И краткая твердая или мягкая: Буква й -она твердая или мягкая? – Всё о детях – беременность, воспитание, уроки для детей

Содержание

Й гласная или согласная звонкая. Гласный или согласный звук Й? Твёрдые и мягкие согласные звуки

Сейчас Вы узнаете о букве и звуке Й .

Буква Й (И краткое) то появлялась в нашем алфавите, то исчезала, и первоначально буквой её совсем не считали. И только в прошлом веке у неё появилось свое постоянное место в алфавите, рядом с гласной И.

Иногда звук, который она обозначает, еще называют «йот». Так зачем же в нашем алфавите понадобилась еще одна буква И? Для начала вспомним характеристику звука [и]. Звук [и] гласный, он тянется, поется. А теперь попробуйте спеть звук [й’]. Не получилось? Конечно, потому что это короткий согласный звук. Значит, в нашем алфавите у гласной [и] и согласного [й’] совсем разная работа, поэтому они оба нам нужны и важны. Сегодня мы поговорим только об одной работе буквы Й.

Начнём с определения звука [й’]. Положите руки на горло или на уши и произнесите звук [й’]. Мы почувствовали вибрацию, значит, это звонкий звук. А теперь запомните еще одну хитрость этого звука: звук [й’] только мягкий, и у него нет твёрдой пары.

Значит, звук [й’] согласный, звонкий, мягкий. Теперь потренируемся узнавать этот звук в словах.

Воробей – звук [й’] в конце слова.

Чай

Соловей – звук [й’] в конце слова.

Вертишей ка – звук [й’] в середине слова.

Кай ра – звук [й’] в середине слова.

Попугай – звук [й’] в конце слова.

Сой ка – звук [й’] в середине слова.

Ястреб – звук [й’] в начале слова: [йастр’ип].

Мы заметили, что звук [й’] в начале слова встретился только один раз. Дело в том, что в словах русского языка этот звук встречается нечасто. Слов, которые начинаются на букву Й, в нашем языке немного, среди них в основном географические названия, но не только. Попробуйте назвать слова на букву Й.

Й од

Й огурт

Й ог

Й оркширский терьер, или й орк

Звук и буква Й любят отвечать на вопрос «какой?». Давайте проверим.

Какой котёнок?

Рыжий, маленький, забавный, мягкий и т. д.

Какой рюкзак?

Школьный, новый, тяжёлый, красивый и т. д.

Какой арбуз?

Полосатый, сладкий, сахарный, вкусный и т. д.

Прочитаем слова: ай, ой, эй – й помогает выражать чувства.

Заменяя одну букву в слове, получим другое слово: май – лай – рай – рой – мой .

Звук [й’] всегда мягкий. Итак, буква Й обозначает звук [й’], который всегда мягкий, а гласная И показывает мягкость предшествующего согласного.

Если Вам понравилось — поделитесь с друзьями :

Присоединяйтесь к нам в Facebook !

Смотрите также:

Подготовка к экзаменам по русскому языку:

Самое необходимое из теории:

Предлагаем пройти тесты онлайн:

Для многих родителей, которые начинают изучать с малышами алфавит, встает вопрос: как квалифицировать Й – как гласный или согласный звук?

Действительно, звук Й похож и на тот, и на другой, находясь как бы посередине. Попробуем разобраться в этом вопросе.

Немного из истории

Й, или И краткое, как называется эта буква в алфавите, известно во многих славянских языках: русском, украинском, белорусском, в Сербии и Македонии для обозначения звука Й используют букву J.

В неславянских языках, которые используют кириллическую письменность, эта буква тоже присутствует.

В русском языке эта буква 11-я по счету.

Звук Й образовался на основе неслогового гласного «И» и похожего на него звонкого согласного «J».

Таким образом, звук Й действительно объединяет в себе гласный и согласный.

В болгарском и украинском языках до сих пор применяется буква Й в сочетании «ЙО», которое призвано обозначать букву Ё.

Буква Й возникла в церковнославянской письменности в 15-16 веках. В 17 веке во времена патриарха Никона Й уже вошла в издания книг на церковнославянском языке в Москве.

В начале 18 века был введен так называемый гражданский шрифт. Надстрочные знаки в славянской письменности были ликвидированы, и буква Й изъята из алфавита, хотя звук в языке остался.

Во времена Петра Первого в 1735 году Й была реабилитирована и снова появилась в письме, однако в алфавит она не включалась и не обозначала никакой цифры (ранее цифры обозначались буквами церковнославянского алфавита). Уже в 20 веке буква Й наконец вошла в состав алфавита, но по-прежнему оставалась несколько «ущемленной в правах». Она не включалась в буквенные обозначения списков, а порой хвостик над буквой в письме пропускается, как и точки над ё.

В 18-19 веках буква Й уже входит в состав украинского и белорусского алфавита. В украинском языке ее называют «ий», что еще раз демонстрирует ее двойное происхождение.

Какой звук?

И все же при классификации звуков не совсем ясно, какой звук Й: гласный или согласный.

Сразу стоит ответить: ни тот и ни другой.

Попробуем размышлять.

Звук Й не глухой, что можно легко почувствовать, произнеся этот звук.

Он скорее звонкий, так как произносится с участием голоса. Однако это и не гласный звук, поскольку любой гласный можно без труда пропеть.

Попробуйте пропеть звук Й: у вас это вряд ли получится. В связи с этим, хоть голос и участвует при образовании этого звука, он все же согласный.

Так квалифицируют его в школьной практике учителя-филологи.

Однако звук Й не звонкий. Согласный звук по классификации филологов можно отнести к какой-либо из четырех групп: глухие, шипящие, звонкие или сонорные. О последней группе звуков поговорим подробнее.

Согласный сонорный звук располагается по своим характеристикам между гласными и согласными, но обозначают его все-таки как согласный.

Сонорных звуков в русском языке немного: Н, Р, Л, Й, М. Их можно протянуть голосом, но петь, как гласный звук, их нельзя.

Таким образом, звук Й – согласный сонорный.

Еще один вопрос, который может возникнуть, – буква Й какая: мягкая или твердая.

Большинство звуков имеет пары по мягкости-твердости. Звук Й такой пары не имеет.

Он квалифицируется учеными как всегда мягкий.

В транскрипции слова возле него всегда стоит обозначение мягкости.

В составе букв

Согласный сонорный звук Й в русском языке присутствует не только в виде буквы Й, но и входит в состав четырех гласных звуков: Е, Ё, Ю, Я. На письме, конечно, он в этом случае не обозначается, но при произнесении слышится четко. Каждая из этих букв представляет собой сочетание: гласный звук и Й.

Если разложить эти буквы на составляющие, то получим: Е=Й+Э, Ё=Й+О, Ю=Й+У, Я=Й+А.

Эти буквы читаются как «гласный + Й» только в строго определенных случаях: после гласного, Ъ или Ь. В остальных случаях они лишь смягчают предыдущий согласный.

Таким образом, можно сказать вполне определенно, что сегодняшняя наука не склонна расценивать звук Й как гласный, хотя родился он именно из такого звука.

Если учесть, что в греческом языке существовало такое понятие, как долгий и краткий звуки, то рождение в церковнославянской письменности Й как краткого варианта И вполне закономерно, ведь церковнославянский язык создавался на основе греческого.

В современном языке мы причисляем Й к согласным звукам, однако относим в разряд сонорных как максимально приближенных к гласным. Именно так знания о звуке Й преподаются детям и в школе. Конечно, маленькому ребенку очень сложно объяснить, что значит сонорный звук. Можно просто обозначить его как согласный, однако для себя родители должны помнить об истории его происхождения, чтобы в любой момент быть готовым ответить на непредвиденные вопросы.

Буква «Й» гласная или согласная, твердая или мягкая? Фонетический разбор слова.

Этот вопрос очень часто задают ученики, которым необходимо разобрать слово согласно всем правилам фонетики. Ответ на него вы получите чуть далее.

Общие сведения.

Прежде чем рассказать о том, какой является буква «й» (мягкой или твердой), следует выяснить, почему буквы русского алфавита вообще делятся по таким признакам.

Дело в том, что у каждого слова имеется своя звуковая оболочка, которая состоит из отдельных звуков. Следует отметить, что звучание того или иного выражения полностью соотносится с его значением. При этом у разных слов и их форм совершенно разное звуковое оформление. Причем сами звуки не имеют никакого значения. Однако они выполняют важнейшую роль в русском языке. Ведь благодаря им мы может легко различать слова.
Приведем пример : [дом] – [дама´] – [до´ма]; [м’эл] – [м’эл’], [том] – [там], [дом] – [том].

Транскрипция.

Для чего нам необходима информация о том, какой является буква «й» (твердая или мягкая)? Во время фонетического разбора слова очень важно правильно отобразить транскрипцию, которая описывает его звучание. В такой системе принято использовать следующие символы:

– данное обозначение называют квадратными скобками. Их обязательно ставят для обозначения транскрипции.

[ ´] – это ударение. Он ставится, если слово имеет больше, чем один слог.

