Разное

Прописи азбука: Книга: “Азбука. 1 класс. Прописи к учебнику В. Г. Горецкого и др. В 4-х частях. ФГОС” – Татьяна Воронина. Купить книгу, читать рецензии | ISBN 978-5-408-05707-8

Урок 30 Чтение слов с П. 1 класс Азбука Прописи Горецкий УМК Школа России Родителям и детям..mp4

12+

7 месяцев назад

Школьная радуга81 подписчик

Урок обучения грамоте в 1 классе по Азбуке В. Г. Горецкого УМК “Школа России”. Я рада приветствовать Вас на канале ” Школьная радуга”! В этом видео мы совершенствуем навыки правильного слогового, выразительного, беглого чтения, учимся работать с текстом ( находить отрывки, которые помогут ответить на вопрос, находить все предложения по данному началу или концу, выбирать отрывок, к которому можно подобрать пословицу ). А также закрепляем представление о правописании имен, отчеств, фамилий людей, кличек животных. Развиваем внимание, мышление, фонематический слух, воспитываем трудолюбие, интерес к родному языку, патриотизм, гордость за свою Родину, уважение к людям труда. Проводим слого-звуковой анализ слов, работаем с логическим ударением в предложениях, повторяем правила поведения в столовой, беседуем о профессиях, обсуждаем роль растений в жизни человека.

Вспоминаем, что такое “диалог”. Занятие по материалам пособия Жиренко О.Е., Обухова Л.А. “Поурочные разработки по обучению грамоте: чтение и письмо. 1 класс.” ———————– Вы пропустили урок в школе? Вам нужно повторить пройденный материал? Вы на дистанционном обучении? ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ! ——————————————————————- На канале Школьная радуга вы найдете: 🔥Ответы на вопросы учебника 🔥 Развернутые ответы по содержанию текстов 🔥Закрепление пройденного материала 🔥Подготовка к предстоящему уроку ——————————— Ставьте лайки ! Оставляйте своё мнение в комментариях! Мне будет очень приятно! Поделиться видео с друзьями https://youtu.be/FjIXoT9utPE Поделиться каналом с друзьями https://www.youtube.com/channel/UCZfRgpA-HyrQPaCrPzhfuPQ Мой канал на платформе Яндекс Дзен https://zen.yandex.ru/id/61f0cbf3b6cfcd2e83bef4ab Мой канал на Rutube https://rutube.ru/channel/23817187/ ———————————————————————————————————- Нажимая на “Мне нравится” и “Рассказать друзьям” – Вы помогаете каналу в развитии.
🔥🔥🔥 А также Вы можете поддержать мой канал напрямую: карта СБЕРА 2202 2032 9252 2341 карта ТИНЬКОФФ 4377 7237 6933 6607 Благодарю каждого за просмотр! Издательство Просвещение https://prosv.ru/ Издательство Вако https://www.vaco.ru/ #урок #1класс #обучениеграмоте #азбука #горецкий #школароссии #поурочныеразработки #чтениеписьмо #загадки #скороговорка #прописи #устнаяречь #дистанционка #онлайнурок# #букваП #профессии #навыкчтения #чтение #слоговоечтение #беглоечтение #выразительноечтение #текст #работастекстом #отрывки #вопрос #предложение #пословица #имена #отчества #фамилии #правописаниеимен #правописаниеотчеств #правописаниефамилий #кличкиживотных #правописаниекличекживотных #внимание #развиваемвнимание #мышление #развиваеммышление #фонематическийслух #трудолюбие #развиваемтрудолюбие #роднойязык #любовькродномуязыку #патриотизм #гордость #гордостьзародину #уважение #людитруда #уважениеклюдямтруда #слогозвуковойанализслов #логическоеударение #правила #правилаповедения #правилаповедениявстоловой #беседа #растения #рольрастенийвжизничеловека #диалог #родителям #занятие #школьнаярадуга #артикуляционнаяразминка Запрещено использовать мои видео на других каналах!

