Кризис семи лет его сущность и особенности: Кризис 7 лет у ребенка

Кризис 7 лет у ребенка

Содержание

• Суть и особенности
• Причины
• Симптомы кризиса 7 лет у ребенка
• Продолжительность
• Как справляться: советы родителям от психологов
• Последствия

Каждый скачок физического и психологического роста у детей сопровождается особым переходным периодом – кризисом. В семь лет ребенок встает на очередную ступень развития. Дошкольник становится школьником, меняется его социальный статус. Появляются новые обязанности, взрослые начинают выдвигать другие требования, другим становится режим дня. Психика переживает потрясение, которое сопровождается переживаниями, сменой привычного поведения, сложностями с коммуникацией. Поэтому в возрастной психологии у детей выделяют кризис 7 лет.

Когда игры меняются на активное обучение, меняется круг общения и формируется другая социальная роль, ребенок становится непослушным, упрямым, раздражительным.

Признаки кризисного состояния психики могут проявляться в возрасте с пяти до восьми лет. Чтобы помочь правильно преодолеть этот сложный этап и занять новую социальную позицию, родители должны вовремя распознать кризис и правильно на него отреагировать.

Суть и особенности

Основная характеристика психологического кризиса 7 года жизни – это стремительное приобретение новых черт, которые характерны для взрослых. Психика малыша теряет наивность и открытость, а внутренний мир становится более сложным. Он учится анализировать поступки окружающих и их причины, начинает обдумывать свои слова, может скрывать настоящие мотивы собственных поступков.

Переход из дошкольного возраста в школьный требует от ребенка совершенно новых для него действий: поиска своего места среди одноклассников, адаптации в непривычном круге общения. Новоиспеченный школьник сравнивает свои успехи с достижениями других детей, мирится с утратой лидерских позиций, находит свои сильные и слабые стороны, впервые сталкивается с критикой, конкуренцией и даже насмешками.

Это удар по детской самооценке, который может стойко выдержать далеко не каждый малыш.

Ребенку приходится быстро взрослеть, так как во многих новых ситуациях он может рассчитывать только на себя. Для этого нужно быстро развивать самостоятельность, учиться принимать решения. Чтобы справляться с новыми задачами, организм стремительно набирает силу, выносливость, координацию.

В связи со спецификой воспитания мальчики и девочки проживают кризисный период по-разному:

• Кризис 7 лет у мальчиков проявляется в неусидчивости, отсутствии концентрации, чрезмерном чувстве соперничества. Им нужно выплескивать энергию, поэтому уроки и домашние занятия для них кажутся непреодолимым препятствием. Необходим четкий распорядок дня, дисциплина, и спорт, который поможет тренировать выдержку и расходовать энергию.
• Кризис 7 лет у девочек выражается в агрессии, которая проявляется в домашней обстановке. Девочки часто бывают отличницами и гордостью класса, а наедине с родителями проявляют накопленную раздражительность, которая выливается в истериках. Причина кроется в грузе обязанностей, с которыми ребенку сложно справляться. Родителям нужно проявлять максимум внимания к жизни девочки, разговаривать по душам, обсуждать ее чувства и эмоции.

Причины

Кризисный период у семилеток не случайно совпадает со школьной адаптацией. Внутренние изменения психики в основном обусловлены именно сменой социальной роли ребенка, новыми видами деятельности и обязанностями. В целом причины кризиса можно разделить на три группы:

• Прием новой социальной роли. Ребенок занимает важную социальную роль и становится школьником. Вместе с ролью он принимает и новые обязанности: учебу, отсиживание уроков, соблюдение режима, выполнение домашних заданий. При этом малыш становится одноклассником, участником совместного обучения и игр, дружбы, симпатий, конкуренции. Требования к нему растут, и он, в свою очередь, начинает предъявлять претензии к окружающим.
• Утрата детской непосредственности. Непосредственные ситуативные реакции, которые характерны для малышей, быстро теряются в связи с необходимостью занять новую социальную роль. Поэтому резко появляются атрибуты «взрослости»: самостоятельность, принятие решений, оценка ситуаций. Причины поступков ребенка не всегда понятны, действия могут казаться нелогичными, так как он скрывает их мотивы.
• Осознание внутренних переживаний. Малыш начинает осознавать свое внутреннее «я» и изучать собственные эмоции. Помимо физиологических потребностей, начинает чувствовать психические нужды. Понимает, что хорошие оценки нужны для того, чтобы не разочаровать родителей, получить похвалу учителя, самоутвердиться среди сверстников. Но все не так однозначно. Ведь с одной стороны хочется гулять, а с другой – нужно оправдать надежды старших. Постоянная необходимость выбора также становится серьезной причиной кризиса самосознания.

Симптомы кризиса 7 лет у ребенка

В этот период даже самый спокойный и послушный малыш может превратиться в настоящего домашнего тирана, капризного и раздражительного. Особенности проявления кризиса 7 лет чаще всего заключаются в том, что ребенок:

• не выполняет просьбы, не слушается;
• капризничает, упрямится;
• выражает протест, недовольство, паясничает и грубит;
• не воспринимает критику, на замечания выдает крайне отрицательные реакции;
• пытается казаться взрослее, стремится общаться со старшими ребятами, избегает младших;
• осознанно поступает наперекор взрослым;
• обесценивает то, что раньше казалось ему важным;
• подвержен перепадам настроения.

Для диагностики кризиса 7 лет необходимо, чтобы у ребенка четко проявлялись как минимум четыре-пять признаков. В противном случае речь идет не о кризисном периоде, а о локальной конфликтной ситуации.

Продолжительность

Кризис не начинается ровно тогда, когда малышу исполняется семь лет. Нельзя приписывать его начало и первому дню учебы в школе.

На самом деле все гораздо сложнее.

Подготовка к школе начинается заранее, и уже к концу детского сада занятия становятся сложнее, а воспитатели – требовательнее. Ребенок ощущает изменения и нарастающее давление, поэтому первые психические предпосылки могут возникать в возрасте пяти-шести лет. Однако есть и другая категория деток, которые начинают осознавать тяжесть новой ноши уже после того, как начинается учеба в школе.

Каждый приходит к кризисному состоянию тогда, когда психика дает адекватный ответ на навалившиеся сложности. Симптомы формируются медленно, и справляется ребенок с новой ответственностью также постепенно. Психологи утверждают, что этот возрастной кризис длится около 6-9 месяцев. Но продолжительность переходного этапа во взрослении зависит от индивидуальных особенностей малыша.

Как справляться: советы родителям от психологов

Родителям важно понимать, что критический период – это нормально, и он не продлится долго. Однако пускать ситуацию на самотек нельзя.

Школьник может самостоятельно не адаптироваться в новой ситуации, а негативным опыт травмирует психику, станет причиной неврозов, сделает его неуверенным и лишит друзей.

