граждане РФ.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Рассказать про семью. Необходимо без стеснения спросить о семейном положении няни. Замужем или нет, есть ли дети, внуки. Няня должна быть без семейных трудностей, обязательно иметь своих взрослых детей, чтобы они уже не болели, а если и болели, то няне не было необходимости с ними сидеть дома. Няни без детей после 40 лет исключены, даже если это медицинские проблемы. Есть вероятность психологических проблем на этой почве и как сильно начнёт любить вашего ребёнка такая Няня и нужно ли это вам? Для меня идеальная Няня без семейных проблем, с взрослыми детьми, тогда есть вероятность, что ваша Няня находится в благоприятной эмоциональной обстановке, что конечно положительно будет отражаться на работе в вашей семье. Наша первая Няня была в полноценной семье с двумя детьми и внуками. Вторая Няня моложе, у неё взрослая дочь и она с мужем в разводе. В моем случае семейное положение второй няни не вызывает никаких подозрений и опасений. Я считаю даже уместным вопрос, в каких отношениях с бывшим мужем находится Няня. Ну и прочие вопросы, в рамках дозволенных норм конечно.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Высшее образование и другие курсы, тренинги и тд. Здесь необходимо спросить про все заведения, где училась Няня. Как я уже выше говорила, что считаю единственным для себя возможным вариантом няню, у которой высшее педагогическое образование.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Почему решила работать с детьми. Это вопрос для общего представления о человеке. Ответ на него обязательно будет интересно послушать. Спросите когда и почему Няня решила стать педагогом и работать с детьми.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Опыт работы. Моя Няня должна иметь опыт работы не менее 10 лет в школе или детском саду, далее в идеале Няня должна иметь ещё опыт работы хотя бы в двух семьях, чтобы Няне было не в новинку работать в семье, чтобы она уже знала какие-то базовые особенности, а также, чтобы имела рекомендации. Также очень важно спросить няню про работу в предыдущих семьях и послушать, что Няня вам рассказывает и как подробно. На этом этапе Няня продемонстрирует своё воспитание. Я считаю, что Няня не должна выходить за рамки дозволенного в своих рассказах о прошлом опыте. Насторожитесь, если она будет рассказывать о семье в дурном свете, будет осуждать или рассказывать личные какие-то детали, которые никакого права выносить из той семьи не имеет, иными словами начнёт сплетничать. Также совсем нехорошо, если Няня будет приводить в пример какие-то на Ее взгляд ошибки воспитания из той семьи, типа что мама и Папа плохо обращались с ребёнком или не так воспитывали. В общем никак не допустимо, нас мой взгляд, болтать лишнего. Если Няня из таких, перенесите на вашу семью, также и про вас потом будет судачить. Также спросите про рекомендации письменные и устные, спросите, можете ли позвонить предыдущим семьям. Также самый важный вопрос в этом блоке — Почему прерывался опыт работы. Спросите про все места, где работала Няня. Для меня допустимый вариант естественно либо по собственному желанию по объективным причинам, либо потому что дети уже не нуждались в няне по истечении длительного срока (пошли в сад, школу).
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ. Спросите няню, какие планы на тот период, который вам нужна будет Няня. Вам важно понять, настроена ли Няня на долгосрочное сотрудничество или может это ее краткосрочные планы. Здесь же согласуйте ваши совместные планы на работу, сколько месяцев или лет вам нужна няня, сколько детей в семье нужно воспитывать и ваши дальнейшие планы на рождение деток и нужна ли будет няня для них.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Достижения в жизни. Вопрос на отвлечённую тему, ответ на который интересно послушать.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Попросите няню рассказать о своих недостатках и преимуществах. Много тут говорить не буду, сами все поймёте.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Языки. Здесь спросите какие языки знает няня и готова ли она применять их в занятиях с ребёнком.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Какие методики обучения знает. Здесь спросите по то, насколько няня готова проявить инициативу в организации развивающих занятий, какие методики будет использовать. Для меня важна готовность няни выполнять то, что я скажу эффективно. У меня куча материалов, которые только бери и делай, но собственные знания и инициатива няни всегда преимущество. Наша вторая няня идейная и инициативная, я очень радуюсь!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Обязанности. Здесь необходимо проговорить все, что вы ждёте от няни.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
— Развивающие занятия. Проговорите все, что вы ждёте от няни по этой части и чем планируете ее нагрузить.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
— Прогулки. Когда по времени гулять, сколько, в какую погоду, как далеко. Как вести себя на прогулках.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
— Режим дня. Сон, еда, игры. Согласуйте распорядок.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
— Дополнительные обязанности няни. Уборка в детской комнате, уборка в детском шкафу, помощь в ваших домашних делах, глажка и стирка детских вещей, приготовление еды. По этому пункту у меня изначально требования минимальны. Я считаю, что педагог настроенный на профессиональную работу никогда не согласится выполнять домашние обязанности. Я никогда не попрошу няню об этом. Кандидатов, указавших помощь по дому даже не рассматривала. Моя первая няня гладила детские вещи, когда Мия спала. Обе няни должны были убирать детскую комнату, убирать вещи в детском шкафу и очень редко!!! Сварить что-то типа макарон, овощей и поджарить яйцо. Самое простое и быстрое, чтобы не отвлекаться от ребёнка. Обычно я всегда готовлю все сама и няня только разогревает.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