НЕРАБОТНИ ДЕНОВИ ЗА 2022 ГОДИНА: Објавена Програмата на МТСП

26 октомври, 2021 09:12
/ Прочитано:
741.
102

НЕРАБОТНИ ДЕНОВИ ЗА 2022 ГОДИНА: Објавена Програмата на МТСП

Bo согласност со Законот за празниците на Република Македонија (Сл.весник на РМ број 21/98 и 18/07) во 2022 година неработни денови се:

За сите граѓани на РМ

  • 01 јануари (сабота), Нова Година,
  • 07 јануари (петок), Божик, првиот ден на Божик според православниот календар,
  • 01 мај (недела), Ден на трудот, односно  02 мај (понеделник) е неработен ден,
  • 25 април (понеделник), Велигден, вториот ден на Велигден според православниот календар,
  • 02 мај (понеделник), Рамазан Бајрам,  првиот ден на Рамазан Бајрам,
  • 24 мај (вторник) „Св. Кирил и Методиј“ Ден на сесловенските просветители,
  • 02 август (вторник), Ден на Републиката,
  • 8 септември (четврток), Ден на независноста,
  • 11 октомври (вторник), Ден на народното востание,
  • 23 октомври (недела), Ден на Македонската Револуционерна Борба, односно 24 октомври (понеделник) е неработен ден,
  • 8 декември (четврток), “Св. Климент Охридски”.

За граѓаните од православна вероисповед

  • 06 јануари (четврток), Бадник, ден пред Божик,
  • 19 јануари (среда), Богојавление (Водици),
  • 22 април (петок), Велики Петок, петок пред Велигден,
  • 10 јуни (петок), Духовден, петок пред Духовден,
  • 28 август (недела), Успение на Пресвета Богородица (Голема Богородица).

За граѓаните од католичка вероисповед

  • 18 Април (понеделник), Велигден, вториот ден на Велигден,
  • 01 ноември (вторник), Празникот на сите светци,
  • 25 декември (недела), првиот ден на Божик.

За граѓаните од муслиманска  вероисповед

  • 09 Јули (сабота), Курбан Бајрам, првиот ден на Курбан Бајрам,

За граѓаните припадници на албанската заедница во РМ

  • 22 ноември (вторник), Ден на Албанската азбука,

 За граѓаните припадници на српската заедница во РМ

  • 27 јануари (четврток), Свети Сава,

За граѓаните припадници на ромската заедница во РМ

  • 08 април (петок), Меѓународен ден на Ромите,

За граѓаните припадници на влашката заедница во РМ

  • 23 мај (понеделник), Национален ден на Власите,

За граѓаните припадници на еврејската заедница во РМ

  • 5 октомври (среда), Јом Кипур, првиот ден на Јом Кипур, 

За граѓаните припадници на бошњачката заедница во РМ

  • 28 септември (среда), Меѓународен ден на Бошњаците,

За граѓаните припадници на турската заедница во РМ

  • 21 декември (среда), Ден на настава на турски јазик.   
     

М.В

Ознаки: 2022 година, денови, МТСП, неработни, програма

Фонетический алфавит НАТО: что это такое и как он улучшает обслуживание колл-центра

По мере того, как требования клиентов становятся все более сложными, а потребность в превосходном обслуживании возрастает, контакт-центры и их агенты находятся под огромным давлением, чтобы работать точно и быстро.

Во все более виртуальной рабочей среде руководители контакт-центров должны снабдить своих сотрудников, работающих непосредственно с клиентами, инструментами и ресурсами, которые позволят им обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов.

Хотя для многих предприятий это означает инвестиции в новейшие облачные технологии, чат-боты с искусственным интеллектом и многоканальные коммуникации, существует более простой, менее технический и гораздо более доступный ресурс, который контакт-центры просто не оптимизируют прямо сейчас. Фонетический алфавит НАТО.