Чтобы помочь ребенку преодолеть детский кризис 7 лет, родителям следует придерживаться базовых рекомендаций от психолога:

• разговаривать дружелюбно, без давления, упреков;
• критиковать не личность, а действия;
• аргументировать отказы и замечания;
• учить обсуждать проблемы, разбирать причины и следствия ситуации;
• разбирать эмоциональные составляющие ситуаций;
• оговаривать прошедший день, интересоваться действиями учителя, одноклассников, а также узнавать мнение ребенка о произошедшем;
• составить четкое расписание, в котором будет время на выполнение домашних заданий, помощь родителям по дому, хобби, а также обязательно на отдых и любимые детские игры;
• поддерживать связь с учителем, реагировать на любые сложности и проблемы в школьной жизни.

Рекомендации по преодолению кризиса также включают ряд действий, от которых родителям лучше отказаться. Не следует:

• повышать голос;
• наказывать физически;
• сравнивать с другими;
• критиковать в присутствии других;
• относится к ребенку как к собственности;
• критиковать действия учителя;
• нарушать правила, которые необходимо четко соблюдать;
• переживать из-за незначительных замечаний учителя или плохих отметок;
• игнорировать взросление и продолжать относиться к ребенку как к крохе.

Если состояние дочки или сына вызывает чрезмерное беспокойство, а поведение становится неконтролируемым, родители могут самостоятельно не справиться с кризисом. В таком случае можно обратиться к психологу. Специалист подскажет родителям, что делать, поможет ребенку адаптироваться и облегчит переход в школьную жизнь.

Последствия

Если родители помогут преодолеть кризисный период, ребенок успешно преодолеет важный переломный момент, сформирует новые правильные психические реакции, обретет социальные навыки и роли. Это поможет ему:

• сформировать ответственное отношение к учебе, правильное понимание и восприятие учебного процесса;
• обрести новые эмоциональные навыки;
• осознать свое место в социуме, занять желаемую роль среди одноклассников;
• найти новые увлечения и интересы.

Если же родители будут подавлять проявления социального развития и усложнят ситуацию неправильным поведением, конфликтами или проблемами внутри семьи, это может нанести детской психике серьезный ущерб. Ребенок может:

• потерять интерес к учебе;
• слишком остро воспринимать любую критику;
• занизить самооценку;
• развить в себе комплексы;
• проявлять агрессию, жестокость;
• замкнуться в себе, не пройти адаптацию в школьном коллективе;
• потерять доверие к родителям, утратить с ними близкую связь.

Важно помнить, что кризисное состояние – это закономерность, которая открывает новые перспективы роста и развития. Главная задача взрослых – помочь ребенку справиться со сложной ситуацией, проявить чуткость, терпение и внимание. Только так новоиспеченный школьник сможет преодолеть все сложности и совершить важный скачок психического роста.

исследования ученого, симптомы, признаки, новообразования, советы родителям

Кризис 7 лет – это один из переломных моментов развития ребёнка, отделяющий один возрастной этап от другого.

Процесс перестройки личности, сознания представляет собой комплекс внутренних изменений. Кризис может начаться в 5, 6 или 8 лет и длиться от нескольких месяцев до пары лет.

Его протекание напрямую зависит от индивидуальных особенностей, а также степени благоприятности окружающей среды, стиля воспитания, ситуации успеха.

Содержание

• Советский учёный, психолог, педагог
• Симптомы и признаки
• Новообразования
• Длительность протекания
• Позитивные аспекты
• Негативная сторона
• Как общаться с ребёнком и реагировать на проявления?
• Главные ошибки родителей
• Полезное видео
• Заключение

Советский учёный, психолог, педагог

Л. С. Выготский – это знаменитый российский психолог, один из основателей нейрофизиологии, значимая фигура для нескольких поколений отечественных, зарубежных исследователей психологической науки.

Сегодня на его работы опираются представители:

• культурно-исторической теории;
• социокультурные психологи;
• когнитивисты;
• антропологи;
• лингвисты.

Изучая развитие детей, ученый создал, развил несколько направлений в психологической педагогике:

• педологию;
• коррекционную педагогику.

На основании его идей была создана новая демократическая школа. Он не является автором методик, но его теоретические наблюдения легли в основу практических разработок известных педагогов. Начатые Выготским исследования продолжили его ученики и последователи, давая им полноценное применение.

Особенно актуальными его идеи видятся сейчас. Идеи учёного вошли в обязательный багаж знаний педагогов во всём мире. Причина продолжающегося влияния Выготского в том, что он показывает важность элементов, ускользающих от внимания.

Симптомы и признаки

Во время перехода с одной возрастной ступени на другую дети сильно меняются, становятся трудновоспитуемыми. Ребёнка 7 лет отличает утрата детской непосредственности – недостаточно дифференцированной внутренней, внешней жизни.

Переживания, желания и их выражения, поведение, деятельность обуславливаются объективными причинами. Дети утрачивают наивность, прямолинейность. Помимо внешних изменений (активный рост, смена зубов) они ярко, открыто демонстрируют симптомы периода внешне:

• манерничество;
• капризность;
• вертлявость;
• паясничанье;
• клоунада.

Наивность и непосредственность означают, что ребёнок внешне такой же, как и внутри. Утеря такой личностной черты означает привнесение в поступки интеллектуального момента, который вклинивается между переживанием и непосредственным поступком, что является прямой противоположностью наивному и непосредственному действию, свойственному старшему дошкольнику.

Кратко о проявлениях: переживания приобретают смысл, обобщаются, появляется логика чувств. К 7 годам возникает ряд сложных образований, которые приводят к тому, что трудности поведения резко, коренным образом меняются, они принципиально отличны от трудностей дошкольного возраста.

Новообразования

Потеряв непосредственность, ребёнок обретает относительную свободу от окружающей действительности за счёт произвольности психической и поведенческой активности.

Дети начинают осознавать собственные переживания. Л.С. Выготский особенно подчёркивал разницу между наличием определённого чувства и его принципиальной дифференциацией, осмыслением.

В этом возрасте формируются:

• требовательность к себе;
• самооценка;
• уровень запросов к собственно успешности.

Эти новообразования начинают опосредовать деятельность ребёнка, являясь закономерным следствием осознания, обобщений испытываемых чувств.

К 7 годам значительно расширяется кругозор – в общении с окружающими появляются новые темы, которые связанны с более важными, а иногда риторическими вопросами бытия, которые связаны с поиском собственного места в огромном мире.

Дети проявляют интерес к:

• политике;
• происхождению мира;
• жизни других народностей;
• границам реальности;
• вопросам этики, морали.

Активно расширяется не только сфера интересов старшего дошкольника, но и круг социальных связей. Взаимоотношения со сверстниками, значимыми взрослыми становятся более важными.