❇️График работы. Мы уже частично это обсудили. Здесь вы договариваетесь сколько дней и часов няня будет работать. Во сколько приходить и уходить. По моему опыту, могу сказать, что хорошие няни всегда ищут себе полную занятость. Обычно для няни это полноценный доход и работа. Найти идеальную няню на 2-3 дня это очень сложно. Даже не знаю как должны сложиться обстоятельства, чтобы отличная дневная няня работала только 2 дня в неделю. Это либо подработка, в теории ничего страшного, либо вторая семья, что по мне так плохо. Мне бы не хотелось, чтобы няня работала кроме нас ещё в одной семье. Наша няня работает 4 дня в неделю с 10-19 и если надо задержаться, то без проблем.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Заработная плата. Выше мы это уже обсудили. Зп может быть либо оклад либо оплата по часу. Вы уже обсудили с няней по телефону ее ожидания по зарплате, теперь закрепите эти моменты. Если оклад, то какой. Если отпала в час, то стоимость часа и выходите на тот график, в котором няня будет вырабатывать свой ожидаемый доход, плюс и минус. Обязательно убедитесь, что ожидания по зарплате няни оправдались, чтобы спустя пару недель она вам не сказала, что нашла кого-то другого. Не только вам должна няня понравиться, но и зарплата вашей няне тоже должна нравиться))
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Может ли оставаться на ночь. Спросите может ли няня оставаться иногда на ночь, если вам нужно будет приехать поздно или вообще не приехать)) Далее ниже.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Выезды на выходные и в отпуск. Согласуйте с няней возможность выезжать с вами на выходные и в отпуск. Сможет ли она оставлять свою семью и на какой срок. Здесь же согласуйте стоимость ночного пребывания (сутки) обычно это фиксированная цена, не по часу. И порядок оплаты работы няни в отпуске. Наши няни обе на условиях полной оплаты отпуска и расчёт оплаты каждого дня как суток. Средняя цена суток в СПБ 3500-4500.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Больничный и отпуск. Договоритесь, как будет оплачиваться период, пока няня в отпуске по своему желанию, пока вы в отпуске по вашему желанию и няня не работает, пока няня болеет. Наши условия такие. Отпуск няни полностью оплачивается в сумме среднего дохода. Если няня в отпуске 2 недели, то оплата 2х недель так, как бы она ходила на работу. Больничный няни не оплачивается. Если мы едем в отпуск без няни, то работа няни оплачивается также, в полном размере средний доход. Если ребёнок болеет, няня всегда выходит на работу.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Часто ли болеет. Спросите как часто няня болеет, чем. Нет ли хронических заболеваний, если есть, то какие. Какие есть противопоказания по здоровью. Нет ли вредных привычек.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Мед обследование. Спросите готова ли няня пройти медицинское обследование в клинике, где вы скажете. Я обеим няням оплачивала комплекс анализов в клинике и мы вместе ездили на флюорографию. Последний раз няня сдала много анализов, их перечень можно посмотреть на сайте инвитро. Раздел называется Моя здоровая няня. Там Анализы стоили вместе с забором крови и материала 8600.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Питание няни. Договоритесь, где и как ваша няня будет кушать. Наши обе няни всегда кушают у нас за наш счёт. Это обед и в свободном доступе чай кофе фрукты. Обед я готовлю для Мии и няня тоже это ест, для няни специально не готовлю. Если это ресторан, то я всегда предлагаю выбрать няне из меню блюдо и оплачиваю обед няни.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Умеет ли оказать первую помощь. Спросите, какими навыками обладает няня. Как она поведёт себя в стрессовой ситуации. Если не обладает, то при всех остальных плюсах, если няня вам подходит, отправьте Ее потом на курсы оказания первой помощи.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Если у вас есть камеры, обсудите готовность няни работать под наблюдением. У нас дома стоят камеры, первая няня работала без камер.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Договор. Обсудите будете ли заключать договор и если да, что туда войдёт. Я здесь опытом с вами не поделюсь. Ни с первой ни со второй договора нет. Для меня это вопрос доверия.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️В завершении разговора, подготовьте перечень ваших требований, пунктиков, тараканов и всего того, чего вы строго придерживаетесь в воспитании. Что можно вашему ребёнку, чего нельзя. Как вы хотите, чтобы няня вела себя в отношении ребёнка. Сразу оговорите, не обнимать, не целовать, не сюсюкать, что запрещать, на что не обращать внимание. Как вести себя в конфликтных ситуациях. Какие-то важные вещи для вас и ребёнка. Этот пункт можно проговорить быстро, детально уже когда вы окончательно определитесь с няней и пригласите Ее на работу.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️В конце по вашему желанию можете рассказать пару слов о вашей семье, какой у вас уклад и как няня будет в этом всем взаимодействовать. Хорошая достойная няня тоже вас выбирает, не только вы Ее. Поэтому возможно эта информация и ей будет важна и интересна.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Вопросы няни к вам. Если остались вопросы, попросите няню вам их задать.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
❇️Делаете фото всех документов, которые принесла няня.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
После того, как разговор закончен, вы либо уже говорите своё да няне, либо берёте паузу и говорите, что ещё будете с кем-то общаться и перезвоните. Ответ обязательно сообщите.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Я всегда брала паузу и мы проверяли няню по базе МВД РФ. Там информация обо всем на свете. От Рождения до настоящего момента. Место Рождения, где и сколько живет, прописка, дети, муж, недвижимость, судимость если или нет, все перелёты. В общем информации достаточно, чтобы проверить порядочность няни и сопоставиться эту информацию с той, которую вам няня рассказала на собеседовании. Если вопросов у вас не возникло, можно радоваться и приглашать няню на работу!) где взять эту базу не спрашивайте!!! Муж занимался.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Пост получился огромный! Поэтому оставляем этот как есть, а о том, как же работает няня потом в семье, как ужиться, какие есть страхи и претензии, как я все это решаю, это будет новый пост. Если вам понравился этот пост, ставьте ️ я буду очень рада получить от вас обратную связь! Спасибо !!️️️