[б’] – своеобразная запятая ставится рядом с согласной буквой и обозначает его мягкость.

Кстати, во время фонетического разбора слова нередко используют и следующий символ – [j]. Как правило, им обозначают звучание буквы «й» (иногда применяют и такой символ, как [й]).

Буква «й»: согласный или гласный?

Как известно, в русском языке все звуки делятся на согласные и гласные. Они совершенно по-разному воспринимаются и произносятся.

Гласные звуки – это те звуки, во время произношения которых воздух легко и свободно проходит через рот, не встречая на своем пути никаких преград. Более того, их можно тянуть, при помощи них можно кричать. Если приложить ладонь к горлу, то работу связок (голосовых) во время произношения гласных букв можно довольно легко ощутить. В русском языке имеется 6 ударных гласных, а именно: [а], [э], [у], [ы], [о] и [и].

Согласные звуки – это те звуки, во время произношения которых воздух на своем пути встречает преграду, а именно смычку или щель. Их вид определяет характер звуков. Как правило, щель образуется при произношении [с], [ш], [з] и [ж].

При этом кончик языка приближается к верхним или нижним зубам. Представленные согласные можно тянуть (например, [ж-ж-ж], [з-з-з]). Что касается смычки, то такая преграда образуется за счет смыкания органов речи. Воздух, а точнее его поток, резко ее преодолевает, благодаря чему звуки получаются энергичными и краткими. Именно поэтому их называют взрывными. Кстати, тянуть их невозможно (попробуйте сами: [п], [б], [т], [д]).

Помимо вышеперечисленных согласных, в русском языке имеются и следующие: [м], [й], [в], [ф], [г], [л], [р], [ч], [ц], [х]. Как видите, их намного больше, нежели гласных.

Глухие и звонкие звуки.

Кстати, многие согласные звуки образуют собой между пары по глухости и звонкости: [к] – [г], [б] – [п], [з] – [c], [д] – [т], [ф] – [в] и пр. Всего в русском языке 11 таких пар. Однако существуют звуки, у которых нет пар по этому признаку. К ним относятся: [й], [р], [н], [л], [м] – это непарные звонкие, а [ч] и [ц] – это непарные глухие.

Мягкие и твердые согласные буквы.

Как известно, согласные буквы различаются не только по звонкости или, наоборот, глухости, но и по мягкости и твердости. Данное свойство представляет собой второй наиважнейший признак звуков.

Так, буква «й»: твердая или мягкая? Чтобы ответить на этот вопрос, следует рассмотреть каждый признак по отдельности:

Во время произношения мягких согласных весь язык сдвигается немного вперед, а его средняя часть слегка приподнимается.

Во время произношения твердых согласных весь язык буквально оттягивается назад.

Следует особо отметить, что многие согласные буквы образуют между собой пары по таким признакам, как мягкость и твердость: [д] – [ д’], [п] – [п’] и пр. Всего существует 15 таких пар. Однако есть и такие звуки, у которых нет пар по этому признаку. Какие буквы твердых согласных звуков являются непарными? К ним можно отнести следующие – [ш], [ж] и [ц]. Что касается непарных мягких, то это [щ’], [ч’] и [й’].

Обозначение на письме.

Теперь вам известна информация о том, буква «й» твердая или мягкая. Но здесь возникает новый вопрос: «Как обозначается мягкость таких звуков на письме?» Для этого используются совершенно разные способы:

Буквы «е», «ю», «ё», «я» после согласных (не считая «ж», «ш», и «ц») свидетельствуют о том, что эти согласные являются мягкими. Приведем пример: дя´дя — [д’а´д’а], тётя — [т’о´т’а].

Буква «и», стоящая после согласных (не считая «ж», «ш», и «ц») свидетельствует о том, что эти согласные являются мягкими. Приведем пример: ми´лый – [м’и´лый’], лист – [л’ист], ни´тки – [н’и´тк’и].

Мягкий знак («ь») после согласных (не считая «ж» и «ш») представляет собой показатель грамматической формы. Он также свидетельствует о том, что согласные буквы являются мягкими. Примеры пример: даль – [дал’], мель – [м’эл’], просьба – [проз’ба].

Как видите, мягкость согласных звуков на письме передается не отдельными буквами, а их сочетаниями с гласными «е», «ю», «ё», «я», а также мягким знаком. Именно поэтому при фонетическом разборе слова специалисты рекомендуют обращать свое внимание на соседние символы.

Что касается гласной буквы «й», то она является всегда мягкой. В связи с этим в транскрипции ее принято обозначать следующим образом: [й’]. То есть символ запятой, свидетельствующий о мягкости звука, необходимо ставить всегда. Этому же правилу подчиняются и [щ’], [ч’].

Подведем итоги.

Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы правильно сделать фонетический анализ какого-либо слова. Для этого лишь следует знать, что такое гласные и согласные буквы, глухие и звонкие, а также мягкие и твердые. Для большего понимания того, как необходимо оформлять транскрипцию, приведем несколько подробных примеров.

1. Слово «герой». Состоит из двух слогов, причем 2-ой является ударным. Сделаем разбор:

г — [г’] – звонкий, согласный и мягкий.
р — [р] – звонкий, согласный, непарный и твердый.
о — [о] – ударная гласная.
й — [й’] – звонкий, согласный, непарный и мягкий.

Итого: 5 букв и 5 звуков.

2. Слово «деревьев». Состоит из трех слогов, причем 2-ой является ударным. Сделаем разбор:

д — [д’] – звонкий, согласный и мягкий.
е — [и] – безударная гласная.
р — [р’] – звонкий, согласный, непарный и мягкий.
е — [э´] – ударная гласная.
в — [в’] – звонкий, согласный и мягкий
ь — [–]
е — [й’] – звонкий, согласный, непарный и мягкий и [э] — гласный, безударный;
в — [ф] – глухой, согласный, парный и твердый.

Итого: 8 букв и 8 звуков.

Буква й — гласная или согласная?

Буква Й относится к согласным.

В русском алфавите не много, немало, а 33 буквы.

Гласные буквы — певучие, то есть рот сжимать не надо.

А согласные мы произносим с помощью губ и языка.

Гласные буквы русского алфавита: А, Е, О, Э, у, И, Ы, Я, Ю. Всего 10 гласных букв.

Все остальные буквы согласные, кроме ь и ъ, которые не являются гласными и не являются согласными буквами..

Буква quot;йquot; уже потому не может быть гласной, что она не может сочетаться с другой согласной так, чтобы следовать после этой согласной. К тому же буква quot;йquot; не может образовать слог, как может любая гласная буква. Буква quot;йquot; передает звонкий звук, т.к. для ее произнесения задействован голос, а не просто шипение или другие способы передачи глухих звуков.

Буква Й (и краткое) передает согласный звук. Так в школе нас учили. Однако, некоторые лингвисты считают ее полугласной, потому что в некоторых случаях буква й ведет себя как гласная. Например, когда она стоит в конце слова: дай, край и т.п.

Буква quot;йquot; — согласная буква.

Если посмотреть в информационный источник, то нам указывают на то, что в русском языке всего 21 согласная буква и 10 гласных.

К согласным относится и quot;Йquot; .

Также написано, что звук Й — это согласный непарный звонкий звук.

Буква й — согласная, точнее не буква согласная, буква такой быть не может, согласный звук! При составлении транскрипции следует также учитывать, что звук quot;йquot; всегда является согласным, звонким и мягким.

Букву Й (и краткое) не родную для кириллицы утвердили непарной звонкой согласной буквой .

В восьмидесятые она такой уже была, а вот когда я начинал учиться (не берусь утверждать на 100%) в середине 70-х она вроде не относилась ни к гласным, ни к согласным.

Порывшись в интернете без сильного фанатизма я не нашел этому подтверждения.

Известно, что буква quot;Йquot; относится к согласным буквам. Чтобы ее произнести мы не открываем рот широко, а используем язык и зубы.

Кроме того, эта буква является звонким непарным звуком. Пары у нее нет, как например, ж-ш, з-с, в-ф и прочие буквы.

Провоцирует довольно распространенную ошибку. Поскольку буква И является гласной буквой, то букву Й также считают гласной, ведь они похожи по написанию и даже звучанию. На самом деле буква Й — согласная буква .

Согласная.

Также этот звук иногда называют полусогласным или полугласным

Вопрос интересный, но ответ, по моему совершенно однозначный. Во всех учебниках буква quot;Йquot; указывается, как согласная. А относится к звонким потому, что передат звонкий звук. Могу добавить, что эта буква введена в русский алфавит в 1735 году.

Буква не может быть гласной или согласной. Только звук может. Звук й- согласный мягкий звук.

итак, буква и краткое обозначает звук й-который является согласным, звонким,всегда мягким,сонорным (сонорный -очень звонкий). источник- школьный словарик quot;фонетический разбор словаquot;. Автор Ушакова Ольга Дмитриевна.