Исторически использование фонетического алфавита в колл-центрах было обычным явлением. Этот простой метод уточнения сеансов связи в последние годы выпал из поля зрения, поскольку многие организации считают, что современные технологии делают его устаревшим. Наоборот, есть причина, по которой этот умный лингвистический инструмент используется во всем мире уже много лет. В этом посте будет изложено, почему, и освещены некоторые причины, по которым организации контакт-центров должны использовать его как незаменимое решение для улучшения взаимодействия с клиентами.

Что такое фонетический алфавит?

Фонетический алфавит представляет собой список из 26 слов, обозначающих каждую букву алфавита. Каждое слово фонетического алфавита начинается с соответствующей буквы алфавита, которую оно представляет. Например, «Boy» может представлять «B», а «King» передает букву «K», когда произносится вслух.

Фонетический алфавит, также известный как «военный алфавит» или «орфографический алфавит», устраняет двусмысленность в устном общении.

В частности, он был разработан для уточнения и предотвращения недоразумений в произношении определенных слов или букв.

Фонетический алфавит, особенно полезный для военных учреждений и тех, кто ежедневно использует голосовую связь, помогает прояснить часто неправильно понимаемые фонемы, такие как «N» и «M» или «S» и «F». Эти распространенные ошибки часто приводят к путанице и операционным проблемам, особенно в среде контакт-центра.

Однако некоторые организации или страны используют разные фонетические алфавиты. Например, в США принято использовать общие имена и географические названия для идентификации каждой буквы. Использование разных версий фонетического алфавита может привести к дальнейшей путанице, что делает глобальную структуру несколько устаревшей. Для тех, кто общается с клиентами из разных стран, стоит подумать о принятии общепринятого алфавита, а именно фонетического алфавита НАТО.

Что такое фонетический алфавит НАТО?

Фонетический алфавит НАТО, также известный как Международный радиотелефонный орфографический алфавит, широко используется радио- и телефонными технологиями в повседневных коммуникациях. Первоначально разработан Международной организацией гражданской авиации для упрощения устного общения с помощью радио или телефонных устройств.

Как и другие орфографические алфавиты, фонетический алфавит НАТО представляет собой набор из 26 слов, используемых для обозначения каждой буквы алфавита. Он используется для устранения недоразумений в сеансах устного общения.

26 кодовых слов английского алфавита в алфавитном порядке выглядят следующим образом:

Альфа, Браво, Чарли, Дельта, Эхо, Фокстрот, Гольф, Отель, Индия, Джульетта, Кило, Лима, Майк, Ноябрь, Оскар, Папа, Квебек, Ромео, Сьерра, Танго, Униформа, Виктор, Виски, Х- Рэй, Янки, Зулу

ПАУ
Символ Кодовое слово Морзе
Код
Фонический
(произношение)
А А лфа/альфа ● ▬ АЛ ФАГ
Б Б Раво ▬ ● ● ● БРАХ VOH
С С Харли ▬ ● ▬ ● ЧАР-ЛИ
Д Д эльта ▬ ● ● ДЕЛЛ ТАН
Е E чо . ЕСК ОН
Ф F окстрот ● ● ▬ ● ФОКС ТРОТ
Г Г олф ▬ ▬ ● ГОЛЬФ
Н H отель ● ● ● ● HOH ГОВОРИТЬ
я I ндия ● ● В DEE AH
Дж Дж Ульетт ● ▬ ▬ ▬ ЕВРЕЙ ЛИ ETT
К К ило ▬ ● ▬ КЛЮЧ LOH
Л L има ● ▬ ● ● ЛИ МАХ
М М ике ▬ ▬ МАЙК
Н N ноябрь ▬ ● НЕТ НОЯБРЯ
О О шрам ▬ ▬ ▬ OSS CAH
Р Р апа ● ▬ ▬ ● ПАУ
В Q уебек ▬ ▬ ● ▬ КЕХ БЕК
Р R омео ● ▬ ● РЯД ME OH
С С Иерра ● ● ● СМ.  AIRRAH
Т Т назад ТАНГ OH
У U ниформа ● ● ▬ ВАМ НУЖНА ФОРМА
В В иктор ● ● ● ▬ ВИК ТАХ
Вт W ключ ● ▬ ▬ КЛЮЧ WISS
Х X -луч ▬ ● ● ▬ ЭККС РАЙ
Д Y опора ▬ ▬ ● ● ЯН КЛЮЧ
З Z улу ▬ ▬ ▬ ▬ ▬ ЗОО ЛОО