Отличительной характеристикой социального взаимодействия выступает опосредованность отношений характерными правилами поведения. Вхождение в новую, незнакомую общность закономерно предъявляет требования к проявлению личностных черт, характеру.

Дети понимают, как правильно себя вести в общении с другим человеком, находясь в определённых условиях. При установлении контактов ребёнок действует уже не под влиянием резко возникших порывов, а с обязательным учётом характеристик, которые задают контекст конкретной ситуации.

К концу дошкольного возраста преобразуется и характер общения со сверстниками:

1. Усиливается субъектное отношение.
2. Появляются устойчивые, близкие связи, не зависящие от конкретных обстоятельств общения.
3. Формируется дружба, привязанность, забота, эмпатия.
4. Учитываются специфические для детского сообщества правила поведения.

Знакомство с принципиально новой социальной общностью становится смыслом существования ребёнка на данном возрастном этапе. Реакция членов группы на поведение старшего дошкольника выступает главным показателем того, насколько успешно проходит период адаптации.

Чтобы завоевать общественное признание, дети должны вести себя определённым способом, оправдывать возложенные на них ожидания.

Примечательно, что эти правила не оформлены в чёткие инструкции, а существуют в виде конкретной социальной роли. Дети 7 лет начинают выделять такой критерий, как социальный статус человека. В связи с этим особую содержательную наполненность приобретает для детей и их будущее.

Способность и потребность к социальному функционированию – осуществлению общественно значимой, одобряемой деятельности становится одним из главных новообразований кризиса.

Длительность протекания

Кризисный этап в жизни ребёнка может начаться задолго до наступления семи лет, например, в 5.

У одних детей он протекает не сильно выраженно или остро, заканчивается уже спустя нескольких месяцев.

Другие дети демонстрируют все возможные проявления кризиса, а сам этап может длиться пару лет.

Многие родители отмечают, что ребёнок становится непослушным, упрямым, раздражительным, капризным именно в преддверии школы. Поведение детей преимущественно в это время становится демонстративным, вызывающим. Мышление старшего дошкольника становится более критичным, логическим. Он способен точно анализировать, оценивать окружающую действительность, поведение других людей.

Теперь на смену неопределённым мечтам о взрослости приходит желание стать полноценным членом общества, самостоятельно принимать решения, брать на себя ответственность за результат любой деятельности.

При этом старший дошкольник преимущественно противопоставляет себя родителям, вступает в противоречие в попытках отстоять собственную независимость. Дети 7 лет замечают различные мелочи, которые раньше ускользали из поля внимания, использовать наблюдения в качестве аргумента во время спора.

Позитивные аспекты

К позитивным моментам кризиса 7 лет можно отнести приобретения, которые формируются по успешному завершению сложного жизненного этапа. Среди них:

• самостоятельность;
• интерес к учебной деятельности;
• появление новых увлечений.

Развитие ребёнка приобретает разносторонний характер, что неизменно сказывается на его дальнейшем будущем. Дети начинают активно проявлять свою самостоятельность, однако интерес к определённому занятию, после которого не следует одобрение или похвала, быстро пропадает.

Ребёнку открывается необъятный комплекс эмоций, переживаний, он становится уязвимым и обидчивым, учится контролировать собственные чувства, что в дальнейшем во многом определит характер эмоциональных контактов, в первую очередь, с родителями.

Негативная сторона

К негативным проявлениям кризиса 7 лет можно отнести непослушание, капризность, раздражительность, негативизм или отрицание правил, запретов. Ребёнок часто начинает вступать в конфликтные ситуации, пытаясь оспорить ранее выполняемые обязанности.

Подобная реакция нередко вызывает ответную раздражительность со стороны родителя. Дети становятся скрытными, начинают хитрить, осознанно врать даже в ситуациях, где ложь объективно не оправданна. Упрямство демонстрируется не из-за определённых условий, а по причине плохого настроения на данный момент времени.

Как общаться с ребёнком и реагировать на проявления?

Кризис 7 лет – это этап, который переживается не только самим ребёнком, но и всем его близким окружением. Родителям следует создавать оптимальные условия для доверительного общения, выражать негативные чувства приемлемым способом, выстраивать взаимодействие с ребёнком на равных:

«Я понимаю, что ты сейчас чувствуешь (злость, обиду, печаль, страх) и не хочешь выполнять мою просьбу, но пойми и меня, я тоже испытываю (разочарование, обиду, усталость). Давай мы вместе постараемся придумать способ, который поможет избавиться от плохих эмоций».

1. Позитивное оценивание ребёнка как личности, демонстрация доброжелательного к нему отношения – «Ты большой молодец», «Я заметила, как сильно ты старался, выполняя эту работу», «У тебя здорово получается».
2. Грамотно указывать на допущенные ошибки, указывая на способы исправления – «Это здорово, но, мне кажется, если чуть-чуть переделать, будет намного лучше. Проверим?».
3. Организация продуктивной деятельности – предложение разнообразных форм творчества, игр на развитие познавательных процессов.
4. Личные разговоры. Желательно каждый день обращаться к ребёнку с вопросом о том, что произошло за день – чем он доволен, а что расстроило, понравилось ли ему заниматься, чего бы он хотел.

Для формирования у ребёнка позиции школьника следует уделять особое внимание формированию произвольного поведения – умения планировать свою активность, подбирать оптимальные средства для решения задачи, анализировать результаты. Для начала можно предложить ему рассказать, какой путь он бы выбрал, если шёл от дома до магазина.

Главные ошибки родителей

Самая распространённая деструктивная модель поведения родителя – это игнорирование или ответная агрессия.

1. Детей нельзя наказывать за манерничество или непослушание.
2. Нельзя относиться к внутреннему миру ребёнка с иронией или негативом.
3. Родитель должен помочь старшему дошкольнику справиться с нахлынувшими эмоциями, новыми обязанностями, желаниями или побуждениями.

Полезное видео

Как пережить кризис семи лет? Советы в видео:

Заключение

Сущностью кризиса 7 дет является перестройка внутреннего переживания, определяющего отношение к себе, окружающей среде, потребностям и побуждениям к деятельности.

То, что было интересно, важно на предыдущем этапе развития утрачивает значимость, становится относительным, менее ценным. Новообразования неизменно сопряжены с предыдущими достижениями, тем, что сложилось, сформировалось, возникло на предшествующей ступени развития.

Финансовый кризис: определение, причины и примеры

Что такое финансовый кризис?

Во время финансового кризиса цены на активы резко падают, предприятия и потребители не могут погасить свои долги, а финансовые учреждения испытывают нехватку ликвидности. Финансовый кризис часто связан с паникой или массовым изъятием денег из банков, во время которых инвесторы распродают активы или снимают деньги со сберегательных счетов, потому что опасаются, что стоимость этих активов упадет, если они останутся в финансовом учреждении.

Другие ситуации, которые можно назвать финансовым кризисом, включают лопание спекулятивного финансового пузыря, крах фондового рынка, суверенный дефолт или валютный кризис. Финансовый кризис может быть ограничен банками или распространяться на одну экономику, экономику региона или экономику мира.

Основные выводы

• Банковские паники были причиной нескольких финансовых кризисов 19, 20 и 21 веков, многие из которых привели к рецессиям или депрессиям.
• Крах фондового рынка, кредитный кризис, лопание финансовых пузырей, суверенные дефолты и валютные кризисы — все это примеры финансовых кризисов.
• Финансовый кризис может быть ограничен одной страной или одним сегментом финансовых услуг, но более вероятно, что он распространится на регион или глобально.

Финансовый кризис

Что вызывает финансовый кризис?

Финансовый кризис может иметь несколько причин. Как правило, кризис может возникнуть, если институты или активы переоценены, и может усугубляться иррациональным или стадным поведением инвесторов. Например, быстрая череда распродаж может привести к снижению цен на активы, побуждая людей сбрасывать активы или снимать огромные сбережения, когда ходят слухи о банкротстве банка.

К факторам, способствующим финансовому кризису, относятся системные сбои, непредвиденное или неконтролируемое поведение людей, побуждения к слишком большому риску, отсутствие или сбои в регулировании, а также заразы, которые равносильны вирусоподобному распространению проблем из одного учреждения или страны в другое. Если его не остановить, кризис может привести к рецессии или депрессии в экономике. Даже когда принимаются меры для предотвращения финансового кризиса, они все равно могут произойти, ускориться или углубиться.

Примеры финансового кризиса

Финансовые кризисы не редкость; они происходили до тех пор, пока в мире существовала валюта. Некоторые известные финансовые кризисы включают:

• Тюльпаномания (1637). Хотя некоторые историки утверждают, что эта мания не оказала такого сильного влияния на экономику Нидерландов и поэтому не должна считаться финансовым кризисом, она совпала со вспышкой бубонной чумы, которая оказала значительное влияние на страну. Имея это в виду, трудно сказать, был ли кризис спровоцирован чрезмерными спекуляциями или пандемией.
• Кредитный кризис 1772 года. После периода быстрого расширения кредита этот кризис начался в марте/апреле в Лондоне. Александр Фордайс, партнер крупного банка, потерял огромную сумму на продаже акций Ост-Индской компании и бежал во Францию, чтобы избежать выплаты долга. Паника привела к бегству из английских банков, в результате чего более 20 крупных банковских домов либо обанкротились, либо прекратили выплаты вкладчикам и кредиторам. Кризис быстро распространился на большую часть Европы. Историки проводят линию от этого кризиса до причины Бостонского чаепития — непопулярного налогового законодательства в 13 колониях — и вызванных этим беспорядков, породивших американскую революцию.
• Биржевой крах 1929 года. Этот крах, начавшийся 24 октября 1929 года, привел к обвалу цен на акции после периода безумных спекуляций и заимствований для покупки акций. Это привело к Великой депрессии, которая ощущалась во всем мире более десятка лет. Его социальное воздействие длилось гораздо дольше. Одним из спусковых механизмов краха стал резкий переизбыток товарных культур, что привело к резкому падению цен. В результате краха был введен широкий спектр правил и инструментов управления рынком.
• 1973 Нефтяной кризис ОПЕК. члена ОПЕК ввели нефтяное эмбарго в октябре 1973 года против стран, поддержавших Израиль в войне Судного дня. К концу эмбарго баррель нефти стоил 12 долларов по сравнению с 3 долларами. Учитывая, что современная экономика зависит от нефти, более высокие цены и неопределенность привели к краху фондового рынка в 1973–1974 годах, когда медвежий рынок сохранялся с января 1973 года по декабрь 1974 года, а промышленный индекс Доу-Джонса потерял около 45% своей стоимости.
• Азиатский кризис 19 лет97–1998. Этот кризис начался в июле 1997 года с крахом тайского бата. Не имея иностранной валюты, правительство Таиланда было вынуждено отказаться от привязки к доллару США и позволить курсу бата плавать. Результатом стала огромная девальвация, которая распространилась на большую часть Восточной Азии, затронув также Японию, а также огромный рост отношения долга к ВВП. После кризиса кризис привел к улучшению финансового регулирования и надзора.
• Мировой финансовый кризис 2007-2008 гг. Этот финансовый кризис стал худшей экономической катастрофой со времен краха фондового рынка 1929. Он начался с кризиса низкокачественного ипотечного кредитования в 2007 году и перерос в глобальный банковский кризис с крахом инвестиционного банка Lehman Brothers в сентябре 2008 года. Огромная помощь и другие меры, направленные на ограничение распространения ущерба, потерпели неудачу, и мировая экономика упала. в рецессию.

Глобальный финансовый кризис

Как самое недавнее и наиболее разрушительное событие финансового кризиса, глобальный финансовый кризис заслуживает особого внимания, поскольку его причины, последствия, реакция и уроки в наибольшей степени применимы к нынешней финансовой системе.

Смягчение стандартов кредитования

Кризис стал результатом череды событий, каждое из которых имело свой собственный триггер и привело к краху банковской системы. Утверждалось, что семена кризиса были посеяны еще в 1970-х годах с принятием Закона о развитии сообществ, который требовал от банков ослабить кредитные требования для потребителей с низкими доходами, создав рынок субстандартных ипотечных кредитов.

Финансовый кризис может принимать различные формы, включая банковскую/кредитную панику или крах фондового рынка, но отличается от рецессии, которая часто является результатом такого кризиса.

Сумма субстандартного ипотечного долга, который был гарантирован Freddie Mac и Fannie Mae, продолжала расти до начала 2000-х годов, когда Совет Федеральной резервной системы начал резко снижать процентные ставки, чтобы избежать рецессии. Сочетание нестрогих требований к кредитам и дешевых денег спровоцировало жилищный бум, который привел к спекуляции, росту цен на жилье и созданию пузыря на рынке недвижимости.

Сложные финансовые инструменты

Тем временем инвестиционные банки, ищущие легкой прибыли после краха доткомов и рецессии 2001 года, создали обеспеченные долговые обязательства (CDO) из ипотечных кредитов, купленных на вторичном рынке. Поскольку субстандартные ипотечные кредиты были связаны с первоклассными ипотечными кредитами, у инвесторов не было возможности понять риски, связанные с продуктом. Когда рынок CDO начал разогреваться, пузырь на рынке жилья, который строился несколько лет, наконец лопнул. Когда цены на жилье упали, субстандартные заемщики начали отказываться от кредитов, которые стоили больше, чем их дома, что ускорило падение цен.

Начинаются неудачи, заражение распространяется

Когда инвесторы поняли, что CDO бесполезны из-за токсичного долга, который они представляли, они попытались разгрузить обязательства. Однако рынка для CDO не существовало. Последующий каскад банкротств субстандартных кредиторов создал заражение ликвидностью, которое достигло верхних уровней банковской системы. Два крупных инвестиционных банка, Lehman Brothers и Bear Stearns, рухнули под тяжестью своих долговых обязательств, и более 450 банков обанкротились в течение следующих пяти лет. Несколько крупных банков оказались на грани банкротства и были спасены за счет финансовой помощи, финансируемой налогоплательщиками.

Ответ

Правительство США отреагировало на финансовый кризис, снизив процентные ставки почти до нуля, выкупив ипотечные и государственные долги и спасая некоторые финансовые учреждения, испытывающие трудности. При таких низких ставках доходность облигаций стала гораздо менее привлекательной для инвесторов по сравнению с акциями. Реакция правительства всколыхнула фондовый рынок. К марту 2013 года S&P оправился от кризиса и продолжил свой 10-летний бычий рост с 2009 по 2019 год, поднявшись примерно до 250%. Рынок жилья США восстановился в большинстве крупных городов, а уровень безработицы снизился, поскольку предприятия начали нанимать людей и делать больше инвестиций.

Новые правила

Одним из важных результатов кризиса стало принятие Закона Додда-Франка о реформе Уолл-Стрит и защите прав потребителей, масштабного закона о финансовой реформе, принятого администрацией Обамы в 2010 году. Додд-Франк внес массовые изменения во все аспекты финансовой системы США. регулирующая среда, которая коснулась каждого регулирующего органа и каждого предприятия, предоставляющего финансовые услуги. Примечательно, что Додд-Франк имел следующие эффекты:

• Более комплексное регулирование финансовых рынков, включая более тщательный надзор за деривативами, которые были размещены на биржах.
• Регулирующие органы, которые были многочисленны и иногда избыточны, были объединены.
• Для мониторинга системных рисков был создан новый орган — Совет по надзору за финансовой стабильностью.
• Были введены усиленные меры защиты инвесторов, в том числе новое агентство по защите прав потребителей (Бюро защиты прав потребителей) и стандарты для «простых ванильных» продуктов.
• Внедрение процессов и инструментов (таких как денежные вливания) призвано помочь в ликвидации обанкротившихся финансовых учреждений.
• Меры, направленные на совершенствование стандартов, бухгалтерского учета и регулирования кредитно-рейтинговых агентств.

Часто задаваемые вопросы о финансовом кризисе

Что такое финансовый кризис?

Финансовый кризис – это когда финансовые инструменты и активы значительно падают в цене. В результате у предприятий возникают проблемы с выполнением своих финансовых обязательств, а финансовым учреждениям не хватает денежных средств или конвертируемых активов для финансирования проектов и удовлетворения неотложных потребностей. Инвесторы теряют уверенность в стоимости своих активов, а доходы и активы потребителей оказываются под угрозой, что затрудняет выплату их долгов.

Что вызывает финансовый кризис?

Финансовый кризис может быть вызван многими факторами, может быть, их слишком много, чтобы назвать. Однако часто финансовый кризис вызывается переоцененными активами, системными и нормативными сбоями и вытекающей из этого потребительской паникой, например, когда большое количество клиентов снимают средства из банка, узнав о финансовых проблемах учреждения.

Каковы стадии финансового кризиса?

Финансовый кризис можно разделить на три этапа, начиная с начала кризиса. Финансовые системы терпят неудачу, как правило, из-за системных и нормативных сбоев, институционального неэффективного управления финансами и т. д. Следующий этап включает в себя развал финансовой системы, когда финансовые учреждения, предприятия и потребители не могут выполнять свои обязательства. Наконец, стоимость активов снижается, а общий уровень долга увеличивается.

В чем причина финансового кризиса 2008 года?

Хотя кризис был связан со многими сбоями, в основном это было связано с обильной выдачей субстандартных ипотечных кредитов, которые часто продавались инвесторам на вторичном рынке. Безнадежный долг увеличился, так как субстандартные ипотечные кредиторы не выполнили свои обязательства по своим кредитам, что заставило инвесторов вторичного рынка бороться. Инвестиционные фирмы, страховые компании и финансовые учреждения, разоренные из-за своей причастности к этим ипотечным кредитам, нуждались в государственной помощи, когда они были близки к банкротству. Спасение негативно сказалось на рынке, вызвав резкое падение акций. Другие рынки отреагировали одновременно, вызвав глобальную панику и нестабильность рынка.

Самый тяжелый финансовый кризис?

Возможно, худшим финансовым кризисом за последние 90 лет был глобальный финансовый кризис 2008 года, который привел к краху фондовых рынков, разорению финансовых институтов и столкновению потребителей.

Команды планирования наперед: подготовка к следующему этапу кризиса

Статья (PDF-414KB)

Пандемия COVID-19 распространяется с невероятной скоростью. Вы сформировали кризисную команду и делаете все возможное, чтобы обезопасить своих людей, оставаться на вершине своего бизнеса и справляться с неопределенностью в постоянно меняющихся условиях. Однако этого вряд ли будет достаточно.

Вслед за вспышкой коронавируса к нам приближается следующая волна потрясений — крупнейшего экономического потрясения со времен Второй мировой войны. И это не только экономический шок: это также шок для поведения клиентов и бизнес-моделей. Проблемы, связанные с этим, будут на порядки больше, чем те, с которыми мы привыкли иметь дело. Чтобы справиться с ними, вам необходимо принять операционную модель, которая приспосабливается к крайнему уровню неопределенности, с которым сталкивается ваш бизнес.

Большинство компаний будут очень уязвимы к экономическим последствиям расширенных мер по изоляции населения и сотрудников. Поскольку количество проблем, с которыми сталкивается ваш бизнес, вероятно, будет быстро расти, есть два практических шага, которые вы можете предпринять, чтобы оставаться впереди:

1. Создайте КОМАНДУ ПЛАНИРУЮЩЕГО ПЛАНИРОВАНИЯ, чтобы опередить следующий этап кризиса.
2. Направить эту команду на работу в нескольких временных горизонтах , используя пять кадров .

Группа опережающего планирования поможет поднять вашу точку зрения над повседневным реагированием, которым занимается ваша кризисная группа. Его цель — обеспечить модульное, масштабируемое мышление, которое необходимо любому генеральному директору, чтобы справиться с этой беспрецедентной и быстро развивающейся ситуацией. Команда по опережающему планированию предоставит СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН КРИЗИСНЫХ ДЕЙСТВИЙ , чтобы помочь вам и ускорить процесс принятия решений.

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]

Создать команду планирования наперед

Военные организации, которые специализируются на урегулировании крупномасштабных кризисов, часто создают разрозненные структуры, ответственные за весьма специфические задачи, такие как операции, связь и сбор разведданных. Тем не менее, все они используют группы планирования наперед для ключевых лиц, принимающих решения, чтобы они могли использовать их при решении сложных и обостряющихся наборов проблем.

Ваша команда по планированию должна собирать прогнозные данные, разрабатывать сценарии и определять варианты и действия, необходимые для тактических и стратегических действий. В отличие от типичной стратегической команды, ей придется планировать на все временные горизонты (два, четыре и семь дней, две и четыре недели, один и два квартала, один и два года и следующую норму), чтобы вы могли оставаться на плаву. на вершине обостряющихся проблем и решений, которые вам необходимо принять в это время высокой неопределенности.

Группа планирования наперед предоставляет сценарии, рекомендации по действиям и триггерные точки генеральному директору и группе управления, чтобы они могли выбрать правильный курс действий. Решения будут переданы кризисной группе или другим подразделениям организации для исполнения. Если необходимы дополнительные разъяснения, группа планирования сделает еще один ход, собрав дополнительную информацию, чтобы уменьшить неопределенность.

Важно отметить, что структура группы опережающего планирования является модульной, а отдельные ячейки сосредоточены на конкретных проблемах во временном горизонте. По мере появления новых проблем или расширения временных горизонтов вам может потребоваться добавить новые ячейки. Это позволит команде масштабироваться в соответствии с масштабами кризиса (Иллюстрация 1).

Экспонат 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]

Несмотря на то, что сотрудники обычной группы по разработке стратегии могут входить в состав команды по опережающему планированию, обязанности группы далеки от обычной компетенции функции по разработке стратегии. Планирование наперед сегодня требует самоотверженных усилий, при этом руководитель высшего звена, работающий полный рабочий день, возглавляет и несет ответственность за команду обособленных сотрудников с высоким потенциалом, находящихся «по соседству» с генеральным директором.

1. 2022: год в чартах
2. 2022: Год в изображениях
3. Состояние ИИ в 2022 году — обзор полутора десятилетий
4. Пиксели прогресса: детальный взгляд на человеческое развитие во всем мире
5. Что важнее? Шесть приоритетов для руководителей в неспокойные времена

В качестве первой задачи команде необходимо разработать первую версию стратегического плана действий в кризисной ситуации, проработав пять рамок, описанных в следующем разделе этой статьи. Скорость имеет решающее значение, и ожидание идеальных ответов может быть контрпродуктивным: вам нужно иметь дело с неопределенностью, а не позволять ей мешать принятию решений. Вашей команде, занимающейся опережающим планированием, необходимо будет постоянно обновлять и улучшать планы, интегрируя новые аналитические данные по мере их появления.

Работа на нескольких временных горизонтах с использованием пяти кадров

Лучший ответ на преодоление кризиса COVID-19 и последующее восстановление будет зависеть от обстоятельств компании. Для некоторых оптимальным подходом будет просто сохранять спокойствие и продолжать. Другим, возможно, придется немедленно провести радикальную реструктуризацию своих стоимостных баз и бизнес-моделей.

Даже когда вы оцениваете наилучший курс вперед, вам не следует полагаться на то, что мы часто наблюдаем в обычных процессах стратегического планирования: полностью избегать неопределенности или относить ее к анализу рисков в конце презентации. Вы можете использовать стратегический план действий в кризисной ситуации, чтобы направлять свои действия на следующих этапах кризиса по мере развития событий (Иллюстрация 2).

Экспонат 2

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]

Чтобы разработать этот план, вам нужно столкнуться лицом к лицу с неопределенностью. Ваша команда по планированию должна проработать следующие пять фреймов:

.

1. Получите реалистичное представление о своих начальная позиция .
2. Разработайте сценариев для нескольких вариантов вашего будущего.
3. Установите свою позу и широкое направление движения .
4. Определите действия и стратегические ходы , которые являются надежными для разных сценариев.
5. Установите триггерных точек , которые заставят вашу организацию действовать в нужное время.

Мы не можем не подчеркнуть эту мысль: скорость имеет решающее значение. Ваша команда, занимающаяся опережающим планированием, должна действовать быстро, завтра дать вам ответ первого дня и выполнять итерации с высокой скоростью. Если возникают новые проблемы или возможности, добавьте модули для своей группы планирования; не тормози. Следующие несколько недель и месяцев определят будущее вашей компании и, возможно, всей отрасли.

1. Получите реалистичное представление о вашей исходной позиции

Во времена крайней неопределенности вы должны начать с разработки четкой базовой линии последней известной позиции вашей компании. Думайте об этом как о «восстановлении системы» до января. У вас нет времени на чистое упражнение; ваша существующая стратегия может стать якорем для систематической оценки того, что изменилось.

Ваша команда планирования наперед должна проанализировать три основные области: ваши финансовые предположения, ваши текущие инициативы и ваш важный стратегический выбор. Обращение к трехлетнему плану и каталогизация допущений планирования, сделанных в этом документе, поможет определить, что влияет на финансовые показатели компании. Эти факторы следует разделить на три группы: те, которые по-прежнему кажутся правильными, те, которые ошибочны, и те, в которых вы не уверены. Если возможно, проведите быстрый анализ чувствительности, чтобы определить, какие допущения имеют наибольшее значение.

Следующая задача — перечислить крупные текущие инициативы, начиная с крупных проектов в списке капиталовложений, и распределить их по одинаковым категориям корзин. Последний шаг — перечислить важные стратегические решения, лежащие в основе бизнес-модели вашей компании, например, поддерживать надбавку к цене, продолжать инвестировать в физическую сеть и инвестировать быстрее, чем конкуренты. Рассортируйте их тоже по трем корзинам. Теперь вы прояснили исходную картину и выдвинули на передний план критические вопросы.

2. Разработайте сценарии для нескольких версий вашего будущего

Традиционный подход к стратегическому планированию слишком часто либо занимает позицию «голова в песке» (исключая неопределенность), либо страдает от синдрома «оленя в свете фар» (парализованный непредсказуемостью). ¹ 1. Хью Кортни, Джейн Киркленд и Патрик Вигери, «Стратегия в условиях неопределенности», стр. 9.0137 Harvard Business Review , ноябрь – декабрь 1997 г., стр. 66–81, hbr.org. Сейчас больше, чем когда-либо, вы не можете избавиться от неопределенности; вы должны противостоять этому. Хороший способ сделать это — создать сценарии, и глобальные сценарии COVID-19 McKinsey являются полезной отправной точкой (Иллюстрация 3). ² 2. Кевин Бюлер, Эзра Гринберг, Арвинд Говиндараджан, Мартин Хирт, Сьюзан Лунд и Свен Смит, «Охрана нашей жизни и средств к существованию: императив нашего времени», март 2020 г.

Мы взяли две самые большие неопределенности, связанные с кризисом — распространение вируса (и связанные с ним ответные меры в области здравоохранения) и экономические побочные эффекты (наряду с ответными мерами государственной политики) — и объединили их в потенциальные макроэкономические результаты.

Экспонат 3

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]

Цель состоит не в том, чтобы обсудить, какие сценарии более вероятны, а в том, чтобы изучить возможные варианты и подготовиться ко всему, что выглядит правдоподобно. Отрубание «хвостов» для устранения самых экстремальных возможностей — это то, где анализ сценариев часто терпит неудачу, приводя к простым вариантам базового случая. Хотя некоторые сценарии могут показаться слишком ужасными, чтобы их рассматривать, это не значит, что ими следует пренебрегать. Ваша команда по планированию должна разработать как минимум четыре сценария. Если у вас только три, слишком заманчиво использовать по умолчанию средний вариант в качестве базового случая. ³ 3. Дополнительную информацию о построении сценариев см. в Charles Roxburgh, «The use and злоупотребление сценариями», ноябрь 2009 г.

Затем ваша команда по планированию должна провести стресс-тестирование производительности и стратегии вашей компании по каждому сценарию, преобразовывая их в смоделированные бизнес-результаты. Определите, где ваш бизнес наиболее подвержен риску и где он наиболее устойчив; оцените свой капитальный «запас» (или дефицит) в наихудшем сценарии. Затем оцените свой текущий список стратегических инициатив по каждому сценарию, определив, должна ли каждая инициатива продолжаться в соответствии с планом, ускоряться или прекращаться.

Разработка сценариев приносит немедленную пользу. Это позволяет вам свести неопределенность в управляемые и измеримые рамки, уменьшая путаницу и выясняя, что действительно неизвестно, а что действительно важно. Вы можете с уверенностью определить беспроигрышные шаги, к которым вам следует незамедлительно приступить, создавая при этом четкую структуру, которую можно использовать при проработке вариантов для обработки ряда возможных результатов. Наконец, это позволяет вам идентифицировать сигналы, которые будут ранними маркерами того, что сценарий сбывается.

Чрезвычайно важно, чтобы команда, занимающаяся опережающим планированием, рассматривала несколько сценариев в качестве входных данных и преобразовывала их в реальные идеи для действий. Однако также важно, чтобы у команды был набор предположений для планирования, которые могут быть использованы в качестве входных данных для групп реализации. Если команда, занимающаяся опережающим планированием, считает, что компания должна работать, исходя из предположения о 8-процентном падении ВВП, то команда, формирующая финансовый портфель, не может исходить из предположения, отличного от этого.

Один из подходов, который мы сочли полезным, заключается в том, чтобы начать с четкого представления о том, как может развиваться основная угроза или возможность, с которыми вы сталкиваетесь (например, макроуровень и отраслевые тенденции, операции и регулирование). Затем подумайте, как эволюция этой угрозы или возможности может повлиять на эффективность вашего бизнеса. Запуск этого цикла несколько раз поможет вам получить детальное представление о том, как может измениться среда.

Группа опережающего планирования лучше всего подходит для определения входных данных, необходимых для процессов разработки сценариев и принятия решений в организации, поскольку именно она отвечает за сбор соответствующей высококачественной информации для организации. Причина проста: сбор высококачественной информации об окружающей среде — дорогостоящее мероприятие, которое обычно требует большого количества нюансов и суждений. Это гораздо сложнее, чем простое упражнение по анализу позитивных и негативных настроений в Твиттере.

3. Установите позу и широкое направление движения

Одной из ключевых обязанностей группы планирования наперед является определение наилучшего ответа на развивающуюся ситуацию на основе обстоятельств компании после того, как кризис минует. В то время как некоторым компаниям, возможно, придется вступить в долгий и трудный период медленного восстановления, другие найдут краткосрочные возможности в крупных стратегических шагах и инновациях. Суть не в том, чтобы разрабатывать подробные планы, а в том, чтобы выяснить общее направление движения — большую тематическую идею, вокруг которой вы можете сформировать стратегический ответ. В мире, полном неопределенности, вы должны отстаивать цель, которая важнее всего остального. Эта большая идея привнесет согласованность и решительность в ваши развивающиеся тактические действия.

При снижении масштабов пандемии COVID-19 важно иметь точку зрения на то, что изменилось навсегда. Это поможет вам избежать хеджирования будущего, в котором вы распределяете свои ресурсы, как арахисовое масло, по целому ряду возможностей, не занимая при этом четкой позиции. Многие успешные компании сталкивались с такими моментами, когда им приходилось строить планы на будущее. В 1980-х, например, Билл Гейтс не знал, какая операционная система станет доминирующей, но он знал, что во всех сценариях персональные компьютеры станут следующей большой вещью, а компьютеры будут работать с графическими пользовательскими интерфейсами. Он также знал, что вполне вероятно, что победители получат все. Это привело к тому, что Microsoft заняла четкую позицию, пытаясь выиграть гонку за операционную систему для ПК.

После разработки сценариев вы должны продумать, как могут отразиться двойные потрясения для вашего спроса и вашей бизнес-модели. Вы можете увидеть несколько возможных версий следующего нормального. Пока вы остаетесь открытыми для множества возможностей, может быть полезно подумать, в каком направлении вам нужно установить свое общее направление движения (Иллюстрация 4).

Экспонат 4

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]

В связи с кризисом COVID-19 вряд ли кто-то окажется в нижнем углу карты, показанной на рис. 4, поскольку проблема настолько повсеместна. У некоторых предприятий будет преобладающая необходимость поддерживать , поскольку они вернутся в аналогичной форме, но с разной скоростью восстановления (например, с основными услугами по подписке, такими как телефонная связь для основных потребителей и розничная продажа электроэнергии). Другие в первую очередь ориентируются на реструктуризацию , чтобы соответствовать гораздо более скудной среде спроса (например, в случае авиакомпаний и круизных лайнеров). У других компаний потрясения спроса будут менее серьезными, но они столкнутся с совершенно другим поведением клиентов. Им придется смена их бизнес-моделей. Однако другие компании и отрасли окажутся на совершенно иной территории по обеим осям, показанным на рис. 4, и им придется формировать совершенно новых предприятий.

Одной из примечательных особенностей кризиса COVID-19 является радикальный переход к дистанционным бизнес-моделям. За считанные дни люди массово активизировали использование технологий, обеспечивающих удаленное обучение, работу, услуги и потребление. Будет ли это принятие отступать после кризиса, или мы перейдем к новому статус-кво? В результате, должны ли вы сейчас ускорить свои инвестиции в цифровую бизнес-модель? Вам нужно сократить свои планы капитальных вложений, направленные на увеличение физической площади, и вместо этого обеспечить пропускную способность для размещения вашего виртуализированного бизнеса? Учитывая уровень неопределенности, вы не можете складывать все яйца в одну корзину или делать ставку на надежду. Важнейшим результатом этого фрейма является установление убежденности в будущих темах, прежде чем определять какие-либо инициативы.

4. Определить действия и стратегические ходы, которые будут надежными в различных сценариях

В мире крайней неопределенности жесткий, детерминированный план не будет правильным в течение очень долгого времени. Но сделать все гибким может оказаться дорогостоящим путем в никуда. Скорее вам нужно подумать о создании портфеля стратегических ходов, которые будут относительно хорошо работать в совокупности во всех вероятных сценариях, даже если каждый ход сам по себе не является выигрышным.

Проверенный подход заключается в том, чтобы прорабатывать один сценарий за раз, определяя оптимальный набор ходов, которые вы бы сделали, если бы точно знали, что сценарий сработает. Начните со своего списка существующих инициатив — тех, которые были в планах до кризиса, — затем внимательно изучите возможности и угрозы, прежде чем решить, какие инициативы выбросить, а какие добавить. Затем проверьте наличие общих черт и различий между стратегиями для конкретных сценариев.

Некоторые инициативы будут иметь смысл во всех сценариях; это беспроигрышные шаги, с которыми вы можете действовать уверенно. Другие окупятся в одних сценариях, но могут навредить в других; это большие ставки, и ключ здесь в том, чтобы собрать как можно больше информации, прежде чем принимать решение о том, идти или не идти. Если возможно, вы должны попытаться разбить их на более мелкие части, инвестируя поэтапно, чтобы снизить риск, связанный с крупными разовыми инвестициями в условиях высокой неопределенности.

Другие ходы связаны с покупкой права действовать преимущественно позже – реальные опционы. Опционы стоят намного больше денег, когда волатильность высока, поэтому сейчас самое подходящее время для создания опционов там, где это возможно. Компании, занимающиеся разведкой нефти и газа, и киностудии, например, делают это как часть своей повседневной деятельности, но реальные варианты могут быть везде в вашем бизнесе, когда вы их ищете. Наконец, есть ходы, которые вы могли бы рассмотреть, которые в основном защищают вас от неудач. Вы не можете избежать риска, но эти подстраховки помогут вам убедиться, что ваша подверженность риску является разумной и предлагает хорошие преимущества и защищенные недостатки.

Результатом этого фрейма должен стать портфель из нескольких десятков стратегических шагов, начиная от беспроигрышных шагов и заканчивая шагами без возврата, которые могут необратимо изменить будущее компании. Убедитесь, что действия по каждой теме тщательно доведены до сведения основных лиц, принимающих решения, и заинтересованных лиц как внутри организации, так и за ее пределами. В идеале вы делаете это с помощью настольных упражнений или семинаров, которые заставляют лиц, принимающих решения, учитывать вполне реальную возможность нажать на курок при действиях, которые в данный момент могут показаться маловероятными.

5. Установите триггерные точки, которые заставят вашу организацию действовать в нужное время

В такой неопределенной среде, как в случае с COVID-19, с течением времени жесткий план быстро устаревает. Мир будет быстро развиваться. Вы еще не знаете, к какому сценарию мы приближаемся. Но вам нужно стараться быть лучшим учеником (первым, кто узнает, куда движется мир) и лучшим адаптером (тот, кто принимает лучшие решения и повторяет план). Дело не в том, чтобы начать с идеального плана, а в том, чтобы идти по самой быстрой траектории совершенствования. В быстро меняющемся мире это будет иметь наибольшее значение, поскольку даже отличный план устареет.

Как уже говорилось, большинство описываемых нами ходов имеет смысл делать только при определенных обстоятельствах. Однако многие компании, которые столкнулись с проблемами, начинают обсуждать эти шаги только тогда, когда обстоятельства становятся очевидными. Это, наряду с высокоэмоциональным и потенциально основанным на консенсусе принятием решений, является корнем задержек или отсутствия действий, с которыми сталкиваются многие управленческие команды.

Чтобы избежать такой проблемы, чрезвычайно важно обеспечить, чтобы каждое действие сопровождалось четко сформулированным набором триггерных точек, когда организация должна начать детальное планирование и выполнение этого действия. Эта точка, или растяжка, — это момент, когда вероятность того, что этот шаг будет необходим, увеличилась, и имеет смысл инвестировать команду в обеспечение того, чтобы организация могла действовать быстро. Принятие решения о том, когда будут достигнуты триггерные точки и когда следует начинать детальное планирование и выполнение, является ключевой ролью генерального директора совместно с группой планирования наперед.

Будьте впереди в гонке со временем

В такие времена быть на самой быстрой траектории важнее, чем иметь отличный план, потому что планы быстро устаревают. Оставаться впереди в гонке со временем означает делать следующие ходы:

• Преобразуйте свои действия и портфолио действий в стратегический план действий в кризисной ситуации , идеально синдицированный и «подготовленный к принятию решений» посредством настольного моделирования.
• Откатить все инициативы в плане до ближайших целей и точек принятия решений . Это даст вам видимость и позволит вам управлять действием в режиме реального времени.
• Создайте набор индикаторов, объединенных в диспетчерскую вышку , которая служит системой раннего предупреждения, чтобы сигнализировать о том, какой сценарий возникает. Ваша задача не в том, чтобы знать непознаваемое, а в том, чтобы первым узнать и действовать быстрее всех. Для этого требуется часовой, который может первым увидеть сигналы, в сочетании с гибким планом, готовым действовать по триггерным точкам.

Кроме того, реальность многих компаний, с которыми мы говорим, такова, что их текущие бюджеты мертвы, и у них нет надежного способа установить новые бюджеты. Это потребует гораздо более гибкого подхода к распределению ресурсов в режиме реального времени, возможно, одного из квартальных спринтов. Финансирование будет поэтапно блокироваться и выделяться, а также должны быть триггерные точки для изъятия инвестиций или дальнейшего сокращения. Возможно, вам придется быстро разрушить давнее разделение между стратегическими и финансовыми функциями.

Может показаться, что все это слишком много, и у вас, скорее всего, нет пропускной способности, чтобы справиться с этим самостоятельно. Вот почему, даже когда ваша кризисная группа занята поддержанием бизнеса на плаву, у вас должна быть модульная, масштабируемая команда по опережающему планированию, которая будет поддерживать ваш итеративный цикл планирования на протяжении всего кризиса — независимо от того, насколько непреодолимыми кажутся проблемы (Приложение).