На вопрос “Й”, то есть “и краткое” это гласная или согласная буква Или какая? заданный автором Пользователь удален лучший ответ это Понятия “буква” и “звук” различаются. Буква – это всего лишь знак для обозначения звука. Звуки речи делятся на гласные и согласные. Главное отличие гласных звуков от согласных состоит в том, что при произнесении гласных звуков выдыхаемый воздух проходит свободно, не встречая препятствий (звук будет длиться так долго, как позволяет Ваше дыхание) , а при произнесении согласных звуков выдыхаемый воздух встречает препятствие. С этой точки зрения, [й”] – это мягкий согласный звук, а буква Й – это знак для обозначения этого звука.

Ответ от 22 ответа [гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: “Й”, то есть “и краткое” это гласная или согласная буква Или какая?

Ответ от шеврон [гуру]
согласная…

Ответ от Orlando [гуру]
гласная

Ответ от Особенность [гуру]
Множительная: Буй… Буи..

Ответ от скороспелка [гуру]
В древности буква И обозначала не только обычный гласный [и] , но также неслоговой краткий гласный звук и близкий к нему согласный [й] ; для их различения с XVI века на Руси применяется особый диакритический знак, так называемая «краткая». В церковнославянском языке последовательное и обязательно разграничение употребления начертаний И и Й узаконено с середины XVII века; перевод русского письма на гражданский шрифт в 1708-1711 гг. упразднил было надстрочные знаки и вновь объединил И и Й; восстановлено же Й было в 1735 году (хотя отдельной буквой азбуки до XX века не считалось) .
В болгарской и македонской письменности используется также начертание ѝ – оно служит для различения омонимов, например: и – союз «и» ; ѝ – местоимение «ей» , и т. п. В некоторых компьютерных шрифтах и кодировках ѝ существует как отдельный знак, хотя самостоятельной буквой в настоящее время не является.

Ответ от Пользователь удален [гуру]
согласная была в школе… :)) а сейчас как больше нравится… хочу гласная, хочу согласная…:))) выбирай любой вариант! 🙂

Ответ от Пользователь удален [активный]
Согласная конечно! Гласная буква это когда звук не меняется например “О… о”, а у Й слышится и.

Ответ от Наташа Ростова [гуру]
Й не является ни гласной, ни согласной.. .

Ответ от Пользователь удален [мастер]
Согласная

Ответ от Александр Тюкин [гуру]
Я офигеваю, такое впечатление, что все прогуливали школу, начиная с 1 класса.
Гласные буквы – это А О У Ы Э Я Ё Ю Е. Все остальные – согласные, кроме мягкого и твердого знаков.
Й – это согласная буква!! ! Те, кто говорят “иииииииЙ”, и думают что она тянется, не правы. Нет такой буквы “ииий”. Это много И и одна Й в конце. Буква Й согласная, товарищи двоечники…

Ответ от Love is reason [гуру]
Ни гласная ни согласная. Но скорее всего можно сказать полугласная.

Ответ от сергей нанезов [активный]
согласная

Ответ от Айнур Хуснуллин [новичек]
та к та к так

Ответ от ????? (??????)( ??)O? [новичек]
согласная канечноже

Ответ от Михаил абрамов [новичек]
согласная.

Ответ от Глафира Исаева [новичек]
Мягкий согласный звук.

Ответ от ГАПОУ УСХК [активный]
й гласная

Ответ от DIANA DIANA [новичек]
гласная

Ответ от Виктор господинюк [новичек]
скажите, буква и звук {й} согласный или полугласный?

Что такое звук? Это минимальная составляющая человеческой речи. Изображается буквами. В письменной форме звуки от букв отличаются наличием у первых квадратных скобок , использующихся в фонетической транскрипции. Буква – о, звук – [о]. Транскрипция показывает различия написания и произношения. Апостроф [ ‘ ] свидетельствует о мягкости произношения.

Вконтакте

Звуки разделены на:

Гласные. Их можно легко тянуть. При их создании язык не принимает активного участия, фиксируясь в одном положении. Звучание создается благодаря изменениям положения языка, губ, различным вибрациям голосовых связок и силе подачи воздуха. Протяжность гласных – основа вокального искусства (распевания, «пения гладью»).
Согласные звуки а выговариваются с участием языка, который, занимая определенное положение и форму, создает препятствие движению воздуха из легких. Это приводит к появлению шумов в полости рта. На выходе они преобразуется в звучание. Также свободному прохождению воздуха препятствуют губы, которые смыкаются-размыкаются во время речи.

Согласные разделяют на:

глухие и звонкие. Глухость и звонкость звучания зависит от работы речевого аппарата;
твердые и мягкие. Звучание определяется положением буквы в слове.

Буквы, обозначающие согласные звуки

Глухие

Глухие в русском: [к], [п], [с], [т], [ф], [х], [ц], [ш]. Проще всего запомнить фразу, а не набор букв, «Стёпка, хочешь щец? Фи!», содержащую их все.

Пример, в котором все согласные звуки глухие: петух, соты, штифт.

Звонкие

При их образовании форма языка близка к форме, производящей глухие, но добавляются вибрации. Звонкие согласные звуки создают активные вибрации связок. Вибрации деформируют звуковую волну , и в полость рта попадает не чистый поток воздуха, а звучание. В дальнейшем он дополнительно преобразовывается языком и губами.

К звонким согласным принадлежат: б, в, г, д, ж, з, й, л, м, н, р.

При их произношении в области гортани явно чувствуется напряжение. Кроме того, проговорить их четко шепотом практически невозможно.

Слово, в котором все согласные звуки звонкие: Рим, гордыня, зола, лиман.

Сводная таблица согласных (глухие и звонкие).

Именно за счет смены звучания русская речь обогащена различными словами, близкими по написанию и произношению, но абсолютно разными по значению . К примеру: дом – том, суд – зуд, код – год.

Парные согласные

Что означает парность ? Две буквы, близкие по звучанию, при произношении которых язык занимает схожие положения, называют парные согласные звуки. Произношение согласных можно условно разделить на одноэтапные (в их создании участвуют губы и языки) и двуэтапные – первыми подключаются связки, затем рот. Те случаи, когда при произношении движения рта совпадают, и создают пары.

Сводная таблица парных согласных с учетом твердости и мягкости

В речи свойственно не выговаривать каждую букву, а «съедать» ее. Это не является исключением только русской речи. Подобное встречается практически во всех языках мира и особо контрастно заметно в английском. В русском этот эффект подвластен правилу: парные согласные звуки подменяют (на слух) друг друга во время речи. К примеру: любовь – [л’ у б о ф’].

Но не все имеют свою пару. Есть не похожие по произношению ни на какие другие – это непарные согласные . Техника воспроизведения отличается от произношения прочих звуков и объединяет их в группы.

Парные согласные

Непарные согласные

Первая группа может произноситься с мягкостью. Вторая не имеет аналогов в произношении.

Непарные согласные разделяются на:

соноры – [й’], [л], [л’], [м], [м’], [н], [н’], [р], [р’]. При их произношении поток воздуха ударяется о верхнее небо, как о купол;
шипящие – [х], [х’], [ц], [ч’], [щ’].

Русского языка содержит буквы, которые в контексте сложны для восприятия. Звуки [ч], [й], [ц], [н] звонкие или глухие? Выучите эти 4 буквы!

Важно! [ч] – глухой! [й] – звонкий! [ц] – это глухой! [н] – звонкий!

Непарные согласные

Твердые и мягкие

Они одинаковы по написанию, но различны по звучанию. Глухие и звонкие согласные, за исключением шипящих, могут произноситься твердо или мягко. Например: [ б ] был – [ б` ] бил; [ т ] ток – [ т` ] тёк.

При произношении твердых к небу прижимается кончик языка. Мягкие образуются благодаря прижатию к верхнему небу средней части языка .

В речи звучание определяет последующая за согласным буква.

Гласные образуют пары: а-я, у-ю, э-е, ы-и, о-ё.

Двузвучные гласные (я, ё, ю, е) произносятся по одной из двух комбинаций: звук [й] и парная гласная из Э, О, У, А либо мягкий знак и парная гласная. К примеру, слово юнга. Оно произносится как [й] [у] [н] [г] [а]. Или слово мята. Оно произносится как: [м’] [а] [т] [а]. Гласные А, О, У, Э, Ы не имеют двойного звучания, поэтому не влияют на произношение впереди стоящей согласной .

Пример различия:

Ложка – люк, мед – море, дом – дятел.

Фонетическая транскрипция:

[Л о ж к а] – [Л’ у к], [м’ о д ] – [м о р’ э], [д о м] – [д’ а т е л].

Правила произношения:

твердые произносятся перед А, О, У, Э, Ы. Нарыв, бок, бук, бэнтли, былое;
мягкие произносятся перед Я, Ё, Ю, Е, И. Месть, мёд, кит, пюре, мята;
твердые произносятся, если после них стоит другая согласная: смерть. После согласного [с] стоит согласная [м]. Не зависимо от того, мягкая М, звонкая или твердая, С произносится твердо;
твердые произносятся, если буква стоит последней в слове : класс, дом;
согласные перед гласной [е] в заимствованных словах произносятся твердо, как перед [э]. Например: кашне – [к] [а] [ш] [н] [э];
всегда мягкие перед Ь: лось, мякоть.
исключения из правил:
- всегда твердые Ж, Ш, Ц: жизнь, шипы, цианид;
- всегда мягкие Й, Ч, Щ: белый, черный, щука.

“Согласные звуки Г и мягкая Г “

Цели:

Обучающие:
- познакомить с новыми звуками и буквами;
- упражнять в звуко-буквенном анализе;
- продолжить формирование навыка сознательного, правильного слогового выразительного чтения;
- дать представление об однокоренных словах, пополнять словарный запас.
Развивающие:
- развивать фонематический слух;
- способствовать развитию речи, внимания, мышления, развитию умения рассуждать, чётко отвечать на поставленные вопросы.
Воспитательные:
- воспитывать бережное отношение к природе;
- расширить знания о грибах.

Оборудование: В.Г.Горецкий «Азбука»,мультимедиа, иллюстрация на с.122-123, стихи про гриб, таблица со слогами, карточки.

ХОД УРОКА

I. Организация класса

– Ребята, у нас сегодня много гостей. Они пришли посмотреть. Как вы работаете на уроке, чему научились. Посмотрите на них, улыбнитесь им. Пожалуйста, сядьте правильно. И в путь, за новыми знаниями. (Даю карточку.)

II. Актуализация знаний

– Сегодня мы продолжим путешествовать по страницам «Русской Азбуки. (Приложение. Слайд 1) Путь наш не близок. Лежит он сквозь густой лес. (Приложение. Слайд 2) Кого мы встретим на своём пути? Ребята, давайте возьмём с собой все знания, которые мы уже приобрели. Давайте повторим звуки и буквы, которые мы изучили. Поднимите глаза на «ленту букв».

– Назовите гласные, обозначающие твёрдость согласного.
– Назовите гласные, обозначающие мягкость согласного.
– Какие буквы хитрые? Почему?
– Когда эти буквы обозначают два звука?
– А когда указывают на мягкость согласного?
– А сейчас проверим работу по карточкам. Ребятам надо было посчитать в словах буквы и звуки.

1. Яблоко – …б., зв.
2. Витя – …б.,…зв.
3. Маяк – …б.,…зв.

III. Сообщение темы

Прозвенел уже звонок,
Начался давно урок.
В путешествие идём
В страну сказок попадём.
Слушайте, думайте, наблюдайте.
Сказку нашу отгадайте.
Глазки шире открывайте.
Ушки лучше навостряйте. (Приложение. Слайд 6)
В тридевятом царстве,
В грибном государстве.
Жили-были мужички.
Крепыши-боровички.
Жили так как мы живём,
Был у каждого свой дом.
А в домах грибочки:
Дочки и сыночки.
И гуляли по утрам
Дамы в шляпах тут и там.
Старички-грибовички
Прятались в пенёчке,
Царство это мы найдём,
Если утром в лес пойдём.

– В какое время суток мы пойдём в лес?

IV. Постановка темы урока

Фонетическая зарядка

– Как гогочут гуси? – Какой новый звук услышали? Кто догадался, какие звуки мы будем изучать? – Вот сегодня мы узнаем всё об этих звуках. Научимся читать слова с этими звуками.

V. Работа над новым материалом

– Вот мы и в лесу. (Приложение. Слайд 7)

1. Выделение звуков (г).(г) из слова: гриб.

Загадка.

Под сосною у дорожки
Кто стоит среди травы?
Ножка есть, но нет сапожек,
Шляпка есть – нет головы.
Что это? (Приложение. Слайд 8)

– Произнесите слово гриб.
– Какой звук слышим в начале слова?
– Произнесите новый звук несколько раз.
– Подумайте, гласный он или согласный?
– Закройте ушки. Произнесите ещё раз и подумайте, звонкий он или глухой.
– Давайте ёщё раз его произнесём: твёрдый он или мягкий?

2. Недалеко от сосны стоит пень. (Приложение. Слайд 9). Если его внимательно рассмотреть, то можно определить сколько лет росло это дерево. Это можно узнать по годовым кольцам. Сколько колец, столько и лет дереву А на что похожи кольца? (На круги.) Поговорите по слогам слово кру-ги. – Выделите второй слог. Какой первый звук? Какой он? Почему? – Так давайте дадим характеристику звуку (г.г)

3. Позиция звука в слове

– Какой это звук? Где находится? Твёрдый или мягкий? Докажите.

гном
игрушка
газета
гости
грелка
снеговик
грядка
гитара

Перекличка: встаньте, дети, в именах и фамилиях которых слышится звуки (г.г).

4. Знакомство буквами Г г.

– Для обозначения мягкого и твёрдого звука используют букву Г (гэ).
– Посмотрите, как выглядят печатные и письменные буквы. (Показ.)
– Не забыли, для чего используют большую букву?
– А мы с вами учили памятку-рифмовку про заглавную букву. Давайте её вспомним. (Чтение хором.)

Ставится буква у строчки вначале,
Чтобы начало все замечали.
Имя, фамилия пишутся с нею,
Чтобы заметнее быть и виднее.
Чтобы звучали громко и гордо.
Имя твоё, имя улицы, города.

5. Давайте посмотрим на что похожа буква Г. (Приложение. Слайды 10, 11)

6. Печатание Г г.

7. Чтение слогов.(Приложение. Слайд 12)

га ги го ге гу

– Почему эти слоги разделены на две группы?

8. Упражнение на развитие поля ясного видения с фиксацией зрения на средней линии (Приложение. Слайд 13)

9. Чтение слогов: ог аг уг иг яг (Приложение. Слайд 14)

10. Упражнение на развитие поля ясного видения (Приложение. Слайд 15).

11. Чтение по таблице.

12. Физкультминутка.

Только в лес мы вошли, появились комары.
Руки вверх, хлопок над головой,
Руки вниз, хлопок другой.
Снова дальше мы идём, перед нами водоём.
Прыгать мы уже умеем, прыгать будем мы сильнее.
Раз-два, позади уже вода.
Мы шагаем и шагаем, руки выше поднимаем.
Дышим ровно, глубоко…
Впереди из-за куста смотрит хитрая лиса.
Мы лису обхитрим – на носочках пробежим.
Серый заяц скачет в поле – очень весело на воле.
Подражаем мы зайчишке, непоседе, шалунишке.
И закончилась игра, за работу нам пора.

13. Чтение скороговорки с интонацией.

Га-га-га – вот дремучая тайга! (Восхищённо.)
Гу-гу-гу – мы прибыли в тайгу! (Восторженно.)
Ге-ге-ге – заблудились мы в тайге. (Печально.)
Ги-ги-ги – наконец мы вышли из тайги! (Радостно. )

(Даю карточку.)

14. Развитие речи

Работа с иллюстрацией в учебнике на с. 122-123 (Приложение. Слайд 17)

– Какой город здесь нарисован? (Грибной)
– Почему так думаете? – Какую сказку вы сразу вспомнили, посмотрев на иллюстрацию? – Давайте проверим задание, которое выполняла…

а) Подчеркни слово, относящееся к картинке: стол, роза, гномики, нитки.

б) Проверка. (Приложение. Слайд 18)

15. Ребята, а давайте возьмём наших гномиков в путешествие! Домоседа оставим дома. – Вот гномик Пиши-читай. (Показ.) Он очень серьёзный. И Пиши-читай предлагает нам прочитать слова с новыми звуками. (Приложение. Слайд 19.)

а) Наращивание слов: ри гри гриб грибы грибов грибники

– Кто такие грибники?

б) Рассуждение:

– Что заметили, читая слова во втором столбике? (Выделено жирным шрифтом часть слова гриб. )
– Это главная часть слова, она называется корнем, а все слова однокоренные или родственные.

17. Чтение слов с пометами на с.122 «Азбуки»

– Прочитайте слова, которые написаны с заглавной буквы. – Почему они записаны с заглавной буквы?

18. Работа над текстом на с. 122

– Давайте ответим на вопросы гномика Вопросика. – Кто набрал много грибов? – Какие грибы были у Гали в корзинке? – А какие грибы у Гены? – Как называется гриб, который и красив , и велик? – Давайте прочитаем, как он называется по-другому. (Приложение. Слайд 20)

19. Чтение стихотворения читающим учеником

Плотный, крепкий, статный,
В шляпе бурой и нарядной.
Это гордость всех лесов!
Настоящий царь грибов!

20. Беседа:

– Не все грибы наши друзья. Есть и ядовитые. Если человек съест их, то может отравиться. Поэтому, запомни, если не знаешь, какой это гриб перед тобой, – не бери его. В нашем рассказе Гена собирал какие грибы? (Поганки.)
– Посмотрите на этот гриб. (Приложение. Слайд 21). У неё чехольчик на нижней части ножки. Цвет шляпки у поганки белый или зеленоватый, жёлтый или оливковый.