Источник: Worldometers

Используя слова, которые могут быть хорошо узнаваемы во всем мире, версия фонетического алфавита НАТО учитывает произношение каждого слова для носителей разных языков. Например, «Альфа» (используется для обозначения буквы «А») пишется Альфа, а «Джульетта» («Дж») пишется как «Джульетта», чтобы избежать двусмысленности и потенциальных неправильных произношений не носителей английского языка.

Краткая история фонетического алфавита НАТО

Орфографические алфавиты были разработаны и использовались для уточнения вербального общения со времен Первой мировой войны. Фактически, первый невоенный общепринятый орфографический алфавит был первоначально принят в 1927 году CCIR (предшественником ITU – Международного союза электросвязи).

Во время Второй мировой войны IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта) признала потребность в универсальном, стандартизированном алфавите правописания, в котором использовались бы фонемы, общие для разных языков, таких как английский, французский, испанский и португальский. В конце 19В 40-х годах лингвист Жан-Поль Винэ работал с ICAO (Международной организацией гражданской авиации) над разработкой орфографического алфавита с учетом этих требований, чтобы он подходил носителям английского, французского и испанского языков.

В конце 1950-х годов алфавит НАТО стал повсеместно использоваться для военной, гражданской и обычной радиосвязи.

Что делает фонетический алфавит?

Точно так же, как азбука Морзе использует визуальные символы для общения, любой фонетический алфавит предназначен для указания того, как должен звучать произносимый звук, слово или буква, используя коды или словесные символы.

Фонетический алфавит, также известный как алфавит голосовых процедур, обеспечивает абсолютную ясность при устном общении с использованием технологий радио или телефона. Цель орфографического алфавита состоит в том, чтобы гарантировать, что каждый участник четко понимает буквы при обмене сообщениями, особенно когда речевые сигналы могут быть прерваны или их трудно услышать.

Хотя он чаще всего используется военнослужащими, полицией и пилотами авиакомпаний, фонетический алфавит также используется любой организацией, которая регулярно использует телефонную связь для связи с клиентами и заказчиками.

Фонетический алфавит – базовый навык для службы поддержки клиентов и службы безопасности?

В течение многих лет стандартизированный или сделанный на заказ фонетический алфавит был полезным инструментом в обслуживании клиентов. Для современных контакт-центров использование фонетического алфавита может быть незаменимым решением для проверки информации и обеспечения того, чтобы записи о клиентах заполнялись максимально точными данными, помогая дать контекст коллегам на переднем крае и обеспечить более плавный уровень обслуживания.

Необходимость повторяться несколько раз — одна из самых больших проблем для потребителей при взаимодействии с брендом по телефону. Использование фонетического алфавита может помочь агентам уточнять и проверять информацию, быстрее получать доступ к записям клиентов и исправлять детали, чтобы в следующий раз сделать работу с клиентами более удобной.

Хотя многие организации отказались от использования фонетического алфавита в пользу новых технологий, было бы ошибкой думать, что одно должно заменить другое. Фонетический алфавит следует использовать с новыми инструментами связи контакт-центра для повышения эффективности и точности. На самом деле, использование орфографического алфавита может помочь службе поддержки клиентов или службам безопасности следующими способами: 

Как фонетический алфавит помогает отделам обслуживания клиентов и безопасности

Легко допустить ошибку при написании имен клиентов, адресов электронной почты или почтовых индексов. Поскольку агенты все больше осознают необходимость повторения клиентов, нехватка времени означает, что ошибки и опечатки стали обычным явлением. Использование стандартизированного фонетического алфавита в организации для повторения написания и получения точных сведений с первого раза может повысить точность ваших данных о клиентах.

Если вашим агентам нужно поделиться подробностями веб-ссылки, чтобы помочь клиентам решить проблему, или передать информацию, чтобы помочь им решить их вопрос, фонетический алфавит очень удобен, чтобы помочь им четко слышать и понимать. Это может быть особенно полезно при работе с уязвимыми или пожилыми клиентами, поскольку у некоторых могут быть проблемы со слухом.

Если у вас есть клиенты или агенты, для которых английский не является родным языком, понимание иногда может быть проблематичным. Точно так же разные акценты или диалекты могут вызвать некоторые проблемы с получением или доставкой информации. Использование фонетического алфавита может помочь, предоставив универсальный и всеобъемлющий метод для обеспечения точности в общении.

Каковы преимущества использования алфавита НАТО в колл-центрах?

Преимущества выбора алфавита НАТО при общении с контакт-центрами многообразны. Вот лишь некоторые из преимуществ для бизнеса, которые вы, возможно, захотите рассмотреть: 

  • Профессионализм

Если ваши агенты используют фонетический алфавит НАТО для проверки деталей и доставки информации, ваш важнейший передовой персонал выглядит профессиональным, и к ним можно относиться с большим уважением как к квалифицированным и опытным людям.

  • Точность

Природа фонетического алфавита НАТО означает, что участники разговора должны проявлять внимательность и добиваться большей точности. Доставка, проверка и уточнение информации с использованием фонетического алфавита означает, что данные ваших клиентов будут чище и точнее для следующего пользователя.

То, что ваши агенты используют фонетический алфавит, свидетельствует о том, что ваша команда стремится получить точные сведения с первого раза. Более того, правильное получение ссылочных номеров клиентов, учетных данных электронной почты и почтовых индексов может стать решающим фактором в пути клиента. Правильные мелкие детали означают, что ваши клиенты считают вашу команду и ваш бренд преданными и внимательными. Вы можете оптимизировать путь клиента, чтобы сделать его более удобным и эффективным для будущих взаимодействий.

Заключение

Итак, если вы хотите получить более точные данные о клиентах, создать более благоприятную репутацию для своего бренда и уменьшить количество человеческих ошибок в записях клиентов, возможно, стоит внедрить использование фонетического алфавита НАТО.

Обучение ваших команд использованию и преимуществам, а также обучение их фонетическому алфавиту, возможно, является одним из самых простых способов улучшить обслуживание вашего центра обслуживания клиентов. Быстрая проверка деталей с клиентами значительно и точно снижает риск небольших ошибок, которые могут привести к существенным ошибкам в работе и могут помочь вашему контакт-центру и бизнесу в целом создать успешную клиентоориентированную культуру в долгосрочной перспективе.

Первоначально опубликовано 09 августа 2021 г.

Введение в военный фонетический алфавит

в: Мужественные ноу-хау, навыки

Бретт и Кейт Маккей • 4 ноября 2022 г. используя целые слова, которые начинаются с каждой из его букв.

Например, если он разговаривает по телефону и ему нужно произнести свое имя по буквам, он может сказать что-то вроде:

Джульетта . Альфа. Чарли. килограмм.

Это «Джек».

Джульетта, Альфа, Чарли и Кило — это слова, которые входят в фонетический алфавит военного правописания.

Этот алфавит не только интересно знать, но и время от времени он может пригодиться.

Итак, читайте руководство для гражданских по коду этого комбатанта.

Краткая история вооруженных сил Фонетический алфавит

Когда военные начали использовать полевые телефоны и рации для связи в конце 19го и начала 20-го века плохая связь и внешние шумы иногда мешали обмену сообщениями. Когда на карту поставлены жизни и судьбы наций, нельзя допускать недопонимания.

Чтобы обеспечить четкость передачи сообщений, связисты разработали систему слов, представляющих каждую букву алфавита. Во время Первой мировой войны у каждого рода вооруженных сил США был свой код. Во время Второй мировой войны военные разработали «Объединенный армейско-флотский орфографический алфавит для радиотелефонной связи», чтобы силы могли беспрепятственно общаться при совместной работе. Объединенный армейско-флотский алфавит той эпохи отличался от современной военной версии; например, Alpha, Bravo, Echo, Romeo и Sierra, которые сегодня представляют соответственно буквы A, B, E, R и S, тогда были переведены как Able, Baker, Easy, Roger и Sugar.

В то время как американские и британские военные разработали разные фонетические орфографические алфавиты, во время Второй мировой войны они начали комбинировать и стандартизировать свои независимые версии, чтобы упростить общение во время совместных операций. За это время было проведено обширное исследование, в ходе которого были проверены различные возможные слова для каждой буквы, чтобы определить, какие из них обеспечивают максимальную разборчивость в очень какофонических условиях боя.

В 1956 году все страны НАТО приняли универсальный фонетический орфографический алфавит, известный как Международный радиотелефонный орфографический алфавит ИКАО или просто фонетический алфавит НАТО. (Некоторые слова в вооруженных силах США пишутся немного по-другому, например, там используется «Альфа», а не «Альфа».) Есть также номера фонетического алфавита; фонетическое слово представляет каждое число, и некоторые из них имеют отличительное произношение.

Этот фонетический алфавит правописания используется не только в армии, но иногда и в авиации, медицине и радиолюбительстве.

Почему гражданские лица должны знать военный фонетический алфавит

Так зачем гражданским лицам знать военный фонетический алфавит правописания? Большинство из нас, вероятно, не передают по радио координаты вражеских комбатантов, пока на заднем плане вспыхивает перестрелка.

Во-первых, знать военный жаргон и такие контексты, как сленг и звания, просто круто. Кроме того, вы видите, как фонетический алфавит появляется в ваших любимых фильмах о войне и видеоиграх на военную тематику, и это забавно — следить за ними.

Во-вторых, это может пригодиться, когда вы разговариваете по телефону и вам нужно убедиться, что что-то написано правильно. Ваш голос может иногда звучать искаженно для слушателя на другом конце линии. Например, может быть трудно различить звуки Б, В, Т и П; Ф и С; и M и N. В то время как A можно спутать с K, Alpha никогда не спутают с Kilo.

Вы, вероятно, уже произносите фонетические слова по телефону. Если представитель службы поддержки спросит, как пишется ваше имя, а вас зовут Бретт, вы можете сказать что-то вроде «Б» как в слове «мальчик», «Р» в слове «кролик», «Е» в слове «слон» и две буквы «Т» в слове «черепаха».

Что ж, с военным фонетическим алфавитом вы можете произносить слова фонетически, используя стандартную международную систему, и при этом звучать более круто.

Браво. Ромео. Эхо. Танго.

Гораздо круче, чем мальчик, кролик, слон, черепаха.

Военный фонетический алфавит

Военный фонетический алфавит присваивает каждой из 26 букв алфавита особое кодовое слово с отличным звучанием, которое начинается с самой буквы. Он выглядит следующим образом: 

Letter Phonetic Word
A Alpha
B Bravo
C Charlie
D Delta
E Echo
F Foxtrot
G Golf
H Hotel
I India
J Juliet
K Kilo
L Lima
M Mike
N November
O Oscar
P Papa
Q Quebec
R Romeo
S Sierra
T Tango
U Uniform
V Victor
W Whiskey
X X-Ray
Y Yankee
Z Zulu

Кодовые фразы военного фонетического алфавита

На протяжении десятилетий солдаты разработали фразы, которые объединяют кодовые слова в военном фонетическом алфавите.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *