Разное

Навыки это определение в педагогике: Что такое ЗУН в педагогике

Содержание

Что такое ЗУН в педагогике

Современная психолого-педагогическая литература часто применяет аббревиатуру “ЗУН”. Что это такое?

Определение 1

ЗУН – это Знания, Умения и Навыки.

Определение и сущностные характеристики знаний

В основе содержания обучения закладываются знания, которые усваиваются обучающимися. С помощью знаний формируются:

  • Умения и навыки;
  • Умственные и практические действия;
  • Нравственные убеждения;
  • Эстетические взгляды;
  • Мировоззрение.
Определение 2

В педагогике определение знания звучит, как результат процесса изучения действительности, проверенного в общественно-исторической практике и удостоверенного логикой, который выражается в адекватном человеческом сознании в форме представления, понятия, суждения либо теории.

Нужна помощь преподавателя?

Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Описать задание

Какие существуют виды знаний

Знания могут быть:

  • Житейскими;
  • Донаучными;
  • Художественными;
  • Научными (эмпирическими и теоретическими).

Качественные характеристики знаний:

  • Системность;
  • Обобщенность;
  • Гибкость;
  • Действенность;
  • Осознанность;
  • Прочность;
  • Полнота.

В процессе обучения знания зависят от:

  • Достигнутого уровня познания явлений;
  • Целей обучения;
  • Имеющегося запаса знаний;
  • Индивидуальных особенностей школьников;
  • Уровня интеллектуального развития;
  • Адекватности усваиваемых знаний возрастным особенностям ребенка.

Первоначально ребенок знания осмысливает и воспроизводит, потом – понимает, после чего применяет знания в знакомых и новых условиях среды. Процесс усвоения знаний может происходить на различных уровнях: репродуктивном и продуктивном. На репродуктивном уровне учебный материал воспроизводится по образцам либо по инструкциям. На продуктивном же уровне происходит поиск новых знаний либо нестандартных методов действий.

Характеристика умений и навыков

В процессе обучения на основе полученных знаний формируются разнообразные умения и навыки. В педагогике это основные понятия.

Определение 3

Умения в педагогике – это промежуточный этап в освоении новых способов действия, основанных на знаниях.

Определение 4

Навыки в педагогике – это автоматизированные компоненты, которые вырабатываются в процессе выполнения сознательного действия.

Во время обучения формируются учебные умения и навыки, которые могут быть общие и узкопредметные. Формирование умений и навыков – это длительный процесс, который может занимать до нескольких лет.

Применение ЗУН в педагогике

Применение знаний, умений и навыков – важное условие при подготовке школьников к взрослой жизни, которое осуществляется с помощью теории и практики в образовательно-воспитательном процессе. Применение ЗУН стимулирует учебную деятельность детей, развивает уверенность учеников в собственных силах. Для школьников полученные знания – это средство воздействия на предметы и явления окружающей среды, а сформировавшиеся навыки и умения представляют собой орудие практической деятельности.

Применение ЗУН является этапом усвоения знаний, умений и навыков, который организуется разнообразными видами деятельности. Главным образом на применение ЗУН в педагогике оказывает влияние характер учебной дисциплины, а также специфика содержательной стороны изучаемого материала. Все это организует педагог в специальных упражнениях, лабораторных и практических работах. При этом самоконтроль способствует положительному применению ЗУН в жизни.

Автор: Дмитрий Косяков

Кандидат педагогических наук. Кафедра методики преподавания Московского городского педагогического университета

Основные категории и понятия дидактики

В данной статье будет раскрыты основные категории и понятия дидактики. Статья достаточно объёмная, поэтому разбита на несколько частей. Ждём продолжения.

Основные категории дидактики.

Основные дидактические понятия, выражающие научные обобщения, принято называть категориями дидактики.

К основным дидактическим категориям относятся: обучение, образование, а также общенаучные категории развитие и формирование.

Обучение — это специально организованный, целеполагаемый и управляемый процесс взаимодействия учителей и учеников, направленный на усвоение знаний, умений, навыков, формирование мировоззрения, развитие умственных сил и потенциальных возможностей обучаемых, закрепление навыков самообразования в соответствии с поставленными целями.

Основу обучения составляют знания, умения, навыки (ЗУН).

Знания — это отражение человеком объективной действительности в виде фактов, представлений, понятий и законов науки.

Умение — это готовность сознательно и самостоятельно выполнять практические и теоретические действия на основе усвоенных знаний, жизненного опыта и приобретенных навыков.

Навыки — это компоненты практической деятельность, проявляющиеся при выполнении необходимых действий, доведенных до совершенства путем неоднократного повторения.

В процессе обучения при освоении знаний происходит и формирование мировоззренческих, социальных, идеологических, нравственных и других качеств личности.

Поэтому обучение имеет воспитывающий характер. И наоборот, при любом воспитании происходит обучение. Обучая — воспитываем, воспитывая — обучаем. Поэтому области понятий «воспитание» и «обучение» частично перекрываются.

Образование — это процесс и результат овладения системой научных знаний и познавательных умений и навыков, формирования на их основе мировоззрения, нравственных и других качеств личности, развития ее творческих сил и способностей.

Еще в XIX в. получение образования отождествлялось с формированием человека.

В настоящее время, в связи с огромным объемом знаний, накопленных человечеством, невозможно утверждать, что какой либо человек когда-нибудь овладеет всеми ими в полном объеме даже после длительного обучения.

Образованным принято называть человека, который овладел определенным объемом систематизированных знаний и, кроме того, умеет логически выделять причины и следствия, мыслить.

Продолжение тут.

УМЕНИЕ - это... Что такое УМЕНИЕ?

  • умение — См. опытность …   Словарь синонимов

  • умение — освоенный субъектом способ выполнения действия, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков. У. формируется путем упражнений и создает возможность выполнения действия не только в привычных, но и в изменившихся условиях. Краткий… …   Большая психологическая энциклопедия

  • Умение — Умение  освоенный субъектом способ выполнения действия, обеспечиваемый совокупностью приобретённых знаний и навыков. Формируется путём упражнений и создаёт возможность выполнения действия не только в привычных, но и в изменившихся условиях.… …   Википедия

  • УМЕНИЕ — УМЕНИЕ. Усвоенный субъектом способ выполнения действий, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков. Способность осознанно совершать действие, опираясь на сформированные навыки и приобретенные знания. Создает возможность… …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

  • Умение — способность выполнять какое либо действие по определенным правилам. При этом действие еще не достигло автоматизированности …   Психологический словарь

  • УМЕНИЕ — УМЕНИЕ, умения, мн. нет, ср. Способность делать что нибудь, основанная на знании, опытности, навыке. «Нельзя победить врага без умения правильно наступать.» История ВКП(б). «Александр усвоил, наконец, и такт, то есть уменье обращаться с людьми.»… …   Толковый словарь Ушакова

  • УМЕНИЕ — УМЕНИЕ, я, ср. 1. см. уметь. 2. Навык в каком н. деле, опыт. С умением взяться за дело. При умении всё можно сделать. Не числом, а уменьем (о том, что делается немногими, но умелыми). Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • умение — — [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN skill …   Справочник технического переводчика

  • умение — • большое умение • удивительное умение …   Словарь русской идиоматики

  • Умение — – способность адекватным и осознанным образом осуществлять сложные модели поведения для достижения цели Например, это действия с предметами, умственные действия. Умение что то делать при частом его повторении и закреплении превращается в… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • умение — ▲ способность ↑ который, сформироваться умение выработанная способность (освоенный способ) выполнения каких л. действий; подготовленность к действиям (владеть умением). переимчивый. осваивать (# специальность). ↓ мастерство с …   Идеографический словарь русского языка

  • Педагогические умения - это... Определение, общая характеристика, формирование и развитие педагогических умений

    Педагогические умения – это совокупность самых разных действий преподавателя, с помощью которых он осуществляет свою деятельность. Именно они выявляют индивидуально-психологические особенности учителя, свидетельствуют о присущей ему профессиональной компетенции.

    Каковы эти умения? Как они формируются? Почему они так важны? На что влияют? Поскольку тема интересная и немаловажная, стоит уделить ее изучению особое внимание.

    Аналитика

    Абсолютно все в окружении педагога влияет на успех его работы, а потому подлежит педагогическому анализу. В частности:

    • Педагогические ситуации.
    • Особенности обучающихся.
    • Создание личной педагогической системы, поддержание ее функционирования.
    • Специфика коллектива.
    • Результаты обучения.
    • Проблемы.

    Педагогические умения и навыки аналитического характера очень важны. Они помогают преподавателю разделять определенные явления, с которыми доводится сталкиваться, на составляющие элементы, а также детально их осмысливать, определять взаимосвязь с другими компонентами учительской деятельности.

    Также аналитика способствует нахождению в психолого-педагогической теории определенных закономерностей, выводов и идей, вычленению главных педагогических задач, определению способов их решения.

    Рефлексия

    Перечисляя педагогические умения, это качество также нужно отметить вниманием. Рефлексией называется способность человека обращать внимание на самого себя, на свое сознание, а также на результат личной (в данном случае – профессиональной) активности.

    В преподавательской деятельности это очень важное умение. Учитель обязан подвергать контролю и оценке то, что он делает и говорит.

    Очень важно, чтобы он регулярно выяснял, в полной ли мере другие участники образовательного процесса (а это не только ученики, но еще родители и коллеги) понимают его как педагога. Сюда относятся личностные особенности учителя, его эмоции, профессиональные подходы к проведению занятий и т. д.

    Также учитель должен осознавать, в какой именно мере полученные результаты являются следствием его деятельности.

    Анализировать самого себя не всегда просто. Учитывать нужно массу нюансов:

    • Правильность формулировки целей.
    • Дальнейшая их конкретизация в определенные задачи.
    • Умение находить адекватные способы для их решения.
    • Способность доводить учеников до поставленных целей.
    • Эффективность применяемых методов.
    • Их соответствие возрасту и уровню развития учащихся.
    • Умение исследовать причины успехов и неудач.
    • Способность исправлять допущенные ошибки и больше их не совершать.

    Это педагогическое умение свойственно далеко не каждому преподавателю. Но тот учитель, который им владеет, демонстрирует поистине впечатляющие результаты.

    Прогнозирование

    Прогнозирование - еще одно важнейшее педагогическое умение. Это тот навык, который развивается с годами все сильнее. В преподавательской деятельности без него никак, поскольку управление педагогическим процессом невозможно без ориентировки на четко сформированный в сознании результат.

    Основу прогностических умений составляет управление логикой и сущностью своей деятельности, а также закономерности индивидуального и возрастного развития учеников. Учитель, осведомленный в этом плане, может предвидеть следующие моменты:

    • Что именно учащиеся могут неправильно понять.
    • Какой смысл они могут придать тем или иным преподавательским действиям.
    • Какой опыт поспособствует глубокому проникновению в суть изучаемого.
    • Как именно они воспримут изучаемый материал, как их житейские представления на это повлияют.

    Также педагог должен предвидеть, какие качества ученикам можно привить за то или иное время, какое количество информации они могут усвоить за определенный период, с какими трудностями столкнутся и т. д.

    Проецирование

    Ни один учитель не обходится без этого профессионально-педагогического умения. Без него невозможно осуществление следующих задач:

    • Конструирование процесса обучения с учетом интересов и потребностей воспитанников, а также возможностей предоставленной материальной базы и своего личного опыта.
    • Перевод содержания и смысла образования в конкретные цели.
    • Определение основных и сопутствующих задач для каждого этапа преподавательского процесса.
    • Отбор тех видов деятельности, которые соответствуют поставленным задачам.
    • Планирование системы творческих дел.
    • Проработка индивидуальных встреч, направленных на устранение преград, мешающих определенным воспитанникам учиться, а также на их всестороннее развитие.
    • Создание среды, благоприятной для личностного развития учеников.
    • Продумывание приемов, стимулирующих интерес воспитанников и их активность.
    • Поддержание позитивно-продуктивных отношений с общественностью и родителями.

    Проецирование – то профессионально-педагогическое умение, которое непосредственным образом связано с ранее перечисленными. Все в преподавательской деятельности проходит в три этапа: анализ, прогноз и проект. А потом уже – результат.

    Организационные умения

    Есть учителя, которым они не свойственны. Но такие преподаватели, как правило, не добиваются особых результатов в своей деятельности. Да и им самим становится нелегко работать с детьми.

    Организационно-педагогические умения педагогов можно определить в такой перечень:

    • Управление активностью и поведением воспитанников.
    • Увлечение детей занятиями, играми и прочими перспективами.
    • Быстрое принятие оптимальных решений.
    • Нахождение самых эффективных средств преподавательского воздействия.
    • Объединение учеников в группы с обязательным учетом их индивидуальной специфики и сложившихся в коллективе взаимоотношений.
    • Умение доступно, логично и четко объяснять воспитанникам правила, требования и задания.

    Последнее качество, пожалуй, удается выработать в себе сложней всего. Оно требует от учителя определенного опыта, психологических навыков, интеллектуальной развитости, даже хитрости. Преподаватель обязан уметь делать все перечисленное грамотно, не теряя уважения в коллективе (как в детском, так и в учительском).

    Надо понимать, что между организационными умениями и тиранией (когда все решается криками и бесконечными двойками в журнале) есть огромная разница.

    Привлечение внимания

    Важным аспектом является способность привлекать внимание учащихся к излагаемому материалу или, иначе говоря, проявление мобилизационных умений. Виды педагогических навыков многогранны. И способность привлечь, а затем удержать внимание воспитанника, дорогого стоит.

    Ведь учитель – это тот, кто развивает в учениках устойчивый интерес к знанию и труду. Он формирует в детях потребность в получении новой полезной информации. Педагог их вооружает навыками учебной работы, помогает привыкнуть к использованию их в реальной жизни.

    Именно учитель способен помочь воспитанникам сформировать у себя творческое отношение к окружающему миру, стать намного более нравственно и интеллектуально развитыми личностями.

    Донесение информации

    В развитии педагогических умений важно придать особое значение навыку учителя излагать учебный материал. Настоящий преподаватель способен осуществлять следующие действия:

    • Грамотное объяснение материала простым языком.
    • Формулирование вопросов в максимально доступной форме.
    • Работа с источниками информации.
    • Дидактическое преобразование полученных сведений.
    • Логическое построение рассказа.
    • Перестроение учебного плана и хода изложения материала, если это необходимо.