21. Физкультминутка

Вижу, все немного устали.
И поэтому все встали.
Идём в лес по грибы (шагают).
Встали рано утром,
Потянулись,
Сделали зарядку (несколько движений)
Умылись (имитация),
Оделись, взяли корзинку и пошли.
Идём по лесу.
Деревья большие, раздвигаем ветки (имитируем).
Чтобы найти гриб, надо наклониться.
Увидели…
Присели, срезали, положили в корзинку.
Пошли дальше.
Ещё гриб: наклонились, присели, срезали, положили в корзинку…
Пошли дальше.
Ещё гриб: наклонились, присели, срезали, положили в корзинку…
Полная корзинка.

22. Развитие речи

– А вот Гномик Любознайка спрашивает: как надо собирать грибы? (Вспомните физкультминутку.) Правильно, ребята, нельзя рвать грибы. Так можно повредить грибницу. – А кто из вас знает, что такое грибница? (Приложение. Слайд 22).
– А какое правило должны знать грибники?
– А мухомором – ядовитым грибом, лечатся некоторые животные. например лось. (Приложение. Слайд 23)
23. Гномик Говорун предлагает прочитать нам скороговорку. (Приложение. Слайд 24)

Гриб на солнце греет бок. В кузовок иди, грибок!

24. Игра «Пропала буква» (Приложение. Слайд 25)

В уголочке кто сидит?
Тихо что-то говорит.

– Да это то же гномик Тихоня, он никак не может найти убежавшую букву г. Найдите, пожалуйста. беглянку и поставьте её на своё место, чтобы получилось слово.

1. аз
2. бе
6. ила
4. тир
5. лаз
6. рад

VI. Итог

– Вот наше путешествие подходит к концу. Вы справились со всеми заданиям, которые вам предложили гномики-грибочки. Но чтобы вернуться, надо ответить на вопросы гномика Повторялки. – Какие звуки вы изучили сегодня на уроке?
– Что вы о них узнали?
– Какой буквой они обозначаются?
– Сказочные лесные гномики дают нам следующий наказ: (Приложение. Слайд 26)

Не рвите грибы!
Поганки – ядовитые грибы!

– Урок окончен! Вы сегодня хорошо работали! (Приложение. Слайд 27)

Склонение

Полные имена прилагательные склоняются, то есть изменяются по числам, родам и падежам. Во множественном числе род прилагательных не определяется, и окончания всех родов совпадают: но́вые га́лстуки, руба́шки, пла́тья

В русском языке – 3 типа склонения прилагательных:

I тип			II тип	III тип
склонение качественных и относительных прилагательных			склонение притяжательных прилагательных на -й: во́лчий медве́жий	склонение притяжательных прилагательных с -ин (-ын), -ов (-ев): тётин лиси́цын отцо́в пе́карев
твёрдая разновидность склонения	мягкая разновидность склонения	смешанная разновидность склонения
прилагательные с твёрдым согласным перед окончанием: моло[д]о́й ста́[р]ый	прилагательные с мягким согласным перед окончанием: зи́м[н’]ий ле́т[н’]ий	прилагательные с основой на г, к, х или шипящую: стро́[г’]ий ни́з[к’]ий ти́[х’]ий све́[ж]ий хоро́[ш]ий горя[ч’]ий (при склонении имеют твёрдую и мягкую основы: ни́з[к’]ий ни́з[к]ого ни́з[к]ая)

* Форма В. п. в мужском и среднем роде зависит от одушевлённости или неодушевлённости существительного, которое употребляется с прилагательным (см. Одушевленность имён существительных). В.п.=И.п. для неодуш., В.п.=Р.п. для одуш.: вижу красивого мужчину – вижу красивый пейзаж вижу тётиных детей – вижу тётины подарки

** Формы Т.п. женского рода на -ою, -ею используются в книжной речи (как правило, в классической художественной литературе):

В избушке позднею порою
Славянка юная сидит.
Вдали багровой полосою
На небе зарево горит…

(М.Ю. Лермонтов, «Баллада», 1831 г.)

Единственное число

Твёрдая разновидность

Падеж	М.р.	Ж.р.	Ср.р.
И.п.	ста́рый	ста́рая	ста́рое
Р.п.	ста́рого	ста́рой	ста́рого
Д. п.	ста́рому	ста́рой	ста́рому
В.п.	ста́рый	ста́рую	ста́рое
Т.п.	ста́рым или ста́рого*	ста́рой (-ою)**	ста́рым или ста́рого*
П.п.	о ста́ром	о ста́рой	о ста́ром

Падеж	М.р.	Ж.р.	Ср.р.
И.п.	молодо́й	молода́я	молодо́е
Р.п.	молодо́го	молодо́й	молодо́го
Д.п.	молодо́му	молодо́й	молодо́му
В.п.	молодо́й или молодо́го*	молоду́ю	молодо́е или молодо́го*
Т. п.	молоды́м	молодо́й (-о́ю)**	молоды́м
П.п.	о молодо́м	о молодо́й	о молодо́м

Мягкая разновидность

Падеж	М.р.	Ж.р.	Ср.р.
И.п.	по́здний	по́здняя	по́зднее
Р.п.	по́зднего	по́здней	по́зднего
Д.п.	по́зднему	по́здней	по́зднему
В.п.	по́здний или по́зднего*	по́зднюю	по́зднее или по́зднего*
Т.п.	по́здним	по́здней (-ею)**	по́здним
П.п.	о по́зднем	о по́здней	о по́зднем

Смешанная разновидность

Падеж	М. р.	Ж.р.	Ср.р.
И.п.	большо́й горя́чий ти́хий	больша́я горя́чая ти́хая	большо́ егоря́чее ти́хое
Р.п.	большо́го горя́чего ти́хого	большо́й горя́чей ти́хой	большо́го горя́чего ти́хого
Д.п.	большо́му горя́чему ти́хому	большо́й горя́чей ти́хой	большо́му горя́чему ти́хому
В.п.	большо́й или большо́го* горя́чий или горя́чего* ти́хий или ти́хого*	большу́ю горя́чую ти́хую	большо́е или большо́го* горя́чее или горя́чего* ти́хое или ти́хого*
Т.п.	больши́м горя́чим ти́хим	большо́й (-о́ю) горячей (-ею) ти́хой (-ою)**	больши́м горя́чим ти́хим
П. п.	о большо́м о горя́чем о ти́хом	о большо́й о горя́чей о ти́хой	о большо́м о горя́чем о ти́хом

Множественное число

Падеж	Твёрдая разновидность	Мягкая разновидность	Смешанная разновидность
И.п.	ста́рые	по́здние	горя́чие
Р.п.	ста́рых	по́здних	горя́чих
Д.п.	ста́рым	по́здним	горя́чим
В.п.	ста́рые или ста́рых*	по́здние или по́здних*	горя́чие или горя́чих*
Т.п.	ста́рыми	по́здними	горя́чими
П.п.	о ста́рых	о по́здних	о горя́чих

II тип склонения

В И. п. прилагательные II типа склонения имеют окончания: нулевое для м.р., -а для ж.р., -е для ср.р, -и во множ.ч. В косвенных падежах окончания этих прилагательных такие же, как и у I типа склонения.

Обрати внимание на ь в основе слова, который при произношении даёт звук [j]: соба́чий, соба́ч[j]его,соба́ч[j]ему и т.д.

Единственное число

Падеж	М.р.	Ж.р.	Ср.р.
И.п.	во́лчий	во́лчья	во́чье
Р.п.	во́лчьего	во́лчьей	во́лчьего
Д.п.	во́лчьему	во́лчьей	во́лчьему
В.п.	во́лчий или во́лчьего*	во́чью	во́лчье или во́лчьего*
Т.п.	во́лчьим	во́лчьей	во́лчьим
П. п.	о во́лчьем	о во́лчьей	о во́лчьем

Множественное число

Падеж
И.п.	во́лчьи
Р.п.	во́лчьих
Д.п.	во́лчьим
В.п.	во́лчьи или во́лчьих*
Т.п.	во́лчьими
П.п.	о во́чьих

III тип склонения

Прилагательные III типа склонения имеют окончания, свойственные именам существительным.

Единственное число

Падеж	М.р.	Ж.р.	Ср.р.
И.п.	тё́тин	тё́тина	тё́тино
Р.п.	тё́тиного	тё́тиной	тё́тиного
Д. п.	тё́тиному	тё́тиной	тё́тиному
В.п.	тё́тин или тё́тиного*	тё́тину	тё́тино или тё́тиного*
Т.п.	тё́тиным	тё́тиной (-ою)**	тё́тиным
П.п.	о тё́тином	о тё́тиной	о тё́тином

Падеж	М.р.	Ж.р.	Ср.р.
И.п.	отцо́в	отцо́ва	отцо́во
Р.п.	отцо́ва	отцо́вой	отцо́ва
Д.п.	отцо́ву	отцо́вой	отцо́ву
В.п.	отцо́в или отцо́ва*	отцо́ву	отцо́во или отцо́ва*
Т. п.	отцо́вым	отцо́вой (-ою)**	отцо́вым
П.п.	об отцо́вом	об отцо́вой	об отцо́вом

Множественное число

Падеж
И.п.	тё́тины	отцо́вы
Р.п.	тё́тиных	отцо́вых
Д.п.	тё́тиным	отцо́вым
В.п.	тё́тины или тё́тиных*	отцо́вы или отцо́вых*
Т.п.	тё́тиными	отцо́выми
П.п.	о тё́тиных	об отцо́вых

Жесткая продажа против мягкой продажи: определение и примеры

Артикул | 10 минут чтения

Узнайте, как использование прямой или непрямой мягкой продажи может существенно повлиять на рост продаж и формирование клиентской базы.