Если остались вопросы по этой части, пишите!

Сайт вакансий или агентство? Как решить, где искать няню. Изображение

через Stocksy.com/Mosuno
Принятие решения завести детей и поиск кого-то, кто поможет вам позаботиться о них, – это два самых важных решения, которые вы когда-либо принимаете. А найти идеальную няню для ухода за малышом может быть непросто. С чего начать?
Два самых популярных маршрута: поиск одного самостоятельно через веб-сайт по поиску няни или найм агентства няни, чтобы найти его для вас.Мы попросили экспертов рассказать об этих двух методах, чтобы вы могли решить, какой из них лучше всего подойдет вам и вашей семье.
Сайты по поиску няни – как они работают?
Онлайн-услуги няни выступают в качестве партнера, помогая вам найти кандидатов. Хотя существует множество веб-сайтов, они различаются тем, что предлагают. Чаще всего вы публикуете вакансию на их сайте, а затем представляете вам список кандидатов на основе ваших критериев. Затем вы можете связаться с опекунами за определенную плату.
Плюсы использования веб-сайта по поиску няни
Рекомендации при использовании сайта по поиску няни
Время: Онлайн-тарифы могут быть недорогими, но в конечном итоге все сводится к тому, сколько времени вы можете потратить на поиск. Иногда вам может повезти, и первый человек, который напишет вам письмо, идеально подходит для этой должности. В других случаях, чтобы отсеять кандидатов, может потребоваться некоторое время.
Персональное исследование: Ресурсы многих веб-сайтов представлены в виде статей, которые родители должны искать и читать самостоятельно.Возможно, вам придется найти лучшие варианты для вашей ситуации и применимые советы.
Опыт: Если вы никогда раньше не нанимали няню, возможно, вы не знаете, что ищете и с чего даже начать. Вы можете читать статьи, но вы все равно можете чувствовать, что вам нужна дополнительная помощь.
Няни – как они работают?
Агентства предлагают комплексный подход к поиску опекунов и взимают плату за трудоустройство или направление за свои услуги.Они берут на себя весь процесс от поиска кандидатов до их отбора, направляют родителей во время процесса найма и предлагают поддержку после трудоустройства.
Плюсы использования агентства няни
Упрощенный процесс приема на работу: Агентства часто проходят длительный процесс отбора кандидатов, от телефонных и личных собеседований и обзоров резюме до проверок рекомендаций и проверки биографических данных. Некоторые даже используют оценочный экзамен, чтобы проанализировать знания заявителя об уходе за детьми.«Наш процесс занимает много часов: по нашим оценкам, от 15 до 20 часов на одного заявителя», – говорит Джуди Мерлин, генеральный директор A Friend of the Family Staffing Corporation из Афин, штат Джорджия. «Мы обнаружили, что только 1 из 10 кандидатов успешно завершает наш процесс».
Постоянная поддержка родителей: Мими Брэди из Westside Nannies, агентства в Беверли-Хиллз и Сан-Франциско, говорит, что одна из лучших частей использования агентства – это профессиональные советы, рекомендации и постоянная поддержка, которые предлагаются.«Например, агентство с полным спектром услуг может рассказать вам о таких темах, как получение вашей няни заработной платы, предоставление льгот или льгот, а также о том, как поддерживать профессиональные, уважительные отношения между няней и работодателем. Большинство агентств всегда дает вам уши, чтобы выслушать, даже после того, как кандидат был назначен, и это может быть чрезвычайно полезно в работе над проблемами, связанными с обучением вашей новой няни и недопониманием ».
Варианты резервного ухода: Что будет, если у вашей новой няни не получится? Многие агентства найдут вам замену в течение первых трех месяцев.Столов предлагает спросить агентство по уходу за нянями, предоставляют ли они дополнительные услуги в виде временных нянек на случай, если первая няня не подходит. Онлайн-сервисы обычно не заменяют няню бесплатно, но с подпиской у вас есть возможность найти и выбрать другую в любое время.
Обучение и поддержка няни: Многие агентства предлагают постоянную поддержку воспитателям, которая может быть полезной. Ваша няня может иметь право время от времени проходить обучение по таким вопросам, как развитие ребенка и стратегии общения.
Соображения при использовании агентства няни