    Говоря простыми словами, учитель должен уметь донести до своих воспитанников информацию так, чтобы они ее осознали и запомнили.

    Воспитание и нравственность

    Эту тему также необходимо затронуть вниманием, раз речь идет о педагогической деятельности и умениях. Кроме всего вышеперечисленного, учитель обязан заниматься нравственным воспитанием детей. Это важно для формирования личности.

    Педагог должен постараться привить детям высокое сознание, нравственные чувства, понятие правильного поведения в соответствии с принципами морали и идеалами. Учитель обязан донести до них: поступки и слова характеризуют отношение человека ко всему, что его окружает.

    Это очень сложный и длительный процесс. Каждый ребенок пройдет немалый путь от базового усвоения нравственных понятий до овладения их содержанием. В дальнейшем нравственное воспитание учеников сыграет регулирующую роль в их поведении и отношении к окружающему миру, людям, природе, животным и т. д.

    Перцепция

    Перечисляя педагогические знания, умения и навыки, необходимо немного внимания уделить и такой теме. Важность перцепции нельзя недооценивать. Ведь если она свойственна учителю – значит, он способен понимать других, осознавать их личностные особенности и уникальные ценностные ориентации.

    Данное качество позволяет ему определять состояние ученика и характер его переживаний. Благодаря перцепции учитель находит в действиях, словах и поступках каждого ребенка то, что отличает его от остальных (или даже от самого себя в других ситуациях).

    Коммуникационность

    Нельзя не отметить вниманием и это важнейшее педагогическое умение. Знания и навыки общения преподаватель применяет в своей деятельности каждый день. Именно посредством коммуникации он распределяет внимание учеников, поддерживает его устойчивость, определяет наиболее подходящий способ контактирования.

    Через общение учитель может проанализировать поступки детей, увидеть преследуемые ими мотивы, определить их поведение в тех или иных ситуациях, даже создать опыт эмоциональных переживаний и, наконец, примирить учащихся.

    Слово – это очень могучий инструмент, которым преподаватель обязан владеть в совершенстве. Есть учителя, которые забывают общаться с учениками, выслушивать их. А ведь это может существенно помочь образовательному процессу.

    Управление собой

    Важно отметить, что формирование педагогических умений требует от педагога колоссальной работы над собой. Эта профессия подойдет не каждому. Лишь сильные, всесторонне развитые личности смогут заниматься подобной деятельностью.

    Вот что нужно педагогу для постоянного самосовершенствования, улучшения результатов и своих умений:

    • Выносливость.
    • Крепкое физическое здоровье.
    • Внимание.
    • Развитое воображение.
    • Наличие творческого подхода.
    • Грамотно поставленная речь.
    • Способность использовать пантомимику и мимику для достижения образовательных целей.
    • Стабильное эмоциональное состояние.
    • Социальная чувствительность.
    • Умение сдерживать негатив.

    И, конечно же, педагог сам обязан постоянно учиться. Лишь так можно совершенствоваться и развиваться.

    Любовь к своей деятельности

    Выше было многое сказано о том, какие должны быть умения у хорошего педагога. Но можно выразиться намного проще.

    Лучшим педагогом становится тот человек, который так сильно любит свой предмет, что испытывает желание увлечь им остальных. Ему будут присущи все перечисленные качества – они произойдут из этой его потребности.

    Увлеченный человек охвачен интересом и даже некой страстью, а потому он умеет подобрать нужные слова, объяснить информацию простым языком, подобрать увлекательные примеры и т. д. Наверняка у каждого из нас есть такой пример из жизни: когда на урок определенного предмета было лень ходить из-за скучного, безынициативного учителя, а вот занятия другого педагога даже не хотелось пропускать – настолько интересно он рассказывал.

    К тому же преподаватели этой категории всегда намного более эрудированные, чем другие. Поразительно, насколько у них капитальный уровень знаний и широкий умственный кругозор. А все потому, что такие преподаватели постоянно испытывают жажду в изучении новой информации.

    И это дает свои плоды. Ведь, как говорил В. А. Сухомлинский: «Чтобы дать воспитанникам хоть искорку знаний, самому нужно выпить море света».

    СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ – тема научной статьи по наукам об образовании читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка

    Генезис и теоретико-методологические основы педагогики профессионального образования

    УДК 378

    Н. Н. Локтаева

    Понятие «мягкие навыки» как педагогическая категория:

    сущность и содержание

    Аннотация

    При острой конкуренции на рынке труда, которую мы наблюдаем сегодня, одним из ключевых условий конкурентоспособности личности становятся «мягкие навыки». «Мягкие навыки» — это набор личностных характеристик, обеспечивающих эффективность взаимодействия и продуктивность в рабочем пространстве. В статье дается обзор основных «мягких навыков», раскрываются их сущность и содержание, рассматриваются основные классификации, прослеживается связь со ФГОс ВО (3++).

    I Ключевые слова: «мягкие навыки», компетенции, универсальные умения и навыки, коммуникативные навыки, социальное взаимодействие, эмпатия, самоконтроль, целеполагание, Я-концепция, мыслительная деятельность.

    N. N. Loktaeva

    an educational category: essence and content

    Abstract

    Relentless competition of modern days makes «soft skills» one of the key conditions of personal competitiveness. «Soft skills» are a set of personal characteristics ensuring the effectiveness of cooperation and productivity in working environment. The article presents an overview of the most common «soft skills», reveals their essence and meaning, considers basic classifications and discloses the connection with FGOS HE (3++).

    «Soft skills» as

    Keywords: «soft skills»; competence; universal skills; communication skills; social skills; empathy; self-control; goal-orientation; self-concept; thinking.

    Современная система образования функционирует в условиях глобального мира, интенсивной информатизации всех сфер общественной деятельности, примата постнеклассичекой парадигмы науки, постулирующей равную значимость не только субъекта, объекта и инструментов исследования, но и целей и смыслов, руководящих деятельностью индивида [8]. Постиндустриальное общество, утвердившее ценность индивидуальности, личностного развития и саморазвития, обусловило необходимость перехода к новой образовательной парадигме, согласно которой образование должно носить творческий, инновационный характер, учащимся следует овладевать не суммой знаний, а способами мышления, умением самостоятельно добывать знания и искать способы решения насущных задач, развивать творческие способности [10]. Это необходимо для успешного осуществления не только учебной, но и профессиональной деятельности. При этом одним из ключевых условий, обеспечивающих конкурентоспособность личности на рынке труда, становятся «мягкие навыки».

    «Мягкие навыки» — это калька1 с английского словосочетания «soft skills», которое проникло в русский язык в XXI веке и использовалось в бизнес-тренингах для обозначения навыков работы с людьми. В 2012 году оно фигурировало в пособии «Основы управления проектами (на основе стандарта PMIPMBOK® Guide 5th Edition)», изданном компанией PMExpert2 для слушателей образовательных программ на основе пособия A Guide to the Project Management Body of Knowledge [11]. Сегодня «мягкие навыки» присутствуют не только в деловой, но и в международной академической повестке, однако серьезные работы на эту тему принадлежат в основном зарубежным авторам (Lipman, Silberman, Soares, Weber, Williams).

    Формирование «мягких навыков» признано важным направлением деятельности значительного числа образовательных учреждений, особенно в США и Европе, где этому вопросу уделяется много внимания уже на уровне школьного образования, поскольку в современном мире профессиональный и личностный успех требует сбалансированного сочетания «мягких» и «жестких» навыков. «Жесткие» навыки — это собственно академические, профессиональные знания, необходимые

    1 Калька — слово или выражение, представляющие собой перевод по частям иноязычного слова или оборота речи с последующим сложением переведенного в одно целое [7].

    2 PMExpert — одна из ведущих российских компаний,

    предоставляющих услуги по управлению проектами, программами и портфелями проектов.

    для осуществления определенной профессиональной деятельности. «Мягкие» же навыки являются общими для всех. При этом они необходимы для реализации навыков «жестких».

    На основании проведенного анализа литературы можно утверждать, что термин «мягкие навыки» употребляется в деловом контексте по отношению к набору личностных характеристик, повышающих эффективность взаимодействия и производительность в рабочем пространстве [4; 5]. «Мягкие навыки» включает в себя коммуникативные навыки, навыки социального взаимодействия и некоторые внутренние характеристики личности. Они охватывают широкий спектр навыков, компетенций, поведенческих моделей, ценностных установок, а также личностных качеств, позволяющих субъекту эффективно ориентироваться в окружающей среде и взаимодействовать с ней, успешно сотрудничать с другими членами общества, продуктивно работать и достигать поставленных целей. Эти навыки широко применимы в различных сферах деятельности и дополняют собственно академические и профессиональные навыки и знания.

    В России «soft skills» часто переводятся как «гибкие навыки», но, на наш взгляд, «мягкие навыки» являются более точным эквивалентом, по аналогии с «мягкой силой» — термином, используемым в политологии и в своей изначальной трактовке обозначающим способность оказывать внешне- и внутриполитическое влияние посредством культурной, идеологической и экономической привлекательности, в противовес военным или экономическим мерам [2; 3; 9]. Более того, слово «гибкий» подразумевает под собой некую подвижность, изменчивость, податливость и может быть употреблено по отношению к любому навыку как из категории «hard», так и категории «soft».

    В российской педагогической практике термин «мягкие навыки» близок к привычному термину «компетенция». Согласно Д. МакКлеланду [12] термин «компетенция» (competency) был введен вместо термина «умение, навык» (skill)3. Компетенция — более широкий термин, усиливающий значение личностных качеств по отношению к традиционным физическим и техническим умениям и навыкам [Там же]. Компетенция подразумевает умение, которое является одним из ее элементов.

    3 Английское слово skill имеет в русском языке множество эквивалентов, в том числе «умение» и «навык». В английском языке слово skill трактуется шире, нежели любой из его русских эквивалентов.

    30

    Инновационные проекты и программы в образовании № 4, 2019

    Американский ученый Д. и академических достижений точна в прогнозировании оценок на всех этапах обучения, но не в состоянии предугадать, насколько успешен в профессиональном плане будет тестируемый, насколько он годен для выполнения определенной работы. Мак-Клеланд стремился создать иные модели тестов, которые давали бы более достоверные результаты относительно профессионального успеха. Подобные тесты оценивали бы кластеры компетенций, соотнесенных с кластерами реальных профессиональных и личностных результатов.

    Согласно МакКлеланду, компетенция — это присущая индивиду характеристика, которая связана с высококлассными или выдающимися профессиональными достижениями причинно-следственной связью. Это могут быть мотивы, черты характера, умения, навыки, Я-концепция личности, представление личности о своей социальной роли, а также совокупность используемых знаний. Определение МакКлеланда несколько отличается от исключительно функционального понимания компетенций, положенного в основу компе-тентностного подхода в России, где компетенции рассматриваются с точки зрения функций, выполнение которых предполагается определенной должностью.

    Подобный функциональный подход используется в образовательных практиках многих стран, но он несколько противоречит изначальной идее, делающей акцент именно на личностных качествах индивида, его поведенческих моделях, которые основаны на внутренних свойствах. Для обозначения этих личностных качеств и используется сегодня термин «мягкие навыки». То есть компетенция — это комбинация «жестких» и «мягких» навыков, где «жесткие навыки» представлены профессиональными умениями, основанными на академическом, техническом знании, тогда как «мягкие навыки» — установками, поведенческими моделями, отношениями и ценностями личности, и имеют поведенческую трактовку.

    Так как термин «мягкие навыки» употребляется по отношению к профессионально значимой и социально обусловленной деятельности индивида и характеризует его социальную, профессиональную и личностную эффективность и комфортность, можно сделать вывод, что «мягким навыком» называется такая характеристика личности, которая:

    • проявляется внешне, в поведении индивида;

    • связана с осуществлением индивидом профессиональной или учебной деятельности или выполнением какой-либо социально обусловленной задачи;

    • внутренне присуща индивиду, поскольку связана с процессами высшей нервной деятельности и функционированием центральной и эндокринной нервной системы. Эта характеристика является важной для данного исследования, ибо означает, что «мягкие навыки» поддаются целенаправленному формированию и развитию.

    Разные авторы, организации и страны по-разному трактуют понятие «мягкие навыки», единая трактовка еще не устоялась, как нет еще и устоявшегося списка «мягких навыков». Традиционно к нему причисляли коммуникативные навыки, навыки социального взаимодействия, в том числе группового, эмоциональный интеллект, креативность, навыки решения нестандартных задач и некоторые внутренние характеристики личности и умения, позволяющие контролировать себя и свою деятельность. Таксономия «мягких навыков» зависит от многих факторов, в том числе от культурных особенностей страны, где проводится исследование [13].

    В международных исследованиях последних лет прослеживается тенденция к упорядочению и универсализации изначально объемного списка «мягких навыков», что подразумевает определение надпрофессиональных универсальных навыков, необходимых в любой сфере деятельности, отказ от тех навыков, которые характерны для какой-либо отдельной профессии, а также от локальных культурных и социально-экономических особенностей. Это является неоспоримым преимуществом, поскольку позволяет охватить процесс глобально. В то же время дальнейшая расшифровка содержания возможна с учетом локальных и профессиональных особенностей. Методологией подобных исследований является не только анализ литературы, посвященной этой теме, но и опрос работодателей на предмет того, какие качества они бы хотели видеть в своих потенциальных сотрудниках. Таким образом было определено несколько широких групп навыков, обладание которыми является приоритетным в деловом мире и профессиональном сообществе [15]:

    1. Умения и навыки мыслительной деятельности высшего порядка

    К ним относятся — решение нестандартных задач, критическое мышление и творческое мышление, принятие решений, что подразумевает

    умение работать с информацией из разных источников (поиск, анализ, синтез), оценку различных вариантов решений и т. д.

    2. Навыки социального взаимодействия

    В эту группу входит комплекс навыков и личностных качеств, необходимых для того, чтобы выстраивать позитивные взаимоотношения с другими людьми — уважение к окружающим, умение выстраивать эффективное взаимодействие с представителями других культур, социально уместное поведение, навыки и умения, необходимые для урегулирования конфликтных ситуаций, а также умение работать в команде.

    Социальные навыки базируются на понимании социальной среды, знании ее структуры, норм, этики внутреннего взаимодействия и неразрывно связаны с коммуникативными навыками, выделяемыми в отдельную группу.