Донни Келвиг, автор статей

Опубликовано 15 ноября 2021 г.
Последнее обновление 12 марта 2022 г.

Успех продаж

Идеального подхода к психологии продаж не существует. Тактика продаж постоянно меняется в зависимости от рынка, ваших продуктов, вашей компании и ваших клиентов. Тем не менее, большинство тактик продаж попадают либо в категорию жесткой, либо в мягкую продажу, и понимание разницы между этими категориями имеет решающее значение для успеха ваших продаж.

В этой статье мы обсудим различия между жесткими и мягкими продажами, плюсы и минусы обоих подходов к продажам, примеры обоих типов продаж и то, как надежная CRM может поддержать вашу систему продаж.

Жесткая продажа против мягкой продажи

Самое простое различие между жесткой продажей и мягкой продажей заключается в том, что жесткая продажа — это прямая краткосрочная продажа, а мягкая продажа — косвенная, долгосрочная продажа.

Большинство экспертов по продажам рекомендуют мягкую продажу. Но правда в том, что есть место для обоих подходов в зависимости от вашей ситуации.

Давайте подробнее рассмотрим оба подхода к продажам.

Что такое жесткая продажа?

Жесткая продажа — это стратегия продаж, в которой используются прямые и настойчивые аргументы, чтобы заставить покупателя совершить покупку за короткий промежуток времени. Жесткие продажи, как правило, противоположны большинству стратегий продаж, предлагаемых для современного рынка, но они могут быть эффективными, если их использовать в нужное время в нужном месте.

Жесткая продажа может также относиться к акту холодных звонков, продаж от двери к двери или нежелательным предложениям.

Стоит отметить, что многие эксперты по продажам рассматривают жесткие продажи как агрессивные или агрессивные и не рекомендуют их в качестве основной стратегии продаж. Тем не менее, есть некоторые положительные стороны использования жесткого подхода к продажам, который может помочь вашей компании, о чем мы поговорим позже.

Что такое мягкая продажа?

Мягкая продажа — это стратегия продаж, в которой используются тонкие и случайные тактики для построения отношений с покупателем с течением времени, чтобы в конечном итоге убедить его совершить покупку.

Мягкие продажи составляют большую часть популярных стратегий продаж на современном рынке. Мало того, что усиление конкуренции вынуждает бренды сосредотачиваться на областях, отличных от качества продукции, но и в связи с тем, что клиенты проводят больше онлайн-исследований, брендам необходимо уделять больше времени клиентам, чтобы доказать, что они являются экспертами в своей области и, следовательно, достойны покупки.

Поскольку только 4 процента американцев верят, что индустрия маркетинга ведет себя честно, мягкие продажи дают корпорациям новый способ быть более человечными и сострадательными, чем их агрессивные конкуренты.

Преимущества и недостатки навязывания

Несмотря на негативный оттенок, навязывание имеет ряд существенных преимуществ как для продавца, так и для потребителя. Давайте углубимся в плюсы и минусы жесткой продажи.

Преимущества жесткой продажи

Средний покупатель склонен откладывать принятие решения, когда речь идет о покупке более дорогих товаров, даже если этот товар является необходимостью. Настойчивая продажа работает на основе теории сожаления и заставляет покупателя понять, что преимущества продукта перевешивают затраты.
Жесткая продажа устраняет риск потери клиента из-за конкуренции во время долгосрочной мягкой продажи. В то время как навязчивая продажа может оттолкнуть покупателя, если этого не произойдет, немедленная продажа не позволит покупателю рассмотреть другие варианты и бренды.
Жесткие продажи чрезвычайно полезны для продавцов, работающих за комиссионные. У комиссионных работников нет времени на то, чтобы продвигать продажу, которая может никогда не состояться, игнорируя при этом других потенциальных покупателей. Жесткие продажи позволяют им добраться до сути и максимизировать свое время и усилия.

Недостатки навязывания

Агрессивная тактика навязывания может оттолкнуть клиентов. Многие потребители перегружены навязчивыми предложениями и предпочтут не покупать, даже если продукт полностью соответствует их потребностям.
Активные продажи ориентированы на продукт, а не на клиента. Из-за этого жесткая продажа может привести к потере покупателя, потому что продавец так сильно продвигает продукт, что упускает из виду то, что на самом деле ищет покупатель. Покупатель, ищущий компактный автомобиль, не будет движим настойчивой продажей внедорожника, он просто найдет другого продавца.
Клиент, которого уводят навязчивые продажи, может повредить репутации вашей компании. Любой клиент с негативным опытом может поделиться этим негативным опытом с другими и направить потенциальных покупателей к менее агрессивным конкурентам. Холодные звонки печально известны этим. Обидевшийся на спам-звонки клиент увидит логотип вашего бренда и сразу отвернется.

Могут ли жесткие продажи быть неэтичными?

Граница между этичными и неэтичными продажами несколько субъективна, но большинство жестких продаж являются этичными, даже если они несколько раздражают клиентов. Тем не менее, жесткие продажи имеют больше шансов стать неэтичными, чем мягкие продажи, из-за их прямого характера. Продавцу гораздо легче увлечься агрессией при жесткой продаже, чем при мягкой.

Важно отметить, что прямые продажи не являются неэтичными только потому, что они прямые, и настойчивые продажи могут иметь исключительно положительное влияние на определенные компании.

Если ваша компания рассматривает возможность применения жесткой тактики продаж, возможно, стоит подумать о дополнительном обучении ваших продавцов, чтобы вы могли избежать любой агрессии, отпугивающей потенциальных клиентов.

Идеальная электронная почта для продаж

Узнайте, как использовать инструмент автоматизации электронной почты для создания процесса охвата продаж, который экономит время, поддерживает согласованность ваших сообщений и связывает вас с потенциальными клиентами в тот момент, когда они готовы совершить покупку.

Да, пожалуйста

Примеры жесткой и мягкой продажи

Ключом к осуществлению жесткой и мягкой продажи является знание того, когда каждая из них уместна. Иногда это бывает трудно определить, поэтому давайте рассмотрим положительный и отрицательный примеры жесткой и мягкой продажи.

Примеры жестких продаж

Положительный:

Предприятия общественного питания — отличная отрасль для навязывания товаров. От самого красивого ресторана до самой маленькой сети быстрого питания клиентов нужно побуждать к быстрому принятию решений из большого разнообразия вариантов. В противном случае предприятия страдают от несвоевременного обслуживания клиентов и теряют этих клиентов в пользу более быстрых заведений.

Покупатели в заведениях общественного питания также могут обратиться за помощью в распродаже, запросив рекомендацию. Мягкие продажи направлены на то, чтобы заставить клиента понять, что он хочет продукт, а не на то, чтобы сказать ему, что он хочет этот продукт — практика, которая может нанести ущерб продажам, когда покупатель просто хочет знать, какой суп ему следует заказать.

Отрицательный:

Жесткие продажи почти всегда неуместны, когда покупатель не знает, хотят ли они купить или нет, или если продажа предполагает переговоры. Например, если ваша компания находится в середине продажи B2B (бизнес для бизнеса), вы должны сделать акцент на том, чтобы произвести впечатление эффективной и готовой к сотрудничеству компании.

Жесткая тактика продаж при работе с группой лиц того же уровня бизнеса, что и вы, сопряжена с огромным риском и вряд ли сыграет в вашу пользу.

Примеры мягкой распродажи

Положительный:

Мягкие продажи чрезвычайно эффективны для создания долгосрочных отношений с клиентами. Компании, которые стремятся создать лояльных последователей или хотят позиционировать себя как компании, ориентированные на семью, преуспевают в мягких продажах.

Например, бренд UPPAbaby продает высококачественные, стильные и функциональные детские товары. Навязчивая реклама абсолютно оттолкнет молодого родителя, ищущего желанный продукт для своего ребенка. Мягкие распродажи в UPPAbaby не только облегчают обеспокоенным родителям выбор правильных продуктов, но и создают лояльность к бренду по мере того, как дети растут и нуждаются в дополнительных товарах.

Отрицательный:

Как мы кратко обсуждали выше, мягкие продажи неэффективны в большинстве быстрых продаж. Конечно, есть клиенты, которые оценят аспекты мягкой продажи в таких условиях, но жесткая продажа более эффективна для того, чтобы заставить клиента сделать выбор, чтобы продавец мог перейти к следующему покупателю.

Большинство из нас совершали таким образом навязчивые покупки всякий раз, когда покупали коробку печенья для девочек-скаутов™. Скаутам и родителям не нужно тратить время на то, чтобы познакомиться со своими потенциальными покупателями. Обычно мы выходим из продуктового магазина по другим делам, и мы уже знаем, что собираемся купить. Гораздо эффективнее просто спросить нас, какую коробку мы хотим, чем вникать в то, какие проблемы файлы cookie могут решить в нашей жизни.

На самом деле, мягкая распродажа в этом случае может вызвать раздражение покупателя, потому что он просто хочет сделать покупку и уйти.

Навязчивый маркетинг

Навязчивый маркетинг должен быть точным, точным и привлекающим внимание.

Активные продажи — это не только процесс продаж, но и маркетинг. Как и в случае любого типа продаж, маркетинг этого продукта должен поддерживать стиль продаж. Если вы — компания, которая в основном использует активные продажи, ваш маркетинг должен указывать на это клиенту.

Навязчивый маркетинг должен быть точным, точным и привлекающим внимание. Прежде всего, она должна быть сосредоточена на продукте.

Рекламные продукты являются прекрасным примером этого. Большинство рекламных роликов используют жесткую тактику продаж в своих видеороликах, а затем упаковывают свои продукты в яркие цвета и с крупными надписями. Они не о потребителе, а скорее о продукте.

Slap Chop™ может помочь вам на кухне, но, скорее всего, вы не купили его, потому что компания связалась с вами на личном уровне. Скорее всего, вы совершили покупку, потому что это пустяк, и вы должны были его купить — по крайней мере, так говорилось в рекламном ролике.

Последовательность в продажах и маркетинге создает доверие к бренду, независимо от того, какую тактику продаж вы используете, в то время как непоследовательность может вызвать недоверие или подозрительность.

Ненавязчивый маркетинг

Ненавязчивый маркетинг направлен на привлечение клиентов по их собственному желанию.

В маркетинге мягких продаж используется совершенно иной подход, чем в маркетинге жестких продаж. Если компания ориентирована на мягкие продажи, в ее маркетинге не будет много фраз типа «купи сейчас!» или «ограниченное издание!» Вместо этого маркетинг мягких продаж направлен на привлечение клиентов по их собственному желанию.

Например, маркетинг мягких продаж с большей вероятностью будет включать рекламу в социальных сетях и социальные продажи, чем прямую рассылку по электронной почте. Это побуждает потенциальных клиентов обращаться к ним, а не наоборот.

Такой подход к маркетингу представляет собой последовательный бренд, готовый и ожидающий вас, когда вам это нужно.

Вы должны продавать жестко или мягко?

Тип подхода к продажам, который должна использовать ваша компания, зависит от нескольких факторов, и вы даже можете использовать оба подхода в разных ситуациях. Вот несколько вопросов, которые помогут вам принять решение о подходе к продажам:

Ваш продукт покупается разово или повторно?
Ваши сотрудники работают на комиссионных?
Насколько дорог ваш продукт?
Вы лично продаете? По телефону? Онлайн?
Много ли шагов задействовано в вашем процессе продаж?
Какова миссия вашего продукта и/или компании?
Каковы текущие цели продаж вашей компании? Вы стремитесь увеличить доход? Увеличить клиентскую базу?
Каким текущим тактикам продаж вы обучаете свой отдел продаж?

Информируйте о своей тактике продаж с помощью Zendesk

Независимо от того, какой подход к продажам вы используете, вам необходимо надежное программное обеспечение, которое отслеживает ваших клиентов и ваши продажи.

Zendesk Sell — это всеобъемлющее программное обеспечение CRM и средство отслеживания продаж, которое обновляет информацию о ваших клиентах и данные о продажах, чтобы вы могли сосредоточиться на продажах.

Независимо от того, практикуете ли вы тактику мягких продаж и вам нужно отслеживать, на каком этапе процесса продаж находятся клиенты, или же вы сосредоточились на активных продажах и вам нужен удобный способ просмотра показателей, чтобы убедиться, что ваши усилия работают, Zendesk Sell упрощает и ускоряет работу. простой.

Запросите демо-версию Zendesk сегодня и узнайте, как наша настраиваемая платформа «все в одном» может помочь вам добиться успеха в продажах.

Идеальная электронная почта для продаж

Узнайте, как использовать инструмент автоматизации электронной почты для создания процесса охвата продаж, который экономит время, обеспечивает согласованность обмена сообщениями и связывает вас с потенциальными клиентами в тот момент, когда они готовы совершить покупку.

Да, пожалуйста

Идеальная электронная почта для продаж

Да, пожалуйста

Это еще не все.

Зарегистрируйтесь и получайте информацию о клиентах, тенденции и многое другое на свой почтовый ящик.

Адрес электронной почты

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.
Адреса электронной почты не могут начинаться с:

Пожалуйста, также присылайте мне время от времени электронные письма о продуктах и услугах Zendesk. (Вы можете отписаться в любое время.) Установите этот флажок, если вы не хотите получать маркетинговые сообщения от Zendesk.

Предоставляя свою личную информацию, я понимаю и соглашаюсь с тем, что Zendesk может собирать, обрабатывать и хранить мои данные в соответствии с Политикой конфиденциальности Zendesk.

Добро пожаловать в клуб!

Ой! Извините, что-то пошло не так, повторить попытку позже?

ЕСПЧ: Жесткий закон/мягкий закон

Доступ к материалам дела
Административное действие
Административный суд
Административное право
Закон о правонарушениях в отношении иностранцев (ATCA)
Краткое изложение Amicus curiae
Гражданский иск
Гражданское право
Командная ответственность
Связь (ICC)
Принцип дополнительности
Конституционная жалоба
Корпоративное уголовное право
Преступления против человечности
Заявление о возбуждении уголовного дела (Германия)
Обычное международное право
Досье
Комплексная проверка
Насильственное исчезновение
Европейское бюро поддержки убежища (EASO)
Европейская конвенция о правах человека
Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ)
Европейский омбудсмен
Законы о свободе информации
Гендерное насилие
Женевские конвенции
Геноцид
Федеральный прокурор Германии
Жесткий закон/мягкий закон
Индивидуальные жалобы
Международный уголовный суд (МУС)
Международное уголовное право
Международная организация труда (МОТ)
Межвременной принцип
Урегулирование споров между инвестором и государством
Процесс мониторинга
Отчет о мониторинге
Национальный план действий по бизнесу и правам человека
Жалоба ОЭСР
Руководство ОЭСР для многонациональных предприятий
Эффект Пиночета
Постколониальная правовая критика
Предварительное обследование
Судебный процесс в интересах общества
Международное публичное право
Откат
Окружной суд (Германия)
Сексуальное насилие
Специальный трибунал
Стратегический судебный процесс
Структурное исследование
Правосудие переходного периода
Комитет ООН по правам ребенка
Конвенция ООН против пыток
Конвенция ООН о правах ребенка
Декларация ООН о правах коренных народов
Руководящие принципы предпринимательской деятельности в аспекте прав человека ООН
Специальный докладчик ООН
Всеобщая декларация прав человека
Универсальная юрисдикция
Военные преступления
Информатор

Термин

Термин «мягкое право» используется для обозначения соглашений, принципов и деклараций, не имеющих обязательной юридической силы. Инструменты мягкого права преимущественно встречаются в международной сфере. Резолюции Генеральной Ассамблеи ООН являются примером мягкого права. Жесткий закон обычно относится к юридическим обязательствам, которые являются обязательными для вовлеченных сторон и которые могут быть юридически обеспечены в суде.

Бангладеш

Текстильная промышленность

За несколько месяцев до краха фабрики Rana Plaza в Дакке компания TÜV Rheinland провела аудит производственных мощностей производителя текстиля Phantom Apparel Ltd в рамках социального аудита. ЕСКПЧ утверждает, что TÜV Rheinland проигнорировала профессиональные стандарты аудита.

Бангладеш

Текстильная промышленность

По инициативе ЕСПЧ Управление по защите прав потребителей Гамбурга подало жалобу на недобросовестную конкуренцию против немецкого дисконтного ритейлера Lidl за заявления компании о справедливых условиях труда в их сети поставщиков, сделанные в рекламных объявлениях.

Индия

Пестициды

ЕСКПЧ и ее партнерские организации в открытом письме и отчете о мониторинге призвали ФАО/ВОЗ внести срочно необходимые изменения для эффективного решения проблемы широко распространенного во всем мире неправильного обращения с пестицидами.

Пакистан

Текстильная промышленность

Обязанности транснациональных корпораций также распространяются на условия труда в их дочерних компаниях и компаниях-поставщиках за рубежом. Эту позицию поддерживают выжившие и родственники жертв смертельного пожара на текстильной фабрике Ali Enterprises в Карачи. Вместе с ЕСПЧ они подали в суд на КиК о компенсации.

мягкий | значение soft в Longman Dictionary of Contemporary English

Семейство слов (существительное) смягчитель мягкости софти/софти (имя прилагательное) мягкий (глагол) смягчить (наречие) softly

Из Longman Dictionary of Contemporary EnglishСвязанные темы: Цвета и звуки, Цвета, Химияsoftsoft /sɒft $ sɒːft/ ●●● S2 W2 прилагательное (сравнительная степень softer, превосходная степень softest) 1 не твердый а) МЯГКИЙ не твердый, твердый или жесткий, но легко нажимается ОПП твердый Мои ноги погрузились в мягкую землю. самый мягкий диван и подушки Готовьте лук, пока он не станет мягким. б) SOFTless твердый, чем средний жесткий OPP мягкий графитный карандаш мягкий сыр2 не шероховатыйМЯГКИЙ с гладкой и приятной на ощупь поверхностью OPP шероховатый нежная кожа ребенка Шерсть была мягкой на ощупь. 3 не громкоCQUIET тихий звук или голос, или тихая музыка, тихо и приятно слушать OPP громко, резко мягкая музыка Теперь его голос стал мягче.► см. тезаурус в тишине4 цвет/свет [только перед существительным]CCBRIGHT мягкие цвета или свет приятны и расслабляют, потому что они не слишком яркие OPP яркие Все магазины будут переоснащены более мягким освещением. мягкий оттенок персика► см. тезаурус цвета 5 без резких краев без острых краев или острых углов Мягкие повороты6 дождь/ветерСИЛЬНО Мягкие и без особой силы мягкий ветерок Мягкий дождь 7 не строгий СТРОГО тот, кто мягкий, кажется слабым, потому что он недостаточно строг с другими людьми ОПП строгий, жесткий Если вы кажетесь мягким, люди используют вас в своих интересах. soft on Ни один политик не хочет показаться мягким в отношении преступности. Суды занимают мягкую позицию (= недостаточно строгую) в отношении молодых правонарушителей8. Под этой холодной внешностью у него мягкое сердце. нежный поцелуй9слабый характер не очень храбрый и не имеющий сильного характера ОПП жесткий Не будь мягким – просто прыгай! 10 продаж/рынков со снижением цены, стоимости или количества проданных товаров мягкие цены на нефть 11 → льготный кредит/кредит12 → льготные деньги13 слишком легко неформальноЛЕГКО легкая работа, жизнь и т. д. слишком легки и не требуют большого труда или тяжелой физической работы Майк нашел себе мягкую работу в магазинах. мягкий вариант британского английского (=выбор, позволяющий избежать трудностей или тяжелой работы) Выбор мягкого варианта не поможет вашей карьере развиваться. Он размяк после стольких лет сидячей работы. 15 вода HCWATER мягкая вода не содержит много минералов, поэтому легко образует мыльные пузыри16 → иметь слабость к кому-то17 → мягкое прикосновение28 → мягкость в голове19глупый британский английскийSTUPID/NOT INTELLIGENT глупый или глупый Вы должны быть мягкими, если думаете, что я дам вам пятьдесят фунтов! мягкий г — мягко наречие Она нежно погладила его по голове. На фоне тихо играла музыка. —мягкость существительное [неисчисляемое]THESAURUSмягкий, не твердый, твердый или жесткий, но легко нажимаемыймягкий матрасЕе кожа была красивой и мягкой.мягкая землянежная употреблялась по отношению к мясу или овощам, которые мягкие и легко режутся, особенно потому, что они были хорошо приготовленыГовядина была очень нежной.Сварить морковь до готовности.размокшая очень влажная и слишком мягкая, что кажется неприятным – используется с хлебом, овощами и землейсырая капустакусок размокшего хлебаЗемля была слишком сырой, чтобы по ней можно было ходить. мягкая мягкая и легкая давить – употребляется особенно о слишком мягких плодах и о мягкой влажной земле, которая шумит, когда идешь по ее мягким помидорам. Листья были мягкими под ногами. мягкий британский английский мягкий и удобный для нажатия – используется особенно в отношении слишком мягких фруктов и мягких и удобных стульевПерсики стали мягкими. большой мягкий диванмягкий используется в отношении фруктов или овощей, которые очень мягкие, влажные и неприятные , потому что они несвежие или слишком долго варилисьмягкие кусочки банананесколько кашеобразных морковокгубчатые мягкие и дырявые, которые содержат воздух или жидкость, как губкагубчатая пенагубчатая буханкаЕго сапоги увязли в рыхлой почве.пружинный использовал что-то мягкое и возвращается к своей нормальной форме после того, как ее нажимали или ходили по пружинящему газону (=траве). Ее волосы казались прекрасными и упругими. Податливый /ˈplaɪəbəl/ использовался для материала или вещества, которое можно согнуть или сжать, не ломая и не трескаясь. Глина все еще оставалась податливой и эластичной. не слишком сухая.уступчивость литературно используется для обозначения мягкой поверхности, которая будет сгибаться при нажатии на нееуступчивая плотьПРОВЕРКА СОСТАВАмягкое мясо/овощисырая земля/хлеб/овощи/бумагамягкая y фрукты/землямягкие фрукты/стулмягкие фрукты/овощигубчатая земля/текстура/пена/хлеб пружинящие волосы/дерн/коверподатливый материал/глина Примеры из Corpussoft• По сравнению с сегодняшним идеалом 19Дамы 1-го века кажутся намного мягче. • У него не тот характер, чтобы быть армейским офицером, он слишком мягкий. • То, что парень умный и играет на гитаре, не означает, что он мягкий. • Нагрейте масло в сковороде и обжарьте лук, пока он не станет мягким и не начнет подрумяниваться по краям. • Ее волосы были мягкими и шелковистыми. • Хороший увлажняющий крем сделает вашу кожу более мягкой и гладкой. • В щели между лифчиком и защемленным поясом ее юбки, ее плоть вздулась бледно-мягкой полосой. • мягкий сыр • выбор твердого и мягкого сыра • Нанесите полироль мягкой тканью. • Полируйте хром мягкой тканью. • Львы играют удивительно мягкую защиту, где они охотно позволять командам делать короткие, нижние пасы. • В мягком вечернем свете Соня выглядела на десять лет моложе. • Я оставляю более мягкие оценки до тех пор, пока весь рисунок практически не будет закончен, чтобы предотвратить непреднамеренное смазывание. • Стены были из гипса, окрашены в нежно-зеленый цвет и украшены с серебром и золотыми лепешками. • Он говорил с с мягким ирландским акцентом. • Цены на мягкую землю помогли увеличить продажи новых домов. • Пара дорогих перчаток из мягкой кожи • Мягкое освещение создает романтическую атмосферу. • Парень справа моложе, с более мягким и выразительным лицом. • Она упала. несколько раз, но не повредил мягкому свежему снегу.• Отбрасывайте любые, даже слегка мягкие или каким-либо образом обесцвеченные.• Мне нужна более мягкая подушка.• мягкая подушка• Он говорил шепотом, таким тихим, что я мог его почти не слышно. • шепот настолько тихий, что я его едва расслышал. • Аналитики выразили опасения по поводу ослабления рынка больших автомобилей в США. размягчиться• Означает ли это, что Аллен Гинзберг размягчается?• Одна искорка порядочности, и Джек размяк.• Ее лицо становится мягким и мечтательным, как в старые времена.• Мы не собираемся потреблять, тратить и уходить Мы мягки и не спали, беспокоясь о наших пенсиях. Дни стали мягкими, как роскошный туман, в последний сезон изолированного довольства, которым мы могли бы наслаждаться. Опасаясь, что комиссионные стали мягкими, некоторые конкуренты Microsoft угрожают фирме судебным иском. Становится все более очевидным, что классовая война стала мягкой, как в случае с фильмом и книгой. Мягкое отношение к преступности.• Но критика номинации Стека — это не то же самое, что обвинение Клинтон в мягком отношении к преступлению.• Майкл Дукакис мягко относится к преступлению.• В субботу , Долепили, используя Наполитано, чтобы взорвать судейских назначенцев Клинтона как мягких в преступлении. • Помощники Доула полагают, что они могут изобразить президента как мягкого в преступлении, забивая его судебными кандидатами. мягкое сердце • Он, вероятно, думал, что у меня мягкое сердце. Мягкий вариант • Всего одна оговорка, и это то, что все в нашей отрасли знают … этот бизнес не мягкий вариант. • Организаторы отрицают, что это мягкий вариант. • Так часто в В моей жизни я допустил ошибку, выбрав мягкий вариант. • В нем утверждалось, что это не были мягкие варианты, а должным образом примененные были бы жесткими наказаниями, которые помогли в борьбе за снижение уровня преступности. • Испытательный срок ни в коем случае не должен рассматривался судом как мягкий вариант.• Всю свою жизнь я выбирал мягкие варианты: хорошие времена, хорошая компания, хорошее развлечение.• Мягкий вариант тюремного заключения не является ответом!• И если кто-то думает, что это мягкий вариант – попробуйте маршрут на вершину утеса с бурей. Из словаря Longman Business Dictionarysoftsoft /sɒftsɒːft/ adjective1COMMERCE мягкие товары расходуются вскоре после их покупки, например продукты питания.