Цена: Все эти замечательные предложения действительно имеют свою цену. Агентства по уходу за нянями обычно берут от 900 до 4000 долларов, в зависимости от вашего местоположения и того, какую няню вы нанимаете. Вам следует обсудить структуру гонораров агентства на раннем этапе процесса, чтобы вас не удивили авансовые регистрационные сборы, плата за размещение при найме няни или дополнительные сборы позже в будущем.
Передача контроля: В то время как агентства занимаются поиском, отбором и квалификацией потенциальных кандидатов, некоторые родители предпочитают контролировать весь процесс самостоятельно.
Политика возврата: Перед тем, как поставить подпись на пунктирной линии, проверьте, какова политика возврата средств няни – если она вообще существует. Некоторые агентства заменяют нянь только на короткий период времени. Спросите о различных сценариях «что, если» и убедитесь, что вам нравится мелкий шрифт.
Итоги
«Нет единого правильного способа найти няню», – поясняет Столов. “Один не лучше другого. Все дело в том, что родители ищут, в том числе в поддержке, личном контроле и гибкости в их поиске, а также в том, каков их бюджет.«Выберите ту, которая лучше всего подходит для ваших нужд и вашего бюджета.
Как найти работу няни, проживающей по дому
Поиск работы никогда не бывает легким, особенно когда вы работаете няней. Вы должны подавать заявку на объявления о вакансиях и Найдите семью, которая соответствует вашим навыкам и опыту. Задача становится еще более сложной, когда вы хотите быть няней, потому что вы будете жить вместе с семьей в доме и проводить с ними много времени.
Работа в качестве Няня с проживанием – важное решение, к которому нельзя относиться легкомысленно.Вы хотите, чтобы должность была правильным выбором для вас и вашей семьи. Прежде чем начать поиск, вам необходимо понять, почему вы хотите быть няней с проживанием и что такое проживание означает в вашей повседневной профессиональной и личной жизни.
Но каждый год тысячи семей публикуют вакансии на Care.com в поисках попечителей, проживающих вместе с ними. Вы можете стать одной из счастливых нянек, которых наняли. Вот 12 шагов для поиска идеальной работы с проживанием:
Решите, действительно ли вы хотите стать няней с проживанием
Прежде чем начать поиск, убедитесь, что это именно та работа, которую вы хотите.Некоторые няни, которым нравится быть живыми нянями, думают, что переход к работе с проживанием будет легким, – говорит Бекки Кавана, сопредседатель Международной ассоциации няни и сама бывшая няня, проживающая вместе. На самом деле жить с семьей не для всех. «Место, где вы работаете, – это также место, где вы живете», – отмечает Кавана. Установление и соблюдение границ непросто.
Подробнее о 10 преимуществах работы няней с проживанием
Подумайте о жизни в чужом доме
Так же, как семья теряет немного уединения с вашим прибытием, вы также потеряете некоторую автономию.Как няня с проживанием у вас будет личное пространство, но вы всегда будете жить в семейном доме. Готовы ли вы уважать правила дома и нести большую ответственность за свое время, чем в одиночку? Сможете ли вы оставить их дела, как личные, так и профессиональные, при себе?
Просмотрите свое портфолио
Если вы решите, что проживание в доме подходит вам, приведите в порядок свой профессиональный имидж. Семьи хотят нанять сплоченную и умелую няню.
Нужно быстро улучшить свое резюме няни? Узнайте об этих 12 учебных курсах и сертификатах для няни
Создайте профиль
Зарегистрируйтесь на Care.com и создайте профиль, в котором рассказывается о том, какие вы замечательные, почему вы хотите быть няней с проживанием и почему семьи должны нанять вас. Убедитесь, что вы все проверили правописание и приложили несколько фотографий профессионального качества.
Для получения дополнительной информации см. Максимально используйте свой профиль Care.com
Получите отзывы
Один из лучших способов выделить свой профиль и получить работу – это добавить отзывы в свой профиль.Если вы были няней или няней в других семьях – проживающих или проживающих отдельно – попросите их написать отзывы о ваших услугах. Новичок в бизнесе няни? Спросите отзывы у других работодателей или рекомендации.
Прочтите о том, как получить обзоры на Care.com
Подайте заявку на получение работы
Ищите вакансии в вашем районе и отвечайте семьям, ищущим опеку с проживанием. Персонализируйте свой ответ и расскажите, почему вы идеально подходите для этой конкретной работы.
Повысьте свои шансы на получение работы, следуя 14 способам заставить семьи ответить вам на Care.com
Поговорите с другими нянями, проживающими в доме
Молва – еще один отличный способ найти работодателя или заставить их найти вас, – говорит Илона Брей, юрист и автор книги «Няни и помощники по хозяйству: найм на дому уход за детьми. . ”
А общение с другими нянями, проживающими в доме, поможет вам представить себе, как может выглядеть обычная неделя, и какие проблемы и преимущества связаны с работой.
Подготовка к собеседованию
Несмотря на то, что на собеседовании трудно быть самим собой, это действительно помогает, когда вы ищете работу по месту жительства. Кавана говорит, что сначала она встретилась с родителями, а затем с детьми в другое время. Но родители наблюдали за тем, как она общалась с детьми, и были впечатлены ее способностью полностью сосредоточиться на детях. По ее словам, если няня может это сделать, это даст родителям лучшее представление о том, какими вы будете в качестве няни, живущей в их доме.
Заранее составьте список вопросов, которые вы хотите задать семье – это свидетельствует об инициативе и вашей заинтересованности в работе. Получите больше советов о 8 способах пройти собеседование
Назначьте испытательный период
Процесс собеседования, скорее всего, будет включать в себя пару дней работы по дому (за которую вам должны платить) и выяснение того, что нужно семье. За это время вы узнаете больше о том, как ожидания семьи будут выглядеть в реальной жизни.На этом этапе собеседования вы сможете понять, вписываетесь ли вы в семью и чувствуете ли они то же самое.
Оставайтесь в безопасности
Прежде чем соглашаться на работу, обязательно позвоните нескольким бывшим сотрудникам семьи для неофициальной проверки рекомендаций. Спросите, нормально ли вы проведете проверку данных о семье – вы все равно будете жить там, и вам нужно обеспечить свою безопасность. Обратитесь за советом в Центр безопасности Care.com.
Создайте контракт с няней
Убедитесь, что все условия работы четко поняты и записаны.Если в семье еще не составлен договор с няней, вам следует попросить его или написать образец самостоятельно.
«Очень важно иметь контракты и рабочие соглашения», – говорит Линдси Хеллер, также известная как Доктор-няня. «Это лучший способ начать отношения, и обе стороны будут знать, чего от них ждут».
Включите в контракт все, от ожидаемых пошлин и ставок заработной платы (включая налоги) до отпусков и льгот. Также полезно, если вы добавите несколько сценариев «что, если», чтобы вы знали, что делать, если обоих родителей одновременно вызывают в командировку или вы получили травму и вам нужна неделя на восстановление.
Узнайте, как заключить контракт с няней
Переезд
Когда вы начнете новую работу, вы также войдете в новый дом и новую семейную динамику – по сути, совершенно новую жизнь. Это много всего, что нужно сделать сразу. Не торопитесь и будьте терпеливы по отношению к себе, своим новым подопечным и новым работодателям. Боли роста – это настоящая вещь.
Также найдите время, чтобы персонализировать свое новое пространство. Узнайте у своего работодателя, что разрешено, затем повесьте фотографии, разложите знакомые сувениры и сделайте это место своим.Исследуйте окрестности, чтобы узнать о местах, где можно весело провести время с детьми и где можно провести свободное время. Это ваш новый дом – наслаждайтесь!
Джулия Куинн-Сцесуил – отмеченный наградами писатель-фрилансер и мама двух девочек. Она живет в Массачусетсе и пишет для местных и национальных изданий.
Как найти хорошую няню
Ключ к поиску подходящей няни для вашего ребенка? Будьте готовы продолжать поиски, пока не найдете человека, который лучше всего подходит для вашей семьи.Не идите на компромисс в этом вопросе – и знайте, что это может быть долгий поиск.
Вам нужно проявить терпение и изобретательность, а также проконсультироваться со всеми, от друзей и семьи до агентств по уходу за детьми, чтобы найти возможных кандидатов. Вот шаги, которые нужно предпринять, чтобы найти няню своей мечты.
Шаг первый: определите свои приоритеты
Во-первых, решите, чего вы хотите. Поговорите со своим партнером о том, какой была бы ваша идеальная няня. Вы хотите кого-то постарше, зрелого и опытного? Является ли ваш лучший выбор няней со степенью в области дошкольного образования?
Насколько самостоятельной должна быть ваша няня в уходе за вашим ребенком? Вы хотите, чтобы сиделка отвечала только за кормление, купание и транспортировку? Или вам нужна няня, которая будет в большей степени партнером по воспитанию детей?
Составьте список, к которому вы можете обратиться, когда начнете интервьюировать кандидатов или разговаривать с агентствами по уходу за детьми.
Шаг второй: проведите исследование
Расскажите о себе. Попросите друзей и родственников сообщить своим знакомым, что вы ищете помощи – личные рекомендации могут быть самыми обнадеживающими. Поместите уведомление в школьные информационные бюллетени и разместите на местных онлайн-досках сообщений для родителей или в чатах.
К профи. Узнайте, есть ли в вашем районе программа обучения няни, а затем позвоните персоналу для получения рекомендаций. Во многих сообществах программы обучения няне и присмотр за детьми проводятся общественными центрами, благотворительными организациями и другими организациями, которые может быть нелегко найти в Интернете.Также спросите друзей и соседей или позвоните в местную общественную организацию отдыха.
Вы также можете обратиться в частное агентство по трудоустройству няни. Эти фирмы проверяют кандидатов, прежде чем соглашаться представлять их, и могут помочь вам найти кандидатов, которые соответствуют вашим критериям.
Они проверяют опыт работы няни и должны проверить наличие нарушений вождения или судимости. Некоторые также требуют, чтобы няни прошли медицинский осмотр, включая анализы крови и туберкулеза.
За эту услугу вам придется заплатить изрядную сумму – от 800 до 8000 долларов и более, в зависимости от того, где вы живете и какие услуги вам нужны, – но вы сэкономите время.
Выйти в Интернет. Попробуйте такие сайты, как 4nannies.com и enannysource.com. Подобные онлайн-сервисы по направлению няни, которые публикуют объявления от родителей и потенциальных нянек, менее затратны, чем местные агентства, но не бесплатны. Сборы начинаются менее чем с 100 долларов США и увеличиваются с этого момента, в зависимости от того, как долго вы сохраняете свое объявление в активном состоянии, и от типа необходимой вам услуги.
Базовые услуги обычно включают полезные инструкции и формы, с проверкой биографических данных, доступной за дополнительную плату.Некоторые услуги заставляют вас платить сборщику. Но иногда веб-сайты предлагают бесплатные пробные периоды или проводят рекламные акции, чтобы отказаться от сборов или предложить скидки, поэтому время от времени проверяйте их.
Веб-сайт nannynetwork является центром обмена информацией для многих онлайн-агентств и предлагает полезные инструкции и формы, информацию о налогах и любые специальные предложения, доступные от его участников. Кроме того, у Международной ассоциации няни есть ценные ресурсы и инструменты для семей, желающих получить профессиональные услуги няни.
И если вы заинтересованы в найме помощницы по хозяйству, помните, что помощницы по хозяйству отличаются от нянек тем, как они обеспечивают уход. Например, помощницам по хозяйству необходим присмотр взрослых при уходе за младенцами. Если это сработает для вас, попробуйте newaupair.com или aupaircare.com.
Рекламируйте свою позицию. В крайнем случае, размещайте объявления в Интернете или в газетах. Но поймите, что поток ответов от незнакомцев может быть ошеломляющим. Если вы пойдете по этому пути, очень конкретно укажите, что вы ищете, и перечислите все, что может дисквалифицировать кандидатов.(Например, проясните, если вам нужен некурящий.)
Затем поместите исходящее сообщение на свою голосовую почту, спрашивая потенциальных кандидатов об именах и номерах их рекомендаций. Таким образом, вы сможете предварительно отобрать кандидатов и решить, с кем из них хотите пройти собеседование.
Шаг третий: собеседование
Поговорите с как можно большим количеством кандидатов. Задайте конкретные вопросы об их опыте работы и философии воспитания детей, а также о личных интересах, деятельности после работы, послужном списке вождения и прошлом.Воспользуйтесь нашим листом интервью с няней.
Может быть очень полезно пригласить вашего ребенка на встречу с интервьюируемыми, чтобы вы могли увидеть, как они ладят. Слушайте свою интуицию. Если это кажется неправильным, вероятно, это не так.
«Один кандидат говорил все правильно, но почти не разговаривал с нашими сыновьями», – говорит Сьюзан Уэбб, мать двух мальчиков. «Я все равно нанял ее, потому что был в отчаянии, но когда она ушла месяц спустя, чтобы устроиться на работу помощницей учителя, я не был так уж удивлен».

в чем отличия от няни и как найти бэбиситтера

Чем бэбиситтеры отличаются от нянь

Кому и зачем нужны бэбиситтеры

Сколько стоят услуги

Цены за час бэбиситтера в Москве, Санкт-Петербурге и регионах

Сервисы для поиска бэбиситтеров

Сервисы, где можно найти бэбиситтеров

Как искать

На что обращать внимание при выборе

Меры предосторожности

Видеонаблюдение

Первая встреча

Что, на мой взгляд, важно проговорить на первой встрече

Как оценить работу

советы от директора Института изучения детства, семьи и воспитания

Где найти хорошую няню для ребенка

Через знакомых

По объявлению

Кадровое агентство

Как найти, выбрать и проверить няню для ребенка

Как искать няню. Как с ней взаимодействовать. — 28 ответов на Babyblog

Как найти хорошую няню.

Сайт вакансий или агентство? Как решить, где искать няню. Изображение

Сайты по поиску няни – как они работают?

Плюсы использования веб-сайта по поиску няни

Рекомендации при использовании сайта по поиску няни

Няни – как они работают?

Плюсы использования агентства няни

Соображения при использовании агентства няни

Итоги

Как найти работу няни, проживающей по дому

Как найти хорошую няню

Шаг первый: определите свои приоритеты

Шаг второй: проведите исследование

Шаг третий: собеседование

Добавить комментарий Отменить ответ