    3. Коммуникативные навыки

    Коммуникация (или общение) — очень многогранное понятие и явление человеческой жизни, имеющее лингвистический, социальный, культурологический аспекты. При его трактовке удобно использовать термин «коммуникативный акт» — «минимальная единица речевого взаимодействия говорящих, определяемая интенциями и стратегией достижения цели общения» [1]. Иными словами, мало просто знать и правильно применять слова и правила построения предложений. В общении необходимо понимать, когда и что можно и нужно говорить, а когда и что говорить не нужно или нельзя. Немаловажным аспектом коммуникативных навыков является гибкость в использовании коммуникативных средств и стратегий (стиля общения) в различных ситуациях, что также связано с целеполаганием [5]. Исходя из вышеизложенного, группа «коммуникативные навыки» включает в себя все навыки и умения, относящиеся к способности человека выражать свои мысли и передавать свои идеи и знания, а также умение убеждать, вести переговоры и умение слушать. При этом под коммуникацией понимается любой ее вид: вербальная коммуникация, подразумевающая владение всеми видами прямой или опосредованной речевой деятельности, основами культуры устной и письменной речи и навыками дискурса, и невербальная коммуникация, в том числе язык телодвижений.

    4. Эмпатия

    Эмпатия — способность понять чувства другого человека, взглянуть на ситуацию чужими глазами, что помогает установлению контакта, осуществлению позитивного социального и межличностного взаимодействия. Это необходимо для

    того, чтобы разграничивать собственные эмоции и эмоции других людей [18], что немаловажно для способности поддерживать собственное душевное равновесие.

    Исследователи выделают несколько видом эм-патии: эмоциональную, когнитивную и поведенческую. Эмоциональная эмпатия, основанная на сочувствии и сопереживании, базируется на физиологической организации центральной нервной системы. Когнитивная эмпатия — это способность считывать вербальные и невербальные сигналы, указывающие на эмоциональное состояние собеседника, и способности подтолкнуть собеседника к вербальному или невербальному проявлению своего эмоционального состояния [17].

    Поведенческая эмпатия включает эмоциональный, когнитивный и поведенческий компоненты. Она ориентирована на деятельность [21] и подразумевает применение эмоциональной и когнитивной эмпатии для осуществления социального взаимодействия, которое, в конечном итоге, ориентировано на какую-либо цель. Собственно, это и есть «мягкий навык», который востребован в рабочем пространстве.

    Долгое время считалось, что эмпатия — врожденное качество личности и не поддается целенаправленному формированию и развитию. С разграничением видов эмпатии стало понятно, что когнитивная и поведенческая эмпатия — это скорее навык [18], который формируется в процессе жизнедеятельности и социального взаимодействия и, как любой навык, может быть развит целенаправленно.

    5. Ориентация на достижение цели

    Способность самостоятельно формулировать и ставить цели — одна из основных функциональных характеристик человеческой деятельности. Целеполагание и целеобразование являются специфическими формами деятельности и предметом многочисленных исследований. Целепола-гание представляет собой процесс создания системы целей, соотнесения их между собой и выбора предпочтительных.

    Постановка человеком сознательной цели предполагает познание условий и обстоятельств деятельности, определение путей и средств достижения цели, что находит наиболее полное выражение в планировании деятельности и принятии решения, то есть в выборе одной из альтернатив действий [6]. Деятельность, лишенная цели, является бессмысленной, а бессмысленная деятельность не может быть продуктивной. Следовательно, ориентация на достижение цели — основа любой продуктивной деятельности.

    32

    Инновационные проекты и программы в образовании № 4, 2019

    6. Самоконтроль (самоменеджмент)

    К этой группе относится комплекс навыков и личностных качеств, позволяющих контролировать и управлять своими эмоциями и поведением, направлять и фокусировать внимание, контролировать побуждения, а также готовность к отложенному вознаграждению. Самоконтроль — это один из внутриличностных навыков, который лежит в основе многих других навыков и умений, таких как способность принимать решения, умение урегулировать конфликты, грамотная коммуникация. К этой же группе можно отнести стресс-менеджмент, тайм-менеджмент, самомотивацию, самообучение, последовательность в достижении цели и др.

    7. Позитивная Я-концепция

    Включает комплекс навыков и личностных качеств, позволяющих адекватно оценивать свой потенциал, возможности, сильные стороны.

    По своей направленности «мягкие навыки» делятся на следующие группы: • Межличностные «мягкие навыки» — направлены вовне и используются для общения и совместной деятельности с другими людьми. К этой группе относятся навыки социального

    взаимодействия, коммуникативные навыки, эмпатия.

    • Внутриличностные «мягкие навыки» — направлены на себя, используются индивидом во внутренней деятельности, мышлении и общении с самим собой. В эту группу входят умения и навыки мыслительной деятельности высшего порядка, самоконтроль, позитивная Я-кон-цепция, ориентация на достижение цели. Анализ ФГОС ВО (3++) по различным направлениям подготовки на уровнях бакалавриата и магистратуры дает возможность проследить прямую связь между «мягкими навыками» и универсальными компетенциями (УК), едиными для всех направлений подготовки (по уровню образования), а также отдельными общепрофессиональными компетенциями (ОПК) по различным направлениям подготовки на уровне бакалавриата. ОПК на уровне магистратуры сформулированы таким образом, что связь с «мягкими навыками» прослеживается косвенно, поскольку они основаны на комбинации профессионально значимых знаний с высокоразвитыми когнитивными функциями и мыслительными умениями.

    Таблица 1

    Соотношение «мягких навыков» и универсальных компетенций (УК) на уровне бакалавриата согласно ФГОС ВО (3++)

    Универсальные компетенции (ФГОС ВО (3++), бакалавриат) Мягкие навыки

    УК-1. способен осуществлять поиск, критический анализ и синтез информации, применять системный подход для решения поставленных задач Умения и навыки мыслительной деятельности высшего порядка

    УК-2. способен определять круг задач в рамках поставленной цели и выбирать оптимальные способы их решения исходя из действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений Ориентация на достижение цели

    УК-3. способен осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль в команде Навыки социального взаимодействия

    УК-4. способен осуществлять деловую коммуникацию в устной и письменной формах на государственном языке Российской Федерации и иностранном(ых) языке(ах) Коммуникативные навыки

    УК-5. способен воспринимать культурное разнообразие общества в социально-историческом, этическом и философском контекстах Навыки социального взаимодействия

    УК-6. способен управлять своим временем, выстраивать и реализовывать траекторию саморазвития на основе принципов образования в течение всей жизни самоконтроль (самоменеджмент), ориентация на достижение цели

    Таблица 2

    Соотношение «мягких навыков» и универсальных компетенций (УК) на уровне магистратуры согласно ФГОС ВО (3++)

    Универсальные компетенции (ФГОС ВО (3++), магистратура) Мягкие навыки

    УК-1. способен осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий Умения и навыки мыслительной деятельности высшего порядка

    Универсальные компетенции (ФГОС ВО (3++), магистратура) Мягкие навыки

    УК-3. Способен организовывать и руководить работой команды, вырабатывая командную стратегию для достижения поставленной цели Коммуникативные навыки; ориентация на достижение цели

    УК-4. Способен применять современные коммуникативные технологии, в том числе на иностранном(ых) языке(ах), для академического и профессионального взаимодействия Коммуникативные навыки

    УК-5. Способен анализировать и учитывать разнообразие культур в процессе межкультурного взаимодействия Навыки социального взаимодействия

    УК-6. Способен определять и реализовывать приоритеты собственной деятельности и способы ее совершенствования на основе самооценки Позитивная Я-концепция; ориентация на достижение цели; самоконтроль (самоменеджмент)

    Очевидно, что для осуществления образовательной практики недостаточно заявить о значимости каких-либо компетенций и сформулировать запрос законодательно. Необходимо также решить ряд методических вопросов, определить

    принципы, технологии формирования заявленных компетенций, а также методы оценки их сформи-рованности. В той же мере это касается «мягких навыков», что ставит перед исследователями ряд пока еще нерешенных задач.

    Литература

    1. Азимов, Э. Г. Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам) / Э. Г. Азимов, А. Н. Щукин. — М.: ИКАР, 2009. — 448 стр.

    2. Косенко, С. И. «Мягкая сила» как фактор культурной дипломатии Франции / И. С. Косенко // Знание. Понимание. Умение. — 2014. — № 1. — С. 114-125.

    3. Лебедева, М. М. «Мягкая сила»: понятие и подходы / М. М. Лебедева // Вестник МГИМО-Универси-тета — 2017. — № 3 (54). — С. 212-223.

    4. Локтаева, Н. Н. Формирование мягких навыков в процессе обучения иностранному языку / Н. Н. Локтаева // Academia. Педагогический журнал Подмосковья. — 2014. — № 2. — С. 24-26.

    5. Локтаева, Н. Н. «Мягкие навыки» как необходимый компонент профессиональной деятельности педагога высшей школы [Электронный ресурс] / Н. Н. Локтаева // Конференциум АСОУ: сборник научных трудов и материалов научно-практических конференций. — 2016. — № 1. — С. 464468. — Режим доступа: http://www.e.asou-mo.ru/ index.php/explore/elektronnye-sborniki-asou/272-konferentsium-asou-sbornik-nauchnykh-trudov-i-materialov-nauchno-prakticheskikh-konferentsij-chast-6

    6. Попов, Л. М. Экспериментальное исследование развития способности студентов к целеполаганию / Л. М. Попов, И. А. Дмитриева // Ученые записки Казанского государственного университета. — 2009. — Т. 151, кн. 5, ч. 1. — С. 266-273.

    7. Розенталь, Д. Э. Словарь-справочник лингвистических терминов / Д. Э. Розенталь, М. А. Теленкова. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Просвещение, 1985. — 400 с.

    8. Степин, В. С. История и философия науки: учебник / В. С. Степин. — 3-е издание. — М.: Академический учебник, 2014. — 424 с.

    9. Торкунов, А. В. Образование как инструмент «мягкой силы» во внешней политике России / А. В. Торкунов // Вестник МГИМО. - 2012. - № 4 (25). -С. 85-93.

    10. Щеглов, Б. С. Постнеклассический подход к образованию / Б. С. Щеглов, М. В. Лойтаренко // Вестник Таганрогского института имени А. П. Чехова. — 2015. — № 2. — С. 347-352.

    11. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOKGuide). 5th edition. — Project Management Institute, Inc., 2012. — 756 p.

    12. Adams С. A. (1973) Summary of McClelland, D. C. Testing for competence rather than for «intelligence». American Psychologist, n. 28, pp. 1-14. Available at: http://www.orientamento.it/indice/a-summary-of-mcclelland-d-c-1973-testing-for-competence-rather-than-for-intelligence-american-psychologist-28-1-14/ (accessed 6 January 2017)/

    13. CinqueM. (2016) «Lost in translation». Soft skills development in European countries. TuningJournalfor Higher Education, v. 3, n. 2, p. 389-427. Available at: http:// www.tuningjournal.org/article/view/1063/1273 (accessed 02 July 2019). doi: http://dx.doi.org/10.18543/ tjhe-3(2)-2016pp389-427.

    14. Cimatti B. (2016) Definition, development, assessment of soft skills and their role for the quality of organizations and enterprises. International Journal for Quality Research, n. 10(1), pp. 97-130.

    15. Lipman L. H., Ryberg R., Carney R. and Moore K. A. (2015). Key «Soft skills» that foster youth workforce success: Toward a consensus across fields [Electronic resource]. Washington, DC: USAID, FHI, 360, Child Trends. Published through the workforce Connections project managed by FHI 360 and funded by USAID. URL: https://www.childtrends.org/wp-content/up-loads/2015/06/2015-24AWFCSoftSkillsExecSum.pdf (accessed 30 June 2019)/

    34

    KHHOBauHOHHue npoeKiu h nporpaMMM B oQpa3GBaHHH № 4, 2019

    16. Mc.Clelland D. C. Testing for competence rather than for «intelligence» // American Psychologist. — N 28, January 1973. — P. 1-14.

    17. PhillipsM, LoriéÁ, KelleyJ. M, Gray S. T. andRiessH. (2013) Long-term effects of empathy training in surgery residents: a one year follow-up study. European Journal for Person Centered Healthcare. Vol. 1, Issue 2, pp. 326-332.

    18. Reiss H. (2017) The Science of Empathy. Journal of Patient Experience, 4 (2), 74-77.

    19. Silberman M. People smart: developing your interpersonal intelligence / M. Silberman, F. Hansburg — Berret-Koehler Publisher, Inc, 2000.

    20. Soares F., Babb S., Diener O., Gates S., and Ignatows-ki C. (2017). Guiding Principles for building Soft Skills

    among adolescents and Young Adults. Washington, DC: USAID's YouthPower: Implementation, Youth-Power Action. 70 p.

    21. Tamayo C. A., Rizkalla M. N. & Henderson K. K. (2016). Cognitive, Behavioral and Emotional Empathy in Pharmacy Students: Targeting Programs for Curriculum Modification. Frontiers in pharmacology, 7, 96. doi:10.3389/fphar.2016.00096. Available at: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/ fphar.2016.00096/full (accessed 10 June 2019).

    22. Weber M. R., Finely D. A., Crawford A., Rivera D. An exploratory study identifying soft skill competencies in entry-level managers, Tourism and Hospitality Research, 2009, Vol. 09, Issue 4, pp. 353-361.

    References

    1. Azimov E. G., Shchukin A. N. Noviy slovar metodich-eskih terminov i ponyatiy (teoriya i praktika obucheniya yazykam) [New dictionary of methodological terms and concepts (foreign language teaching)]. Moscow, IKAR Publ., 2009. 448 p.

    2. Kosenko S. I. «Soft power» as a factor of France's cultural diplomacy. Knowledge. Understanding. Skill. 2014, n. 1, pp. 114-125 (in Russian).

    3. Lebedeva, M. M. Soft Power: the concept and approaches. MGIMO Review of International Relations, 2017, n. 3 (54), pp. 212-223 (in Russian).

    4. Loktaeva N. N. Formirovanie myagkih navykov v pro-tsesse obucheniya inostrannomu yazyku [Soft skills formation during foreign language teaching]. Academia. Pedagogicheskiy zhurnal Podmoskovya [Academia. Pedagogical journal of Podmoskovye], 2014, n. 2, pp. 24-26 (in Russian).

    5. Loktaeva N. N. «Myagkie navyki» kak neobhodimiy komponent professionalnoy deyatelnosti pedagoga vyss-hey shkoly [«Soft skills» as a necessary component in the professional activities of the teachers of higher educational institutions]. Konferentsium ASOU: sbornik nauchnyh trudov i materialovprakticheskih konferentsiy [Konferentsium ASOU: collected scientific papers and proceedings of conferences], 2016, n. 1, pp. 464-468 (in Russian). Available at: http://www.e.asou-mo.ru/index.php/ explore/elektronnye-sborniki-asou/272-konferentsium-asou-sbornik-nauchnykh-trudov-i-materialov-nauchno-prakticheskikh-konferentsij-chast-6

    6. Popov L. M., Dmitrieva I. A. Experimental research on developing target-setting ability of students. Uchenye Zapiski Kazanskogo Universiteta [Proceedings of Kazan University], 2009, vol. 151, b. 5, p. 1, pp. 266-273 (in Russian).

    7. Rozental D. E., Telenkova M. A. Slovar-spravoch-nik lingvisticheskih terminov [Dictionary of linguistic terms], 3rd edition, revised and enlarged. Moscow, Prosveshchenie Publ., 1985. 400 p.

    8. Stepin V. S. Istoriya ifilosofiya nauki [History and philosophy of science], 3rd edition. Moscow, Akademiches-kiy uchebnik Publ, 2014. 424 p.

    9. Torkunov A. V. Education as a soft power tool in Russian foreign policy. MGIMO Review of International Relations, 2012, n. 4 (25), pp. 85-93 (in Russian).

    10. Sheglov B. S. Postnonclassical approach to education. Vestnik Taganrogskogo instituta imeni A. P. Chekhova [Bulletin of Taganrog Institute n.a. A. P. Chekhov], 2015, n. 2, pp. 347-352 (in Russian).

    11. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK®Guide). 5th edition. — Project Management Institute, Inc., 2012. 756 p.

    12. Adams C. A. (1973) Summary of McClelland, D. C. Testing for competence rather than for «intelligence». American Psychologist, n. 28, pp. 1-14. Available at: http://www.orientamento.it/indice/a-summary-of-mcclelland-d-c-1973-testing-for-competence-rather-than-for-intelligence-american-psychologist-28-1-14/ (accessed 6 January 2017)

    13. Cinque M. (2016) «Lost in translation». Soft skills development in European countries. Tuning Journal for Higher Education, v. 3, n. 2, pp. 389-427. Available at: http://www.tuningjournal.org/article/ view/1063/1273 (accessed 02 July 2019). DOI:http:// dx.doi.org/10.18543/tjhe-3(2)-2016pp389-427.

    14. Cimatti B. (2016) Definition, development, assessment of soft skills and their role for the quality of organizations and enterprises. International Journal for Quality Research, n. 10(1), pp. 97-130.

    15. Lipman L. H., Ryberg R., Carney R. and Moore K. A. (2015). Key «Soft skills» that foster youth workforce success: Toward a consensus across fields. Washington, DC: USAID, FHI, 360, Child Trends. Published through the workforce Connections project managed by FHI 360 and funded by USAID. Available at: https://www.childtrends.org/wp-content/up-loads/2015/06/2015-24AWFCSoftSkillsExecSum.pdf (accessed 30 June 2019)

    16. Mc.Clelland D. C. Testing for competence rather than for «intelligence». American Psychologist, 1973, n. 28, pp. 1-14.

    17. Phillips M., Lorié Á., Kelley J. M., Gray S. T. and Riess H. (2013) Long-term effects of empathy training in surgery residents: a one year follow-up study. European Journal for Person Centered Healthcare, vol. 1, issue. 2, pp. 326-332.

    18. Reiss, H. (2017) The Science of Empathy. Journal of Patient Experience, vol. 4(2), pp. 74-77.

    19. Silberman M., Hansburg F. People smart: developing your interpersonal intelligence. Berret-Koehler Publisher, Inc, 2000.

    20. Soares F., Babb S., Diener O., Gates S. and Ignatow-ski C. (2017). Guiding Principles for building Soft Skills among adolescents and Young Adults. Washington, DC: USAID's YouthPower: Implementation, YouthPower Action. 70 p.

    21. Tamayo C. A., Rizkalla M. N. & Henderson K. K. (2016). Cognitive, Behavioral and Emotional Empathy in Pharmacy Students: Targeting Programs

    for Curriculum Modification. Frontiers in pharmacology, n. 7. D01:10.3389/fphar.2016.00096. Available at: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/ fphar.2016.00096/full (accessed 10 June 2019) 22. Weber M. R., Finely D. A., Crawford A., Rivera D. An exploratory study identifying soft skill competencies in entry-level managers, Tourism and Hospitality Research, 2009, vol. 09, issue 4, pp. 353-361.

    Что такое soft skills и как их развивать. Полный гид

    Тенденции на рынке труда в будущем будут определять два навыка — soft skills и критическое мышление. Вместе с тренерами АРТы и АТ РСМ собрали подборку по тому, как развивать «гибкие навыки»

    Аудиоверсия материала:

    Ваш браузер не поддерживает аудиоплеер.

    Теперь материалы РБК Трендов можно не только читать, но и слушать. Ищите и подписывайтесь на подкаст «Звучит как тренд» в Apple Podcasts, «Яндекс.Музыке», Castbox или на другой платформе, где вы слушаете подкасты.

    Что такое Soft Skills и почему это важно

    В простой модели профессиональных компетенций навыки разделяют на soft skills (гибкие) и hard skills (жесткие).

    Soft skills — надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми.

    Независимо от специальности вам понадобятся хотя бы несколько «гибких навыков». Чтобы добиться успеха на работе, нужно уметь хорошо ладить с коллегами, клиентами, менеджерами и начальниками. Soft skills нельзя научиться на тренинге или курсе, они закладываются в детстве и развиваются в течение всей жизни. Поэтому работодатели особенно ценят людей, у которых они хорошо развиты. Soft skills полезны в любых сферах, формируются в детстве и связаны с эмоциональным интеллектом.

    Hard skills — узкие профессиональные навыки, которые нужны для решения конкретных задач в повседневной работе.

    Например, для дизайнера «жесткими навыками» будут владение графическими редакторами, а для плотника — умение обращаться с электролобзиком. Жесткими навыками можно овладеть за несколько недель, а их эффективность — измерить. Hard skills нужны под конкретные задачи, формируются в процессе обучения и основаны на технических знаниях.

    Ученые из Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги выяснили [1], что «гибкие навыки» — это 85% успеха человека в профессии, жесткие составляют только 15%.

    В 2017 году Google провела внутреннее исследование [2], чтобы определить самые продуктивные команды внутри компании. Исследователи обнаружили, что их лучшими командами были смешанные группы сотрудников с сильными «гибкими навыками». Дальнейшие исследования показали, что на успех работы повлияли развитые навыки коммуникации, эмпатии и лидерства.

    Развитые «гибкие навыки» можно указать в резюме, чтобы помочь рекрутерам определить ваши сильные стороны и квалификацию

    Гибкие и жесткие навыки должны дополнять друг друга, чтобы решать задачи разной сложности. Например, графическому дизайнеру будет полезно освоить soft skills: общение, креативное мышление, эмпатию и hard skills: владение Adobe Photoshop, Sketch, Figma.

    Какие soft skills развивать, где использовать и как прокачивать

    Вместе с Анной Аполосовой, федеральным тренером Ассоциации тренеров РСМ составили список из 14 важных «гибких навыков», которые помогут не потеряться в будущем. Рассказываем, что это за soft skills, где пригодятся и как их развивать:

    1. Коммуникация
    2. Критическое мышление
    3. Сервисность/Клиентоориентированность
    4. Управление проектами, людьми и собой
    5. Наставничество и менторинг
    6. Решение проблем
    7. Принятие решений
    8. Эмоциональный интеллект
    9. Ненасильственное общение
    10. Управление знаниями
    11. Работа в режиме неопределенности
    12. Бережливое производство
    13. Экологическое мышление
    14. Самоанализ и саморефлексия

    1. Коммуникация

    Коммуникация — это передача информации, обмен знаниями или сведениями между людьми. Например, приветствие, короткий разговор или покупка товаров в магазине. Коммуникация помогает налаживать контакты, чтобы удовлетворять человеческие потребности, выполнять жизненные и профессиональные задачи. В ближайшие десятилетия люди точно будут общаться друг с другом, поэтому навык будет актуальным независимо от изменений способов коммуникации. В блок коммуникации входят два важных навыка:

    Деловое общение — умение вести переписку и переговоры с коллегами, клиентами и руководителями, чтобы решать задачи и добиваться поставленных целей.

    Презентация и ораторское искусство — умение понятно и четко говорить, доносить свои идеи до других людей, чтобы вас понимали и запоминали.

    Программист Иван Бакаидов использует синтезированный голос, чтобы рассказать о важности коммуникации в обществе на TEDxSkoltech

    Как развить. Больше общайтесь с конкретной целью, например, проведите переговоры с клиентом, презентации или лекции. Вступите в клуб дебатов или запишитесь на курсы переговорщиков. Устраивайте дискуссии и деловые игры с друзьями или коллегами.

    Что изучить о коммуникации:

    Книги

    Курсы

    2. Критическое мышление

    Критическое мышление — способность взвешенно подходить к переработке и потреблению информации. Мы постоянно находимся в информационном потоке. В нем легко потеряться, потерять фокус внимания или стать жертвой манипуляций. Навык помогает проверять информацию, искать взаимосвязь между фактами, рационально мыслить, принимать верные решения и сформулировать сильные аргументы.

    Как развить. Развивайте логику и наблюдение. Попробуйте определить ролевые модели поведения коллег на работе. Понаблюдайте, как они реагируют на входящую информацию. Учитесь задавать вопросы. Применяйте методики критического мышления на новостях. Например, начните с простых методик проверки информации «5W+H» или IMVAIN:

    Что изучить о критическом мышлении:

    Книги

    Курсы

    3. Клиентоориентированность

    Клиентоориентированность — умение вовремя определять потребности и желания своей аудитории, чтобы удовлетворять их с максимальной пользой. Например, если у вашего клиента нет времени идти в магазин, вы можете доставить товар ему домой. Клиент увидит заботу и сэкономит время, а вы получите лояльного покупателя. Навык помогает конкурировать на рынке труда, товаров и услуг. В стране с развивающейся рыночной экономикой это особенно ценно.

    Как развить. Проанализируйте свою целевую аудиторию. Например, если устраиваетесь на работу — это будут HR, руководители отделов и директора. Подумайте, какие проблемы с соискателями у них бывают, как вы можете их решить. Изучайте аудитории разных сфер вашей жизни, помогайте удовлетворять запросы и закрывать проблемы этих людей.

    Что изучить о клиентоориентированности:

    Книги

    Курсы

    4. Управление проектами

    Проекты везде. Сделать сайт, построить дом, организовать путешествие — всё это проекты. Вокруг проекта собираются разные люди, например, клиент, помощники, подрядчики, внешние силы в виде государства. Человек, который управляет проектами, стоит в середине системы. У него есть рычаги и связь со всеми ее компонентами. Именно от него зависит, каким получится проект. Бизнес, НКО и госорганы в России переходят на проектное управление, поэтому умение управлять проектами становится необходимым для людей всех возрастов.

    Том Вуйец на выступлении TED «Построишь башню — создашь команду» делится результатами исследования «задачи с зефиром».

    Как развить. Представьте свои текущие дела в виде проектов. Обозначьте цель, сроки, этапы. Подумайте, как можно оптимизировать свои проекты: получить больше пользы или сэкономить ресурсы. Например, если часто опаздываете на работу, заранее приготовьте одежду и еду на утро или смените маршрут.

    Что изучить об управлении проектами:

    Книги

    Курсы

    5. Наставничество и менторинг

    Традиционная система образования жесткая и неповоротливая. В ней есть разрыв между компетенциями, которые мы получаем в университете и тем, что требуется на реальной работе. Чтобы быстрее вырасти профессионально и адаптироваться к требованиям рынка нужен наставник или ментор.

    Наставник поможет составить план обучения и следить за результатами. С ним работают регулярно, чтобы видеть прогресс и корректировать свое обучение. Если сами станете наставником, сможете делиться умениями и знаниями с другими людьми, которым нужна эта компетенция. Адаптировать команду к задаче, проекту или рабочему месту.

    Как развить. Подумайте, какие компетенции нужно прокачать, как эффективнее это сделать. Составьте себе план обучения на год. Следуйте ему, фиксируйте результаты. Когда научитесь управлять своим обучением, предложите коллегам или друзьям стать их ментором на некоторое время. Так отработаете навык и поможете другим людям.

    Что изучить о наставничестве:

    Книги

    Курсы

    6. Ненасильственное общение

    Ненасильственное общение (ННО) — метод четко, понятно и точно доносить до собеседника информацию и добиваться своего. В ненасильственном общении вы сообщаете собеседнику наблюдение, подкрепляется его фактом, говорите о своей потребности и формулируете просьбу. Так вы не причините людям вреда, удовлетворите свои потребности, определите насильственную коммуникацию в свой адрес и вовремя ее остановите. Навык помогает договариваться в коллективных совещаниях, личном общении с коллегами и близкими.

    Автор базовой книги по ННО Маршалл Розенберг предлагает ясно формулировать каждый из четырех компонентов ненасильственного общения. Без оценок, суждений и перекладывания ответственности.

    Как развить. Научитесь понимать себя и относитесь к людям с сопереживанием. Применяйте методику ненасильственного общения с друзьями, чтобы безопасно отработать ее на практике. Посещайте встречи и тренинги по ННО, где люди учатся общаться без насилия. А еще — прочитайте нашу статью о том, как применять ННО в жизни.

    Что изучить о ненасильственном общении:

    Книги

    Курсы

    7. Принятие решений

    Принятие решений — способность осознанно выбирать лучшее решение из возможных вариантов. Этот навык помогает быстро и с максимальной пользой достигать своих целей. Например, если вам предложили две интересные вакансии, но вы не знаете, какую выбрать — можете упустить обе.

    Как развить. Чтобы развить навык принятия решений, нужно научиться видеть максимальное количество вариантов, верно расставлять приоритеты в каждой конкретной ситуации и выбирать лучшее из возможного. Если возникают сложности на работе, обращайтесь к руководителю с решением, а не проблемой.

    Что изучить о принятии решений:

    Книги

    Курсы

    8. Решение проблем

    Если что-то идет не так, вы можете жаловаться или принимать меры. Навык решения проблем помогает справляться с трудностями на работе и в жизни. Чем сильнее его прокачиваете, тем более сложные ситуации вам будут по плечу. Решение проблем похоже на управление проектами и принятие решений — вы преодолеваете трудности, чтобы достичь целей и получить результат.

    Экономист Нави Раджу делится тремя принципами создания большего с минимальными затратами.

    Как развить. Обозначьте несколько главных проблем в вашей жизни и придумайте 20—30 решений для каждой. Установите срок и попробуйте реализовать каждое из них за это время. Если решить проблему не сможете, придумайте новые способы с ней справиться. Помните, что главное в проблеме — найти решение.

    Что изучить о решении проблем:

    Книги

    Курсы

    9. Эмоциональный интеллект

    Эмоциональный интеллект — способность понимать эмоции, мотивацию, намерения свои и других людей и управлять всем этим. Навык помогает решать практические задачи, принимать решения и строить коммуникацию с другими людьми. Например, если во время своей презентации вы видите, что слушатели устали — сделайте перерыв.

    Как развить. Чтобы прокачать эмоциональный интеллект, нужно развивать эмпатию по отношению к себе и другим людям. Понаблюдайте за своими эмоциями и эмоциями других. Подумайте, с чем они связаны, и как влияют на окружающих. Попробуйте контролировать себя и принимать лучшие решения, основанные на наблюдениях.

    Что изучить об эмоциональном интеллекте:

    Книги

    Курсы

    10. Управление знаниями и обучаемость

    Обучаемость — способность узнавать новую информацию и применять ее в жизни, чтобы решать повседневные задачи. Знания формируют умения, а умения — навыки. Важно не собирать концепции и теории, а применять их на практике, превращая в полноценные компетенции. Управление знаниями помогает выбирать нужные источники информации, сортировать ее и управлять планом обучения.

    Как развить. Составьте план обучения, отфильтруйте нужную информацию, выберите знания, которые хотите применить на практике. Теории и концепции обучения важно проживать, пробовать на себе и анализировать. Например, если узнали о матрице управления временем, попробуйте ее в жизни.

    Что изучить об управлении знаниями:

    Книги

    Курсы

    11. Работа в режиме неопределенности

    Современный мир описывают аббревиатурой VUCA. Это мир нестабильности (volatility), неопределенности (uncertainty), сложности (complexity) и неоднозначности (ambiguity), и нам придется в нем жить. Работа в режиме неопределенности — умение быстро реагировать на изменения условий задачи, принимать решения, управлять проектами и своими ресурсами. Чтобы конкурировать на рынке и быть востребованным, нужна гибкость и умение быстро адаптироваться к изменениям. Например, в навык работы в режиме неопределенности входит стресс-менеджмент.

    Стресс-менеджмент — управление состоянием и поведением своим и других людей в периоды физического и психологического напряжения: сжатых сроков, форс-мажоров, сильных нагрузок.

    Как развить. Нужно развивать самостоятельность. Придумывайте выходы из разных трудных ситуаций, пробуйте подходы, которыми раньше не пользовались. Пробуйте новые инструменты: Телеграм, онлайн-форматы обучения, удаленную работу. Следите за трендами и новыми технологиями, выбирайте то, что подходит вам. Откройте собственный бизнес или запустите блог. Продумайте пути его развития в разных обстоятельствах: когда всё идет хорошо, в кризис, когда много конкурентов или нет желания им заниматься.

    Что изучить о работе в режиме неопределенности:

    Книги

    Курсы

    12. Бережливое производство

    Бережливое производство — умение устранять потери любого рода, искать узкие места и улучшать процесс создания чего-либо. Навык помогает экономить ресурсы конкретного человека или целого производства. Например, если правильно рассчитываете свою нагрузку — вы не выгораете, поэтому успеваете сделать больше и лучше. Навык необходим предпринимателям, которые связаны с мелким, средним или крупным производством.

    Как развить. Организуйте собственное пространство: рабочий стол, компьютер, квартиру. В бережливом производстве есть технология 5S — удаление ненужного, самоорганизация, соблюдение чистоты, стандартизация процессов, совершенствование порядка. Начните с нее — наведите порядок в шкафах, создайте свою систему хранения и сортировки вещей, мусора и информации.

    Сортируйте письма и файлы на компьютере и в телефоне, сделайте свое пространство удобным. Чем лучше будут ваши системы, тем лучше разовьете навык. Спланируйте свои задачи через канбан или скрам-доску.

    Что изучить о бережливом производстве:

    Книги

    13. Экологическое мышление

    Экологическое мышление — это способность осознанно относиться к происходящим событиям без вреда для себя и окружающих. Экологическое мышление предполагает ответственность за свои действия и позитивное отношение к миру. Навык помогает увлекаться своим делом и получать удовлетворение от результата. Например, если в проекте сдвигаются сроки — вы не паникуете, а ищете решение проблемы. Быстрее преодолеваете трудности и стремитесь закончить работу качественно.

    Как развить. Развивайте в себе проактивное мышление, вместо реактивного. Например, если вам нагрубят в очереди, вы не грубите в ответ, а сначала думаете и решаете: стоит ли грубить в ответ. Если от этого никому лучше не станет, значит отвечать не стоит.

    Экологично относитесь к ресурсам, которые расходуете дома: ведите раздельный сбор мусора, выключайте воду, когда чистите зубы, покупайте меньше пластика или сдавайте одежду в переработку.

    Что изучить об экологическом мышлении:

    Книги

    14. Саморефлексия

    Саморефлексия — это самостоятельный анализ своих поступков, поведения, деятельности. Она помогает оценить свои действия, осознать их и принять решение, что делать дальше. Например, если вы никак не можете наладить отношения с коллегами, саморефлексия поможет найти ошибки в общении с вашей стороны. Этот навык развивает осознанность — вы будете принимать более взвешенные решения, если знаете себя и осознаете свои потребности.

    На каждом этапе обучения нужно осознанно ставить цели. Навык целеполагания помогает их формулировать и достигать. В отдельном материале мы подробно рассказали, как работать с целями для своего обучения и представить его в виде проекта:

    Как развить. Понаблюдайте за собой: отмечайте детали поведения и поступков. Попробуйте вести дневник — записывайте туда впечатления о прожитом дне, инсайты и анализ своего поведения. Каждый день записывайте людей, которым вы благодарны за что-либо в своей жизни.

    Что изучить о саморефлексии:

    Книги

    Как понять, какие soft skills нужны лично мне?

    Чтобы понять, какие soft skills вам нужны:

    1. Вспомните несколько рабочих ситуаций или проектов, когда вы показали очень хорошие результаты, по вашему мнению и мнению других людей. Составьте два списка: «мягкие» навыки, которые вам помогли и навыки, которых не хватило.
    2. Оцените уровень развития своих навыков по шкале Дрейфусов:
      1. Новичок. Жестко соблюдаете правила, не делаете упражнения.
      2. Продвинутый новичок. Немного реагируете на ситуацию, все аспекты работы рассматриваете отдельно с равным значением.
      3. Компетентный. Умеете справляться с переизбытком информации, действуете и планируете преднамеренно.
      4. Специалист. Целостно смотрите на ситуацию, расставляете приоритеты, осознаете отклонения от нормы.
      5. Эксперт. Превосходите правила, принимаете руководящие принципы и максимы, интуитивно понимаете ситуацию, используете больше подходов для решения проблем.
    3. Пройдите тест на оценку сильных сторон Петерсона и Селигмана.
    4. Пройдите тест на определение уровня развития soft skills.
    5. Подумайте, какие задачи или проблемы вы хотите решать в профессиональной и обычной жизни. Выпишите soft skills, которые вам потребуются.

    А сложно развить гибкие навыки?

    Чтобы сформировать навык, нужно получить знания и отработать их на практике. Знания — это информация, которую мы получаем и запоминаем для себя. Источников знаний много: книги, статьи, лекции, личное общение, советы наставника. Для примера возьмем вождение автомобиля. Изучение устройства машины, правил дорожного движения и теория вождения — это знания.

    Применение знаний на практике, первый и еще не отработанный опыт — умение. Умением будет поездка на автомобиле по городу или учебной площадке. Это то, с чем мы получаем права, навык еще не сформирован.

    Навык сформируется, когда умение дойдет до автоматизма — мы научимся выполнять задачу одинаково хорошо, не теряя в качестве, вне зависимости от изменения внешних условий. Уверенное вождение независимо от погоды, аварийных ситуаций и других внешних факторов — это навык.

    У каждого «мягкого» навыка свои уровни и критерии развития. Чем больше вы практикуетесь, тем лучше развиваются навыки. Главное — получать обратную связь и анализировать прожитый опыт, иначе вы будете стоять на месте.

    Как понять, на каком уровне развития гибкие навыки

    Оценить уровень развития навыков и компетенций помогают методики ассессмента. Эксперт по обучению взрослых, тренер АРТы Инна Попова предлагает определить, из чего состоит компетенция и выбрать шкалу уровня ее развития. Каждую компетенцию описывают через комплекс индикаторов, в которых она проявляется.

    Хороший пример детального описания компетенций по уровням показывают в книге «Знать или уметь» [3]. Здесь авторы представляют модель 6К, дополняя модель 4К уверенностью в себе и преодолением неудач «confidence», работой с информацией и эрудицией «content». Каждая компетенция детально разложена на четыре уровня.

    Возьмем пример — коммуникативную компетенцию. Первый уровень коммуникации — проявление эмоций, типичный для детей и некоторых управленцев в состоянии стресса. Второй уровень хорошо иллюстрирует диалог из «Криминального чтива». Героиня Умы Турман — Миа Уоллес спрашивает героя Джона Траволты — Винсента Вегу: «Ты слушаешь? Или просто ждешь, когда можно заговорить?» Вега отвечает: «Я жду, когда можно будет сказать, но пытаюсь слушать».

    На третьем уровне выстраивается полноценный диалог, появляется умение слушать вторую сторону. Здесь общение предполагает, что мы как минимум учитываем образ мышления слушателя. На четвертом уровне коммуникации мы способны «увидеть» скрытый подтекст.

    Авторы книги Роберта Голинкофф и Кэти Хирш-Пасек приводят индикаторы проявления каждой компетенции у детей, взрослых, в деловой среде.

    Инструменты оценки soft skills

    Youthpass. В конце обучения участникам часто вручают сертификаты. В Youthpass сертификаты используют для оценки результатов неформального образования в программе Erasmus+. Одна часть сертификата подтверждает участие в проекте. Вторая помогает участнику определить, как изменились его восемь ключевых компетенций [4] по итогам образовательного мероприятия. Тренер создает пространство для рефлексии, тем самым помогает участнику самостоятельно оценить свои компетенции.

    Восемь ключевых компетенций, которые помогают конкурировать и быстро адаптироваться к переменам в глобальном мире. В Евросоюзе это официально признанная модель (Фото: Еврокомиссия)

    Open badges, Mozilla и badgecraft. В 2010 году Mozilla представила образовательные бейджи — показатели достижения, навыка или качества. Их используют для мотивации, постановки образовательных целей или виртуального резюме компетенций. На бейдже указывают организацию, которая его выдавала, «оценщиков компетенции» и достижения человека.

    В системе формального образования преподаватель оценивает компетенции учеников. В неформальном образовании бейджи может выдавать любой: организатор курса, одногруппник, эксперт, коллега и сам участник. Система бейджей создает особую образовательную среду, помогает в альтернативных каналах обучения.

    Appraiser. Международная гильдия молодежных тренеров разработала платформу Appraiser для оценки компетенций членов сообщества. Каждую компетенцию тренера разбили на показатели, которые он определяет, как сильные стороны или зоны роста. Например, обучаемость включает развитие через обратную связь, умение оценивать собственные компетенции и находить ресурсы для своего обучения. Сумма показателей сильных сторон и зон роста дают уровень компетенции в целом.

    Далее подключается метод 360 — по итогам совместной работы на образовательном мероприятии собственную оценку тренера сравнивают с оценкой членов команды и участников. После самоанализа и обратной связи тренеры составляют свой план развития.

    Города для обучения. Оценку компетенций завершают новым планом развития. Хороший пример проекта, который позволяет строить такие планы — интерактивная карта возможностей Cities of Learning.

    На карте Вильнюса отображаются мероприятия, к которым можно присоединиться. У каждого — отдельная карточка с описанием события и организационными моментами. Вы можете участвовать в любом событии или создать свое

    Вы ищете на карте места, которые подходят вашим интересам и целям, составляете образовательный маршрут — плейлисты. Полученные компетенции можно подтвердить цифровыми бейджами.

    Развивайте гибкие навыки, оценивайте свой прогресс и составляйте планы обучения. Подчеркивайте развитые компетенции в резюме и сопроводительных письмах, чтобы получить интересную высокооплачиваемую работу.

    что это, в чем разница между мягкими и жесткими навыками

    Жёсткие навыки

    Жёсткие навыки, или по-английски hard skills, — это умения, необходимые для конкретной работы, то, чему учат в колледже и университете. Поэтому такие навыки часто называют профессиональными. 

    Представьте, что вы — фронтенд-разработчик. В этом случае список жёстких навыков будет выглядеть так: в совершенстве владеть HTML и CSS, разбираться в фреймворках и библиотеках, знать JavaScript, уметь составлять SQL-запросы и так далее.  

    У редактора журнала совсем другой список профессиональных навыков: составлять контент-планы, распределять задания для авторов, править чужие тексты, владеть жанровой стилистикой, работать в паре с дизайнером и так далее. 

    Жёстким навыком переводчика с китайского будет знание языка, а также владение переводческими техниками, осведомлённость о китайской культуре, умение пользоваться CAT-системами и тому подобное. 

    Гибкие навыки

    Мягкие навыки (или по-другому гибкие, soft skills) — это дополнительные знания, умения и личные качества. Они не так сильно зависят от специфики конкретной работы, но помогают строить карьеру.  

    Так, любой специалист должен соблюдать дедлайны, уметь общаться, быть ответственным и дисциплинированным. Эти базовые умения и качества нужны в любой сфере деятельности. Это и есть мягкие навыки. Часто они полезны не только в работе, но и в семье, дружбе, увлечениях. 

    Наиболее востребованные гибкие навыки:

    • умение работать в команде,
    • критическое мышление,
    • тайм-менеджмент,
    • лидерство,
    • креативность. 

    В отличие от hard skills, для освоения soft skills не существует инструкций. Человек либо обладает неким качеством от рождения (дружелюбность, спокойствие и прочие), либо приобретает его с опытом. 

    Как развивать soft и hard skills 

    Чтобы построить успешную карьеру, необходимо регулярно прокачивать гибкие и жёсткие навыки. Развитие ваших hard skills — это учёба в школе и университете или колледже, онлайн-курсы, мастер-классы, воркшопы, стажировки, интенсивы и профессиональные конференции. С soft skills всё обстоит сложнее. Это постоянная работа над собой, поиск слабых мест и стремление их развивать. 

    Например, чтобы научиться коммуникации, запишитесь в дискуссионный клуб или устраивайте с друзьями круглые столы с обсуждением различных тем. Для развития проектного мышления полезно все свои дела воспринимать как проекты — определять цель, разбивать работу на этапы и выставлять дедлайн. Тут пригодятся навыки тайм-менеджмента, управления проектами, а также наставничества, если проект групповой. Полезно развивать эмоциональный интеллект, основой которого является эмпатия. Старайтесь прислушиваться к своим и чужим эмоциям, следить, как они влияют на вас, ваше поведение и поступки. 

    Загляните в себя, подумайте, какие мягкие навыки вы хотели бы развить в себе, почитайте современную литературу на эту тему, посмотрите лекции и вебинары. 

    Что важнее, мягкие или жёсткие навыки

    Для жёстких навыков характерны дипломы и сертификаты, подтверждающие умения. Если вы не владеете профессиональными навыками, вы просто не сможете работать. Поэтому многие думают, что владение жёсткими навыками — это главное, а к гибким относятся несерьёзно. 

    Soft skills не поддаются количественному измерению. Кажется, что не так важно то, умеете ли вы планировать время, как ваш уровень китайского. Это ошибка. По исследованию LinkedIn, 57% работодателей ценят гибкие навыки больше, чем профессиональные. 

    Гибкие навыки многие считают компетенциями будущего. Да, без hard skills работать не получится. Нельзя стать водителем, не умея управлять автомобилем. Но из двух физиков-ядерщиков, скорее всего, более успешную карьеру построит тот, у кого хорошо развиты мягкие навыки. 

    Вывод

    Мягкие навыки важны не меньше жёстких, и те и другие лучше развивать уже в подростковом возрасте. Хватайтесь за любые возможности обучения, получения hard and soft skills и опыта, будь то волонтёрство или онлайн-курс по разработке приложений.

    Что такое педагогические навыки? - 15 примеров (2021)

    Примеры педагогических навыков:

    • Изменение тона голоса.
    • Задавать студентам вопросы, чтобы узнать их предыдущие знания.
    • Награды за усилия.
    • Изменение планировки классной комнаты.
    • Установление высоких ожиданий.
    • Дифференциация.
    • Интервал повторения.

    Что такое педагогика?

    Педагогика - это «искусство обучения».Это термин, который описывает все стратегии, которые мы используем для эффективного обучения.

    Представьте себе человека, у которого нет абсолютно никаких педагогических навыков. Они могут стоять перед классом и говорить по-настоящему монотонным голосом. Они не будут обращать внимания на реакцию студентов. Они не будут думать о том, на каком уровне подготовки учащиеся. Они просто встанут туда без подготовки и поговорим.

    Напротив, квалифицированные учителя будут использовать педагогические навыки, подобные приведенным ниже:

    Примеры педагогических навыков

    1.Пауза для эффекта

    Опытные учителя знают, как использовать свой голос.

    Они следят за тем, чтобы они говорили медленно и достаточно четко, чтобы учащиеся могли их слышать. Они будут выделять ключевые слова в предложениях и использовать другой тон, чтобы заинтересовать слушателей.

    Часто пауза в речи является отличной обучающей стратегией.

    Представьте учителя, чей класс начинает болтать, пока учитель дает инструкции. Вы когда-нибудь видели, чтобы учитель останавливал на полуслове и… ждал? Студенты могут продолжать болтать в течение 5-10 секунд, прежде чем в группе начнется тишина.Здесь учитель использовал метод «паузы для эффекта», чтобы вернуть класс в уравновешенное и внимательное состояние.

    2. Задачи по возведению строительных лесов

    Строительные леса - термин, придуманный Джеромом Брунером. Традиционно мы думаем о строительных лесах как о временной конструкции, удерживающей здание на месте во время его строительства. Когда здание будет готово к самостоятельной работе, строительные леса можно будет снять.

    При чем здесь образование?

    В сфере образования мы оказываем поддержку, пока студент изучает тему.Мы будем сидеть за ними и давать им подсказки, предложения и советы, чтобы гарантировать, что они справятся с задачей. Мы можем дать им «шпаргалку», в которой описаны шаги, необходимые для выполнения задачи.

    Затем, когда ученик продемонстрировал некоторую компетентность, учитель прекращает поддержку и предлагает ученику сделать это в одиночку.

    Мы также часто называем этот метод методом обучения «Я делаю, мы делаем, вы делаете».

    3. Предоставление вознаграждений и наказаний

    Награды и наказания используются, чтобы побудить учащихся сосредоточиться на своей задаче и запоминать правильные ответы.Награда предлагается как стимул за выполнение задачи. Наказание предлагается в качестве сдерживающего фактора для определенного поведения.

    Эта стратегия может быть очень эффективной, например, для приучения к туалету. Родители дадут ребенку шоколад или игрушку, когда ребенок примет решение пойти в туалет, когда они почувствуют, что им нужно пойти.

    Однако эту стратегию также критикуют за поощрение внешней мотивации за счет внутренней мотивации. Используя этот метод, учащиеся выполняют задания не потому, что хотят - они делают это ради вознаграждения.Они также хотят получить «правильный» ответ, который хочет дать им учитель, вместо того, чтобы использовать критическое и дивергентное мышление, чтобы «думать самостоятельно».

    Связанные термины: Теория поведения в образовании , Банковская модель образования и Пассивное обучение

    4. Разделение на части

    Студенты часто борются со слишком большим объемом информации сразу. Если вы дадите студенту список из 10–15 инструкций, которым он должен следовать, он может перейти к шагу 4 или 5, прежде чем… забыть об остальном!

    Когда ученику дали слишком много информации, чтобы он запомнил, мы называем это «когнитивной перегрузкой».

    Чтобы преодолеть когнитивную перегрузку, мы используем стратегию, называемую «разбиение на части».

    Разделение на части включает в себя представление студенту небольшого, управляемого объема информации. Затем вы помогаете студенту овладеть этой информацией, прежде чем заставить его перейти к следующему «фрагменту» информации.

    5. Планировка аудитории

    Важно то, как вы устроите свой класс.

    Рядный план классной комнаты будет способствовать индивидуальному обучению. Все ученики будут лицом к лицу с учителем, предлагая подход, ориентированный на учителя.

    На групповых партах учащиеся будут располагаться друг напротив друга в небольших группах. Это чаще встречается у детей младшего возраста. С этим макетом вы ожидаете, что учащиеся будут общаться друг с другом и обмениваться ресурсами. Это может быть хорошо для задачи социального обучения, но не для стандартного теста. Учителю нужно сделать паузу и подумать о том, какое обучение он хотел бы видеть, а затем настроить класс в соответствии со своими предпочтениями.

    6. Оценка

    Да, эффективное оценивание - это навык, которому нужно научиться! Один из моих любимых способов оценивать студентов - использовать подход Джона Биггса «конструктивного согласования».

    Такой подход позволяет согласовать преподавание с оцениванием. Вы должны прямо сказать студентам: «Это будет на экзамене!»

    Конструктивное выравнивание побуждает учеников уделять пристальное внимание, потому что они знают, что позже будут оцениваться по этой информации.

    Еще одна отличная стратегия оценивания - дать «формирующую» и «итоговую» оценку.

    Формирующее оценивание - это оценивание в процессе обучения.Они помогают вам собирать информацию об успеваемости ученика. Вы можете изменить свое обучение, чтобы сосредоточиться на слабых сторонах учащихся, чтобы они еще лучше справились с итоговой (итоговой) оценочной задачей.

    7. Сканирование в классе

    Это действительно важный навык для учителей. Учитель всегда должен хорошо контролировать весь класс. Им следует постоянно оглядывать комнату, чтобы убедиться, что ученики нуждаются в поддержке. Это также может помочь в управлении классом, выявляя проблемы с поведением и пресекая их в зародыше.

    Мне также нравится гулять по классу, чтобы я мог подойти к ученикам поближе и посмотреть, чем они все задумываются.

    Я обнаружил, что, когда ученики знают, что я активно сканирую, они с гораздо большей вероятностью будут заниматься своей работой и сосредоточиться.

    8. Подсказка

    Хорошие учителя знают, как и когда давать подсказки ученикам. Подсказка - это небольшая подсказка, которая побуждает учащихся глубже задуматься над темой.

    Например, ученик может бороться с заданием по чтению.Они будут смотреть на слова и испытывать кошмар, пытаясь понять то, что они читают. Учитель может сказать: «Посмотрите на картинку на другой странице. Может ли это помочь вам лучше понять историю? "

    Здесь учитель предоставил подсказку, которая может помочь ученику преодолеть точку, в которой он испытывает трудности в своей работе.

    9. Переход

    Трудно переходить между заданиями и уроками.

    Переход к заданию - это период времени, когда учащиеся часто нервничают, становятся глупыми и отвлекаются.Если вы сделаете переход плохо, вы потеряете внимание студентов и потратите много времени, пытаясь вернуть их обратно.

    Квалифицированные учителя долго и упорно думают о том, как добиться плавного перехода.

    Они могут, например, сыграть в игру, чтобы переход происходил в абсолютной тишине. Или учитель может заставить учеников переходить в меньшие группы, чтобы более эффективно контролировать переход. Возможно, вы слышали, как учитель сказал: «Любой, чье имя начинается с буквы А, теперь может встать и забрать свои книги.Это сделано для того, чтобы дать учителю больший контроль над переходом между занятиями.

    10. Проведение открытого опроса

    Многие новые учителя (и родители!) Очень быстро учатся не использовать закрытые вопросы. Это вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет».

    Мы склонны обнаруживать, что если ученик может ответить только «Да» или «Нет», будет использовать для ответа только «Да» или «Нет».

    Но… с ответом «да» или «нет»… студентам не нужно объяснять себя! Им не нужно разбивать тезисы, критиковать их, формулировать мысли словами или выражать тонкую позицию по вопросам.

    Итак, мы стараемся задавать вопросы, на которые нужно отвечать целыми предложениями.

    Например, изменить:

    • «Усвоил ли урок главный герой книги?»

    На лучший открытый вопрос:

    • «Какой урок усвоил главный герой книги?»

    11. Завышая ожидания

    Опытный учитель знает, что от учеников нужно возлагать очень большие надежды.

    Это означает, что каждый ученик будет стараться изо всех сил каждый день.

    Это не обязательно означает, что вы ожидаете, что ученик получит высшие оценки на каждом экзамене. Это просто означает, что ученик должен стараться изо всех сил и при каждой возможности раздвигать собственные границы.

    Высокие ожидания - это скорее отношение, чем оценки. У учителя с низкими ожиданиями обычно есть класс болтливых, ленивых и беспечных учеников.

    Напротив, у учителя с высокими ожиданиями будет класс увлеченных, занятых и целеустремленных учеников - потому что такую ​​атмосферу создал учитель.

    12. Дифференциальная инструкция

    Дифференциация - это способность дать каждому учащемуся индивидуальный урок, чтобы он наилучшим образом отвечал потребностям этого человека. Многие учителя просто учат каждого ученика одному и тому же. Это, пожалуй, самая распространенная форма обучения.

    Но опытный учитель - отличия.

    Они могли бы:

    • Разделите учащихся на три группы и дайте им разные задания в зависимости от уровня их навыков.
    • Дайте ученику, который занимается визуальным обучением, видео для просмотра, а ученику, который владеет кинестетикой, научиться выполнять физическое задание.Учащиеся могут соответствовать одним и тем же результатам учебной программы, но по-разному в зависимости от их стиля обучения.
    • Убедитесь, что урок проводится с использованием всех форм обучения, чтобы у учащихся было несколько способов изучить одну и ту же тему.

    13. Интервал повторения

    Учителям нужно много повторять.

    Домашнее задание - это часто время, когда ученики практикуются через повторение. Студентам будет предоставлен список из 20, 40, 100 и т. Д. Вопросов викторины, вопросов по математике и т. Д.проработать. Все эти задания посвящены отработке навыка путем повторения.

    Однако хороший учитель интервалов умело повторяет.

    Хорошее повторение через интервалы предполагает регулярное повторение новой информации.

    По мере того, как учащиеся становятся более осведомленными и компетентными с информацией, учителя не будут повторять ее так часто - учащиеся выучили эту тему!

    Но повторное представление концепции через неделю, месяц или даже несколько месяцев полезно, потому что или умы начинают забывать о вещах.

    Итак, интервальное повторение - это постоянный просмотр прошлого контента, который вы ранее усвоили, чтобы закрепить информацию в долговременной памяти.

    Разница между педагогикой и учебной программой

    Даже многие учителя не видят разницы между педагогикой и учебной программой.

    Разница вот в чем:

    • Педагогика - это КАК мы учим. Включает в себя все вышеперечисленные стратегии.
    • Учебная программа - это то, ЧЕМ мы учим. Это все предметы, которые мы преподаем, такие как математика, естественные науки, английский язык, история, география и другие.

    Последние мысли

    Многие люди думают, что в преподавании нет ничего особенного. В школе они всю жизнь видели учителей. Они думают: «О, я мог бы это сделать!»

    … Тогда попробуйте сами…

    И вы понимаете, что обучение - это настоящее искусство. Вам необходимо развивать сильные педагогические навыки, которые можно развить только со временем. Маленькие тонкие навыки, такие как умение делать паузу, где стоять и какие выражения лица использовать, действительно очень важны.

    Учителя, конечно, имеют разные педагогические стратегии. Некоторые могут обладать более консервативным педагогическим подходом (например, бихевиоризмом), в то время как другие могут использовать образовательные подходы 21 века (например, гуманизм).

    Педагогические навыки связаны как с , помогающими учащимся лучше учиться , так и с обеспечением хорошего поведения учащихся . Но помните, все это взаимосвязано: учащиеся должны вести себя хорошо, чтобы учиться более эффективно!

    Какие существуют типы педагогических навыков?

    Педагогику можно определить как искусство обучения.Помимо простого понимания содержания, которое преподается, педагогика включает в себя способность передавать знания и навыки способами, которые учащиеся могут понять, запомнить и применить. Хотя между ними существует значительная часть совпадений, педагогические навыки, как правило, можно разделить на навыки управления классом и навыки, связанные с содержанием.

    Любой хороший учитель знает, что класс, полный неконтролируемых учеников, вряд ли многому научится.Таким образом, первая важная задача учителя - научиться управлять своим поведением в классе. Этот набор педагогических навыков включает в себя установление четких правил и ожиданий, поскольку учащиеся, не знающие, чего от них ожидают, с большей вероятностью будут плохо себя вести. Установление ожиданий заранее предотвращает возникновение многих проблем. Однако, когда в классе действительно возникают поведенческие проблемы, опытный учитель может справиться с ними с минимальным нарушением учебной среды.

    Другой важной областью педагогических навыков является эффективное преподавание содержания.Эти навыки различаются в зависимости от предмета и уровня обучения, поскольку навыки, необходимые для обучения детей детского сада чтению, значительно отличаются от навыков, необходимых для обучения учащихся средних школ сборке декораций для театральной постановки. Однако, независимо от содержания, хороший учитель будет представлять информацию таким образом, чтобы активно вовлекать учащихся в изучаемый ими материал. Хорошая педагогика подразумевает не только передачу информации, но и предоставление возможностей для ее применения.

    Учитель также должен уметь адаптировать контент к потребностям своих учеников.В любом классе не может быть двух учеников с одинаковыми знаниями или навыками по предмету. Квалифицированный учитель сможет предвидеть и реагировать на индивидуальные учебные потребности и проблемы учащихся. Он или она также представит задания, соответствующие уровню когнитивного развития учащихся.

    Эти два типа педагогических навыков работают вместе, чтобы создать хорошую среду обучения.Привлекающие и соответствующие методы обучения помогают уменьшить поведенческие проблемы в классе. Учащиеся, которые активно учатся, менее склонны к нарушениям. Если материал будет слишком простым или недостаточно интересным, ученикам, скорее всего, станет скучно. С другой стороны, слишком сложный материал может расстроить учащихся.

    Безопасность | Стеклянная дверь

    Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

    Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

    Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

    Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

    Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

    We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

    Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

    Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

    Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

    Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un'e-mail all'indirizzo per informarci del проблема.

    Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

    Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

    Подождите до 5 секунд…

    Перенаправление…

    Заводское обозначение: CF-102 / 68ee14dd8dcfcc83.

    Безопасность | Стеклянная дверь

    Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

    Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

    Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

    Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

    Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

    We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

    Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

    Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

    Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

    Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un'e-mail all'indirizzo per informarci del проблема.

    Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

    Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

    Подождите до 5 секунд…

    Перенаправление…

    Заводское обозначение: CF-102 / 68ee14ec1cca35a7.

    Безопасность | Стеклянная дверь

    Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

    Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

    Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

    Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

    Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

    We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

    Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

    Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

    Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

    Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un'e-mail all'indirizzo per informarci del проблема.

    Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

    Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

    Подождите до 5 секунд…

    Перенаправление…

    Заводское обозначение: CF-102 / 68ee14f8089b5fa4.

    Что такое педагогика в образовании и обучении?

    Многие не знают значения этого слова, а тем более не знают, как правильно его произносить!

    О чем я говорю?

    Педагогика.

    Многие аспекты обучения и развития требуют тщательного изучения и разрабатывались на протяжении многих лет. Слияние преподавания и обучения студентов привело к появлению многих новых форм понимания всего процесса обучения. И образование, и бизнес-обучение выиграли от более четкого понимания того, как мозг инициирует обучение и как учащиеся вычисляют информацию.

    Одна из областей, которая в последнее время вызывает интерес, заключалась в том, как мы можем объединить почти безграничное количество информации, которая у нас есть, с компонентами преподавания и обучения, которые позволяют усвоить это обучение на базовом уровне.

    Таким образом, аспект «педагогики» сейчас часто обсуждается, поскольку мы формулируем новые идеи о том, как обучение и развитие в образовании и бизнесе могут быть объединены с новыми концепциями в области искусственного интеллекта и виртуальной реальности.

    В этой статье раскрывается значение термина «педагогика», , откуда появился этот термин, почему важно понимать его значение и как мы можем разбить 5 подходов, чтобы применить его в реальном мире. Мы также приводим несколько примеров того, как педагогика может использоваться в бизнес-обучении сегодня.

    Смысл педагогики

    Имеет различные определения, в том числе:

    «способ, которым учителя преподносят содержание учебной программы классу».

    «метод обучения, как академический предмет, так и теоретическая концепция».

    «Совместная работа, позволяющая разговаривать, учит языку, значению и ценностям в контексте насущных проблем».

    У Tutoring Standards Company есть интересное определение термина «педагогика».Они определяют это как фразу «Репетитор должен вызывать ответ, демонстрирующий понимание»

    Итак, в конечном итоге термин «педагогика» может использоваться для определения различных способов преподавания и обучения в образовательном и деловом смысле.

    Мне нравится думать об этом как о возможностях совместного обучения как для фасилитатора, так и для учащегося, и предыдущая цитата о «вызове реакции, демонстрирующей понимание» является ключом к процессу обучения.

    По мере нашего прогресса давайте разберемся, почему нам важно знать больше о процессах обучения в сфере образования, обучения и бизнеса.

    Как произносится pedagogy

    Многие люди, впервые сталкиваясь с этим словом, недоумевают, как правильно его сказать.

    Произносится как «Пед-у-гох-джи». (согласно Dictionary.com, акцент делается на первом слоге, а не на третьем), термин был первоначально от греческого payagōgía , что означает «должность наставника ребенка. .”

    Каковы истоки педагогики?

    Мои исследования показывают, что это слово происходит от позднего среднеанглийского языка через латынь и от греческого payagōgos , обозначающего раба, который сопровождал ребенка в школу (от pais, платный - «мальчик» + agōgos «гид»). )

    Википедия отмечает, что термин «относится к теории и практике обучения, а также к тому, как этот процесс влияет на социальное, политическое и психологическое развитие учащихся. Педагогика часто описывается как акт обучения .”

    Мы также получаем термин «педагог» от того же корня, происходящего от среднеанглийского термина 14 века, означающего «наставник мальчика».

    Итак, это слово было синонимом обучения и развития на протяжении сотен лет. Это означало, что связь между учителем или фасилитатором и учеником была обусловлена ​​социальными и психологическими потребностями ученика.

    Другими словами, то, как должны проводиться обучение и уроки, зависит от способа, которым обучающийся учится , и понимания , что этот человек должен получить , прежде чем мы начнем готовить урок или курс.

    Что это значит для нас сегодня и как мы можем развить свои навыки фасилитации на основе этих знаний?

    Почему педагогика важна?

    За последние несколько лет мы стали свидетелями многих изменений в способах проведения школьных уроков и программ обучения, и эти незначительные и важные достижения были обусловлены интерактивными процессами и процессами искусственного интеллекта. Педагогические методы , используемые для помощи студентам и делегатам в изучении новых концепций и идей, также изменились, чтобы идти в ногу с постоянно развивающимися процессами, с которыми сталкиваются новые поколения.

    Millennials, поколение Z, а теперь и поколение Alpha нуждаются в новых способах погружения в процесс обучения, поскольку они были воспитаны с использованием других технологических методов обучения, чем предыдущие поколения. Если мы не доставляем обучение так, как эти новые поколения вычисляют информацию, мы рискуем задушить творческий поток и не задействовать их обучающийся мозг наилучшим образом.

    Как мы узнали из вышеприведенной цитаты, хорошая педагогика - это получение ответов, демонстрирующих понимание .Итак, вот несколько причин, по которым педагогика важна для отображения:

    a) Это делает отношения между учителем и учеником намного более тесными, поскольку они работают вместе, чтобы определить лучший опыт обучения.

    b) Это помогает фасилитатору научиться гибко подходить к делу, чтобы соответствовать учебным процессам своих учеников.

    c) Возникает прямая связь между тем, как поощряется обучение, и фактическими результатами обучения.

    d) Вовлеченность в обучение увеличивается, когда студенты или делегаты вносят свой вклад в то, как обучение воспринимается и выражается

    e) Расширенный доступ к большему количеству стратегий метакогнитивного обучения, как правило, коррелирует с долгосрочным внедрением идей и концепций

    f) Осуществление программ обучения таким образом, чтобы учащиеся учились лучше всего, повышает вероятность заинтересованности учащихся и повышает их склонность удерживать больше в будущем

    g) Чем больше учащиеся учатся, тем больше удовольствия от процесса получают и тем более открытыми для самообучения они становятся в будущем

    h) Когда учащиеся усваивают информацию, которая применима в реальных ситуациях, они с большей вероятностью увидят связь между концепцией обучения и лучшими результатами, получаемыми на работе и в школе.

    Из этих быстрых примеров мы видим, что хорошая современная педагогика предполагает взаимосвязь учебных идей, способов и методов обучения или коучинга, а также достижение результатов, полученных в результате действий после обучения.

    Каковы 5 педагогических подходов?

    Получение ответов, демонстрирующих понимание, лежит в основе педагогики в современной деловой среде и в классах. Мы в долгу перед нашими студентами и делегатами создать среду обучения , которая вдохновляет и увлекает, погружая чувства в непрерывные учебные поездки.

    Прошли те времена, когда лектор распространял знания среди студентов, которые действовали как губки для их диссертаций. В наши дни студентам нужна яркость, энергия, анимация, динамизм и сотрудничество, а не простая загрузка опыта преподавателя.

    Вот пять подходов, которые мы можем использовать для создания учебной среды:

    Конструктивист:

    Это вовлекает учащихся в развитие смысла занятий.Мы пропагандируем методы «перевернутого класса», когда делегаты изучают концепции самостоятельно перед любым обучением и демонстрируют их во время занятий. Их участие в физическом и психологическом построении занятий поможет вам как фасилитатору быстрее добраться до приложения и не тратить время на настройку мероприятий.

    Это помогает мозгу более четко усваивать информацию, поскольку они видят, как создание материалов может применяться в мастерской вместе с другими.Это также позволяет им поделиться заранее подготовленным опытом.

    Сотрудничество:

    Как и следовало ожидать, это позволяет учащимся работать в парах, группах или целых командах, изучать концепции и применять их в реальных сценариях. Вы можете попросить студентов рассказать другим о своем опыте в небольших группах.

    На некоторых из наших тренингов мы позволяем небольшим группам собираться вместе, а отдельные люди делятся своим опытом продаж или управления с другими, чтобы они учились на реальных ситуациях.Фасилитатор присоединяется к определенным группам, чтобы слушать и отвечать на любые вопросы. Многие делегаты говорят, что они многому научились на этих совместных сессиях.

    По запросу:

    Этот педагогический подход строится вокруг ситуаций и проблем, с которыми учащиеся столкнутся в своей работе. Это может быть тематическое исследование, когда заранее подготовленная ситуация распространяется среди небольших групп, которые используют свой опыт для работы над ней, или конкретные вопросы и проблемы, которые учащиеся принесли с собой или подготовили заранее.

    Ценность использования этих сценариев заключается в том, что учащиеся могут представить себя в этих ситуациях и могут использовать обсуждения в реальном времени для работы над ответами.

    Вы также можете задать вопросы или сценарии и попросить их подключиться к Интернету, чтобы найти ответы, а потом доложить остальной части группы.

    Интегративный:

    Здесь учащиеся учатся, взаимодействуя с другими. Интегративный подход позволяет взаимообогащаться идеями и концепциями, которые могут быть новыми для других.Все дело в том, чтобы применить обсуждаемые концепции к другим средам, давая учащимся возможность применять новые идеи в сложных ситуациях, с которыми они могут столкнуться за пределами классной комнаты.

    Интеграция идей важна, поскольку мозг должен распознавать практическое применение усвоенных идей. Если делегаты возвращаются в свое окружение, говоря, что они «хорошо провели пару дней», но не могут применить извлеченные уроки, потому что они слишком бесплотны или универсальны, они зря потратили свое время.

    Проведение интегративного сеанса жизненно важно, если люди хотят видеть результаты своих учебных занятий.

    Светоотражающий:

    Позволить учащимся поразмышлять над тем, что они усвоили, жизненно важно для того, чтобы идеи были консолидированы, закреплены и внедрены в их умы и сердца.

    Предложите учащимся потратить пять или десять минут на просмотр своих заметок, обсуждение действий с одним или двумя партнерами, обмен опытом с другими и планирование действий, которые они собираются предпринять.Таким образом, они рассматривают и размышляют о ценности полученного опыта, доказывая себе, что время, которое они посвятили, было ценным.

    Время отражения также полезно для вас как фасилитатора. Это дает вам время подумать над пунктами обучения и решить, какие области сработали хорошо, а какие - хуже, а также обновить материалы с помощью новых идей.

    Эти пять подходов можно объединить и сконструировать в форматах, подходящих для конкретной аудитории, с которой вы работаете.Интеграция новых методов обучения (возможно, VR и технологических достижений) может внести забавные элементы в процесс обучения и побудить людей более тщательно изучить концепции обучения.

    Примеры педагогики

    Компания Teaching Tolerance придумала фразу «Совместная производственная деятельность», которая очень хорошо резюмирует концепцию современной педагогики. Компания описывает некоторые способы, которыми эта идея помогает нам как учителям, фасилитаторам, инструкторам и коучам создать прочную основу для установления протоколов обучения.

    Вот лишь несколько их примеров:

    • Мы работаем вместе со студентами или делегатами над разработкой заданий и упражнений для обучения
    • Мы выделяем время на разработку учебных планов, чтобы «совместная продуктивная деятельность была завершена»
    • Мы создаем среду обучения так, чтобы студенты могли эффективно общаться друг с другом.
    • Мы участвуем в ключевых концепциях обучения, изучаемых учащимися
    • Мы объединяем студентов в занятиях и упражнениях, чтобы они могли почерпнуть идеи из разных культур, происхождения, способностей и точек зрения
    • Мы смешиваем занятия, чтобы учащимся нравилась индивидуальная работа, работа в парах, небольших группах и целые группы отрывки
    • Мы создаем материалы и обучающие идеи, которые обеспечивают совместную продуктивность группы и фасилитатора
    • Мы укрепляем доверие наших студентов и делегатов за счет позитивного взаимодействия и разработки интерактивных упражнений

    Что это значит для нас как помощников в обучении?

    1) Мы должны предоставить учащимся возможность с нетерпением ждать опыта обучения.

    Это включает в себя создание условий для них, вовлечение их перед занятиями, самостоятельное исследование и подготовку идей для обсуждения в учебной среде. Это может быть обучение в классе или обучение, которое осуществляется через платформу онлайн-обучения .

    Если они подготовят свои проблемы, проблемы и вопросы заранее (и, возможно, отправят их до начала программы), они будут вовлечены и вовлечены в свои умы, готовые принять участие в любом учебном мероприятии с позитивным отношением

    2) Мы должны поставить ученика в центр процесса обучения

    Часто мы слышим, как инструкторы и фасилитаторы говорят: «Это то, чему я хочу, чтобы они научились…»

    Мы думаем, что это неправильное мышление.Все обучение должно быть нацелено на то, что ученику нужно изучить, чтобы быть более продуктивным, действенным или действенным. Он не вращается вокруг репетитора ... он должен быть сосредоточен на ученике.

    3) Обучение должно быть «продемонстрировано» в реальных условиях

    Обсуждение «теории» Маслоу или «концепций» Курта Левина может быть хорошим примером модельного обсуждения, но настоящий педагогический подход сегодня предполагает рассмотрение того, как можно применить эти идеи. Развивайте идеи, а затем демонстрируйте, моделируйте или исследуйте ситуации, чтобы учащиеся могли увидеть, как вся концепция может работать в ситуациях, с которыми они могут столкнуться, может быть, уже на следующий день.

    4) Сделайте обучение совместным процессом между фасилитатором и учащимся

    Мы сознательно часто используем термин «фасилитатор» в этой статье. Нашу концепцию фасилитатора можно применить в учебной среде, когда мы работаем в качестве коучей, в среде наставника или в качестве тренера на семинаре.

    Под фасилитацией мы обращаемся к человеку, который облегчает учебную среду, облегчая учащимся усвоение информации и применение ее в реальном мире.

    Итак, концепция разработки совместного процесса проще, если мы рассматриваем себя как способствующие обучению учащегося. И это будет проще, если учащийся поможет нам спроектировать и разработать программу.

    Последние мысли

    Эта модель показывает, как педагогический процесс может быть применен в любой учебной среде - будь то очное обучение, виртуальное обучение или содержание электронного обучения .

    Мы подготавливаем контент, определяя, что учащимся необходимо изучить, а затем представляем и доставляем его в соответствии со стилями обучения людей, с которыми мы работаем.

    Затем мы выстраиваем когнитивные процессы, которые позволяют нам тренироваться или преподавать в темпе и в том стиле, который наши учащиеся воспринимают в информации, становясь ориентированными на учащегося.

    Затем мы оцениваем, насколько мы были успешными, оценивая ценность, которую получили учащиеся.

    Когда мы думаем, как далеко мы ушли от линии обучения и образования древних греков, с помощью методов средневековых церквей по внедрению грамматики, риторики и логики, а теперь и активного использования искусственного интеллекта для управления механизмами мышления наших учеников , мы признаем, что обучение должно быть в авангарде прогресса цивилизации, позволяя нам развивать наш вид таким образом, чтобы это принесло человечеству долгосрочные успехи и краткосрочные выгоды.

    Да, современная педагогика играет очень важную роль в наших успехах в обучении и развитии.

    Еще раз спасибо

    Шон

    Шон МакФит |

    Генеральный директор

    www.skillshub.com


    Определение навыков 21 века

    Термин 21 st века навыки относится к широкому набору знаний, навыков, рабочих привычек и черт характера, которые, по мнению педагогов, школьных реформаторов, профессоров колледжей, работодателей и других, являются критически важными для успех в современном мире, особенно в университетских программах и современной карьере и рабочих местах.Вообще говоря, навыки могут применяться во всех академических предметных областях и во всех образовательных, карьерных и общественных условиях на протяжении всей жизни студента.

    Следует отметить, что концепция «навыки 21 и века» охватывает обширный и аморфный комплекс знаний и навыков, которые нелегко определить и которые не были официально систематизированы или категоризированы. Хотя этот термин широко используется в образовании, он не всегда имеет однозначное определение, что может привести к путанице и различным толкованиям.Кроме того, существует ряд связанных терминов, включая прикладных навыков , межпредметных навыков , междисциплинарных навыков , междисциплинарных навыков , передаваемых навыков , межпрофильных навыков , некогнитивных навыков и soft skills , среди прочего, также широко используются в отношении общих форм знаний и навыков, обычно связанных с навыками 21 st века. Хотя эти разные термины не могут быть строго синонимичными, и они могут иметь расходящиеся или специализированные значения в определенных технических контекстах, эти разнообразные наборы навыков рассматриваются в этой единственной статье в целях практичности и полезности.

    Хотя конкретные навыки, которые считаются «навыками 21 -го и -го века», могут определяться, классифицироваться и определяться по-разному от человека к человеку, от места к месту или от школы к школе, этот термин действительно отражает общий - если он несколько нечеткий и смещение - консенсус. В следующем списке представлен краткий иллюстративный обзор знаний, навыков, рабочих привычек и черт характера, обычно связанных с навыками 21 -го и -го века:

    • Критическое мышление, решение проблем, рассуждение, анализ, интерпретация, синтез информации
    • Научно-исследовательские навыки и методы, опросный опрос
    • Творчество, артистизм, любопытство, воображение, инновации, самовыражение
    • Настойчивость, самостоятельность, планирование, самодисциплина, адаптивность, инициативность
    • Устное и письменное общение, публичные выступления и презентации, аудирование
    • Лидерство, командная работа, сотрудничество, сотрудничество, возможность использования виртуальных рабочих пространств
    • Грамотность в области информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), медийная и интернет-грамотность, интерпретация и анализ данных, компьютерное программирование
    • Гражданская, этическая грамотность и грамотность в области социальной справедливости
    • Экономическая и финансовая грамотность, предпринимательство
    • Мировая осведомленность, мультикультурная грамотность, гуманизм
    • Научная грамотность и рассуждение, научный метод
    • Экологическая и природоохранная грамотность, понимание экосистем
    • Грамотность в отношении здоровья и благополучия, включая питание, диету, физические упражнения, а также общественное здоровье и безопасность

    Хотя многие люди и организации предложили определения навыков 21 и века, и большинство штатов приняли стандарты обучения, которые включают или учитывают междисциплинарные навыки, ниже приведены три популярные модели, которые могут служить для иллюстрации концепции и ее применения. в образовании:

    Соответствующие обсуждения см. В разделе «Знание содержания и стандарты обучения».

    Реформа

    Вообще говоря, концепция навыков 21 -го и -го века основана на убеждении, что обучение учащихся наиболее актуальным, полезным, востребованным и универсально применимым навыкам должно быть приоритетом в сегодняшних школах, и связанной с этим убежденностью в том, что многие школы могут недостаточно уделять приоритетное внимание таким навыкам или эффективно обучать им студентов. Основная идея состоит в том, что учащихся, которые достигнут совершеннолетия в 21 -м веке, необходимо обучать навыкам, отличным от тех, которые получили ученики в 20 веках, и что навыки, которые они приобретают, должны отражать конкретные требования. это будет им предоставлено в сложной, конкурентоспособной, основанной на знаниях, информационной эпохе, ориентированной на технологии экономике и обществе.

    Хотя навыки 21 -го и -го века актуальны для всех областей школьного и академического обучения, и навыки могут быть обучены в самых разных условиях в школе и за ее пределами, существует несколько основных способов, которыми 21 st века навыки пересекаются с усилиями по улучшению школ:

    • Учителя могут быть более сознательными в обучении междисциплинарным навыкам на предметных курсах. Например, в рамках курса естествознания от студентов может потребоваться изучить методы исследования, которые также могут быть применены в других дисциплинах; формулировать научно-технические концепции в устной, письменной и графической формах; представить результаты лабораторных исследований группе работающих ученых; или использовать сложные технологии, программное обеспечение и мультимедийные приложения в качестве расширения назначенного проекта.
    • Государства, аккредитующие организации и школы могут потребовать, чтобы навыки 21 st века преподавались и оценивались на курсах. Например, штаты могут принять стандарты обучения, которые явно описывают междисциплинарные навыки, а оценки могут быть разработаны или изменены для оценки того, приобрели ли учащиеся и освоили ли они определенные навыки.
    • Школы и учителя могут использовать образовательные подходы, которые по своей сути поощряют или облегчают приобретение междисциплинарных навыков.Например, образовательные стратегии, такие как аутентичное обучение, демонстрация обучения или обучение на основе проектов, как правило, носят междисциплинарный характер, и учащиеся - например, в процессе выполнения исследовательского проекта - могут использовать различные методы. прикладные навыки, различные технологии и новые способы анализа и обработки информации, а также проявление инициативы, творческое мышление, планирование процесса и совместная работа в группах с другими студентами.
    • Школы могут позволить учащимся выбирать альтернативные способы обучения, при которых учащиеся получают академические кредиты и удовлетворяют требованиям окончания, например, пройдя стажировку, ученичество или волонтерский опыт.В этом случае студенты могут приобрести различные практические навыки, связанные с работой, и рабочие привычки, а также завершить академические курсовые работы и соответствовать тем же стандартам обучения, которые требуются от студентов на более традиционных академических курсах.

    Обсуждение

    Хотя есть широкое согласие с тем, что сегодняшним студентам нужны навыки, отличные от навыков, которым, возможно, учили предыдущие поколения, и что междисциплинарные навыки, такие как письмо, критическое мышление, инициативность, групповое сотрудничество и технологическая грамотность, необходимы для успеха в высшем образовании , современные рабочие места и взрослая жизнь, все еще ведутся споры о навыках 21 века - от того, какие навыки наиболее важны, до того, как им следует обучать, и до их соответствующей роли в государственном образовании.Учитывая, что нет четкого консенсуса относительно того, какие навыки конкретно составляют «навыки 21 и века», это понятие, как правило, интерпретируется и применяется по-разному от штата к штату или от школы к школе, что может привести к двусмысленности, путанице и непоследовательность.

    Призывы уделять больше внимания междисциплинарным навыкам в государственном образовании, вообще говоря, являются ответом на представление о том, что большинство государственных школ уделяют недостаточное внимание подготовке к высшему образованию и успеваемости учащихся.Другими словами, эта концепция стала пробным камнем в более широкой дискуссии о том, какие государственные школы должны преподавать и какова должна быть цель государственного образования. Например: цель государственного образования - заставить учащихся сдать тест и получить аттестат о среднем образовании? Или цель - подготовить студентов к успеху в высшем образовании и современной карьере? Стремление уделять приоритетное внимание навыкам 21 -го -го века обычно мотивируется убеждением, что все учащиеся должны быть вооружены знаниями, навыками, рабочими привычками и чертами характера, которые им потребуются для продолжения образования и сложной карьеры после окончания учебы, и что неспособность должным образом подготовить учащихся фактически лишает их возможностей с потенциально значительными последствиями для нашей экономики, демократии и общества.

    Связанные с этим дебаты сосредотачиваются на различии между «знаниями» и «навыками», а также на том, как школы и учителя могут интерпретировать - или неверно истолковывать - концепции. Некоторые преподаватели утверждают, что невозможно обучить междисциплинарным навыкам отдельно от знаний и концептуального понимания - например, учащиеся не могут научиться хорошо писать, если у них нет идей, фактов, принципов и философии, о которых можно было бы писать. Основная идея состоит в том, что «навыки 21 и века» - это искусственное понятие, которое нельзя отделить от знаний предметной области и обучения.Другие преподаватели могут возразить, что в школах исторически междисциплинарные навыки игнорировались или недооценивались, а стремление уделять этим навыкам больше внимания и внимания - просто здравый ответ на меняющийся мир.

    Следующий список содержит несколько дополнительных примеров репрезентативных аргументов, которые могут быть приведены в поддержку обучения навыкам 21 st века:

    • В современном мире информация и знания растут с такой астрономической скоростью, что никто не может узнать все по каждому предмету, то, что сегодня может казаться правдой, завтра может оказаться ложным, а работа, которую студенты получат после окончания учебы, может еще не существует.По этой причине учеников необходимо научить обрабатывать, анализировать и использовать информацию, и им нужны адаптируемые навыки, которые они могут применять во всех сферах жизни - просто обучая их идеям и фактам, не обучая их тому, как использовать их в реальной жизни. настройки жизни, уже недостаточно.
    • Школам необходимо адаптироваться и разрабатывать новые способы преподавания и обучения, отражающие меняющийся мир. Цель школы должна состоять в том, чтобы подготовить учащихся к успеху после окончания учебы, и поэтому школам необходимо уделять первоочередное внимание знаниям и навыкам, которые будут наиболее востребованы, например, тем навыкам, которые профессора колледжей и работодатели считают наиболее важными.Только научить учеников хорошо учиться в школе или сдавать экзамены уже недостаточно.
    • Учитывая широкую доступность информации сегодня, учащимся больше не нужны учителя, чтобы читать им лекции о причинах гражданской войны, например, потому что эта информация легко доступна - и часто в более увлекательных форматах, чем типичные лекции в классе. По этой причине преподаватели должны использовать учебное время, чтобы научить учащихся находить, интерпретировать и использовать информацию, а не использовать большую часть или все время для представления информации.

    В следующем списке представлены несколько репрезентативных аргументов, которые могут быть выдвинуты против концепции навыков 21 st века:

    • Государственные школы и учителя всегда учили и будут преподавать междисциплинарным навыкам - они просто никогда не ставили на это ярлыка. Споры о «содержании против навыков» не новы - педагоги обсуждают эти вопросы и борются с ними на протяжении столетия, - что делает термин «навыки 21 - века» несколько вводящим в заблуждение и неточным.
    • Слишком большое внимание к междисциплинарным навыкам может привести к ухудшению академических курсов, и студенты могут не усвоить «основы». Чем больше времени учителя тратят на обучение навыкам, тем меньше времени у них будет на обучение, основанное на содержании.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *